Life Outdoor Living Reviews 

20.757
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.239 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de vriendelijke en behulpzame medewerkers in de verschillende winkels die ruim de tijd nemen om deskundig advies te geven over de tuinset, zonder dat zij daarbij opdringerig overkomen. Ook de bezorgdienst wordt door velen omschreven als ontzettend snel, netjes en professioneel, waarbij de gekochte producten van uitstekende kwaliteit blijken te zijn en naar volle tevredenheid functioneren. Sommige recensenten waren niet tevreden met de aanzienlijk vertraagde leveringen, de onduidelijke communicatie en de lange wachttijden rondom hun bestellingen. Daarbij meldden enkele kopers dat zij beschadigde artikelen of verkeerde onderdelen ontvingen, waardoor het oplossen van deze problemen helaas veel extra tijd in beslag nam.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij reviewers waarderen dat ze... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de producten en zijn overwegend zeer tevreden over de grote... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij consumenten vaak de vriendelijke... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over bezorgdienst, waarbij velen aangeven dat de bezorgers keurig op tijd... Toon meer

Retail

Consumenten ervaren de detailhandel uiterst positief dankzij de fijne winkel en de goede informatie in de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb online de servicedienst gecontaceerd, snelle reactie en vriendelijk. Ik ben 2 keer in de winkel in Geel geweest. Om da materialen te gaan bekijken. De eerste keer was er een verkoper, (redelij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We kregen rustig de kans om rond te kijken. Geen opdringerig personeel. Konden op ons moment onze vragen stellen. Bezorgdienst kwam keurig op tijd, belde 15 min van te voren. Keek samen of beste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijke en behulpzame verkopers in de winkel te Oostende. De life Salvador tuintafel was net wat ik zocht. Duidelijke richtlijnen wat betreft de levering. Alleen jammer dat je zelf niks kan afhal... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De collega verdiepte zich echt in onze tuin, bekeek foto's ervan en beoordeelde welke set daar 't beste bij zou passen. Toen wij eigenlijk neigden naar een loungeset die we mooi vonden, liet hij o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Tuinmeubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Tuinmeubelen inspiratie nodig? ➜ Kijk snel op Life Outdoor Living ✮ Design tuinmeubelen ✔ Eigen Fabriek ✔ Snelle levering & Veilig betalen ✔ Gratis Brochure!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

21K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(20.757)

2.300 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie degelijke lamp

1 november 2026
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag Frans,

Bedankt voor je beoordeling! We wensen je veel fijne momenten buiten: van ontspannen op je loungeset tot samen genieten aan je barset.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top kwaliteit!

16 mei 2026
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag Caspar,

Bedankt voor je compliment. Geniet van je stokparasol en graag tot ziens.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is eigenlijk ongelooflijk slecht

Het is eigenlijk ongelooflijk slecht, inmiddels Bennink de tel kwijt mbt e-mail en telefoontjes, voor meer van 3300 aan tuinmeubels gekocht, hiervan werd een tafeltje met kussen teruggestuurd omdat de poten verbogen waren. In middels ben ik alweer maanden aan het wachten dat het geld word teruggestort. Er is 1 keer 150 terug gestort echter de het aankoop bedrag was 240 euro. Weer gebeld weer zou het geregeld worden. Echt heel jammer en wat een ergernis. Voor zo’n grote bestelling. Ik snap niet waar dit steeds fout gaat. Ben benieuwd wat voor mooi kado ik ga krijgen na deze ergernis en waarheid rest bedrag blijf.

29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service

Wat een prachtig bedrijf met een grote sortering kwaliteits tuinmeubelen. Super vriendelijk geholpen door Elise en Nikki bij het oplossen van een probleem.
Een uitstekende service, waarmee ons vertrouwen in hun producten nog verder is toegenomen.

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag heer/mevrouw van Tienen,

Bedankt voor je fijne review. Elise en Nikki zullen je compliment waarderen. Goed om te horen dat hun hulp je vertrouwen in onze producten heeft versterkt. Je bent van harte welkom voor een volgend bezoek.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke bediening en ze denken met…

Vriendelijke bediening en ze denken met je mee. We hebben een set gekocht die we maart kunnen ophalen. Dat scheelt weer een winter opslag.

20 september 2026
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag Klant,

Bedankt voor je mooie review. Fijn dat we met je konden meedenken en de loungeset tot maart bij ons kan blijven. We zien je graag terug bij het ophalen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prachtig design maar geld niet waard.

Prachtig design, maar het geld absoluut niet waard

Het personeel in Venlo is hartstikke bekwaam en vriendelijk, en de stoelen zitten heerlijk. Maar de kwaliteit valt zwaar tegen voor een set van € 4.000.

Levering: Vier van de zes stoelen (Malaga) waren niet netjes gevlochten; op verschillende plekken was de witte binnenkant van het touw zichtbaar. De stoelen zijn geruild, maar dat moest in twee keer. De tafel kwam beschadigd aan en moest ook worden omgeruild, en de stelschroefjes ontbraken. De bijbehorende hoes paste totaal niet en is geretourneerd.

Kwaliteit na 5 maanden: Toen ik afgelopen weekend de tuinset winterklaar maakte, ontdekte ik dat de zwarte kleur van het gevlochten touw loslaat. Je krast het er zo met je nagel af. De klantenservice is vriendelijk en meegaand, maar hier kregen we geen oplossing: het zou komen door invloeden van buitenaf, valt niet onder de garantie, en ik moest maar de verzekering bellen. Vreemd voor stoelen die als tuinstoelen worden verkocht.

Ook de metalen rand van de tuintafel (Algarve) met keramisch blad trekt krom bij warm weer. Niet wat je verwacht van een tafel van € 1.600.

Conclusie: Alleen over de parasol zijn we tevreden. Het ontwerp is werkelijk prachtig, maar ik vraag me ernstig af hoe de set er na twee jaar uitziet, nu hij na vijf maanden al verweert. Jammer, want we moeten er nog een tijd mee doen.

22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag heer Joosten,

Dank je voor je uitgebreide review en je fijne woorden over onze collega’s in Venlo. Onze excuses voor de gebreken en de meerdere omruilingen. We begrijpen dat de slijtage aan het touw en het kromtrekken van de tafelrand na vijf maanden je vertrouwen in de kwaliteit aantasten. We willen je melding en de eerdere beoordeling graag opnieuw bekijken, zodat we zorgvuldig kunnen nagaan welke oplossing mogelijk is. Omdat we aan de hand van alleen je naam niet kunnen achterhalen wat je order is, zou je hiervoor een mail naar onze klantenservice (service@lifeoutdoorliving.com) willen sturen met vermelding van je ordernummer en/of klantnummer.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Life Outdoor Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De correctheid en vriendelijkheid van…

De correctheid en vriendelijkheid van de verkoopster.

18 september 2026
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag Norbert,

Bedankt voor je review. Fijn dat je vriendelijk bent geholpen. Geniet van je loungeset, en graag tot ziens bij Life.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijke service

Verschrikkelijke service. De communicatie verloopt moeizaam en er worden veel fouten gemaakt. Zo zijn er verkeerde kussens geleverd en duurde het vervolgens drie maanden voordat de juiste werden nageleverd. Hierdoor heb ik de bank gedurende de zomer, waarvoor deze bedoeld was, nauwelijks kunnen gebruiken. Ook het retourproces verloopt erg traag en de communicatie hierover is onduidelijk.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag Mike,

Onze excuses voor de verkeerde kussens, de lange wachttijd en de moeizame communicatie. We begrijpen je teleurstelling: je wilde juist deze zomer van je bank genieten. Dat ook het retourproces traag en onduidelijk verloopt, maakt dit extra vervelend. We willen graag nagaan wat er nog openstaat en hoe we dit voor je kunnen afronden. Aan de hand van je naam kunnen we helaas geen klantgegevens vinden, wil je svp je ordernummer en/of klantnummer naar onze klantenservice (service@lifeoutdoorliving.com) mailen zodat we kijken hoe we je verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Life Outdoor Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte afhandeling

Mooie prijs voor een mooie set

20 juli 2026
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag Nancy,

Bedankt voor je review. Geniet van je mooie diningset en graag tot ziens bij Life.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service en ook heel…

Geweldige service en ook heel vriendelijk

20 september 2026
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag heer Hopmans,

Bedankt voor je mooie woorden. Leuk dat je onze service en de vriendelijkheid van onze collega’s zo waardeert. Geniet van je loungeset, en we zien je graag nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top verkoopster

Top verkoopster, we komen zeker vaker

19 september 2026
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag Arno,

Wat leuk dat onze verkoopster zo’n goede indruk heeft gemaakt. Veel plezier van je barset, en bedankt voor je waardering. We kijken uit naar jullie volgende bezoek!

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk,behulpzaam,goede service

Vriendelijk,behulpzaam,goede service. Goede bezorgdienst met goede communicatie.

20 september 2026
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag Nancy,

Bedankt voor je fijne beoordeling. Goed om te lezen dat je zowel onze service als de bezorgdienst waardeert. Mooi dat ook de communicatie rondom de levering van je zweefparasol prettig is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende uitleg

20 september 2026
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag heer/mevrouw TB,

Bedankt voor je waardering. Goed om te lezen dat je tevreden bent over de uitleg van onze collega’s. We wensen je alvast veel plezier van je aankopen!

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen

Vanaf binnenkomst zijn we goed geholpen en alles is keuring afgehandeld

19 september 2026
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag heer/mevrouw Rijneveldshoek,

Bedankt voor je mooie beoordeling. Prettig dat jullie vanaf binnenkomst goed zijn geholpen en alles netjes is afgehandeld. Geniet van je loungeset, en we zien jullie graag nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en vriendelijke bediening

Goede en vriendelijke bediening. Zeer ruime keuze. Bezorgdienst perfect

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag Rony,

Bedankt voor je mooie beoordeling. Leuk dat je tevreden bent over de vriendelijke hulp, het ruime assortiment en de bezorging. We verwelkomen je graag nog eens bij Life.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag Johan,

Bedankt voor je positieve beoordeling. Leuk dat je vriendelijk bent ontvangen en de uitleg duidelijk was. We wensen je alvast veel plezier van je zweefparasol en zien je graag nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geadviseerd en snelle levering.

Goed geadviseerd en snelle levering.
Mooie kwaliteit.

20 september 2026
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag Sylvia,

Bedankt voor je mooie beoordeling. Leuk dat het advies, de snelle levering en de kwaliteit van je loungeset goed zijn bevallen. We zien je graag nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De verwachte levertijd kan eerlijker…

De verwachte levertijd kan eerlijker gecommuniceerd worden. Levertijd van een meubelhoes zou een paar dagen zijn maar was 3 weken. En dat was met het loungeset ook al veel langer dan werd beloofd.

13 oktober 2026
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag Claudje,

Onze excuses dat de levering van zowel de beschermhoes als de loungeset langer duurde dan vooraf aangegeven. We begrijpen dat je op basis van de genoemde levertijden andere verwachtingen had. Duidelijke en realistische communicatie hierover is belangrijk. Bedankt voor je feedback, die nemen we graag mee.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Life Outdoor Living

Antwoord van Life Outdoor Living

Goedendag Jan,

Leuk dat je tevreden bent over de prijs en kwaliteit van onze producten. Bedankt voor je beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Het team van Life Outdoor Living

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer