4 horloges besteld, bij aankomst bleek er een besteld item te ontbreken, in plaats daarvan zat er per ongeluk 1 item dubbel in. Thomasiny benaderd hiermee en werd direct teruggebeld door Melvin, leuk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Heb bij Thomasiny kettingen en armbanden besteld. Deze waren zeer mooi als op de afbeelding vermeld. De levering gebeurde spontaan en de dag nadien als beloofd. Heb zelfs een Armband besteld in goudk... Toon meer
Waarom 5 sterren vraagt men!! Tot nu toe nog niet eerder bij een Firma besteld die zijn zaken zo perfect voor elkaar heeft... Heb een paar vragen gehad,en verbaast om de snelheid waarmee ik een... Toon meer
Had een armband bekeken op de side, maar was uitgeput. Heb bericht gekregen dat men deze terug kon leveren na productie en hem na bestelling de dag er na ontvangen. Heb daarna nog twee kettingen en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
"Thomasiny, een vooraanstaand merk in horloges en sieraden, belichaamt tijdloze elegantie en moderne innovatie. Onze collecties vertegenwoordigen een harmonieuze fusie van verfijnd design en uitmuntend vakmanschap. Elk horloge en sieraad is doordrenkt met ons streven naar perfectie, waardoor onze klanten een ongeëvenaarde expressie van stijl en klasse ervaren. Thomasiny.nl staat synoniem voor tijdloze pracht, of het nu gaat om het accentueren van een pols of het verfraaien van een verschijning met sprankelende allure." 1. Luxe horloges 2. Stijlvolle sieraden 3. Hoogwaardige uurwerken 4. Tijdloos horlogedesign 5. Elegante accessoires 6. Verfijnde polshorloges 7. Modieuze sieradencollecties 8. Klassieke horloge- en sieradencombinaties 9. Innovatieve horlogetechnologie 10. Exclusieve designs voor horloges en sieraden
Contactgegevens
Nederland
- www.thomasiny.nl
4,5
Uitstekend
244 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering was ik blij mee
28 oktober 2026
Ik heb voor me vriend een set gekocht…
Ik heb voor me vriend een set gekocht horloge en armband ben erg tevreden over de kwaliteit
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Erg blij met me armband gisteren 2…
Erg blij met me armband gisteren 2 besteld en dag later ontvangen in prachtige verpakking goede kwaliteit
11 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Super tevreden met de kwaliteit en…
Super tevreden met de kwaliteit en levering
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ging klagen over de bezorging maar…
Ik ging klagen over de bezorging maar er iets mee doen ho maar. Dus ik koop niets meer maar ik heb een heel groot bereik dus ik ga ook overalvertellen niets te kopen bij jullie !
13 oktober 2026
Snelle levering
5 oktober 2026
Van de drie bestelde artikelen die ik…
Van de drie bestelde artikelen die ik betaald heb heb ik er maar twee ontvangen de post zegt dat het bezorgd is en ik als fraudeur wordt beschouwd. Ps na anderhalve maand corsponderen dat bij de volgende bestelling de3 als compensatie een ketting bij geleverd krijgen bestelingis goed aan gekomen maar geen ketting.
Hg Dave
5 oktober 2026
slechte kwalitiet en geen antwoord op…
slechte kwalitiet en geen antwoord op de uitgezonden mail met vragen.
5 oktober 2026
Antwoord van Thomasiny
Beste J.A.M. Sparidaens,
Wij vinden het jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. We willen graag toelichten dat ons volledige team momenteel op vakantie is in Thailand. Door het tijdsverschil met Nederland kan het helaas voorkomen dat onze reactietijd iets langer is dan u van ons gewend bent.
Dat betekent uiteraard niet dat we uw bericht negeren. We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen en komen ook bij u terug.
We vinden het jammer dat u op basis hiervan onze kwaliteit als slecht beoordeelt, terwijl het hier gaat om een iets langere reactietijd tijdens onze vakantie. We hopen dan ook op uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Team Thomasiny ❤️
Het is zo als verwacht
Het is zo als verwacht, gewoon prachtig uitzicht is gewoon TOP TOP TOP, Dank uw wel voor deze prachtige prestatie
2 oktober 2026
Mooi artikel product.
1 oktober 2026
Een tevreden klant is goud waard
Goedemorgen,
Mijn Bestelling van een heren armband heb ik online zelf snel
besteld. En deze werd mij netjes thuis bezorgd.
Ik ben heel tevreden over de snelle service die ik van Tomasiny had gekregen.
Groetjes
Claire Joosten-Gomez
23 september 2026
Ik heb een retour naar jullie gemaild
Ik heb een retour naar jullie gemaild
Nog wel geen antwoord er op gehad
Maar ga ik van uit dat ik dat nog krijg
Verder ging alles vrij gemakkelijk
29 september 2026
Heel tevreden van de armband en de…
Heel tevreden van de armband en de levering die snel was.
22 september 2026
De bestelling had ik na 3 dagen al…
De bestelling had ik na 3 dagen al ontvangen.. super snelle bediening.. bedankt 🤩
19 september 2026
Mooi product
De armband is net zo mooi als op de foto’s. Heel solide. De service is prima. Het product was er snel, en het e-mailen met Thomasiny ging super vlot.
24 september 2026
Super service
Wilde graag de Cristalle Elite gold kopen. Maar helaas uitverkocht. Kreeg van zthomasiny heel snel antwoord dat hij binnenkort weer beschikbaar komt. En ja toen natuurlijk gekocht. Pracht exemplaar in mooi doosje. Echter 2 cm te ruim. Thomasiny bood aan hem te verkleinen. Opgestuurd met foto's en een week later ingekort retour gekregen. Nu draag ik hem met trots omdat ik hem zo mooi en bijzonder vind. Tnx Thomas
14 september 2026
De verzending kan beter
De verzending kan beter. Leek een armband die retour was gestuurd door een klant.
Beschermingsfolie los gescheurd en horloge vlekkerig.
Verpakkingsdoosje beschadigd.
22 september 2026
Antwoord van Thomasiny
Beste Jos,
Bedankt voor uw feedback. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een product op deze manier bij u aankomt. Onze excuses daarvoor.
Wij willen wel graag benadrukken dat wij nooit retour gestuurde producten opnieuw aan een andere klant versturen. Alle retouren worden afzonderlijk gecontroleerd en worden niet opnieuw als nieuw naar een klant verzonden.
Wat er in dit geval waarschijnlijk is gebeurd, is dat één van onze medewerkers het horloge vóór verzending uit het beschermende plastic heeft gehaald om ervoor te zorgen dat het product netjes en mooi gepresenteerd in het doosje lag. Hierdoor kan er mogelijk een vingerafdruk op het horloge zijn achtergebleven.
We begrijpen dat dit niet de ervaring is die u van Thomasiny mag verwachten. We nemen uw feedback daarom serieus en zullen hier extra aandacht aan besteden.
Met vriendelijke groet,
Team Thomasiny
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.