IPhone 15 gekocht bij Joeps.nl kreeg een zwarte vlek op het scherm, toestel was 20 maanden oud. Apple gaf aan dat scherm vervangen moest worden, maar wilde dat niet meer doen onder garantie, toestel n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had de verkeerde kleur besteld (op tweede pinksterdag). Op die dag waren ze gesloten, maar stuurde toch een appje met de vraag op deze nog vóór verzending omgeruild kon worden. Vrij snel alsnog een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na lang twijfelen welke A56 ik zou kopen heb ik maar een appje gestuurd met mijn vraag, kreeg heel snel een antwoord met uitleg waarom ik voor en welke uitvoering ik zou moeten gebruiken. Bestelling g... Toon meer
Ik zocht een telefoon die aan mijn wensen voldoet. Ik zag een mooie prijs voor een toestel gericht op Nederland en dus geen buitenlandse software. Het toestel werd snel geleverd en bleek ook daarna s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 24 beste bedrijven in Mobiele telefoon winkel
- #5 van de 23 beste bedrijven in Mobiele telefoonaccessoire winkel
- #1 van de 3 beste bedrijven in Mobiele telefoon recycle- en unlockservice
- #2 van de 7 beste bedrijven in Elektronica accessoires groothandelaar
- #6 van de 23 beste bedrijven in Elektronicabedrijf
- #10 van de 64 beste bedrijven in Elektronicawinkel
Geschreven door het bedrijf
Bij Joeps, een telecom webshop die zich onderscheidt van anderen in dezelfde markt, hebben we een duidelijk hoofddoel voor ogen. Ons streven is namelijk om sterke en vertrouwelijke relaties op te bouwen met al onze klanten én de goedkoopste aanbieder van Nederland te zijn. We zijn meer dan zomaar een webshop die telecomproducten aanbiedt; we streven ernaar om een volledige ervaring te bieden. Bij ons kun je niet alleen terecht voor aankopen, maar ook voor al je vragen, groot of klein. We fungeren niet alleen als een webshop, maar ook als een kenniscentrum, waar je relevante en recente nieuwsartikelen over de telecommarkt kunt vinden. Bovendien zijn we een betrouwbare en deskundige webshop die transparantie hoog in het vaandel heeft staan. Met ons hypermoderne magazijn van maar liefst 440m2 hebben we de keuze uit duizenden producten en zijn we in staat om een professionele infrastructuur op te zetten, waardoor we razendsnel kunnen opereren. Als de goedkoopste van Nederland en met een zeer snelle levering, streven we ernaar om aan al je telecombehoeften te voldoen. Ons team is gevarieerd en multicultureel, waarbij iedereen welkom is en gerespecteerd wordt. Sommige van onze werknemers hebben tot wel tien jaar ervaring in de telecommarkt, en bij Joeps worden de individuele talenten en krachten van iedereen optimaal benut. Dit stelt ons in staat om ervoor te zorgen dat bestellingen die voor 20:00 uur binnenkomen, dezelfde dag nog verzonden worden! Een nieuwe telefoon heb je toch zó gejoepst?!
Contactgegevens
Kattendijk 43E, 2831AA, Gouderak, Nederland
- 085 080 5326
- info@joeps.nl
- joeps.nl
4,7
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima webwinkel
Op deze website een Samsung S26 telefoon besteld en de volgende dag geleverd zoals aangegeven op de website. Track en Trace nummer gekregen en verder alles soepel verlopen.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goede prijs, snel geleverc
Goede prijs, snel ontvangen, duidelijke communicatie, heel tevreden.
3 augustus 2026
Antwoord van Joeps
Dank u wel voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over uw bestelling. Veel plezier met uw aankoop!
Team Joeps
Snelle levering en een zeer goed…
Snelle levering en een zeer goed bereikbare klantenservice
3 augustus 2026
Antwoord van Joeps
Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de levering als onze bereikbaarheid. Daar doen we het voor!
Team Joeps
De S26 was goed ingepakt en ook heel…
De S26 was goed ingepakt en ook heel snel bij mij thuis. Top!
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Joeps
Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles snel en netjes is aangekomen. Heel veel plezier met uw nieuwe S26!
Team Joeps
IPhone 15 reparatie
IPhone 15 gekocht bij Joeps.nl kreeg een zwarte vlek op het scherm, toestel was 20 maanden oud. Apple gaf aan dat scherm vervangen moest worden, maar wilde dat niet meer doen onder garantie, toestel naar Joeps.nl opgestuurde, die het toestel netjes onder garantie repareerde.
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Joeps
Dank u wel voor het delen van uw ervaring! Fijn dat we het probleem netjes voor u hebben kunnen oplossen en dat u tevreden bent over de afhandeling. We vinden het belangrijk dat u ook na uw aankoop op ons kunt rekenen.
Veel plezier met uw iPhone!
Team Joeps
Antwoord van Joeps
Dank u wel! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Team Joeps
Jong bedrijf, ouderwets goede service
Jong bedrijf, jonge mensen, maar ouderwets degelijke uitstekende service. Heldere communicatie, snelle en correcte levering, meer is niet nodig!
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Joeps
Wat een mooie omschrijving, dank u wel! Precies die combinatie van een frisse aanpak en gewoon goede, betrouwbare service vinden wij belangrijk. Fijn dat u dat zo heeft ervaren. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Team Joeps
Snelle levering zoals vermeld op de…
Snelle levering zoals vermeld op de site..Joeps was de goedkoopste vlgs tweaker en door de namen van de medewerkers te noemen betrokken bij het aankoop en versturen van het product, deed mij dit voelen als een persoonlijk contact.
29 juli 2026
Antwoord van Joeps
Wat fijn om te lezen, dank u wel voor deze mooie review! We vinden het belangrijk dat bestellen bij Joeps niet alleen snel en voordelig is, maar ook persoonlijk blijft. Heel veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Team Joeps
Snelle nette levering
Snelle nette levering. Prettige manier can communiceren en een goed prijs.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Joeps
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens terug bij Joeps!
Snelle levering Samsung A17
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Joeps
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe Samsung A17 en graag tot een volgende keer bij Joeps!
Tot nog toe goede ervaring
Tot nog toe goede ervaring. Snelle levering!
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Joeps
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien bij Joeps!
Antwoord van Joeps
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer bij Joeps!
Toppers
Snel gereageerd op de vragen via WhatsApp , s26 besteld en volgende dag binnen
Super tevreden
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Joeps
Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe Samsung S26 en zien je graag nog eens terug bij Joeps!
Goede prijs snelle levering
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Joeps
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles snel is geleverd. Veel plezier met je aankoop en graag tot de volgende keer
Antwoord van Joeps
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles snel is geleverd. Veel plezier met je aankoop en graag tot de volgende keer
Heel snelle levering
Heel snelle levering. In de avond besteld en de volgende dag geleverd. Contact via de app heel vriendelijk en behulpzaam
29 juni 2026
Antwoord van Joeps
Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer bij Joeps!
Antwoord van Joeps
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien bij Joeps!
Goede update-informatie over het proces…
Goede update-informatie over het proces van levering. 'Semi-persoonlijk', want natuurlijk AI-gegenereerd. Toch komt het leuk over. Snelle verzending. Prima product voor relatief lage prijs.
1 juni 2026
Antwoord van Joeps
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze updates over de levering prettig vond en dat het product goed bevalt. Kleine disclaimer: er komt bij ons geen AI aan te pas, wij typen gewoon nog lekker zelf. Persoonlijk contact vinden we juist belangrijk, dus extra leuk om te horen dat dit ook zo is overgekomen. Veel plezier met uw aankoop!
De prijs was mooi laag en de levering snel.
De prijs was mooi laag, de erbij gevoegde case beschermer en screenprotector was een mooie aanbieding en aflevering was keuring op tijd.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Joeps
Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent met de aankoop. Veel plezier ermee!
Antwoord van Joeps
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Veel plezier met uw aankoop!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.