Snoozzz Reviews 

355
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 28 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten vinden de kussens erg fijn tijdens de zwangerschap en merken dat zij en hun jonge kindje daardoor een stuk rustiger en beter slapen. Vele consumenten waarderen tevens de vrolijke printjes, de mooie kleuren en de prettige ondersteuning die het product biedt tijdens het dagelijks rusten. Sommige reviewers waren niet tevreden over de kwaliteit, omdat het kussen erg snel leegloopt, losse balletjes verliest en al heel gauw slap wordt. Daarnaast ervoeren meerdere personen een sterke en onaangename chemische geur direct na het uitpakken van het artikel, wat als erg storend werd ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het voedingskussen opzich is heel fijn, hoes en relax hoes voor de kleine ook echt top! Alleen zoals veel reviews ook het probleem dat hij snel slap wordt, nou gebruik ik hem al sinds maart en heb... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In het begin blij mee geweest. Vier maanden later is 1/4 van de vulling nergens te bekennen. Ergste is dat ze dit weten en hun oplossing is om vulling te verkopen inplaats van hun producten te verbete... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb dit kussen gekregen tijdens mijn eerste zwangerschap. Hier was ik blij mee, totdat ik de buitenhoes wilde wassen. Het kussen heeft namelijk een verschrikkelijke vulling, die gewoon door de hoes... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voor Moederdag een snoooz kussen van mijn vriend gekregen. Helaas was deze al kapot en lagen de balletjes overal. Gemaild met het bedrijf en netjes een nieuwe opgestuurd gekregen. Deze is helaas ontze... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel
  2. Zwangerschapsbegeleiding

Geschreven door het bedrijf

Snoozzz is een Nederlands familiebedrijf dat zich richt op het ondersteunen van (aanstaande) ouders tijdens de zwangerschap en de eerste periode met hun baby. Vanuit eigen ervaring als ouders weten we hoe belangrijk het is om je veilig, zeker en ondersteund te voelen in deze bijzondere fase. Daarom ontwikkelen wij producten die bijdragen aan comfort, rust en vertrouwen, zoals onze zwangerschapskussens, slaapwikkels en zorgvuldig samengestelde supplementen. Kwaliteit en veiligheid staan bij ons voorop. We werken met hoogwaardige materialen, laten onze producten testen en ontwikkelen deze in samenwerking met specialisten. Ons doel is om praktische oplossingen te bieden waar ouders écht iets aan hebben. We zijn inmiddels actief in meerdere landen, maar blijven werken vanuit dezelfde overtuiging: ouders zo goed mogelijk ondersteunen, met producten waar je op kunt vertrouwen. Heb je vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust contact met ons op. Ons eigen klantenserviceteam kent onze producten door en door en denkt graag met je mee. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar via telefoon en e-mail en helpen je graag verder.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

355 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(355)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk zwangerschapskussen en goede service!

Ontzettend tevreden over het zwangerschapskussen en de service van Snoozzzz! Het kussen nu al enkele maanden intensief in gebruik en slaap heel fijn met dit kussen. Het klopt dat de vulling iets in krimpt, maar ik ervaar dit zelf niet als onprettig. Ik heb nog wel een zak vulling bijgekocht, zodat ik het naar wens kan opvullen maar dit heb ik tot nu toe niet gebruikt. Daarnaast is het bedrijf heel klantvriendelijk. Bij mij lekte het binnenkussen na een aantal maanden vulling. Snoozzz heeft dit heel netjes en snel opgelost door een nieuw binnenkussen toe te zenden.

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kreeg een kado van mn zus (van 76…

Kreeg een kado van mn zus (van 76 euro). Wilde alleen een andere kleur. Ze bieden hierin geen service en we moeten zelf 6 euro retourkosten betalen. Bizar en slechte service!!!! Het is dat mijn zus erop staat maar ik had uit principe gezegd hou je kussen dan maar en dan verdien je niet aan mij

26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snel slap

Het leek een prima kussen, maar na een aantal dagen is het kussen al slap en bied het niet de ondersteuning die je nodig hebt. Voor dat bedrag mag je toch wel meer verwachten…

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor onze kleine man hadden wij de…

Voor onze kleine man hadden wij de snoozzz wikkel aangeschaft. Helaas liet het klittenband bij deze snel los wat uiteraard kan gebeuren.
Gelukkig kwamen ze met een goede oplossing en hebben ze een nieuwe verstuurd. Onze kleine man slaapt een stuk beter met deze wikkel & ik raad hem zeker aan 😁

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Snoozzz

Antwoord van Snoozzz

Wat fijn om te horen dat jullie kleine man beter slaapt met de Snoozzz Slaapwikkel! 💚 Vervelend natuurlijk dat het klittenband bij de eerste wikkel snel losliet, maar heel fijn dat we dit voor jullie goed konden oplossen. Bedankt voor jullie mooie review en aanbeveling! 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op 05/08/2026 een bestelling…

Ik heb op 05/08/2026 een bestelling geplaatst. Deze zou dezelfde dag nog verstuurd worden.

Ik heb enkel de bevestiging van mijn bestelling ontvangen en geen tracking.

Ik heb een mail gestuurd naar support en tot heden ook hier geen antwoord van mogen krijgen.

Wij zijn nu 10/08/2026 en tot heden heb ik de bestelling nog altijd niet ontvangen noch feedback.

Zeer ontevreden daarom EEN ster.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Snoozzz

Antwoord van Snoozzz

Bedankt voor je eerlijke review. En heel begrijpelijk dat je hier niet blij van werd.
Het artikel dat je had besteld had helaas een langere levertijd. Dat stond wel bij het product vermeld, maar achteraf gezien duidelijk niet opvallend genoeg.
We hebben dit inmiddels aangepast: bij artikelen met een langere levertijd maken we dit voortaan veel duidelijker zichtbaar én we hebben de communicatie rondom dit soort bestellingen verbeterd.
Bedankt dat je ons hierop hebt gewezen. Niet de review waar je op hoopt, maar wel feedback waar we iets mee kunnen en dat hebben we ook gedaan.
groet van team Snoozzz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Sinds we de Snoozzz gebruiken wordt ons kleine meisje in de nacht niet meer wakker. Ze slaapt heerlijk door en draait niet meer op haar buik. Zo fijn!

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Snoozzz

Antwoord van Snoozzz

Hey Vera,
Wat fijn om te lezen! 😊
Een goede nachtrust voor je kleine meisje betekent stiekem ook een veel betere nacht voor jullie zelf 😉. Super dat Snoozzz helpt om haar rustig en comfortabel te laten slapen en dat ze niet meer op haar buik draait.
Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Dit zijn precies de berichten waar we heel blij van worden!
Groet van team Snoozzz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snel slap

Niet tevreden. Kussen is snel slap. Daarnaast is bijvullen geen optie. De bolletjes vliegen alle kanten uit. Ik ga zeker niet meer voor Snoozzz

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Snoozzz

Antwoord van Snoozzz

Beste lisa,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Jammer om te lezen dat het kussen niet aan je verwachtingen voldoet.
Dat het kussen na verloop van tijd wat slapper wordt, heeft te maken met de microparelvulling. De parels bevatten lucht en door gebruik en druk neemt het volume geleidelijk af. Daarom hebben we het kussen bewust navulbaar gemaakt: zo kun je zelf bepalen hoe stevig of flexibel je het prettig vindt. Bij levering vullen we het kussen juist wat steviger, omdat die voorkeur voor iedereen anders is.
De microparels zijn inderdaad statisch. Onze tip bij het bijvullen is daarom om rustig te werk te gaan en de stofzuiger erbij te houden. Zo voorkom je dat de bolletjes door het hele huis vliegen.
Deze eigenschappen horen bij microparelvulling en gelden ook voor andere kussens die met dit materiaal gevuld zijn. Vind je dit vervelend, dan kan een kussen met fibervulling beter bij je passen. Dat type is minder flexibel en vormt zich minder naar het lichaam, maar heeft deze eigenschappen van microparels niet.
Bedankt voor je feedback. Jouw review helpt ons om nog duidelijker uit te leggen welk type kussen het beste bij welke voorkeur past.
Groet van Team Snoozzz

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onrustige slaper

De Snoozz aangeschaft omdat onze kleine meid een onrustige slaper is / was. Heel bewegelijk in bed , constant willen draaien en haar beentjes niet stil kunnen houden.
Eenmaal de Snoozz binnen meteen op het matrasje gelegd en in gebruik genomen en binnen 5 min sliep ze.
Erg tevreden en onze kleine meid gaat een stuk rustiger naar bed en papa en mama ook!

