Een volledige set gekocht voor circa 160 euro met bokaaltjes en potjes. Eerste maal gebruikt met tussenstuk voor vershoudbakjes en al stuk. Gemaild en via whatsapp gestuurd om dit probleem te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
FreshGuard is een merk dat is ontstaan vanuit één simpele overtuiging: goed eten verdient goede zorg. Wij helpen huishoudens om voedsel langer vers te houden, verspilling te verminderen en met meer rust en overzicht te koken en te leven. Onze producten zijn ontworpen voor mensen die bewust omgaan met voeding, gezondheid en duurzaamheid. Of het nu gaat om het bewaren van restjes, het voorbereiden van maaltijden voor de week, het conserveren van verse oogst of het beschermen van hoogwaardige ingrediënten — FreshGuard biedt een praktische, herbruikbare en gebruiksvriendelijke oplossing zonder wegwerpplastic. Bij FreshGuard geloven we dat gemak en kwaliteit hand in hand moeten gaan. Daarom ontwikkelen we onze producten met aandacht voor eenvoud, betrouwbaarheid en dagelijks gebruik. Geen ingewikkelde apparaten of overbodige functies, maar slimme hulpmiddelen die intuïtief werken en direct waarde toevoegen in de keuken. Service en vertrouwen staan bij ons centraal. We streven naar duidelijke communicatie, snelle ondersteuning en eerlijke oplossingen wanneer iets niet naar verwachting verloopt. Feedback van klanten gebruiken we actief om onze producten en service te blijven verbeteren. FreshGuard is meer dan een keukenhulp — het is een manier om met aandacht om te gaan met wat je koopt, kookt en bewaart. Voor jezelf, voor je gezin en voor de wereld om je heen.
Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Enkele weken geleden maakte ik kennis met de vaccuümmethode van Freshguard.
Sinsdien blijft mijn voedsel merkbaar langer vers, zonder smaak of kwaliteitsverlies.
een praktische en slimme oplossing voor wie voedselverspilling wil verminderen.
Zo handig - love it!!!
Antwoord van FreshGuard
Een volledige set gekocht voor circa 160 euro met bokaaltjes en potjes. Eerste maal gebruikt met tussenstuk voor vershoudbakjes en al stuk. Gemaild en via whatsapp gestuurd om dit probleem te melden. In eerste instantie geen reactie, waarschijnlijk gezien de drukte tijdens black Friday.
Nadien toch uitgebreide reactie gekregen via whatsapp.
Er werd hierna snel een nieuw tussenstuk opgestuurd.
Conclusie: zeer tevreden van het toestel en de bokalen. Minder tevreden van het systeem voor de vershoudbakjes, vnl het systeem met het slangetje en de koppeling hiervan met het toestel. Positieve noot: ze gaan aan de slag met de feedback en werken aan een nieuw model, dat ik nadien gratis toegestuurd zal krijgen.
Na een enigszins minder positieve ervaring, uiteindelijk dus toch tevreden.
Antwoord van FreshGuard
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.