Uber Reviews 

37.152
TrustScore 2 uit 5

1,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 25 juni heb ik dringende rit besteld, omdat wagen die ons voerde naar luchthaven kapot was. Hebben wij taxi uber besteld om naar dichtbij dorp te rijden. Te zien ik via gmail ingelogd heb via uber... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijke klantenservice Ik heb op reis een Uber besteld. Ik heb deze 2x moeten betalen: 1 keer in de app en 1 keer rechtstreeks aan de chauffeur. Ik heb hiervan melding gemaakt bij de klantens... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Drie dagen in Gent van Uber gebruik gemaakt. Systeem werkt perfect.Als je de Uber app hebt geïnstalleerd,kun je comfortabel en goedkoop van A naar B. De app werkt gemakkelijk,zelfs voor een digibe... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avond voor mijn vakantie een uber besteld voor de volgende ochtend om naar het vliegveld gebracht te worden. Bevestigingsmail gehad, volgende ochten bij het wakker worden, geannulleerd. Meteen nieuwe... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vervoer

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Uber is evolving the way the world moves. By seamlessly connecting riders to drivers through our apps, we make cities more accessible, opening up more possibilities for riders and more business for drivers. From our founding in 2009 to our launches in over 70 cities today, Uber's rapidly expanding global presence continues to bring people and their cities closer.


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

37K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(37.152)

6.931 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Drie dagen in Gent van Uber gebruik…

Drie dagen in Gent van Uber gebruik gemaakt.
Systeem werkt perfect.Als je de Uber app hebt geïnstalleerd,kun je comfortabel en goedkoop van A naar B.
De app werkt gemakkelijk,zelfs voor een digibeet.
Alles loopt duidelijk,van de bestelling van de rit tot en met de afhandeling van de rit.
Heel comfortabel.

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijke klantenservice

Belachelijke klantenservice

Ik heb op reis een Uber besteld. Ik heb deze 2x moeten betalen: 1 keer in de app en 1 keer rechtstreeks aan de chauffeur. Ik heb hiervan melding gemaakt bij de klantenservice om dit recht te trekken, maar deze heeft me op geen enkele manier verder geholpen. Elke chauffeur kan op deze manier dubbel verdienen aan een rit en Uber laat dit gewoon gebeuren. Pure oplichting.

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uber is puur oplichters!!!

Op 25 juni heb ik dringende rit besteld, omdat wagen die ons voerde naar luchthaven kapot was. Hebben wij taxi uber besteld om naar dichtbij dorp te rijden. Te zien ik via gmail ingelogd heb via uber app, die aan mijn gsm nummer gekoppeld (ook aan mijn paypal). Is geld voor rit via paypal automatisch genomen, en da wist ik niet direct. Toen ik aankwam vroeg die oplichter chauffeur Mohammad A die met TXAL911 nummer platen reed in gemeente Maldegem, zwarte Mercedes Benz heeft nog cash gevraagd aan mijn vrouw!!!!! 65 euro cash betaald aan die achterlijk oplichter terwijl het via paypal aangerekend geweest en hij wist daarvan!!! Schamde!!!!!

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uber Knokke

Uber Knokke.
1.Chauffeur laat betalen voor langere route doch neemt de normale route.
2. Chauffeur staat 50 meter van de afgesproken ophaallocatie en laat dan wachttijd betalen.
3. Geen persoonlijke klachtenregeling. Chatbot die altijd hetzelfde antwoord doch het probleem niet bekijkt.

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloos. De rit zoy 42 euro kosten De chauffeur vroeg 50 euro en vervolgens wordt er nog eens 75 euro afgeschreven van mijn creditcard. De klantenservice zegt deze keer geen restitutie te kunnen geven . Navraag levert geen antwoorden...

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

niet boeken als je ergens op tijd moet zijn en je niet bestolen wilt worden

Avond voor mijn vakantie een uber besteld voor de volgende ochtend om naar het vliegveld gebracht te worden. Bevestigingsmail gehad, volgende ochten bij het wakker worden, geannulleerd. Meteen nieuwe rit aangevraagd voor 5 uur. Wordt bevestigd maar melding, chauffeursgegevens worden zo gedeeld, oftwel niemand neemt de rit aan. kwart over 5 nog steeds niks dus rit geannulleerd en de zoon van mijn vriend uit z'n bed getrokken om ons te brengen. Moet ik nog betalen ook omdat ik meer dan 2 minuten na het boeken de rit heb geannuleerd. Echt het meest schofterig asociaal geld aftroggelend bedrijf wat er bestaat. bizar.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Krijg codes die niet van mij…

Krijg codes die niet van mij zijn...mijn account zou al sinds april verwijderd moeten zijn ..kan alleen contact leggen als ik inlog op account die al weg zou moeten zijn... na veel irritatie van alle codes toch maar geprobeerd in te loggen om deze hell te stoppen lukte het niet om in te loggen ..wtf moet ik nu nog doen.. er is geen mogelijkheid om contact te leggen met uber.....

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreemd systeem

Je boekt,betaald ,en daarna kan de chauffeur waaraan je gekoppeld bent toch de rit annuleren omdat het om wat voor reden niet uit komt.
Dan kun je het nog een keer proberen maar ook dan moet je weer eerst betalen
Waarom niet pas betalen als de chauffeur er is?

Ik ga er geen gebruik meer van maken ,je kunt er niet op vertrouwen .

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Ivm een extra stop de chauffeur cash betaald, blijkt later ook nog eens via de credit card daarvoor geld af geschreven te zijn. Oplichters!

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mooi een halve dag van te voren een…

Mooi een halve dag van te voren een taxi besteld. Om half 2 snachts staan we dan te wachten in de middle of nowhere en een kwartier later krijgen we bericht: sorry ritje mislukt. Daar staan we dan met 6 mensen. Moeten lopen een uur naar het dorp verderop. Vertrouwe ER NIET OP. Reservering betekent niks. Je kunt ook geen enkel telefoonnummer vinden om verhaald te halen. Echt een verschrikkelijk bedrijf.

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik was met 6 personen in totaal op een…

Ik was met 6 personen in totaal op een festival dat gecanceld werd door noodweer. Wij hadden reeds veel later een uber geboekt dus deze geannuleerd en een nieuwe proberen boeken. Heel veel mensen zochten ubers op dit moment. Onze uber is toen hij bijna gearriveerd was gewoon terug naar Antwerpen vertrokken met andere mensen. Op berichtjes en meer dan 10 telefoons op dat moment om de vergissing aan te geven werd geen gehoor gegeven. Meneer legde gewoon af. Omwille daarvan heb ik de rit op dat moment geannuleerd. Er is mij 76 euro aangerekend aan ‘annuleringskost’. Ik heb dit allemaal aangegeven in hun supportsysteem. Ik kreeg via een chatbot meermaals hetzelfde bericht dat dit strookt met hun annuleringsbeleid (terwijl de chauffeur gewoon andere mensen heeft vervoerd met mijn betaling). Na enkele berichten werd het gesprek afgesloten en ik kan nu ook niets meer sturen. Elk gevonden telefoonnummer bestaat niet en een e-mailadres dat ik vond heeft een automatisch antwoord dat die mailbox niet wordt gelezen. Dit is letterlijk diefstal.

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters eerste klas

Oplichters eerste klas. Een rit van te voren bevestigd dat het 38,00 euro is en dan een kwartier te vroeg je ophalen en dan48,00 euro betalen. Slecht te bereiken en geen reacties op de mail. Gewoon 10 euro gappen. Wat is dit slecht. Niet reageren op vragen etc. Neem geen Uber je wordt genaaid waar je bij staat. Schande. Vieve zijn het.

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het zijn oplichters

Het zijn oplichters. Als je heen word gebracht naar een festival KARMA in Eindhoven waarvan de afstand 3.4km is betaal je gewoon tussen de 10/15€ maar op terugweg lijkt het op of ze met elkaar afspreken minimaal €100 en de bezoekers daar worden zwaar opgelicht en je moet betalen anders sta je daar. Wat een vies bedrijf

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters. Consequent 80 euro vragen voor een rit die normaal 35 euro is, omdat ze mijn ophaal locatie beginnen te herkennen. 500 meter verderop weer opgevraagd en ja hoor aanbod voor die 35 euro aangeboden. Ziekelijk bedrog ....

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Mijn dochter had in gedachten om naar huis te gaan met een uber.
Ze heeft mij screenshots gestuurd en ik sloeg steil achterover!
€80 voor een ritje van 7 minuten?
Wat een oplichters.
Heeft toen maar een vriendin wakker gebeld die haar is komen halen.
Nee, geld verdienen oké… maar oplichterspraktijken is niet oké!

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer