Goede kwaliteit visitekaartjes, snelle aflevering en prijs is ook goed. Ook fijn dat je ontwerpen worden opgeslagen en dat het programma dat je daarvoor moet gebruiken heel duidelijk is. Klantenservi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik wil hier persoonlijk Marc bedanken die mijn probleem met een dubbele bestelling werkelijk fantastisch heeft opgelost. Mijn dank is groot. Sowieso is Vistaprint ongekend in de vriendelijkheid en beh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bestelde een T-shirt bedrukt met een aangeleverd ontwerp. De levering was snel. Het t-shirt is van uitstekende kwaliteit. Zo ook het daarop gedrukte ontwerp. Maanden later is het shirt ook na vele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben erg tevreden over Vistaprint! De service is uitstekend en het contact met de klantenservice verliep heel prettig met Karlijn. Ik werd vriendelijk, professioneel en goed geholpen. Er werd echt m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over VistaPrint NL
Geschreven door het bedrijf
VistaPrint maakt uniek drukwerk en marketing eenvoudig voor miljoenen kleine en middelgrote bedrijven wereldwijd. Onze VistaPrint-reis begon 30 jaar geleden met het opnieuw uitvinden van het visitekaartje. Inmiddels zijn we tot veel meer uitgegroeid dan de basisprincipes en helpen we bedrijven om op elke manier die ertoe doet zichtbaar te zijn: van gedurfde borden en spandoeken en levendige kleding tot samenhangende verpakkingen en doordachte cadeaus.
Met meer dan 13 fabrieken wereldwijd (waaronder een in Nederland, de thuisbasis van onze Europese activiteiten) bieden we een brede selectie aan aanpasbare producten, zoals visitekaartjes, flyers, spandoeken, reclameborden, schrijfwaar en bedrukt promotiemateriaal. In een gebruiksvriendelijke ontwerpstudio kunnen klanten kiezen uit kant-en-klare sjablonen of hun eigen ontwerpen uploaden, waarbij ze formaten, materialen en afwerkingen aanpassen aan hun exacte behoeften.
VistaPrint ondersteunt gebruikers van alle niveaus door eenvoudige zelfbedieningstools te combineren met live deskundige ontwerphulp, 24/7 ondersteuning via e-mail en livechat en telefonische ondersteuning wanneer je die nodig hebt. Door intuïtieve software, deskundige begeleiding en betrouwbare drukproductie te combineren, helpt VistaPrint ondernemers om zichtbaarheid voor hun merk op te bouwen en concurrerend te blijven.
Met meer dan 13 fabrieken wereldwijd (waaronder een in Nederland, de thuisbasis van onze Europese activiteiten) bieden we een brede selectie aan aanpasbare producten, zoals visitekaartjes, flyers, spandoeken, reclameborden, schrijfwaar en bedrukt promotiemateriaal. In een gebruiksvriendelijke ontwerpstudio kunnen klanten kiezen uit kant-en-klare sjablonen of hun eigen ontwerpen uploaden, waarbij ze formaten, materialen en afwerkingen aanpassen aan hun exacte behoeften.
VistaPrint ondersteunt gebruikers van alle niveaus door eenvoudige zelfbedieningstools te combineren met live deskundige ontwerphulp, 24/7 ondersteuning via e-mail en livechat en telefonische ondersteuning wanneer je die nodig hebt. Door intuïtieve software, deskundige begeleiding en betrouwbare drukproductie te combineren, helpt VistaPrint ondernemers om zichtbaarheid voor hun merk op te bouwen en concurrerend te blijven.
Contactgegevens
Hudsonweg 8, 5928 LW, Venlo, Nederland
- 077 - 808 03 20
- klantenhulp@vistaprint.com
- www.vistaprint.nl
4,6
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling werd vlak voor verzending…
Bestelling werd vlak voor verzending geannuleerd. Geen enkele compensatie.
26 oktober 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Het spijt ons om via een beoordeling op Trustpilot te vernemen dat de bestelling vlak voor verzending werd geannuleerd en er geen enkele compensatie is gekomen. Excuses voor dit ongemak. Bij het nakijken van de bestelling in je account zien wij dat het om de postdozen met bedrukking in één kleur gaat die je zonder ontwerp had besteld. Om dit alsnog met je op te lossen zullen wij contact met je opnemen via een aparte e-mail. We kijken uit naar je reactie.
Antwoord van VistaPrint NL
Super te vernemen via een review op Trustpilot dat de ontvangen visitekaartjes perfect geregeld zijn, de kleuren mooi en de levering snel is geweest. Dank voor de 5 sterren waardering en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Antwoord van VistaPrint NL
Heel fijn dat de ontvangen visitekaartjes van natuurpapier zeer mooi zijn geworden, het papier naar wens is en de levering ook snel is gegaan. Succes met het uitdelen van je visitekaartjes en graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Zo hoort service te zijn
Wat een geweldige service! Onlangs mooie kaartjes, pennen en een mok besteld voor mijn nieuwe bedrijf. Alles werd ontzettend snel geleverd en ziet er top uit! Toen bleek dat er één pen beschadigd was, werd dit direct en zonder gedoe kosteloos opgelost. Heel blij met de kwaliteit en de snelle hulp!
Zo hoort service te zijn
3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor je mooie 5 sterren beoordeling op Trustpilot. Wat fijn te vernemen dat je onlangs mooie kaartjes, pennen en een mok hebt besteld voor jouw nieuwe bedrijf en alles ontzettend snel geleverd is en er top uitziet. We begrijpen dat bij ontvangst één pen beschadigd was, je hiervoor contact hebt gezocht met onze klantendienst en dit direct en zonder gedoe kosteloos is opgelost. We wensen je veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer bij VistaPrint!
klantenservice laat je in de steek
Als voorbereiding op een grote order 2x afzonderlijk een Polo shirt en een Outdoor fleece met een geborduurd logo besteld. Beide keren ging het mis met de bezorgdienst GLS. De eerste levering ging mis bij de bezorgautomaat, waar i.p.v. het Polo Shirt een pakket met prostaatpillen werd geleverd. De tweede keer werd de Fleece in een ander dorp geleverd. Bij de eerste levering vond de klantenservice het heel vervelend, maar dat wij het zelf maar moesten oplossen met GLS. Bij de tweede levering, na melding, geen enkel bericht van de klantenservice. Uiteindelijk zijn beide bestellingen via omwegen goed aangekomen, maar geeft natuurlijk geen vertrouwen voor een vervolgorder.
10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
We begrijpen dat je als voorbereiding voor een grote bestelling 2 keer afzondering een polo shirt en een outdoor fleece met een geborduurd logo hebt besteld. Het spijt ons te vernemen dat de levering beide keren niet goed is verlopen. Zo geef je aan dat het de eerste keer misging bij de pakketautomaat en je in plaatst van jouw poloshirt een ander pakket hebt ontvangen en bij de tweede levering de outdoor fleece in een ander dorp werd geleverd. We begrijpen dat je van de tweede levering ook een melding hebt gemaakt bij onze klantendienst, maar je geen enkel bericht terug hebt ontvangen. We begrijpen dat beide bestellingen uiteindelijk via omwegen alsnog goed bij je zijn aangekomen, maar begrijpen dat dit geen vertrouwen geeft in een vervolgorder. Onze welgemeende excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren met deze leveringen!
Om je bestelling erbij te kunnen nemen, de situatie te kunnen bekijken en de feedback over de levering intern te kunnen doorsturen hebben wij een verzoek via Trustpilot gedaan om je bestelgegevens door te geven. Alvast bedankt voor het doorgeven!
Toch nog op tijd geleverd
Mijn bestelling was in eerste instantie vertraagd, na een telefoontje(zonder beloftes) zou ik op de hoogte gehouden worden van de voortgang van mijn bestelling, kreeg ik vandaag(2 nov 26) het bericht dat mijn bestelling morgen al wordt geleverd ruim op tijd voor ik het nodig heb, echt super geregeld Vista Print
2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor het delen van je 5 sterren waardering op Trustpilot. Balen te vernemen dat jouw bestelling in eerste instantie vertraagd is geweest en je na een telefoontje (zonder beloftes) op de hoogte gehouden zou worden van de voortgang van jouw bestelling. Fijn te vernemen dat je afgelopen maandag een bericht hebt ontvangen dat jouw bestelling de dag erna geleverd zou worden en dit ruim op tijd is voor waar je het voor nodig hebt. We wensen je veel plezier met de bestelling en tot een volgende keer bij VistaPrint!
Mooi product geleverd
Mooi product geleverd. Wij zijn blij met onze visitekaartjes. Ze zien er uit zoals we ze op de site ontwikkeld hadden.
9 mei 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor je 5 sterren waardering op Trustpilot. Heel fijn dat jullie blij zijn met de visitekaartjes en deze eruitzien, zoals jullie op de website gemaakt hadden. Graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag gewenst!
**Zeer teleurstellende ervaringen
**Zeer teleurstellende ervaringen – Vistaprint verliest een zakelijke klant**
Als eigenaar van Com-2u heb ik meerdere bestellingen geplaatst bij Vistaprint. Helaas zijn bij verschillende bestellingen fouten gemaakt, waaronder problemen met de kwaliteit en afwerking van reclamemateriaal.
De bijgevoegde foto's tonen slechts één voorbeeld: een slecht afgewerkte autosticker. Dit was beslist niet het enige probleem dat ik met Vistaprint heb ervaren.
**Wat ik hierbij nadrukkelijk wil vermelden, is dat het ontwerp van deze autosticker door een medewerker van Vistaprint zelf is gemaakt.** Ik heb dus niet zelf een afbeelding van onvoldoende kwaliteit aangeleverd. De foto's tonen het resultaat van een ontwerp dat door Vistaprint zelf is verzorgd en vervolgens door hen is geproduceerd.
Hoewel de betreffende producten uiteindelijk kosteloos werden vervangen, heeft dit mij herhaaldelijk veel tijd, moeite en ergernis gekost. Het herstellen van eigen fouten is naar mijn mening bovendien geen bijzondere service of compensatie, maar iets wat je als klant gewoon mag verwachten.
Omdat ik ondanks alles opnieuw bedrijfskleding wilde bestellen, heb ik gevraagd om een bescheiden blijk van goodwill. Niet om financieel voordeel te behalen, maar als erkenning voor de opeenstapeling van problemen.
Dit verzoek werd afgewezen. Wat mij vooral teleurstelt, is de manier waarop mijn klachten vervolgens zijn behandeld. Er werd voornamelijk verwezen naar het bedrijfsbeleid, waarna mij werd meegedeeld dat het standpunt definitief was.
Als ondernemer weet ik hoe belangrijk klanttevredenheid is, zeker wanneer er iets misgaat. Juist dan kun je als bedrijf laten zien hoeveel waarde je aan je klanten hecht.
**Het gaat mij inmiddels niet meer om een korting, maar om het gevoel dat ik als klant onvoldoende serieus ben genomen.**
Ik heb daarom besloten mijn zakelijke bestellingen voortaan bij een andere leverancier onder te brengen.
Bijzonder jammer, want ik was bereid Vistaprint ondanks de eerdere problemen opnieuw mijn vertrouwen te geven.
Mijn advies aan andere ondernemers: kijk niet alleen naar de prijs, maar ook naar de kwaliteit en de manier waarop een leverancier problemen afhandelt.
29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Het spijt ons om op Trustpilot te lezen dat je een zeer teleurstellende ervaring hebt en we een zakelijke klant hiermee verliezen.
We begrijpen dat je als eigenaar van Com-2u al meerdere bestellingen hebt geplaatst en dat er helaas bij verschillende bestellingen fouten zijn gemaakt, waaronder problemen met de kwaliteit en afwerking van het reclamemateriaal. We begrijpen dat het ontwerp van de autosticker door ons gemaakt is en van slechte kwaliteit door je is ontvangen. We begrijpen dat je hiervoor contact met ons hebt opgenomen, de betreffende producten kosteloos door ons zijn vervangen, maar dat dit jou veel tijd, moeite en ergernis heeft gekost. Onze excuses dat je dit zo hebt ervaren!
We begrijpen dat je ondanks alles opnieuw bedrijfskleding bij ons wilde bestellen en je om een bescheiden blijk van goodwill hebt gevraagd, maar dit verzoek van je is afgewezen. Ondanks dat wij bij een door jou nieuw te plaatsen bestelling geen korting geven als goodwill voor het ongemak dat je met bestellingen in het verleden hebt gehad, hechten wij zeker wel veel waarde aan klanttevredenheid. Dit heb je helaas mogen ervaren bij de bestellingen waarbij het niet helemaal goed is gegaan. Natuurlijk willen we het liefst dat een bestelling in één keer goed door de klant wordt ontvangen, maar helaas zijn menselijke fouten soms snel gemaakt.
We vinden het oprecht jammer dat je het gevoel hebt dat je als klant niet serieus wordt genomen en hopen dan ook dat je alsnog een bestelling wilt plaatsen in de toekomst. We hebben een verzoek via Trustpilot gedaan om je bestelnummer en e-mailadres door te geven, zodat wij je account erbij kunnen nemen. We hopen van je te horen wens je ondanks alles een goed weekend toe.
Ik ben erg tevreden over Vistaprint
Ik ben erg tevreden over Vistaprint! De service is uitstekend en het contact met de klantenservice verliep heel prettig met Karlijn. Ik werd vriendelijk, professioneel en goed geholpen. Er werd echt meegedacht en mijn vragen werden snel en duidelijk beantwoord!
29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Heel erg bedankt dat je de moeite hebt genomen een beoordeling op Trustpilot achter te laten. Fijn te lezen dat je erg tevreden bent over VistaPrint, omdat het contact en de service met Karlijn heel prettig verliep, je vriendelijk, professioneel en goed bent geholpen en er echt werd meegedacht en jouw vragen snel en duidelijk werden beantwoord. Veel plezier met de visitekaartjes, Cynthia, en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Deken besteld met 14 foto's er op.
Deken besteld met 14 foto's er op.
Zo mooi geworden en loep zuivere foto's. Zeer blij verrast. Top product.
Anje
29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor je 5 sterren waardering op Trustpilot voor de ontvangen fleecedeken. Heel erg fijn te vernemen dat de deken zo mooi is geworden en de foto's loepzuiver zijn. Veel plezier met de deken en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Mijn pakket was kwijt geraakt (nadat ik…
Mijn pakket was kwijt geraakt (nadat ik hem zelf niet tijdig had opgehaald op een ophaalpunt). Vista print maakte het vervolgens hun probleem i.p.v. mijn probleem. Ze bestelde kosteloos een nieuwe set flyers voor me. Dit noem ik top service!
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor het delen van je 5 sterren beoordeling op Trustpilot naar aanleiding van de topservice die is verleend. Allereerst natuurlijk balen dat jouw pakket kwijt was nadat je dit niet tijdig had opgehaald op een pakketpunt. We begrijpen dat je dit gemeld hebt aan onze klantendienst en dat er kosteloos een nieuwe set flyers voor je is besteld. We wensen je alvast veel succes met het uitdelen van je flyers en graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Vistaprint heeft echt een top service
Vistaprint heeft echt een top service. Ik had een probleem met een bestelling en tot mijn verbazing biedt Vistaprint een goede oplossing.
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor het schrijven van je beoordeling op Trustpilot. We begrijpen dat je helaas een probleem had met een bestelling, je hiervoor contact hebt gehad met onze klantendienst en wij jou verbaasd hebben met een goede oplossing. Fijn te vernemen dat wij het zo naar tevredenheid met je hebben mogen oplossen. Graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag gewenst!
echt heel erg tevreden!!!
Ik schrijf echt nooit reviews maar vond dit echt de moeite waard, ik had voor 10 uitnodigingen 11 euro betaald, waar ik bij andere websites er minimaal 25-30 euro voor moest betalen + er stond een lange levertijd maar ze waren binnen een dag gemaakt en verzonden en de kwaliteit is ook echt super, dus mega tevreden!
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Super bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review op Trustpilot te schrijven over de ontvangen uitnodigingskaarten. We begrijpen dat er een lange levertijd was verwacht, maar de uitnodigingen binnen een dag gemaakt en verzonden zijn geweest en de kwaliteit ook echt super is. Bedankt voor de 5 sterren waardering en een fijne dag gewenst!
Customer hulp was super aardig en snel…
Customer hulp was super aardig en snel geholpen
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor je 5 sterren waardering op Trustpilot. Heel erg fijn te vernemen dat de klantendienst super aardig is geweest en je snel geholpen bent geworden. Graag tot een volgend contact en bestelling bij VistaPrint!
Prima drukwerk !
Vistaprint heeft een uitstekende website, is redelijk met de prijzen en levert snel. Mijn kaarten zien er altijd prima uit !
22 oktober 2025
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor je 5 sterren review op Trustpilot voor de ontvangen ansichtkaarten. Heel erg fijn te vernemen dat onze website uitstekend is, de prijzen redelijk zijn, de levering snel is en jouw kaarten er altijd prima uitzien! Graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag gewenst.
erg tevreden
Ik heb een visitekaartjes laten drukken, maar ze kwamen te laat door getreuzel van de bezorger (GLS). Dit bleek later een geluk bij een ongeluk, want de makkelijk bereikbare klantenservice liet niet alleen de bezorging zonder omhaal opnieuw doen, maar kwam ook met opbouwende feedback op het ontwerp en scoorde in dit geval 10 uit 10 door actief en attent mee te denken. De prijs bovendien prima en de ontwerpinterface trouwens ook🙂.
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk dank voor je 5 sterren waardering op Trustpilot voor de ontvangen visitekaartjes en onze klantendienst. We begrijpen dat je na een late levering van je bestelling contact hebt opgenomen met onze klantendienst, mijn collega actief en attent meedacht om jouw ontwerp nog beter te maken en voor een vervangende levering heeft gezorgd. Fijn ook te vernemen dat zowel de prijs als de ontwerpinterface prima is. We zullen deze mooie review delen met onze collega Mieke. Graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag gewenst!
Wederom een mooi gedrukt buitenbord
Wederom een mooi gedrukt buiten/ reclamebord! Komt exact overeen met het ontwerp. Zeer tevreden mee!
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Heel erg fijn te vernemen dat het bestelde reclamebord wederom mooi is gedrukt en het exact overeenkomt met het ontwerp. Dank voor je 5 sterren waardering en graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
super service
De bestelling was vlot binnen. Er was echter een probleem, waarover ik telefonisch zeer professioneel en vriendelijk werd geholpen. Het probleem werd direct opgelost! Bedankt!
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen een beoordeling te schrijven op Trustpilot. Fijn te vernemen dat de bestelling vlot binnen is geweest. We begrijpen dat er een probleem was, waarbij jij telefonisch zeer professioneel en vriendelijk werd geholpen en het probleem direct werd opgelost. Dank voor de mooie 5 sterren waardering en graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Goed en snel geholpen door Haziem van…
Goed en snel geholpen door Haziem van Customer care
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Wat fijn om via een review op Trustpilot te lezen dat je goed en snel geholpen bent bij het ontwerp van je visitekaartjes door onze collega Haziem van de klantendienst. We zullen deze mooie review delen met onze collega en het hele team. Alvast veel succes met het uitdelen van je kaartjes en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Bestelling betaald, maar de levering.....
Ik heb netjes een eerdere bewaarde bestelling aangevinkt voor een herhaalde bestelling.
Krijg ik de melding dat dit artikel niet kan worden geleverd.
Terwijl ik het al betaald heb. Dag € 27,-.
Zolang deze softwarematige fout niet is hersteld, loop je dit risico als je iets uit van je eerdere bestellingen wilt herbestellen.
Wel pleit het dan weer voor VistPrint dat ze telefonische bereikbaar zijn.
Je krijgt een goed Nederlands sprekende persoon aan de lijn. Dat is tegenwoordig heel bijzonder.
Inmiddels is toegezegd dat er geld zal worden teruggestort.
Als dat ook echt gebeurt zal ik deze review aanpassen.
Inmiddels is de onterechte betaling terugbetaald.
Maar ben nu nog geen steek verder.
Ik kreeg een mail dat mijn bestelling (VP_L178XQ42) is bezorgd.
Mooi niet. Ook niet bij de buren.
Misschien net toen ik er even niet was.
Misschien.
Maar geen kaartje in de bus of mail waar ik de kaartjes zou kunnen ophalen.
Kortom: ik ben toch mijn € 27,– kwijt en heb geen visitekaartjes.
Morgen maar weer bellen en hopen dat de kaartjes opnieuw worden verstuurd.
Misschien een idee de kaartjes zó te verpakken dat ze gewoon door de brievenbus kunnen? Lijkt me wel zo handig.
P.S. En ik vind het ook onhandig dat ik op FireFox niet kan inloggen. Dat kan wel op bijv. Opera.
Ook al niet erg slim.
Aha. Gebeld. Het telefoonnummer staat direct op de homepage. Dat is zeldzame klasse. Je moet wel even wacht, maar er is geen tijd genoeg om tijdens het wacht alvast boodschappen te gaan doen.
De dame aan de lijn checkt mijn ordernummer (dat is er nu uiteraard wél) en meldt dat het artikel vandaag nog wordt bezorgd. De mededeling van GLS was dus domweg helemaal verkeerd.
De visitekaartjes zijn alsnog bezorgd. Weliswaar aan de deur terwijl een pakketpunt had aangevinkt, maar alla.
Het belangrijkste is dat ik mijn visitekaartjes binnen heb waarvoor ik heb betaald.
Maar ik hoop voor VistaPrint dat de ‘screen of death’ bug eruit is geprogrammeerd.
Iemand die een artikel koopt én betaald is niet blij met dit scherm.
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Vervelend om via een review op Trustpilot te lezen dat je een bestelling hebt betaald, maar je de melding hebt ontvangen dat het artikel niet kan worden geleverd. Onze welgemeende excuses voor dit ongemak. Het is uiteraard absoluut niet onze bedoeling om je voor een bestelling te laten betalen als we deze niet kunnen leveren. We zouden dan ook graag je bestelling willen nakijken. We hebben via Trustpilot een verzoek gedaan om het bestelnummer en/of e-mailadres waarmee je hebt besteld te ontvangen. Nadat we de gegevens hebben ontvangen, zullen wij contact met je opnemen. We wensen je een fijne avond.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.