Makkelijke site om je opties uit te proberen en laat duidelijk wanneer er extra kortingen zijn zoals 5 daags retour. Wel op letten dit bij dezelfde ferry maatschappij te boeken.Dit kon iets duidelijke... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
⭐ 1 ster ⭐ 1 αστέρι ⭐ 1 ster Zeer teleurstellende en onprofessionele ervaring bij het incheckkantoor van Ventouris Ferries. Tijdens het wachten waren mijn kinderen wat lawaai aan het m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
AFerry kwam als voordeligste uit mijn zoekopdracht naar ferry Genua-Tunis vv. Boeken duidelijk, bevestiging snel in huis. Omdat mijn kenteken op het moment van boeken niet bekend was, heb ik dit late... Toon meer
Al sinds 2009 boek ik bij AFerry. De site is heel helder en de prijzen gelijk aan booken bij de ferrymaatschappijen. Zo vaarde ik meermaals naar Rosyth, Hull, Corsica, Dover... Geregeld plaatst... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AFerry.com is the world's leading ferry platform enabling customers to book ticket with 150 major ferry operators on over 3000 ferry routes worldwide.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- www.aferry.com
4,4
Uitstekend
65K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
⭐ 1 ster
⭐ 1 ster
⭐ 1 αστέρι
⭐ 1 ster
Zeer teleurstellende en onprofessionele ervaring bij het incheckkantoor van Ventouris Ferries.
Tijdens het wachten waren mijn kinderen wat lawaai aan het maken. Mevrouw Kayla, de medewerkster aan de balie, reageerde hier naar mijn mening onnodig fel op. Ze zei op een zeer onvriendelijke toon dat ik mijn kinderen stil moest houden en uit moest.
Ik was verbaasd over de manier waarop dit tegen mij werd gezegd en reageerde met “pardon?”. Vervolgens ging mevrouw Kayla opnieuw tegen mij tekeer en zei: “Wat pardon? Ik kan niet werken.”
Ik heb geboekt en moest mij daar inchecken en werd zo onproffesioneel behandelt. vreselijk!
Ik begrijp dat medewerkers tijdens hun werk rust en orde nodig hebben, maar er zijn ook normale en respectvolle manieren om een klant hierop aan te spreken. De manier waarop ik door mevrouw Kayla werd benaderd, vond ik absoluut niet professioneel en erg onaangenaam.
Een klant hoort zich tijdens het inchecken respectvol behandeld te voelen. Ik hoop dat Ventouris Ferries deze situatie serieus neemt en intern bespreekt.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AFerry.com
Goedemorgen,
Onze excuses voor eventuele ontevredenheid tijdens het inchecken aan boord van het schip. We willen u er echter op wijzen dat uw beoordeling geen betrekking heeft op uw ervaring met AFerry; wij raden u daarom aan deze beoordeling te verplaatsen naar de productbeoordelingen.
Als u uw ervaring met AFerry als positief heeft ervaren, willen wij u vriendelijk vragen te overwegen uw beoordeling aan te passen naar 4 of 5 sterren.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
AFerry
Altijd simpel om een boeking te maken
Altijd simpel om een boeking te maken. Ook de prijs is gelijk aan een/ de rederij
20 augustus 2026
Prima geregeld
Via de website enkele maanden can tevoren tickets geboekt. Verder netjes geregeld en een mooie overtocht (retour) van Frederikshaven naar Göteborg.
5 juli 2026
Makkelijke site om je opties uit te…
Makkelijke site om je opties uit te proberen en laat duidelijk wanneer er extra kortingen zijn zoals 5 daags retour. Wel op letten dit bij dezelfde ferry maatschappij te boeken.Dit kon iets duidelijker aangekondigd worden.
19 augustus 2026
de terug overtocht met Irisch ferry van…
de terug overtocht met Irisch ferry van Dover naar Calais is goed gegaan.
opmerking;
op de heenreis was er een dek voor honden en dat miste wij nu.
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Prettig te boeken tegen goede tarieven…
Prettig te boeken tegen goede tarieven en geen onprettige verrassingen bij de ferry.
12 augustus 2026
Makkelijk en goedkoop
10 augustus 2026
Een goed overzicht van de aangeboden…
Een goed overzicht van de aangeboden ferry´s.Maar wel moeilijkheden met betaling. Betaling met VISA ging niet eenvoudig.
5 augustus 2026
Snel en eenvoudig
6 augustus 2026
Duidelijke site
5 augustus 2026
Snel service
1 augustus 2026
Colorline houdt niet van huisdieren
Er lijkt een sterk anti huisdierenbeleid te zijn bij dit bedrijf. Een enorm verschil met Njordline. Dieren moeten of in een kennel of in het voertuig blijven. In beide gevallen, heb je aan het eind van de reis een gestrest dier. Er is een heel klein hokje buiten op het dek waar je met je dier samen kunt zitten. Echt heel raar.
21 juli 2026
Antwoord van AFerry.com
Goedemorgen,
Onze excuses voor eventuele ontevredenheid tijdens uw verblijf aan boord van het schip. Wij willen u er echter op wijzen dat uw beoordeling geen betrekking heeft op uw ervaring met AFerry; wij raden u daarom aan deze beoordeling te verplaatsen naar de productbeoordeling.
Als u uw ervaring met AFerry als positief heeft ervaren, willen wij u vriendelijk vragen te overwegen uw beoordeling aan te passen naar 4 of 5 sterren.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
AFerry
Goedkoop en vlot
28 juli 2026
Snelle service en betrouwbaar
27 juli 2026
Duidelijke site en dus ook een snelle…
Duidelijke site en dus ook een snelle afhandeling.
26 juli 2026
Bij aankomst ferry Alles gaat zo…
Bij aankomst ferry Alles gaat zo langzaam. En de passport control duurt ook. Super lang. Arrivel time 19:45. Maar. Pas I’m 21:00. Langs passport controle. 😔😔😔😔😔
13 juli 2026
Antwoord van AFerry.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in de haven met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat er sprake was van vertraging.
De situatie die u beschrijft, heeft echter betrekking op de veerbootmaatschappij. Als reisagent is AFerry niet actief in de haven of aan boord van de schepen; wij hebben hier dan ook geen invloed op of zeggenschap over. U kunt deze kwestie rechtstreeks voorleggen aan de veerbootmaatschappij of de betreffende instanties, zodat zij dit met u kunnen bespreken.
Mocht u hulp nodig hebben bij het contact opnemen met de veerbootmaatschappij, stuur ons dan gerust een bericht via uw AFerry-account; wij helpen u graag verder.
Als uw ervaring met AFerry zelf niet negatief is beïnvloed, nodigen wij u vriendelijk uit om uw beoordeling en opmerkingen aan te passen, zodat deze uw ervaring met AFerry weerspiegelen.
Wij danken u voor uw begrip en voor het boeken via AFerry.
Met vriendelijke groet,
AFerry
Top service & prijzen!
20 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.