Het is zeker aan te raden voor het internationaal versturen van pakketten van ophaalpunt tot afhaalpunt. De taalfouten tegen de Nederlandse taal nemen we erbij, maar er kan verwarring komen omdat één... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snelle en correcte levering. Het pakket werd netjes afgeleverd en de doos was volledig onbeschadigd. Ook de afhaalprocedure verliep vlot met de afhaalcode. Een barcode die je gewoon kunt laten... Toon meer
Hoewel het pakket nog in het pickup punt Damstraat Vilvoorde was én ik het tijdig ben komen ophalen wou de uitbater het me niet meegeven. Hij meldde me dat hij de samenwerking met Mondial stopte en ni... Toon meer
Op 2-3 dagen tijd was het van NL naar België verstuurd, voor 5,5 €. Heb indruk dat het sneller gaat dan vroeger. Enkel voor duurdere paketten, vind ik de extra verzekering prijzig. Maar aanrader.
4,1
Goed
281K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Shampoo voor de helft uitgelopen alle…
Shampoo voor de helft uitgelopen alle producten zaten vuil en los in kluisje zelf medicatie
6 september 2026
Het pakket was netjes ingepakt en er de…
Het pakket was netjes ingepakt en er de bezorging ging snel
30 augustus 2026
Pakketje retour gestuurd via de…
Pakketje retour gestuurd via de automaat. Duurde 14 seconden. Snel en makkelijk
28 augustus 2026
Schande
Pakket aangekomen aan het afhaalpunt en de volgende dag werd teruggestuurd naar de afzenden...
Ook geen bericht van Mondial, dat pakket is aangekomen..
Ik had zelfs geen kans om te komen ophalen !
Schande !
27 augustus 2026
Kapotte , verpakkingen
Kreeg bericht dat de bestelling in het sorteercentrum was en naar het afhaalpunt . De dag erna weer terug in het sorteercentrum
Uiteindelijk was het in de afhaalbox maar het pakket was niet alleen voor de helft open en gescheurd, de verpakking van vitaminen lag open in de doos..... dat kan niet vanzelf gegaan zijn, voor mij was er gesjoemeld met dit pakket. Gelukkig was alles uiteindelijk ongeschonden. Dit is reeds de 2 de maal, dat er problemen zijn met het plaatsen in zo een afhaalbox door Mondialrelay. Denk dat ik ergens anders ga laten leveren.
5 september 2026
duurde langer dan voorheen
5 september 2026
Was eerste ervaring met Mondial Relay
Was eerste ervaring met Mondial Relay, en moest wat zoeken voor de locker open ging. Het 2 stappen security systeem voor het openen van de locker was nieuw voor mij.
5 september 2026
Moeilijk bereikbaar!
De afspraken betreft het leveren van het pakket is oké,
Het afhaalpunt van je bestelling is moeilijk te bereiken!
Het bevindt zich in een winkelstraat waar geen auto's mogen rijden!
1. Juist te voet bereikbaar!
2. Parkeerprobleem in de omgeving afhaalpunt!
5 september 2026
Correct en snel.
4 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.