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Snoozzz

Antwoord van Snoozzz

Hey Cleo,
Wat heerlijk om te lezen!
Als je kleine meid normaal gesproken alle kanten op draait en vervolgens binnen vijf minuten rustig ligt te slapen, dan weet je: dit is precies waar je op hoopt.
Superfijn dat de Snoozzz haar helpt om rustiger te slapen. En minstens zo belangrijk: dat papa en mama daardoor óók wat relaxter naar bed gaan.
Dankjewel dat je jullie ervaring deelt. Hier worden wij heel blij van!
groet van team Snoozzz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Met 26 weken zwanger moest ik echt een…

Met 26 weken zwanger moest ik echt een zwangerschapskussen hebben om mee te slapen. Eerlijk gezegd te weinig research gedaan en deze gekocht omdat de reviews op de website lovend waren. Toen ik hem binnen kreeg en er de eerste nacht mee wilde slapen moest ik bijna kotsen van de chemische lucht die eruit komt. Ik heb de hoes 2x gewassen en hem een week buiten gelegd toen was het beter maar het bleef nog wel een tijdje. Nu 8 weken het kussen in gebruik en er is niks van over. Het is een slappe worst en ik denk dat er nog maar 1/3e van de vulling in zit. En dat voor dat geld!!! Waardeloos.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kussen

Voor Moederdag een snoooz kussen van mijn vriend gekregen. Helaas was deze al kapot en lagen de balletjes overal. Gemaild met het bedrijf en netjes een nieuwe opgestuurd gekregen. Deze is helaas ontzettend slap en niet goed gevuld, waardoor het totaal geen ondersteuning biedt/geeft. Wat erg jammer is, want ik las goeie recensies.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop dit niet! Zonde van je geld

Ik zou dit zwangerschapskussen echt aan niemand aanraden. Op dag 1 leek het fijn en gaf het nog wat ondersteuning, maar dat was letterlijk alleen de eerste dag. Daarna werd het kussen heel snel slap en na een week bood het totaal geen steun meer, de helft van het kussen was leeg.

Na contact met de klantenservice kreeg ik gratis nieuwe vulling toegestuurd als compensatie, maar ook die was binnen een week alweer volledig ingezakt. Uiteindelijk blijf je dus continu nieuwe vulling kopen om het kussen bruikbaar te houden. Je blijft investeren in een product dat gewoon niet goed werkt.

Daarnaast werd de nieuwe vulling ook nog eens lek geleverd. Mijn hele woonkamer lag vol met die kleine statische microbolletjes die overal aan blijven plakken. Echt een complete ramp om op te ruimen.

Ook het bijvullen zelf is totaal niet praktisch. De bolletjes vliegen alle kanten op en het is bijna onmogelijk om dit netjes te doen zonder enorme troep.

Voor deze prijs verwacht je kwaliteit en langdurige ondersteuning, maar dit product stelt enorm teleur. Echt mega zonde van je geld.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd en fijn kussen

Het was de volgende dag al gelijk binnen! Het was even wennen en dacht nog “oh nee hoe ga ik hiermee slapen” maar ben momenteel 23 weken zwanger en erg blij dat ik dit kussen heb! Geeft zeker een verlichting aan mijn bovenbenen en bekken. Daarnaast is het ook nog is leuk dat je ze in allerlei kleuren en patronen hebt.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel fijn kussen

Heel fijn kussen, enig minpuntje is dat als je het kussen te vol vind en je wil er wat vulling uithalen, dat is echt zo’n gedoe en een grote puinhoop. Maar eenmaal klaar ideaal kussen om te voeden en mee te slapen!

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn kussen

Heel fijn kussen. Verademing tijdens de zwangerschap. Geen slappe vulling. Hele fijne service met snelle afhandeling. Hier kunnen veel bedrijven nog iets van leren!

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kussen voelt prima, chemische lucht niet.

nou ik vind het kussen goed aanvoelen, maar wat een lucht komt er vanaf, ik heb hem gewoon uit mijn bed moeten gooien.. het is zo onwijs chemisch.
Ik heb hem gewassen, ik heb hem buiten latenluchten 2 nachten. niks helpt. Ik ben asmatisch en super gevoelig voor luchtjes etc. maar ik vind ook dat jeje baby hier niet op moet liggen. dit lijkt mij echt niet gezond

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Snoozzz

Antwoord van Snoozzz

Beste JAde,
Wat vervelend om te lezen dat je zo’n sterke geur ervaart. Zeker als je gevoelig bent voor geuren en astma hebt, begrijpen we goed dat dit erg onprettig is.
We willen hierbij ook aangeven dat wij geen eerdere melding of klacht van je hebben ontvangen. Dat vinden we jammer, want we nemen dit soort signalen juist heel serieus en helpen direct mee aan een oplossing.

Onze kussens zijn gevuld met EPS-microbolletjes en gemaakt van veilie, gecertificeerd materialen en vrij van schadelijke stoffen. In sommige gevallen kan de vulling kort na productie zijn verwerkt, waardoor een geur tijdelijk sterker aanwezig kan zijn. Deze verdwijnt normaal gesproken na voldoende ventileren.

Dat dit bij jou niet het geval is, is niet zoals het hoort en kijken we graag met je na.
Neem alsjeblieft contact met ons op via support@snoozzz.com of telefonisch, dan kunnen we dit direct voor je oplossen.
We helpen je graag verder.

Groet van Jeanette van Snoozzz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nooit binnen gehad.

Kan niet meepraten over de kwaliteit van de snoozz voedingskussen. Kussen besteld, wel een bevestiging gehad van bestelling maar erna nooit meer wat gehoord. Op de website staat dat de levering binnen twee dagen binnen komt, ze reageren niet via de mail of telefoon.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Snoozzz

Antwoord van Snoozzz

Beste Angelique,

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet wat je van ons mag verwachten.
We hebben hierover per e-mail contact gehad. In jouw geval ging het om een kussen met een langere levertijd dan onze standaard levering van 1–2 werkdagen. Op jouw verzoek hebben we de bestelling geannuleerd en het volledige aankoopbedrag teruggestort.

We begrijpen dat dit verwarrend en frustrerend voor je is geweest, en hebben je feedback meegenomen om onze communicatie hierover te verbeteren.
Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je natuurlijk graag verder.

Groet van Jeanette van Snoozzz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een verschikkelijk bedrijf!

Wat een verschikkelijk bedrijf!
Ten eerste ontvang ik een kussen die vreselijk stinkt. De geur die er aan zit in enorm chemisch en lijk me totaal niet veilig voor zwangere vrouwen, laat staan babys!
Ik heb gelijk gebeld met dit probleem hún antwoord was dat ik hem maar in de zon moet leggen (het is midden in de winter en het vriest) of in de wasmachine moet doen. Wat nooit gaat passen.
Vervolgens nog erachteraan gemaild en hier heb ik nieteens een antwoord op terug gekregen.
Echt belachelijk. Nú slaapt mijn vriend ermee, en volgens hem verdwijnt per nacht de vulling eruit.
Fijn 80 euro weggegooid, geef hier vooral je geld niet uit en zoek even verder

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Snoozzz

Antwoord van Snoozzz

Beste Sara,
Wat vervelend om te lezen dat je zo ontevreden bent. Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden.
De geur die je beschrijft kan in uitzonderlijke gevallen voorkomen wanneer de vulling "te vers" is. Dit is niet schadelijk en trekt normaal gesproken vanzelf weg na het luchten van het kussen. We begrijpen dat ons advies hierover in jouw situatie niet praktisch voelde.

Wat betreft de vulling: onze voedingskussens zijn gevuld met microbolletjes. Deze kunnen na verloop van tijd iets in volume afnemen door gebruik. Dit is normaal en geldt voor alle kussens met deze vulling. Het betekent niet dat de vulling uit het kussen verdwijnt.

Het spijt ons dat je geen reactie meer hebt ontvangen op je e-mail. Dat had wel moeten gebeuren.
Je kunt contact met ons opnemen per mail of telefoon, we helpen je graag.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer