We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Willkommen bei Back Market, hier wird Top Technik "Back" in einen erneuerten Zustand gebracht. In über 40 Arbeitsschritten wird ein gebrauchtes Gerät von Experten rundum erneuert und im Detail geprüft. Damit ist es genau so funktioniert wie ein neues. Aber im Gegensatz zu Neu ist ein refurbished Gerät bis zu 70% günstiger. Besser für den Planeten und gut für deinen Geldbeutel. Deine Vorteile: - Kostenlose Lieferung - 24 Monate Extragarantie - 30 Tage Rückgaberecht & einfache Retouren - Elektroschrott & gleichzeitig Geld sparen Wir sind Europas Nr. 1 Online-Marktplatz für erneuerte Technik. Bereits über 5 Millionen Kunden haben es ausprobiert. https://www.backmarket.de/ https://www.backmarket.de/erfahrungen
Contactgegevens
Duitsland
- hallo@backmarket.de
- www.backmarket.de
4,7
Uitstekend
43K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering, prima toestel.
Bestelde iPhone werd snel geleverd en was in zeer goede staat. Er zat zelfs een siliconen hoesje bij.
23 februari 2026
Vanaf de camping in het Zwarte Woud een…
Vanaf de camping in het Zwarte Woud een nederlands account aangemaakt en het produkt op de camping laten bezorgen. Dit binnen 3 dagen.
Is zeer goed bevallen
25 augustus 2025
Top!
Ik wilde aanvankelijk een refurbished iphone bestellen via Amazon, maar door de vele negatieve reviews over de batterijconditie, durfde ik het niet. Toen ben ik op Back Market uitgekomen en ben super tevreden! De telefoon heeft geen enkel krasje en voor 4€ meer een nieuwe batterij. Super tevreden , dag erna in huis. Het enige ‘minpunt’ is dat er geen doos bij kwam, enkel de telefoon en een kabel.
9 november 2025
iPhone 12 van ondermaatse kwaliteit
iPhone 12 van ondermaatse kwaliteit. Geleverd met een back camera die niet scherpstelt, een front camera die wazig is en een scherm dat direct brak na de eerste kleine val op dag 2. Ik had niet van dag 1 door dat er probleem was met de camera's. Backmarket zegt dat het door de val allemaal buiten garantie is. Minderwaardig product. Service na verkoop heeft geen effect.
19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Alles tiptop
11 juli 2024
Alles ok gewesen
1 september 2022
Alles Tip Top!!!
13 juli 2022
Alles tip top
6 mei 2022
alles tiptop
30 september 2021
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Back Market - Deutschland
Guten Tag Herr Schulz,
vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir stimmen Ihnen vollkommen zu, dass dies nicht passieren sollte und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Selbstverständlich werden wir Ihnen sofort weiterhelfen, um Ihr Anliegen in Kürze zu klären. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlich Grüßen
Ihr Back Market Team
Alles tip top !!!!
25 juli 2021
Alles tip top
21 juli 2021
alles war tiptop!
24 juni 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.