Budbee Reviews 

210.434
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 19.079 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn erg te spreken over de ontzettend snelle levering en de uiterst handige kluisjes waar pakketjes altijd veilig en op elk moment kunnen worden opgehaald. Klanten waarderen de duidelijke communicatie via handige updates en de enorme flexibiliteit om bestellingen op een dichtstbijzijnde locatie af te halen wanneer het hen uitkomt. Sommige reviewers waren niet blij met de soms veel te kleine kluisjes of de onhandig grote afstand tot een specifiek afhaalpunt. Sommige klanten merkten echter ook op dat pakketjes soms onverhoopt vertraging opliepen, kwijtraakten tijdens het bezorgproces of dat de retouropties verwarrend waren.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Gebruikers beschrijven overwegend positieve ervaringen met de bezorgservice en waarderen de snelle levering... Toon meer

User experience

Consumenten vinden user experience positief en waarderen het snelle en gemakkelijk werkende systeem. Veel... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service en tonen grote tevredenheid over de snelle en... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen uiterst tevreden zijn... Toon meer

Location

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met location, waarbij velen de nabijheid en ruime openingstijden van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was een beetje huiverig voor retourneren in een Budbee-box, want geen verzendbewijs als er iets misgaat, maar alles is makkelijk opgezet en het spul werd keurig geretourneerd. Stappen goed te volgen i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Is fijn zo.n locker.wordt goed op de hoogte gehouden over bezorging en de pincode geeft veiligheid zonder tussenkomst van een afhaal punt die door mensen eerst moet worden verwerkt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op tijd afgeleverd bij afhaal punt. Prima reminders sturen dat ik het niet vergeet. Kon mijn pakketje ophalen wanneer het mij uitkwam!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handig voor mij. Ik woon dicht bij de albert heijn waar die gegarandeerd goed wordt bezorgd en hij is dagelijks open tot 22u. Dus even er langs rijden waarvan ik zeker weet dat die beschikbaar is. Toc... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Koerier- en bezorgdienst
  2. Kluisje voor pakketbezorging

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Budbee is a technology company that has created a cutting-edge logistics service for e-commerce. We call the combination of technological innovation applied to solve for logistical challenges - logtech. Since 2016, we've revolutionized home delivery by enabling our customers to decide how and when they get their deliveries. We provide innovative, flexible delivery services to more than 25 million people in Denmark, Finland, Sweden, and the Netherlands. We're a dynamic, fast-growing business, committed to creating the best online shopping delivery service on the market.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

210K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(210.434)

47.909 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en makkelijk

Snel en makkelijk. Zou wel handig Zijn vooraf te informeren dat je vanaf het moment dat je alle informatie hebt ingevuld je een uur de tijd heb om je pakket te droppen.
storm buiten en moet ik een paar km verder pakket binnen een uur droppen 👀 🫣 dat is hem toen niet geworden. Gelukkig word die kluis dan weer vrij geven na dat uurtje

5 september 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pakketpuntservice…

Fijn dat moment van zelf ophalen mogelijk is. Niet wachten op bezorger thuis omdat afgesproken dag/tijdstip niet altijd schikt, zeker niet met vertraging levering.

29 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en directe opvolging

De mogelijkheid om zo kort mogelijk bij huis het pakket in een locker te zetten zodat het zo snel mogelijk retour geleverd kan worden is prima. De communnicatie hierover is vrij direct en erg duidelijk.

28 augustus 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer