Het viel mij op dat de maaltijden perfect binnen mijn dieet passen. Daarnaast is de prijs van zulke maaltijden vergelijkbaar met wat ik in de supermarkt zou hebben moeten betalen. Dus voor mijn ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het eten is lekker, maar als je niet van sperziebonen houdt, is dit zeker geen aanrader. Ik krijg 8 maaltijden per week en meestal bevatten 3 of 4 daarvan sperziebonen. Ik weet dat je de maaltij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd op tijd levering. Maaltijden zijn overwegend heel smakelijk. Soms iets weinig groente. Voor vegetariërs te weinig afwisseling in keuze. Soms iets te sterk gekruid. Ben er blij mee, geeft zove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De kwaliteit van de maaltijd zijn goed. En dat je binnen 3 min. gezond kunt eten is geweldig. De menu keuzes richten zich duidelijk op sporters. Wij vinden het persoonlijk te veel kip, zalm, broccol... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Factor_Nederland
Geschreven door het bedrijf
Krijg wekelijks een box vol lekkere, gezonde opwarmmaaltijden thuisbezorgd - vers bereid door onze chefs en klaar wanneer jij dat bent.
Met Factor eet je altijd hoe je wilt eten. Kies wekelijks je favoriete maaltijden en weet precies wat je eet. Andere plannen? Geen probleem. Wijzig, pauzeer of stop wanneer jij dat wilt.
Kies wekelijks uit vier dieetvoorkeuren: vegetarisch, flexitarisch, pescotarisch en keto. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Healthy Meals – Ready When You Are
Geschreven door het bedrijf
- Drukke dag? Eet altijd lekker, vers en voedzaam. Even opwarmen en klaar.
- Kies wekelijks uit zes dieetvoorkeuren: vegetarisch, chefs-choice, pescotarisch, keto, eiwitrijk en caloriebewust. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Contactgegevens
Nederland
- factormeals.nl/contact
- factormeals.nl
3,6
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duur en niet smakelijk
Duur en niet smakelijk. Zo lijkt het net of gezond eten ook goor moet zijn.
Niet alles natuurlijk. Misschien dat er 1 of 2 tussenzaten die wel gingen.
24 september 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi, dank voor je review! Ik heb jouw feedback over de recepten doorgegeven aan ons receptenteam. Je kan bij Factor kiezen uit 27 maaltijden per week. Zo hopen we dat er voor iedereen altijd wat lekkers tussen zit. Groet, Peer van Factor
Echt lekkere maaltijden die goed vullen.
Echt lekkere maaltijden die goed vullen en veel smaak hebben. Perfect voor de dagen waarop ik weinig tijd heb!
22 oktober 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Julie, dank voor je 5 sterren! Wat fijn om te horen dat het zo goed bevalt. We hopen je nog lang te verrassen met lekkere maaltijden :) Groet, Peer van Factor
De organisatie zit goed in elkaar
De organisatie zit goed in elkaar. De kwaliteit is goed. Tot dusver nog geen mening over verbeterpunten.
1 november 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Paul, bedankt voor het delen van jouw review. Geniet van al jouw lekkere maaltijden.
Met vriendelijke groet,
Mitchel van Factor
Ze zijn echt heerlijk
Ze zijn echt heerlijk, in een paar minuten een lekkere keto maaltijd op mijn bord!
15 oktober 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Mira, dank voor je 5 sterren! Wat fijn om te horen dat het zo goed bevalt. We hopen je nog lang te verrassen met lekkere maaltijden :)
Met vriendelijke groet,
Mitchel van Factor
Het wordt bezorgd rond de tijd die is…
Het wordt bezorgd rond de tijd die is aangegeven.
Het smaakt prima ...je eet dingen waar je zelf niet aan zou denken.
Alleen 1 varkenshaas vond ik taai verder is het vlees supermals.
De volgende 4 maaltijden staan al in de ijskast .😊
22 oktober 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Anitra, bedankt voor jouw review, daar doen we het voor! :)
Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden.
Met vriendelijke groet,
Mitchel van Factor
Lekkere maaltijden…
Voor de eerste maal een bestelling gedaan.Keto dieet
En net mijn eerste maaltijd op
Ik moet zeggen het was heerlijk.
Misschien iets te veel knoflook maar het was erg lekker voor de rest.Heerlijk malse kip en lekkere boontjes en de saus was ook heerlijk.En snel opgewarmd.
31 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Factor_Nederland
Hi T,
5 sterren! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden.
Met vriendelijke groet,
Mitchel van Factor
Ik had mijn eerste 4 maaltijden en ze…
Ik had mijn eerste 4 maaltijden en ze waren alle 4 erg lekker en ook goed in balans qua groente en grootte van de porties.
Mijn complimenten voor de kok(s)!
15 oktober 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Yvette,
Wat ontzettend leuk om te horen dat je eerste kennismaking met Factor zo goed is bevallen! Geweldig dat alle vier de maaltijden in de smaak vielen en dat je ook tevreden bent over de hoeveelheid groenten en de portiegrootte.
Je complimenten aan onze koks geven we natuurlijk graag door. Daar zullen ze blij mee zijn!
Bedankt voor je mooie beoordeling. We hopen dat je nog veel heerlijke maaltijden en nieuwe favorieten ontdekt!
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Echt heerlijke (Keto) maaltijden
Echt heerlijke (Keto) maaltijden. Zo makkelijk om soms niet een uur in de keuken te staan maar toch onwijs lekker te eten! Aanrader.
8 oktober 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Sebastiaan,
Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze keto-maaltijden! Heerlijk eten zonder daarvoor een uur in de keuken te hoeven staan, dat is precies het gemak dat we je willen bieden.
Extra fijn dat je ons ook aanbeveelt, dat waarderen we enorm! We hopen dat je nog veel lekkere keto-gerechten en nieuwe favorieten ontdekt op ons menu.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Na 2 boxen met ieder 6 maaltijden tot…
Na 2 boxen met ieder 6 maaltijden tot de volgende conclusie gekomen; De maaltijden zijn van goede kwaliteit en echt vers. Helaas is het niet helemaal mijn smaak.
1 oktober 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Peter,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en versheid van onze maaltijden.
Tegelijkertijd vinden we het jammer dat de gerechten qua smaak niet helemaal bij je aansluiten. Smaken verschillen natuurlijk, en we begrijpen dat een goede kwaliteit alleen niet voldoende is als de maaltijden niet helemaal naar wens zijn.
We waarderen je eerlijke feedback en hopen dat je op ons wisselende menu toch nog gerechten ontdekt die beter bij jouw smaak passen!
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
slechte levering
Het eten was heerlijk, maar er was een probleem met de bezorging en de klantenservice was machteloos. Ik heb een hele week zonder eten gezeten.
16 september 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Jolanta, wat ontzettend jammer dat je geen goede ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Mijn excuses. Als we je nog ergens mee kunnen helpen, mag je altijd een berichtje sturen via factormeals.nl/contact. Dan kijken we meteen met je mee. We zijn wel blij om te horen dat je de maaltijden wel lekker vond! Daar doen we het uiteindelijk voor! Groet, Peer van Factor
Ik ben erg tevreden over Factor
Ik ben erg tevreden over Factor. De maaltijden zijn lekker, vers en van goede kwaliteit.
Daarnaast heb ik een hele positieve ervaring gehad met de klantenservice. Door een misverstand rondom mijn abonnement stond er onverwachts een bestelling gepland. Hoewel de bestelling al verwerkt en verzonden was, heeft Factor uit coulance een uitzondering gemaakt en de betaling geannuleerd.Complimenten aan Factor voor de goede service en het meedenken met de klant.
17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Warner, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Peer van Factor
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Gea,
Wat leuk om te horen dat onze maaltijden zo goed bij je in de smaak vallen! Bedankt voor je mooie beoordeling, daar worden we blij van!
We hopen je nog vaak te mogen verrassen met heerlijke gerechten en nieuwe favorieten!
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Antwoord van Factor_Nederland
Hi,
Wat fijn om te horen dat onze maaltijden goed in de smaak vallen en dat je tevreden bent over de flexibiliteit bij het plannen van je leveringen!
We vinden het belangrijk dat je op jouw momenten kunt genieten van een lekkere maaltijd, zonder gedoe.
Bedankt voor je mooie beoordeling! We hopen dat je nog lang met plezier van onze maaltijden blijft genieten.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Levering op tijd
Levering op tijd, maaltijden zijn goed en voldoende, is makkelijk zo klaar.
10 oktober 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Karel,
Wat fijn om te lezen dat alles naar wens verloopt! Geweldig dat de maaltijden goed in de smaak vallen, de porties voldoende zijn en je ook tevreden bent over de bezorging.
Het gemak van onze maaltijden is precies wat we willen bieden, lekker eten op tafel, zonder lang in de keuken te hoeven staan.
Bedankt voor je mooie beoordeling! We hopen dat je nog lang met plezier van onze maaltijden blijft genieten.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Sommige maaltijden zijn lekker maar de…
Sommige maaltijden zijn lekker maar de combi van sommige groente en het vlees of vis zijn apart ook de sausjes die er wel eena bijzitten zijn niet geweldig tot nu van de 8 maaltijden vonden we er 2 maar exjr lekker en 1 maaltijd hebben we zelfs weggegooid omdat het gewoon niet lekker was.. het vlees de zalm daarentegen zijn wel sappig en goed bereid maar de de combi met overige rijst etc past soms gewoon niet en smaakt als geheel niet lekker
3 september 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Anja,
Bedankt dat je zo uitgebreid je ervaring met ons deelt. Wat jammer om te horen dat slechts twee van de acht maaltijden echt bij jullie in de smaak vielen, en dat jullie zelfs een gerecht hebben weggegooid omdat het niet lekker was.
Fijn dat je wel tevreden bent over de bereiding van het vlees en de zalm! Tegelijkertijd begrijp ik dat een maaltijd als geheel moet kloppen, en dat de combinatie van ingrediënten en sauzen daarin een belangrijke rol speelt.
We nemen je feedback over de smaakcombinaties en sauzen dan ook graag mee. Hopelijk ontdekken jullie op ons menu nog gerechten die beter aansluiten bij jullie smaak!
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Het is lekker en voor mij precies…
Het is lekker en voor mij precies genoeg.
Was alleen 1x vergeten door te geven wat ik wilde en kreeg 3x hetzelfde gerecht.
24 september 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Eefie,
Wat fijn om te horen dat onze maaltijden goed in de smaak vallen en dat de porties voor jou precies voldoende zijn!
Wel jammer dat je een keer drie dezelfde gerechten hebt ontvangen. Wanneer je zelf geen maaltijden selecteert, wordt je box automatisch samengesteld op basis van je ingestelde maaltijdvoorkeuren. Hierdoor kan het voorkomen dat je meerdere keren hetzelfde gerecht ontvangt.
We hopen dat je de volgende keer weer volop kunt genieten van een lekkere en gevarieerde selectie!
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Snelle hulp via telefoon de maaltijden…
Snelle hulp via telefoon de maaltijden zijn heerlijk en niet te duur
1 oktober 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Richard,
Wat fijn om te horen dat je zo snel en goed bent geholpen via onze telefonische klantenservice! Ook geweldig dat onze maaltijden zo goed in de smaak vallen en dat je tevreden bent over de prijs.
Bedankt voor je mooie woorden! We hopen dat je nog lang met plezier van onze maaltijden blijft genieten.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
2 weken geleden eerste bestelling…
2 weken geleden eerste bestelling ontvangen. Keto en geen varkensvlees.
Daarna na mijn mening het abonnement stop gezet maar blijkbaar gepauzeerd. Kreeg ineens een mail dat het afgelopen woensdag bezorgd zou worden , een nieuwe bestelling. Deze zag ik te laat maar niks ontvangen. Vandaag werd het ineens bezorgd. In mijn account zag ik dat het niet opgezegd was maar een week overgeslagen. Oké .. helaas. Tot mijn verbazing zag ik dat de maaltijden niet keto waren en ook varkensvlees bevatte. Na chat contact kreeg ik te horen dat ik het zelf veranderd zou hebben, en de menu’s gekozen. Dit is absoluut niet het geval. Kreeg als antwoord, maar varkensvlees is ook keto …… ze konden niks voor me doen. 4 maaltijden die ik niet eens lekker vind en dan zo’n antwoord. Overigens , het bedrijf is van Hello Fresh. Ook negatieve ervaringen mee , jaren geleden.
Ik zeg bestel hier niks !
10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Manuela,
Wat jammer om te lezen dat je eerste ervaringen met Factor zo zijn verlopen. Ik begrijp goed dat het teleurstellend is wanneer je denkt je lidmaatschap te hebben stopgezet, maar vervolgens toch een nieuwe box ontvangt, met maaltijden die bovendien niet aansluiten bij jouw wensen.
Ook vind ik het spijtig dat je tijdens het contact met onze klantenservice niet het gevoel hebt gekregen dat er goed naar je werd geluisterd. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we je willen bieden.
Ik zou graag voor je uitzoeken wat er precies is gebeurd met je lidmaatschap, de maaltijdselectie en het eerdere contact met onze klantenservice. Helaas kan ik je account op basis van deze review niet terugvinden. Daarom stuur ik je via Trustpilot een verzoek om aanvullende informatie, zodat we dit verder kunnen onderzoeken en persoonlijk kunnen opvolgen.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Goed eten , ruime keuzes en correcte en duidelijke levering
Goed eten , goede en duidelijke levering, ruime keuzes
1 oktober 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Gina,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze maaltijden en de ruime keuze op het menu! Ook leuk dat je de bezorging als duidelijk en betrouwbaar ervaart.
We hopen dat je nog veel lekkere gerechten en nieuwe favorieten ontdekt!
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Waardeloos dat 't niet echt makkelijk…
Waardeloos dat 't niet echt makkelijk is om je abonnement te wijzigen , stop te zetten en/ of maaltijden zelf te kiezen.
24 september 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Laura,
Wat jammer om te horen dat je zoveel moeite ervaart met het beheren van je lidmaatschap. We begrijpen heel goed dat je verwacht dat het aanpassen van je abonnement, het kiezen van maaltijden en het stopzetten ervan eenvoudig en duidelijk verloopt.
Factor werkt met een flexibel lidmaatschap, waarbij je binnen de geldende deadlines zelf je maaltijden kunt kiezen, leveringen kunt overslaan of je lidmaatschap kunt stopzetten. Dat dit voor jou niet gemakkelijk werkt, is natuurlijk teleurstellend.
We hebben je account kunnen terugvinden en nemen graag persoonlijk contact met je op om te kijken waar je precies tegenaan loopt en je hierbij verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.