Robros

Direct nadat ik de sneakers besteld had werd ik via de mail goed op de hoogte gehouden over het bestelproces en de bezorging. Sneakers waren zorgvuldig verpakt en de dag erna al bezorgd.

Heel slecht! Op 28/03 een pergola met lamellendak en luifel besteld en betaald via IDeal. Deze zou tussen 30 april en 7 mei geleverd worden, we hebben nog steeds niets ontvangen. De track en trace link werkt niet. Het 020 2621095 telefoonnummer is buiten werking! Ik heb een mail naar de klantenservice gestuurd waar ik geen antwoord op krijg. Het gaat hier om een bedrag van €1394,98 !
Update: Vandaag (12/05) via de mail antwoord terug gekregen. De pergola met luifel is niet meer leverbaar en het terugbetalings proces is in werking gezet. Binnen 14 dagen zou het geld weer terug gestort zijn. We wachten af..
Update: Het geld is afgelopen vrijdag (16/05) terug gestort

Een eettafel besteld zonder eerst de reviews over dit bedrijf te lezen. Na het lezen hiervan heel bezorgd, maar alles is van a tot z goed gegaan!
We hadden de bestelling op woensdag geplaatst en al op vrijdagavond werd de tafel in goede orde door twee vriendelijke bezorgers afgeleverd.
De tafel is van hoge kwaliteit en was op correcte manier verpakt. Ziet er ook precies zo uit als op de site weergegeven. Dus wat ons betreft alle complimenten voor La redoute, bpost en Dynalogic

Een hele fijne ervaring, we werden vanaf het begin dat de bestelling geplaatst was totdat het geleverd was op de hoogte gehouden. Zeer goede kwaliteit producten. Werd snel en netjes verpakt geleverd. Hier zullen we vaker iets gaan bestellen.

Snelle levering en materiaal van goede kwaliteit. De prijzen zijn voordeliger dan bij de Gamma.

Wilde al langer een ixxi en twijfelde eerst nog, maar het staat mooi en stijlvol op onze slaapkamer. Heel blij ermee

Alles is van begin tot einde goed verlopen. We werden goed geïnformeerd via de mail over het verloop van de bestelling. Levering was op afspraak, via sms en later nog een telefoontje van de chauffeur binnen het aangegeven tijdskader. Vriendelijke bezorger. Het enige minpuntje vond ik dat hij alleen moest werken. Het pakket van het tuinhuisje was zo groot en zwaar dat het onmogelijk alleen te tillen was. Ik heb hem moeten helpen om het binnen te krijgen, en dat was nog een hele klus ondanks dat er hier een lift aanwezig is.
Lijkt me vooral onhandig als er geleverd moet worden aan ouderen of mensen die niet in staat zijn om te helpen.
Het tuinhuisje zelf is van goede kwaliteit en met een duidelijke handleiding en staat inmiddels al op. We zijn er heel blij mee.

Via Meubella pocketvering matras met kokos besteld. De levering is door TSN goed uitgevoerd. We kregen de dag voor levering een mail waarin stond op welk tijdstip we de matras konden verwachten.
Op de dag zelf werden we 20 min van te voren gebeld door een vriendelijke bezorger. We wonen op de eerste verdieping (lift aanwezig), bezorger heeft de matras tot aan de voordeur (vanwege corona niet binnen) gebracht. Het enige minpuntje was dat de doos er wat gehavend uitzag, maar dit is dan ook het enige. De inhoud was gewoon goed. Daarom krijgt TSN van ons: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️