Greetz Reviews 

45.818
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 11.685 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen de ontzettend ruime keuze aan verschillende kaarten en vinden het ontzettend handig dat vrijwel alles eenvoudig naar eigen wens en inzicht is aan te passen. Daarnaast waarderen vele mensen de bijzonder snelle verzending, de zorgvuldige en attente verpakking en de heldere communicatie over de voortgang van de bezorging enorm. Sommige mensen waren ontevreden over de bezorging, omdat ze merkten dat bestellingen soms vertraging opliepen of niet op de aangegeven datum arriveerden. Daarnaast gaven reviewers aan dat berichten over vertragingen soms tegenvallen en dat beloofde leverdata in de praktijk niet altijd worden nagekomen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten vinden bezorgdienst dubbelzinnig vanwege sterk wisselende ervaringen met de levering van... Toon meer

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op, waarbij reviewers lof uiten over de ruime keus... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met de bestelling, waarbij sommigen waarderen dat bloemen en... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden positieve feedback over gebruikerservaring door te benadrukken dat het ontwerpen en... Toon meer

Website

Klanten delen dubbelzinnige meningen over website, waarbij sommigen de duidelijke interface en het ruime... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ben al jaren klant omdat het voor mij makkelijk is om langs deze weg een leuk kaartje te sturen met of zonder bloemen Altijd op tijd en makkelijk vanuit je stoel Adressen overal bij de hand via... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel keuze aan kaarten en het voordeel is dat je hulp kunt krijgen bij de tekst. Vind alleen de kopjes voor- en achternaam onhandig als het voor twee personen is met verschillende achternamen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het persoonlijk maken van de kaart was goed te doen. Alleen als je dezefde kaarten naar verschillende adressen moet sturen vond ik heel veel onnodig werk. Moet anders kunnen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had meerdere dingen besteld voor 1 adres. Moest wel 2 x verzendkosten betalen. En de kaarthouder met droog bloemen kwam eerder dan de kaart en de rest van de cadeaus dat vind ik wel heel jammer. To... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Wenskaartenwinkel
  2. ook in
  3. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Greetz is hét online platform voor persoonlijke verrassingen zoals kaarten, bloemen, ballonnen, taarten, dranken en chocolade. Iemand verrassen of laten weten dat je aan hem of haar denkt? Bij ons zeg je het altijd op jouw manier.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

46K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(45.818)

11.123 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Coole fruitmand

Een toffe fruitmand met kaartje bezorgd voor mijn neefje die zijn enkel heeft gekneusd. Precies op tijd, maakt het erg mooi. De blijheid vanuit hen maakt alles het waard.

4 november 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bezorging kan veel beter

Vaak worden de kaarten te vroeg of te laat bezorgd, terwijl je in de app kunt aangeven op welke datum afgeleverd moet worden.
Ook verschuiven aflevertijden op de afgesproken datum meerdere keren.

4 november 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Fam,

Wat vervelend dat de kaarten vaak niet op de gewenste datum worden bezorgd en dat de bezorgtijden op de dag zelf nog veranderen. Je wilt er natuurlijk op kunnen vertrouwen dat een kaart op het juiste moment aankomt, zeker als je dit vooraf in de app hebt aangegeven. We begrijpen dat dit erg frustrerend is en nemen deze feedback serieus mee om de betrouwbaarheid van onze bezorging te verbeteren. Neem gerust contact met ons op via greetzreviews@greetz.nl. We staan voor je klaar om samen naar een passende oplossing te zoeken.

Michelle

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet op tijd geleverd, zonder melding

Wij wilde een vriendin verassen op haar verjaardag. Er was nadrukkelijk verteld dat de bestelling op de dag zou arriveren, maar dit is niet gebeurt. We hadden tot 22:00 tevergeefs zitten wachten zonder melding dat de bestelling niet meer zou gaan plaatvinden. Zéér teleurgesteld en ongepaste compensatie voor het verpesten van het moment.

4 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Pei-Yin Chao,

Wat ontzettend vervelend dat de verrassing voor de verjaardag van je vriendin is verpest doordat de bestelling niet op de afgesproken dag is bezorgd. We begrijpen heel goed hoe teleurstellend het is om de hele avond tevergeefs te wachten zonder enige updates en dat de geboden compensatie niet passend voelde voor dit verpestte moment. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden. We nemen deze feedback uiterst serieus om onze bezorging en communicatie in de toekomst te verbeteren.

Michelle

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De kaart is nooit aangekomen

De kaart is nooit aangekomen. Het was voor de 1e verjaardag van mijn kleindochter. Ik had een fotokaart gemaakt. Het was een hele teleurstelling. Jullie wilden de kaart wel opnieuw sturen maar dat was mosterd na de maaltijd. Ik hoop dat ik mijn geld wel terug krijg!

29 oktober 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Marina,

Wat ontzettend pijnlijk en teleurstellend dat de fotokaart voor de eerste verjaardag van je kleindochter nooit is aangekomen. Een eerste verjaardag is een heel bijzonder moment, en we begrijpen volkomen dat een nalevering achteraf de teleurstelling niet meer kon wegnemen. Ook je reactie over de terugbetaling is volkomen begrijpelijk. Er is inmiddels een terugbetaling netjes gedaan om je teleurstelling op te lossen en te zorgen dat je het aankoopbedrag terugkrijgt.

Michelle

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd iets te vinden.

Even snel een kaartje sturen of een klein cadeautje. Ik doe het veel en graag! Greetz stelt daarin nooit teleur. Goede variatie aan kaarten, regelmatig uitbreiding van het aanbod. Een leuk cadeautje is er voor elke leeftijd en voor elke prijs!

4 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk om juiste kaart te kiezen

Makkelijk om juiste kaart te kiezen. Ook lettertype en plaatjes toevoegen is makkelijk vooral als je de app al vaker hebt gebruikt.

4 november 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Super om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad! Jouw positieve feedback is altijd welkom. Tot de volgende keer 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

leuke kaarten en alles duidelijk om de…

leuke kaarten en alles duidelijk om de kaart te bewerken

4 november 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Super om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad! Jouw positieve feedback is altijd welkom. Tot de volgende keer 💌

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een mail gestuurd vanwege een…

Ik heb een mail gestuurd vanwege een vergissing die ik gemaakt heb. nog geen 2 minuten nadat ik een bestelling had geplaatst en ontdekte dat ik deze dubbel had gedaan. Daar heb ik geen antwoord op gekregen. De vergissing kwam doordat ik werd doorgelinkt naar een kadokaart.

3 november 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Ton,

Wat vervelend om te horen dat er door een misverstand een dubbele bestelling is geplaatst en dat je hierop nog geen reactie hebt ontvangen. Dit is zeker niet de service die we willen bieden. Er is inmiddels een bericht naar je verzonden om dit samen uit te zoeken en te kijken hoe we dit netjes voor je kunnen oplossen.

Michelle

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor de zoveelste keer de kaart NIET op…

Voor de zoveelste keer de kaart NIET op tijd bezorgd!!!!!’
Bestel ruim van te voren en weeeeeer niet op tijd!!!

2 november 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste Paul,

Wat ontzettend vervelend dat de kaart alweer niet op tijd is bezorgd, juist omdat er ruim van tevoren is besteld. We begrijpen heel goed dat dit voor grote teleurstelling zorgt, aangezien een attente verrassing op het juiste moment aan hoort te komen. Er is inmiddels een bericht naar je verzonden om dit samen uit te zoeken en te kijken hoe we dit netjes voor je kunnen oplossen.

Michelle

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering van de ballonnen 🎈

Snelle levering van de ballonnen 🎈
Keurig bezorgd en mijn partner erg blij gemaakt.
Dit had ze nooit kunnen raden!

3 november 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Wat fijn dat je zo'n goede ervaring had en bedankt voor je fijne recensie. Bedankt voor je keuze voor Greetz en hopelijk tot snel! 👋

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bezorgd

Toen ik bestelde werd aangegeven dat het brievenbuspakket 03-11 zou worden bezorgd.
Nu 22.45 op 04-11, maar nog steeds niet bezorgd. Op Track&Trace ook geen verdere info te vinden….. Slecht!!

1 november 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Beste,

Wat vervelend dat de bezorging van uw brievenbuspakket vertraging heeft opgelopen en de trackinginformatie niet klopt. Er is inmiddels een bericht naar je verzonden om dit samen uit te zoeken en te kijken hoe we dit netjes voor je kunnen oplossen.

Michelle

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuk ontwerp kaart

Leuk ontwerp kaart, die je zelf kunt aanpassen. Vlot en correct geholpen door klantenservice ivm correctie adres.

3 november 2026
Logo Greetz

Antwoord van Greetz

Bedankt voor je positieve recensie. We zijn blij om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad met Greetz. Hopelijk snel tot de volgende keer! 😃

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer