Stempel besteld met een eigen ontwerp die achteraf veel te klein en onleesbaar bleek te zijn toen de stempel eenmaal binnen kwam. Contact opgenomen met Vistaprint en zij hebben ons kosteloos een nieuw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had visitekaartjes besteld, maar helaas was de tekst niet goed leesbaar. Dit is echt supergoed opgelost! Samen met de medewerker van de live chat hebben we het ontwerp aangepast en vervolgens... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vistaprint is een geweldig bedrijf dat service en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Ik had onlangs een vraag over de leveringssnelheid van een besteld product en ben toen telefonisch m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
⭐⭐⭐⭐⭐ Wat een geweldig bedrijf! Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend vriendelijk en professioneel geholpen. De medewerkers nemen echt de tijd voor je, denken met je mee en leveren een uit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 9 beste bedrijven in Prints en uithangbordenwinkel
Geschreven door het bedrijf
VistaPrint, een bedrijf van Cimpress, helpt kleine ondernemers om professioneel ontworpen, moderne marketing op maat te creëren met het assortiment producten dat zij nodig hebben om professioneel en voorbereid voor de dag te komen. Inderdaad, we zeiden assortiment. Het klopt dat we bekend staan om onze visitekaartjes en we hebben er miljarden geprint sinds de oprichting van VistaPrint door Robert Keane in 1995. Maar vandaag de dag biedt VistaPrint zoveel meer: een uitgebreid aanbod aan op maat te maken marketingproducten voor kleine ondernemers, ideeën van experts en assistentie voor degenen die wat hulp kunnen gebruiken en een eenvoudig, intuïtief proces voor degenen die precies weten wat ze willen. Alles bij elkaar opgeteld, kunnen onze klanten eenvoudig een consistente, samenhangende uitstraling ontwerpen die als een rode draad door hun bedrijf loopt, of dat nu in een winkel, online, op locatie of onderweg is. Daarmee kunnen ze zelfverzekerd voor de dag komen, wetend dat ze niet onderdoen voor de concurrentie en het heft nu meteen in eigen hand nemen. Want nu is niet alleen een uitdaging. Het is een kans. En VistaPrint doet er alles aan om ondernemers daarbij te helpen.
Contactgegevens
Hudsonweg 8, 5928 LW, Venlo, Nederland
- 077 - 808 03 20
- klantenhulp@vistaprint.com
- www.vistaprint.nl
4,6
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schandalige service
Jarenlang klant, meestal tevreden maar na de laatste bestelling hebben ze de verwachtte levertijd dermate aangepast en is de klantenservice onprofessioneel slecht voor een bedrijf dat zegt zo goed te zijn.
Voor mij niet meer
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor het kenbaar maken van jouw feedback op Trustpilot. Het spijt ons om via deze review te vernemen dat je jarenlang klant bent geweest, meestal tevreden was, maar bij de laatste bestelling de levertijd dermate is aangepast en onze klantenservice onprofessioneel zou zijn. Onze welgemeende excuses voor deze ervaring.
Wij zouden graag jouw bestelling in jouw account en de contacthistorie erbij willen nemen om deze klacht verder te onderzoeken. Wij hebben dan ook een verzoek via Trustpilot gedaan om je bestelgegevens door te geven. Na ontvangst van de bestelgegevens nemen wij graag contact met je op via de e-mail.
Bij bedrijven werken mensen en ieder…
Bij bedrijven werken mensen en ieder mens maakt kan een fout maken. U heeft deze spoedig hersteld en ik mag genieten van de voortreffelijke tas
27 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor het schrijven van je beoordeling en feedback op Trustpilot naar aanleiding van de bestelde VistaPrint®-grote draagtas met rits. Het is helemaal waar dat ieder mens weleens een fout kan maken. We zijn blij de fout spoedig voor je te hebben mogen herstellen en dat je nu kunt gaan genieten van een voortreffelijke tas. Een goed weekend en graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Ik werd via de chat geweldig geholpen.
27 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk dank voor je mooie waardering op Trustpilot voor de behulpzaamheid van onze klantenservice via de chat. Blij te lezen dat je geweldig bent geholpen bij de bestelling van de spiraalgebonden boekjes en het bedrukt raamfolie. Een fijne dag en tot een volgende bestelling bij VistaPrint.
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt voor de 5 sterren waardering op Trustpilot voor de bestelde flyers. Fijn te vernemen dat flyers netjes en snel zijn geleverd, zoals het hoort. Een fijne dag en tot een volgende bestelling bij VistaPrint.
Good and quick response and great…
Goede en snelle reactie en geweldige service!!
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Super bedankt voor je mooie beoordeling op Trustpilot. Wat fijn te lezen dat je een goede en snelle reactie en een geweldige service hebt mogen krijgen. Tot een volgende keer bij VistaPrint. Wij helpen jou dan weer met plezier!
als je even geen risico wil of gedoe
Vista Print is zo'n bedrijf waar je graag zaken mee doet, als je even geen risico wil of gedoe. Heerlijk. Perfecte service.
18 december 2025
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling op Trustpilot. Wat fijn om deze mooie review te lezen en fijn dat de ontvangen service perfect is geweest. Graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een mooie dag gewenst!
Goede ervaringen mee
Goede ervaringen mee, klantvriendelijk, reageren snel en correct, en denken mee.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Super bedankt voor je 5 sterren waardering op Trustpilot. Heel fijn te vernemen dat je goede ervaringen met ons hebt, de klantendienst klantvriendelijk is, snel en correct reageren en ook met je meedenken. Wij wensen je een fijne dag toe en graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
T-shirts en jasjes ook bedrukt
Maatvoering van de t-shirts klopte helemaal wel nagemeten met een eigen shirt
De jasjes vielen wat groter uit dan gedacht vooral de mouwen zijn erg lang de breedte en lengte zijn wel goed maar ik verhouding de mouwen wat lang
23 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Dank voor je 4 sterren waardering op Trustpilot voor de bestelde T-shirts en jasjes. Allereerst fijn te vernemen dat de maatvoering van de T-shirts helemaal klopte.
We begrijpen dat de maatvoering van de jasjes wat groter uitgevallen is dan gedacht en vooral de mouwen erg lang zijn. Op de productpagina (https://www.vistaprint.nl/kleding-tassen/jacks-en-vesten/b-c-r-reset-unisex-softshelljack) is een maattabel terug te vinden waarbij je de lengte en breedte van de jas kunt terugvinden. De lengte van de mouwen staat hier helaas niet bij vermeld, maar dit zal in verhouding moeten staan met de lengte en breedte van de gekozen maat. We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je verder nog dringende vragen hebben, contacteer dan onze klantenservice via chat of telefoon: https://www.vistaprint.nl/klantenservice/help/.
Antwoord van VistaPrint NL
Heel erg fijn om via een beoordeling op Trustpilot te vernemen dat de tafeldisplays en poster naar tevredenheid zijn ontvangen. Veel plezier ermee en tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Kaartjes zijn goed gelukt het…
Kaartjes zijn goed gelukt het maakproces kan beter.
Koste veel moeite om de foto's en tekst op de juiste plek te zetten
23 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor je 3 sterren waardering op Trustpilot voor de bestelde en ontvangen visitekaarten. Allereerst prettig te lezen dat de kaartjes goed gelukt zijn.
We begrijpen dat het ontwerpproces beter zou kunnen en dat het je veel moeite heeft gekost om foto's en tekst op de juiste plek te zetten.
Weet voor de toekomst dat onze specialisten voor je klaarzitten bij het helpen met je ontwerp. Je kunt ons hiervoor contacteren via de social kanalen (Facebook of Instagram), maar ook telefonisch of via de chat met onze klantendienst: https://www.vistaprint.nl/klantenservice/help/. Wij helpen je altijd met plezier!
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, gebruikersvriendelijke website, leuke producten, snelle en goede klantenservice.
23 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Bedankt dat je de moeite hebt genomen een beoordeling te schrijven op Trustpilot. Heel erg fijn te vernemen dat de kwaliteit van de bestelde visitekaartjes en het fotoboek goed is, de website gebruiksvriendelijk is en onze klantenservice ook top. Tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag gewenst!
Antwoord van VistaPrint NL
Dank voor je 5 sterren beoordeling op Trustpilot voor het kanaalplaatbord. Fijn te vernemen dat de afwerking goed en mooi is en het bord ook keurig is verzonden. Een fijne dag en tot een volgende bestelling bij VistaPrint.
Goede snelle en persoonlijke service
Goede snelle service, goede prijs kwaliteit en makkelijke website. Ook klantenservice of helpdesk goed bereikbaar.
Belangrijk: zeer goede persoonlijke service via de klantenservice nadat het pakket door fout bezorgdiensten steeds kwijt was. Vistaprint dacht snel mee en loste het op.
Vistaprint is goed bereikbaar via mail en telefoon en je ontvangt reactie van mensen ipv computers. In deze tijd bijna zeldzaam dus complimenten.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor de 5 sterren review op Trustpilot voor de bestelling van visitekaartjes. Heel erg fijn te lezen dat de service snel en goed is, de prijs-kwaliteit prima is en ook de website makkelijk is om mee te werken. Bedankt voor het benadrukken van de zeer goede persoonlijke service via de klantenservice bij problemen met de levering van je pakket. Mooi dat er snel werd meegedacht en het met je is opgelost. Tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag.
Correcte levering.
6 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
We zijn blij te horen dat uw bestelling correct is geleverd. We waarderen uw steun en hopen u snel weer van dienst te kunnen zijn.
Echt een top bedrijf
Echt een top bedrijf! Er was een product een beetje kapot geleverd, en zonder enige moeite of problemen direct een nieuwe gekregen. Zonder gedoe dat ik het defecte product moest retourneren. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden!
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VistaPrint NL
Dank voor je 5 sterren beoordeling voor de bestelde roll-upbanner. Allereerst natuurlijk balen dat de banner een beetje kapot was geleverd. We begrijpen dat je hiervoor contact hebt opgenomen met onze klantendienst en dat er zonder enige moeite of problemen een vervangende banner is verzonden. Veel plezier met de banner en graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint!
Nette afhandeling en kreeg precies wat…
Nette afhandeling en kreeg precies wat ik besteld had. Stickers voor op mijn honing potjes.
8 mei 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk bedankt voor de 5 sterren review op Trustpilot voor de etiketten op vellen voor op jouw honingpotjes. Prettig om te lezen dat de afhandeling netjes is geweest en de stickers precies zijn ontvangen zoals je had besteld. Graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag gewenst!
Altijd uitstekende service
Goede afwerking, prima product en goede communicatie en tijdige aflevering.
20 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Wat leuk dat je de moeite hebt genomen een beoordeling op Trustpilot te schrijven voor de bestelde mokken en fotosleutelhangers. Blij te lezen dat de afwerking en het product goed zijn, de communicatie in orde en de levering tijdig heeft plaatsgevonden. Graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag!
prima ervaring
20 juli 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk dank voor de 5 sterren waardering voor de bestelling van uitnodigingskaarten en stickerrollen. Prettig te vernemen dat je ervaring prima is. Tot een volgende bestelling en een fijne dag gewenst!
Antwoord van VistaPrint NL
Dank voor je 5 sterren beoordeling naar aanleiding van de bestelde autosticker. Fijn te vernemen dat de afhandeling van klachten netjes gebeurt. Graag tot een volgende bestelling bij VistaPrint en een fijne dag gewenst.
Zeer tevreden over vistaprint en haar…
Zeer tevreden over vistaprint en haar producten en diensten. Zeker een aanrader!
21 april 2026
Antwoord van VistaPrint NL
Hartelijk dank voor je 5 sterren beoordeling op Trustpilot voor de bestelde muurstickers, raamstickers, mokken, pen en notitieboek. Heel fijn te lezen dat je zeer tevreden bent over VistaPrint en onze producten en diensten. Tot een volgende bestelling en een fijne dag gewenst!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.