Koninklijke Fleurop Reviews 

20.005
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 2.323 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen dat het online bestellen makkelijk verloopt en dat de prachtige boeketten altijd op tijd worden bezorgd. Consumenten waarderen de uitstekende service en benadrukken dat de bloemen erg vers zijn en lang mooi blijven. Sommige mensen waren ontevreden over de hoge kosten van de bloemen en vonden de prijzen aan de hoge kant. Daarnaast merkten enkele consumenten op dat de bezorging soms afweek van wat vooraf was afgesproken, waardoor verrassingen in het water vielen. Ook gaven sommige reviewers aan dat het ontvangen boeket soms kon afwijken van de foto's op de website.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met bezorgdienst vanwege de snelle en tijdige levering van de bloemen.... Toon meer

Product

Consumenten ervaren veel waardering voor de geleverde bloemen, waarbij reviewers aangeven dat de boeketten... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met betrekking tot hun bestelling, waarbij sommigen de snelle levering... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken grote tevredenheid over de service, en waarderen vooral de snelle en correcte... Toon meer

Price

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de prijs op, waarbij sommige consumenten vinden dat... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snelle verwerking van de vraag om te bezorgen. een mooi boeket is afgeleverd. helaas zijn de kosten van bloemen wel hoog geworden.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service op tijd geleverd. Geleverd bij de buren opdat ontvanger niet huis was. Minpuntje dat in de bevestingsmail verkeerd huisnummer stond genoteerd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op moment van bezorging waren we niet thuis maar de bezorger had ze achterom onder de tafel gezet. Kaartje in de brievenbus waar de bloemen waren neergezet.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is zo fijn online toch op het laatste moment bij Fleurop te bestellen en het is mooi. Optijd bezorgen en er was iets mis gegaan in mijn online bestelling hier gelijk een mail overgestuurd en ze... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Bloemenmarkt

Over Koninklijke Fleurop

Geschreven door het bedrijf

We luisteren, denken mee en zetten jouw woorden om in bloemen. Of je nou iemand wil feliciteren, beterschap wensen of bedanken. We helpen mensen om elkaar te steunen. Zich te uiten. Geliefd te voelen. Dat doen we al sinds 1921.

We bezorgen in heel Nederland. En in de rest van de wereld trouwens ook. Want overal zit een Fleurop bloemist. Jij bestelt jouw boeket, een bloemist in de buurt maakt en bezorgt het. Op een moment dat jij kiest. Altijd vers. Altijd geschikt met liefde, creativiteit en vakmanschap. Wij zijn Fleurop. En we staan voor je klaar.

Op werkdagen voor 14.00u besteld = dezelfde dag persoonlijk bezorgd. (op zaterdagen voor 12.00u).

Wij geven 7 dagen vaasgarantie. Niet tevreden? Stuur ons dan binnen 7 dagen een bericht met foto's van het boeket.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

20K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(20.005)

2.264 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Communicatieproblemen

Bloemen waren prima alleen zo jammer dat ik geen afleverbericht kreeg. Slordig als het om een rouwstuk gaat.

31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie rozen ++

Toen bleek dat de plaatselijke bloemist niet kon leveren wat ik had besteld heeft Fleurop gezorgd voor een meer dan passende oplossing. Hulde en dank !

31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn

Heel fijn, een prachtig boeket, de ontvanger was er Super blij mee👍ik ben erg tevreden.

1 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op tijd bezorgd

Op tijd bezorgd. Ik hoorde van dr ontvanger dat het een mooie bos bloemen was.

31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levering gewijzigd

De levering werd op het laatste moment gewijzigd in een andere kleur bloemen omdat de gewenste kleur niet aanwezig was. Dit vind ik wel erg jammer, ik had met opzet deze speciale kleur besteld.

31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eigenlijk zeer tevreden

Eigenlijk zeer tevreden, maar door een fout toch net geen 5 sterren. Bloemen besteld, welke een dag te vroeg werden geleverd, waardoor het verrassingseffect compleet weg was. Echter wat schetst mijn verbazing.......de volgende dag werd weer hetzelfde boeket bij dezelfde persoon bezorgd. Bij mij was de verrassing in ieder geval erg groot.

27 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Rouwboeket erg mager

Het rouwboeket groot voor 177 vond ik erg mager en aan de kleine kant. Bij nader inzien had ik beter zelf een boeket kunnen samenstellen. Mijn verwachting is dat dat de helft goedkoper zou zijn geweest.

Dame aan van de klantenservice was wel erg service gericht.

31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer