De post wordt optijd bezorgt, maar ik geef geen 5 ster, omdat ze aanbellen en meteen weer wegrijden, de bezorgers wachten even niet tot ik de deur open doe. Ik heb al paar keer meegemaakt, dat ik de d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Over PostNL België
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn PostNL, de bezorgers van iedereen
In België zorgen we er met meer dan 600 vaste medewerkers, zo’n 1.300 bezorgers in dienst bij 220 bezorgondernemers en 1.200 PostNL-punten voor dat pakjes snel, gemakkelijk en slim tot bij de mensen geraken.
Heb je inhoudelijke vragen of opmerkingen over de bezorging van je pakket?We staan voor je klaar op postnl.be/contact
Omwille van privacyoverwegingen reageren we op dit publieke platform niet inhoudelijk op vragen of opmerkingen.
** en français **En Belgique, tout le monde peut compter sur la livraison de colis par PostNL
Avec nos 600 collaborateurs et collaboratrices permanents, nos 1.300 livreurs employés par 220 entrepreneurs de livraison et nos 1.200 points PostNL, nous veillons à ce que chaque envoi parvienne facilement et efficacement à son destinataire.
Vous avez des questions de fond ou des commentaires sur la livraison de votre colis ?Nous sommes à votre disposition à l'adresse postnl.be/fr/contact
Pour des raisons de confidentialité, nous ne répondons pas aux questions ou aux commentaires en substance sur cette plateforme publique.
Contactgegevens
www.postnl.be/contact, 2800, Mechelen, België
- postnl.be
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De koerier is al weg tegen ík beneden…
De koerier is al weg tegen ík beneden ben en ik ben rolstoel patiënt dus ik kan niks opnemen dat op de grond ligt
Afgeleverd aan verkeerd adres.
Afgeleverd aan verkeerd adres.
Nr 31 i.p.v. nr 30 op mijn adres tlindeken Zomergem, dit twee maal na elkaar alhoewel ik thuis was de
Ik was aangenaam verrast dat de koerier…
Ik was aangenaam verrast dat de koerier nog voor de deur stond en het is een geruststelling dat ik voor ontvangst moest tekenen. Want tegenwoordig zijn die mannen van Post NL. al aan of in hun camionette voor dat je de deur hebt opengedaan, ze zien meestal niet meer om.
Ze waren er tussen de aangegeven tijd
Ze waren er tussen de aangegeven tijd. Maar een zwaar pakket boven op de brievenbussen zetten dat zwaar is , is niet goed. Zet het dan gewoon op de grond.
Pakje niet kunnen leveren
Pakje niet kunnen leveren. Wordt direkt teruggestuurd ipv naar postpunt.
Track&trace gaf aan dat de levering…
Track&trace gaf aan dat de levering gestopt was. Zou vrijdag geleverd worden, maar dan de stop. Zou pas op maandag geleverd worden. Een tijd later toch op vrijdag ontvangen zonder de status van track&trace te veranderen.?????
Zonder aan te bellen
Ik was thuis en zag de bestelwagen van postNL. De chauffeur zet gewoon het pakket aan de deur ZONDER te bellen. Altijd wat met die koeriers van PostNL. Het is zo dat er veel mensen voorbijkomen en er verdwijnen al wel eens pakjes. Het minste wat de chauffeur kon doen is aanbellen. Of krijgen ze zo weinig tijd ??
We hadden duidelijke instructies…
We hadden duidelijke instructies nagelaten. Een levering prima maar een andere opzelfde moment niet. S
peciaal ver moeten omrijden op pakket af te halen . Boe.
Waarom kan 1 wel instructies opvolgen en andere niet.
alles vlot en in orde geleverd
Levering stemt overeen met de…
Levering stemt overeen met de bestelling = alles vlot verlopen = geen verdere opmerkingen !
De buiten boxen
De buiten boxen, zijn zo praktisch en zelfs zonder technische kennis direct te openen. Bovendien moet je geen rekening houden met de openingsuren van krantenwinkels en dergelijke, waar je dan tussen meerdere dozen moet wroeten. Dit was: binnen, nr intikken, deurtje open, deurtje toe en weg! Heerlijk
Vriendelijke man die pakje leverde
Steeds het hetzelfde liedje bij NL
Steeds het hetzelfde liedje bij NL. ze bellen aan laten het pakje in de gemeenschappelijke hel en zijn weg. Of je nu thuis bent of niet. Het pakje ligt er voor iedereen te grijpen. 😏🫣
Betrouwbare pakjesdienst
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.