Too Good To Go Reviews 

114.340
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Producten waren zéér gevarieerd. Veel vis ;garnalen, scampi’s, zalm, bereide gerechten. Verse groenten en fruit,…. Alles weliswaar om dezelfde dag te gebruiken maar dat is dan ook de insteek van heel... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijke app waar je eenvoudig eten kunt bestellen met hoge kortingen van winkels, restaurants, bakkerijen enz. wat anders over de datum gaat of weggegooid wordt, kortom dus zeer duurzaam. Verassin... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Er gebeuren verrassingen. Zo kreeg ik op een dag in een bloemenwinkel twee luxe boeketten rozen en andere bloemen, en ook nog eens prachtige potten met dure planten. De volgende dag had ik pech: in pl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teveel magere yoghurt pakken,3x dan nog roer yoghurt en rijstepap. Wat groenten, die ik gelijk moest eten. Voor mij, als alleenstaande is zo’n pakket niet handig. Bij binnenkomst, was de medewerker... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Zakelijke diensten

Geschreven door het bedrijf

Our mission? To make sure good food gets eaten, not wasted. Every day, delicious, fresh food goes to waste at cafés, restaurants, hotels, shops and manufacturers - just because it hasn’t sold in time. The Too Good To Go app lets customers buy and collect Surprise Bags of food - at a great price - directly from businesses.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

114K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(114.340)

21.081 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb nu twee keer een bestelling…

Ik heb nu twee keer een bestelling gedaan. Eén keer redelijk tevreden en een keer ontevreden. Ik denk niet dat dit aan TGTG ligt, maar check eens zelf bij leveranciers wat ze geven voor de originele prijs. Hier zit volgens mij wel een aandachtspunt.

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Donuts zo in de prullenbak gekieperd.

Alles zo in de prullenbak gekieperd.
Het waren 6 van de aller goedkoopste donuts, geen vulling niks..en van de 6 die ik kreeg zaten 3 dezelfde en 2 dezelfde.. het was droog en niet lekker..zonde van mn geld en was beter gewend van de jaren ervoor maar die tijd is weg dus

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekker en veel

Een variatie aan producten gekregen. Zeker zijn geld meer dan waard. Ik kom hier zeker nog terug. Heel vriendelijk onthaald en dat is de helft van de punten al waard.

29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beschimmeld en over de datum brood

Beschimmeld en over de datum brood

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Bedankt dat je samen met ons eten redt en dat je je ervaring deelt!

Wat ontzettend vervelend dat het brood in je Verrassingspakket beschimmeld en over de datum was. Ik begrijp heel goed je teleurstelling, want dit hoort natuurlijk niet zo te zijn. Onze oprechte excuses voor de overlast!

Mocht je hier nog verdere hulp bij nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via de app. Stuur daarbij direct je bestel-ID en het e-mailadres van je account mee, dan lossen we het meteen voor je op.

Nogmaals dank en we hopen snel van je te horen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beetje ongerust

Ik heb zo’n verassing pakket besteld voor de poezen. Heb besteld op 3 september en zou 5 september aankomen. Wordt geleverd via je weet wel. Maar vandaag, 5 september staat op je weet wel ,nog steeds dat de afleveringstijd wordt berekend. Probeer via tgtg contact te nemen, maar via chat gaat het niet, vragen ze mijne e-mail adres, krijg de melding dat ik het al 3 keer geprobeerd heb , maar heb niets gedaan. Want zou graag wat meer willen weten over mijn pakket. Naargelang ik hier lees dat velen hun pakket niet aan kreeg, vrees ik voor mijn pakket. En daarvoor ben ik heel de dag thuis voor gebleven .

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Bedankt dat je samen met ons eten redt en dat je de moeite neemt om je ervaring met ons te delen!

Wat ontzettend naar en vervelend dat het verrassingspakket voor je poezen nog niet is aangekomen. Vanwege grote drukte met bestellingen in ons magazijn en bij PostNL, duurt de levering van je order helaas nog iets langer dan we eerder dachten. Maak je geen zorgen, we doen er alles aan om je Magic Pakket bestelling de komende dagen te bezorgen. 

Dat de chat in de app vervolgens ook nog een foutmelding gaf over je e-mailadres terwijl je niks verkeerds hebt gedaan, maakt het natuurlijk extra hinderlijk. Onze oprechte excuses voor al dit ongemak! We helpen je hier heel graag bij om meer duidelijkheid te krijgen over je pakket.

Mocht je verdere hulp nodig hebben met je bestelling, neem dan gerust opnieuw contact met ons op via de app of via e-mail: support@toogoodtogo.com. Vermeld hierbij alsjeblieft direct je bestel-ID en het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld, zodat we dit meteen voor je kunnen uitzoeken.

Nogmaals hartelijk dank voor je geduld en we hopen snel van je te horen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duurzaam en goede aanbiedingen, let op houdbaarheidsdatum

Makkelijke app waar je eenvoudig eten kunt bestellen met hoge kortingen van winkels, restaurants, bakkerijen enz. wat anders over de datum gaat of weggegooid wordt, kortom dus zeer duurzaam. Verassingspakket vind ik leuk omdat het een verassing is wat je krijgt.
Wat beter kan is dat er ook eten over de datum wordt aangeboden, dit is weliswaar te zien als je de volledige beschrijving van het product leest, maar wel makkelijk over het hoofd te zien als je niet oplet. Dit mag wat duidelijker aangegeven worden. Verder is dit geen complete app waar je alles kunt vinden van eten, de selectie is beperkt afhankelijk van het aanbod. Bestelling van supermarktproducten is minimaal €15 en vanaf €50 gratis bezorgt.

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Om verspilling voorkomen ben ik en…

Om verspilling te voorkomen ben ik en mijn gezin erg blij met wat we krijgen van winkels waar we anders nooit komen omdat het te duur is en nu betaalbare prijzen zijn bedankt daarvoor en nog prima brood en banket

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tegenvaller

Vriendelijk personeel, maar de box die dit Koreaanse bedrijf aanbiedt kan beslist geen verrassingspakket genoemd worden. De doos bleek 40 identieke pakjes chocosticks te bevatten, waarbij de THT-datum 3 weken verstreken was.
Voor € 8,49 en de term ‘verrassingspakket’ had ik geheel andere verwachtingen!!

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Hartelijk dank dat je samen met ons eten helpt te redden en dat je je ervaring deelt!

Ik begrijp heel goed dat het een grote teleurstelling was om 40 identieke pakjes chocosticks te ontvangen die drie weken over datum waren. Als je € 8,49 betaalt voor een Verrassingspakket, verwacht je natuurlijk variatie en kwaliteit. Je gevoel hierover is dan ook volkomen terecht en onze oprechte excuses voor dit ongemak.

Neem gerust contact met ons op via de app als je verdere hulp wenst. Vermeld hierbij meteen je bestelnummer en e-mailadres, dan kijken we direct met je mee.

Nogmaals bedankt en we hopen snel van je te horen! 🌻

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het concept is prima en ik doe al

Het concept is prima en ik doe al
jaren mee maar ik had nu een pakket met alleen maar producten ver over de datum en ook vooral t zelfde. Dus jammer maar meestal ook hele goede pakketten vooral bij bakkers

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat ontzettend jammer om te horen dat het pakket deze keer zo tegenviel en dat de producten ver over de datum waren. Onze excuses voor deze negatieve ervaring.

Wij nemen de kwaliteit van de aangeboden pakketten erg serieus en het is natuurlijk niet de bedoeling dat je een pakket ontvangt dat niet aan de verwachtingen voldoet.

Als je nog geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice, raden we je aan om dit te doen via het Helpcentrum in de app. Ga hiervoor naar je bestelling en tik op 'Hulp nodig', of via Profiel > Hulpcentrum. 

Hopelijk kunnen we je in de toekomst weer blij maken met mooie pakketten, zodat we samen voedselverspilling kunnen blijven tegengaan.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delhaize Grobbendonk is helemaal mee met het concept

Producten waren zéér gevarieerd. Veel vis ;garnalen, scampi’s, zalm, bereide gerechten. Verse groenten en fruit,…. Alles weliswaar om dezelfde dag te gebruiken maar dat is dan ook de insteek van heel het verhaal. Dikke pluim voor Delhaize Grobbendonk. Jullie zijn helemaal mee met het concept.

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Er gebeuren verrassingen

Er gebeuren verrassingen. Zo kreeg ik op een dag in een bloemenwinkel twee luxe boeketten rozen en andere bloemen, en ook nog eens prachtige potten met dure planten. De volgende dag had ik pech: in plaats van een dessert kreeg ik in de patisserie drie identieke gehaktbroodjes (ik had die zaak alleen maar uitgekozen omdat het een patisserie was). Je weet dus nooit wat er kan gebeuren.

29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Too Good To Go

Antwoord van Too Good To Go

Hartelijk dank dat je samen met ons voedsel redt en voor het delen van je ervaringen!

Ik begrijp ontzettend goed hoe je je voelt. Het is natuurlijk een fantastische verrassing wanneer je een bloemenwinkel verlaat met zulke prachtige luxe boeketten en planten. Tegelijkertijd snap ik volkomen hoe teleurstellend het is als je vol verwachting naar een patisserie gaat voor een heerlijk dessert en vervolgens thuiskomt met drie identieke gehaktbroodjes. Dat is precies de pech waar je op dat moment niet op zit te wachten, en het is heel begrijpelijk dat dit niet was waar je op hoopte.

Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We zijn er uiteraard om je te helpen. Mocht je hier of over een specifieke bestelling nog verdere hulp bij nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via de app. Vermeld hierbij alstublieft direct je bestelnummer en het e-mailadres dat aan je account gekoppeld is, zodat we meteen met je mee kunnen kijken.

Nogmaals heel erg bedankt voor je bericht, en we hopen snel weer van je te horen!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer