We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 90 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen steevast de snelle verzending en de uiterst vriendelijke klantenservice, die altijd klaarstaat om eventuele vragen of problemen snel op te lossen. Daarnaast zorgen de stevige glazen potten ervoor dat verschillende soorten groenten en fruit aanzienlijk langer vers blijven in de koelkast. Sommige reviewers waren niet happy met de werking van het vacuümsysteem, aangezien de deksels van specifieke potten soms na enkele uren al vanzelf loslaten. Ook gaven enkele mensen aan dat het opstarten van het apparaat en het gebruik van de bijbehorende accessoires in het begin nogal moeizaam kon verlopen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de producten, waarbij reviewers vooral de goede kwaliteit van de... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren veel voldoening over de bezorgdienst, waarbij reviewers lovend zijn over de snelle... Toon meer

User experience

Klanten ervaren veel voldoening omtrent de gebruikerservaring, omdat het systeem zeer handig en makkelijk in... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over bestelling, waarbij sommige consumenten hun tevredenheid uiten over... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over klantenservice vanwege de snelle en behulpzame ondersteuning.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Handig, langer groenten en fruit langer vers. Mr de bokaals sluiten niet altijd perfect af en zijn ook niet zo vacuum zoals je op de filmpjes ziet. De rechthoekige schaaltjes sluiten wel heel goed af... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een volledige set gekocht voor circa 160 euro met bokaaltjes en potjes. Eerste maal gebruikt met tussenstuk voor vershoudbakjes en al stuk. Gemaild en via whatsapp gestuurd om dit probleem te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering en kwaliteit van de producten zijn prima, maar ze hebben hun retourproces duidelijk niet op orde. Oud retouradres stond nog op hun website en er is geen enkele duidelijk retourproces te vinde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zelfs mijn man is blij met het product. Zeer handig en daagt uit tot maaltijd preppen. Mogelijk als nadeel: graag een duidelijk filmpje hoe je de blank metalen opener kunt gebruiken .


Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel

Geschreven door het bedrijf

FreshGuard is een merk dat is ontstaan vanuit één simpele overtuiging: goed eten verdient goede zorg. Wij helpen huishoudens om voedsel langer vers te houden, verspilling te verminderen en met meer rust en overzicht te koken en te leven. Onze producten zijn ontworpen voor mensen die bewust omgaan met voeding, gezondheid en duurzaamheid. Of het nu gaat om het bewaren van restjes, het voorbereiden van maaltijden voor de week, het conserveren van verse oogst of het beschermen van hoogwaardige ingrediënten — FreshGuard biedt een praktische, herbruikbare en gebruiksvriendelijke oplossing zonder wegwerpplastic. Bij FreshGuard geloven we dat gemak en kwaliteit hand in hand moeten gaan. Daarom ontwikkelen we onze producten met aandacht voor eenvoud, betrouwbaarheid en dagelijks gebruik. Geen ingewikkelde apparaten of overbodige functies, maar slimme hulpmiddelen die intuïtief werken en direct waarde toevoegen in de keuken. Service en vertrouwen staan bij ons centraal. We streven naar duidelijke communicatie, snelle ondersteuning en eerlijke oplossingen wanneer iets niet naar verwachting verloopt. Feedback van klanten gebruiken we actief om onze producten en service te blijven verbeteren. FreshGuard is meer dan een keukenhulp — het is een manier om met aandacht om te gaan met wat je koopt, kookt en bewaart. Voor jezelf, voor je gezin en voor de wereld om je heen.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

137 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 55% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(137)

136 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superhandig

Superhandig. Mooie potten. Snel bezorgd en goed verpakt. Wat kan ik zeggen, ik ben er blij mee. Als die rondslingerende zakken weg. Top.

26 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering ,degelijke materialen

Snelle levering. Mooi susteem met de potten en het vaccuum apparaatje. Wel jammer dat je alleen jullie eigen potten kunnen gebruiken en niet de potten van de winkels. Dat zou nog beter zijn voor het milieu. Maar alles blijft er lang goed in. De gewone draaideksels kun je volgens mij niet vaccuum trekken . Of kan dat wel?

25 oktober 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aangeschaft maar het apparaat werkt…

Aangeschaft maar het apparaat werkt helemaal niet. Alleen de ledlampjes branden. Zonde van het geld!

24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo FreshGuard

Antwoord van FreshGuard

Beste Heike,

Ik ben May van FreshGuard!

Onze oprechte excuses voor deze teleurstellende ervaring.

Ik help u graag persoonlijk verder. We willen graag achterhalen wat de oorzaak van het probleem is en samen met u een passende oplossing vinden.

Kunt u mij alstublieft een e-mail sturen naar info@fresh-guard.nl met uw bestelnummer en, indien mogelijk, een korte beschrijving van het probleem? Ik zal dit persoonlijk voor u onderzoeken.

We helpen u graag en hopen dit naar uw tevredenheid op te lossen.

Met vriendelijke groet,
May
Team FreshGuard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service

Krijg steeds meer potten en bakken van Fresh Guard en heb totaal geen spijt dat ik ze aangeschaft heb.

Heb al twee keer een vraag aan ze gesteld en krijg hierop vrijwel direct een antwoord waar ik wat mee kan.

Kortom mooie producten en goede service

29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top winkel

Top winkel. Elke keer als je hier iets besteld, zijn je artikelen de volgende dag binnen. Goed verpakt en met duidelijke beschrijving. Heerlijk om mijn maaltijden plasticvrij te kunnen bewaren.

23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne producten goed voor milieu!

Ik heb eerst de freshguard potten besteld. Het eten blijft inderdaad veel langer vers! Daarna de freshguard bakjes besteld. Deze zijn ook heel fijn om producten langer te bewaren. Beiden zien er ook nog mooi uit en nemen niet al te veel ruimte in. Goede kwaliteit. Ben van plan om in de toekomst nog meer freshguard producten te kopen! Succes verder! Groetjes Hennie

29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vertraagde levering - overvloed reclame - prima product

Ik bestelde de uitgebreide set, aangevuld met extra kommen op 10 september. 14 september kreeg ik de vraag een review te geven. De levering gebeurde uiteindelijk 21 september. Niet erg, maar ook niet bepaald de snelle levering waarvoor men reclame maakt.
Tussen de bestelling en de levering wel nog meerdere reclame mails, om aan te sporen nog wat bij te kopen. Beetje dubbel, als je je bestelling nog niet eens gekregen hebt.
Op 15 september informeerde ik naar mijn bestelling, die nog steeds op status ‘bevestigd’ stond. De klantenservice antwoordde me de volgende dag dat er vertraging was en dat de levering snel zou volgen. 2 dagen later een algemeen mailtje met uitleg en excuses over de vertraagde leveringen. Prima, kan gebeuren, alleen jammer dat dit mailtje nogal laat kwam, en dat de ‘koop nog wat bij’ mails ondertussen bleven komen.
Na uitpakken van mijn bestelling, die trouwens prima verpakt zat, blijkt dat je voor de rechthoekige kommen nog een extra converter nodig hebt. Dit was niet zo duidelijk aangegeven op de website. Ik deed opnieuw een mailtje naar de klantendienst, waar men vrij snel reageerde en enkele dagen later viel de converter in de brievenbus.
Ik heb de bokalen ondertussen een kleine week in gebruik, en totnogtoe ben ik over de producten zelf wel tevreden, het vacuumsealen werkt prima, losmaken van de deksels gaat goed en mijn bessen en slaatjes blijven echt wel langer fris. Enige minpuntje: de schroefdeksel passen niet zo goed op de potten als ze gesealed zijn.
De rechthoekige kommen heb ik nog niet uitgeprobeerd, maar als deze even goed werken als de potten, dan ben ik over het product tevreden.
Zonder de leveringsproblemen en de overvloed aan reclame mails, zou ik 4 sterren hebben gegeven.

29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Werkt prima.

Het werkt prima. De eerste potten gevuld. Het enige minpuntje is dat het usb oplaadkabeltje erg kort is.

24 september 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer