Paysera Reviews 

6.133
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. Betalingspasverwerker
  3. Geldwisselkantoor
  4. Niet-bancaire financiële diensten
  5. Betalingsdienst

Geschreven door het bedrijf

Paysera is a licensed electronic money institution providing online payment services globally. It has developed the Paysera system which offers simple and convenient methods to perform payments at lower rates and faster than at a bank. Due to a wide network of partners all over the world, all international payments in the system are performed at local rates. This way they cost up to 100 times less than international transfers at banks. The multi-currency Paysera account is free and offers low exchange rates. Paysera offers payment solutions for private and business clients all over the world. Payments can be collected via Paysera, different banks, bank link, payment cards, SMS, and other payment systems. Paysera presents a modern approach to banking services. Registration to the system is easily performed online. Clients can also use a handy Paysera mobile wallet. It allows to make instant payments via QR codes and transfers to friends by phone numbers or e-mails. Follow us on Facebook: https://www.facebook.com/paysera.international/n


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(6.133)

1.337 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Misbruik van de naam van het bedrijf.

Hoi ,ik wil geen review doen ,maar ik las een review hier van iemand die zei dat zijn account gehackt is .
Nu kreeg ik zelf een WhatsApp bericht van een bedrijf dat onder jullie naam mensen geld wil laten investeren.
Vermoedelijk een scam !
Misschien voor jullie handig om hier onderzoek naar te laten doen ,
Neem misschien even contact op met degene die hier schreef dat hij gehackt was.
Mvg. Rene janissen

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Paysera

Antwoord van Paysera

Hallo,

Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via support@paysera.com
en geef meer details. We nemen dergelijke situaties serieus en alle gevallen van mogelijke fraude moeten onderzocht worden.

Met vriendelijke groet,
Het Paysera Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best service ever

The best service ever. Amazing and a lot of respected Team

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Paysera

Antwoord van Paysera

Dear Client,

Thank you for your positive review. We're glad to hear that you were satisfied with our service. If you need any further assistance, please feel free to reach out.

Greetings,
Paysera Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful man

Very helpful man, and kind. I understood everything, because he explained it very clearly.

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Paysera

Antwoord van Paysera

Dear Client,

Thank you for your positive review. We're glad to hear that you were satisfied with our service. If you need any further assistance, please feel free to reach out.

Greetings,
Paysera Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben gehackt en niemand wenst mij te…

Ik ben gehackt en niemand wenst mij te helpen, iemand heeft de volledige controle overgenomen van mijn rekening, ikzelf kan er niet meer op. Paysera, weigert iets te doen

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Paysera

Antwoord van Paysera

Hallo,

Wij willen u informeren dat wij dergelijke gevallen zeer serieus nemen. Om u echter te kunnen helpen, hebben wij meer informatie nodig. Neem alstublieft zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam, en wij helpen u graag verder.

U kunt onze contactgegevens hier vinden: https://www.paysera.lt/v2/nl-LT/contacts

Met vriendelijke groet,
Het Paysera Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenlijk niet één ster waardig

Eigenlijk niet één ster waardig, zonder één duidelijke reden de rekening van mijn zoon in beperking gezet, puur omdat zijn salaris erop werdt overgemaakt.
Het komt erop neer dat de Paysera klanten in hun ogen fraudeurs zijn.

23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Paysera

Antwoord van Paysera

Beste Klant,

Als financiële instelling zijn wij verplicht te voldoen aan de wetgeving inzake anti-witwassen en terrorismefinanciering om te voorkomen dat fraudeurs gebruikmaken van onze diensten en een bedreiging voor de samenleving vormen. Houd er rekening mee dat het controleproces soms langer kan duren dan verwacht.

Informatie over de redenen waarom een rekening kan worden geblokkeerd of beperkt, hebben we ook geschreven in een blogpost: https://www.paysera.lt/v2/en-LT/blog/why-is-account-restricted-blocked.

Bij voorbaat dank voor uw begrip. Neem gerust contact op met onze klantenservice als u nog vragen heeft, en wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Het Paysera team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De oplichter/scammer Vladyslav Berdnyk

De oplichter/scammer Vladyslav Berdnyk
Heeft hier een bankrekeningnummer en ze doen er niks aan. Ik heb screenshots om te bewijzen.

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Paysera

Antwoord van Paysera

Beste Samira,

Als financiële instelling zijn wij verplicht te voldoen aan anti-witwas- en terrorismefinancieringsvoorschriften om te voorkomen dat fraudeurs onze diensten gebruiken en een bedreiging voor de samenleving vormen.

We willen u verzekeren dat we dergelijke situaties zeer serieus nemen, maar we kunnen hier geen informatie verstrekken. We zouden het op prijs stellen als u contact opneemt met onze klantenservice en de redenen voor uw negatieve opmerking uitlegt. We zullen de situatie zorgvuldig analyseren en antwoord geven op al uw vragen.

Met vriendelijke groet,
Het Paysera-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijke organisatie, NIET DOEN!!!

Verschrikkelijke organisatie.
Pas OP!!! Ik krijg nog €4 van ze maar krijg geen reactie meer!
Niet voor dat kleine bedrag maar principe.
Net nog telefoon gehad ze willen niet terug geven.

12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Paysera

Antwoord van Paysera

Dear Client,

We are always improving our services, so we would be grateful if you contact our customer support. We will analyze the situation carefully and provide answers to all your questions.

Our contacts can be found here: https://www.paysera.lt/v2/en-LT/contacts .

Greetings,
Paysera team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar

Een oplichter zabotor multilat hand gmbh had hier een bankrekening. Na contact te hebben gehad met de fraude helpdesk blijkt de rekening gesloten en is dus de zaak afgedaan voor hun. Volgens mij heb je als bank de persoonsgegevens van de oplichter en een plicht om te controleren op fraude maar ze geven niet meer thuis en geen informatie.

9 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Paysera

Antwoord van Paysera

Sehr geehrter Kunde,

wir können sicherstellen, dass jeder neue Kunde im Paysera-System sorgfältig geprüft wird und erst nach Angabe aller erforderlichen Daten die Möglichkeit erhält, unsere Dienste vollständig zu nutzen. Leider kann keine Bank garantieren, dass selbst ein gründlich geprüfter Kunde gegenüber anderen ehrlich ist und niemals unbefugte Maßnahmen ergreift.

Opfer anderer Personen sind unverzüglich der Polizei zu melden. Wir arbeiten mit allen Strafverfolgungsbehörden zusammen und stellen alle für die Ermittlungen erforderlichen Informationen zur Verfügung.

Wir hoffen, dass Ihre Situation bald gelöst wird und dass das Geld, das durch Betrug an Personen überwiesen wurde, so schnell wie möglich wiedereingezogen wird.

Mit freundlichen Grüßen
Paysera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zana Ogaj

Excellent 5 Stars

20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Paysera

Antwoord van Paysera

Dear Zana Ogaj,

We are grateful for your feedback.

Greetings,
Paysera Team

Reviews in alle talen tonen. (6.133 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer