Het eten is lekker, maar als je niet van sperziebonen houdt, is dit zeker geen aanrader. Ik krijg 8 maaltijden per week en meestal bevatten 3 of 4 daarvan sperziebonen. Ik weet dat je de maaltij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Altijd op tijd levering. Maaltijden zijn overwegend heel smakelijk. Soms iets weinig groente. Voor vegetariërs te weinig afwisseling in keuze. Soms iets te sterk gekruid. Ben er blij mee, geeft zove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Divers aanbod, ook binnen verschillende dieetwensen. Smakelijk en vers. Zeer planbare bezorging in tijd en datum, vriendelijke bezorgdienst. Scheelt mij in tijd en kosten als een eenpersoons huishoude... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Is makkelijk te verwarmen op verschillende manieren. Eten heeft veel smaak. Zijn perfecte porties.Elke week weer wisselende gerechten. Genoeg keus voor iedereen. Alleen de gerechten met varkenshaas o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #8 van de 8 beste bedrijven in Maaltijdbezorging
- #6 van de 6 beste bedrijven in Voedselfabrikant
- #9 van de 9 beste bedrijven in Voedselproductenleverancier
- #16 van de 20 beste bedrijven in Online voedselbezorgdienst
Over Factor_Nederland
Geschreven door het bedrijf
Krijg wekelijks een box vol lekkere, gezonde opwarmmaaltijden thuisbezorgd - vers bereid door onze chefs en klaar wanneer jij dat bent.
Met Factor eet je altijd hoe je wilt eten. Kies wekelijks je favoriete maaltijden en weet precies wat je eet. Andere plannen? Geen probleem. Wijzig, pauzeer of stop wanneer jij dat wilt.
Kies wekelijks uit vier dieetvoorkeuren: vegetarisch, flexitarisch, pescotarisch en keto. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Healthy Meals – Ready When You Are
Geschreven door het bedrijf
- Drukke dag? Eet altijd lekker, vers en voedzaam. Even opwarmen en klaar.
- Kies wekelijks uit zes dieetvoorkeuren: vegetarisch, chefs-choice, pescotarisch, keto, eiwitrijk en caloriebewust. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Contactgegevens
Nederland
- factormeals.nl/contact
- factormeals.nl
3,6
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Starter.
Eten is prima echter de porties te klein voor mij. Beginnende klant en dus nog aan het uitproberen.
Levering vriendelijk en goed te volgen. Twee keer mijn maaltijden ontvangen nu maar niet zeker of ik doorga ivm net even te weinig.
16 juli 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Karina,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de maaltijden goed smaken en dat de levering naar wens verloopt. We begrijpen ook dat de portiegrootte belangrijk is en waarderen het dat je dit met ons deelt, zeker nu je Factor nog aan het uitproberen bent.
We hopen dat je tijdens het uitproberen nog veel lekkere favorieten ontdekt.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
De keuze vind ik en mijn zoon varierend
16 juli 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hello Angelique,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te horen dat je bestelling helemaal niet is aangekomen. Dat is natuurlijk niet de service die je van ons mag verwachten.
We kijken graag met je mee naar wat er is gebeurd en welke oplossing we je kunnen bieden. We nemen daarom persoonlijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Te weinig variatie in de week menukaart…
Te weinig variatie in de week menukaart en daarnaast niet handig dat de sausjes bij de maaltijd in zitten, ontploffen bij opwarming. Haal je ze de eerste uit, dan spettert de maaltijd door de magnetron.
Smaak is verder prima.
2 juli 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Carla, dank voor je positieve review! Ik heb jouw feedback over de recepten doorgegeven aan ons receptenteam. Hopelijk eten we nog lang met je mee :) Groet, Nicole van Factor
+Groenten zijn lekker beetgaar
+Groenten zijn lekker beetgaar. Ruime porties. Smaakvol.
- Knoflook en ui zit overal in en zou voor ons wat minder mogen.
9 juli 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Aletta, dank voor je positieve review! Ik heb jouw feedback over de recepten doorgegeven aan ons receptenteam. Hopelijk eten we nog lang met je mee :) Groet, Nicole van Factor
Bezorging en communicatie
Bezorging en communicatie over bezorging is jammer genoeg echt teleurstellend. Gisteren een melding dat ze niet gingen bezorgen, daarna een correctie dat ze toch wel gingen bezorgen maar een dag later. Krijg een nieuw tijdstip van 09:40. Ik afspraken op kantoor afgezegd om thuis te zijn, het blijft bederfelijk eten. Om 10:10 probeer ik te bellen (telefoon werkt niet), dan maar de chat. Daar krijg ik te horen dat ze toch niet gaan leveren. Al het eten was bedorven.
Dit was het meest frustrerende voorbeeld. Jammer genoeg hebben ze de laatste 6 weken maar 1x kunnen leveren in het afgesproken tijdsvak. Meestal is het alleen later dan gepland, nu dus uiteindelijk helemaal niet meer.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Factor_Nederland
Hello Rob, wat jammer om te lezen dat de bezorging niet heeft kunnen plaatsvinden en dat de communicatie hierover onduidelijk was. Mijn excuses hiervoor. Ik kan me voorstellen dat dit erg vervelend is, aangezien je ook afspraken hiervoor hebt verschoven. We waarderen het dat je dit onder onze aandacht brengt. We willen hier graag meer over weten, zodat we dit kunnen onderzoeken en het recht kunnen zetten. Omdat we op basis van deze informatie je account niet kunnen vinden, neemt ons team privé contact met je op om meer details te verzamelen. Met vriendelijke groet, Nicole van Factor
Alles is geweldig
Alles is geweldig, maar een dieet met een volle doos met maaltijden voor de dag zou handig zijn ... de prijs is te hoog, maar het lijkt mij dat alles voor je ligt.
9 juli 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Michal,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze maaltijden. Ook waarderen we je feedback over de prijs en je suggestie voor een complete dagbox. Dit soort ideeën nemen we graag mee.
We hopen dat we je nog vaak mogen verrassen met heerlijke maaltijden.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Aart,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je eerste ervaring met Factor met ons te delen. Wat fijn om te horen dat de maaltijden goed in de smaak vielen. Jammer dat er één maaltijd tussen zat die achteraf toch niet helemaal naar wens bleek, maar we hopen dat je inmiddels alweer nieuwe favorieten hebt ontdekt.
We wensen je nog veel smakelijke maaltijden toe!
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Ik sloot een factor account af voo
Ik sloot een factor account af voor vier Boxen per week via de app. Ik had vier maaltijden uitgezocht een datum afgesproken en een tijdslot in de app en in de mail krijg ik een bevestiging van de bestelling daar stonden vervolgens vier andere maaltijden als dat ik besteld had, de eerste vier op van de lijst van de maaltijden.
Afgelopen maandag vier keer gebeld met factor en gelukkig worden de gesprekken opgenomen. Aan het eind van het gesprek op maandag had de klantenservice alles veranderd zeiden ze. Maar toen ik afgelopen week een herinnering‘s mail kreeg je box komt eraan stonden de vier verkeerde maaltijden er weer op, Om gek van te worden. Op vrijdag weer de klantenservice proberen te bellen maar die zijn op vrijdag dicht en zei zaterdag om 8:00 uur open. Vandaag ga ik om precies acht uur aan de lijn kreeg een zeer onbeschoft de jongen aan de telefoon. Hij kon alleen maar zeggen ja dit heb je besteld dus dit krijgen je. Verder geen reactie op het feit dat ik op maandag zeker een half uur aan de telefoon heb gezeten. Maar omdat jullie alle gesprekken opnemen kunnen jullie het terugluisteren. vervolgens heb ik gezegd dat ik de overeenkomst ging opzeggen. Dit vond hij prima volgens mij. Als het goed is krijg ik dinsdag dus vier verschillende maaltijden die ik niet heb besteld jammer ik ga dus niet genieten van de volgens de reviews goede kwaliteit maaltijden.
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Angelique,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat je eerste ervaring met Factor zo is verlopen. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is wanneer je zorgvuldig maaltijden kiest, maar vervolgens andere maaltijden bevestigd ziet staan en dit ondanks meerdere contactmomenten niet wordt opgelost.
Dit is uiteraard niet de ervaring die we je hadden willen bieden. We nemen persoonlijk contact met je op om je ervaring verder te bespreken en te kijken hoe we dit samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Supergoede ervaringen!
Supergoed werkende app, bezorgers zijn altijd op tijd binnen de aangegeven tijd en er is nooit iets verkeerd of over datum geleverd. Eten is altijd super lekker!
9 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Casper,
Wat ontzettend leuk om te lezen! Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je zo tevreden bent over de app, de bezorging én natuurlijk de maaltijden. Ook geweldig om te horen dat alles steeds op tijd en in goede staat wordt geleverd.
We hopen dat we je nog lang mogen verrassen met heerlijke maaltijden!
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Makkelijke en smaakvolle maaltijden
Is makkelijk te verwarmen op verschillende manieren. Eten heeft veel smaak. Zijn perfecte porties.Elke week weer wisselende gerechten. Genoeg keus voor iedereen. Alleen de gerechten met varkenshaas of garnalen die zou ik als eerst opeten dit omdat het maar paar dagen wat taaier wordt als je het verwarmd.
2 juli 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Nathalie,
Bedankt dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het gemak, de smaak, de porties en de afwisseling in ons assortiment.
Ook bedankt voor je handige tip over de maaltijden met varkenshaas en garnalen. We waarderen het dat je dit met ons deelt en nemen je feedback graag mee.
We hopen dat we je nog lang mogen verrassen met smaakvolle en gemakkelijke maaltijden.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
te eentonig teveel van het zelfde…
te eentonig teveel van het zelfde spaghetti vancourgettes is geen spaghetti in een tijd vansparcels is alleen bonen slechte keus.
30 april 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Martin,
Bedankt dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat ons assortiment voor jou te eentonig aanvoelt en dat een aantal gerechten niet aan je verwachtingen voldeed.
Smaken verschillen natuurlijk, maar we waarderen het dat je deze feedback met ons deelt. We nemen je opmerkingen over de variatie en de samenstelling van de maaltijden graag mee naar ons team.
Mocht je je ervaring verder willen toelichten, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Heerlijke gerechten zonder het gedoe in de keuken.
Gerechten op keto wijze lekker en geen gedoe in de keuken. Een uitkomst na een lange dag werken en lange reistijd. Gerecht in de oven/ magnetron en op een bord doen en eten maar!
24 december 2025
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Fransisca,
Wat leuk om te lezen dat onze keto-maaltijden zo goed bevallen! Fijn dat ze na een lange werkdag en reistijd voor zoveel gemak zorgen, zonder in te leveren op smaak. Dat is precies waar we het voor doen.
We hopen dat we je nog lang mogen helpen met heerlijke en gemakkelijke maaltijden.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Heerlijk en gevarieerd eten
Heerlijk en gevarieerd eten
In 1 woord smakelijk en fantastisch
25 juni 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Grietje, bedankt voor het delen van jouw review. 5 sterren! Geniet van al jouw lekkere maaltijden. Groet, Nicole van Factor
Antwoord van Factor_Nederland
Hi M Kiemeney, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze maaltijden. Groet, Nicole van Factor
We waren benieuwd of dat een kant en…
We waren benieuwd of dat een kant en klare maaltijd miss iets voor ons zou zijn puur vanwege de tijd die je dan niet hoeft te besteden aan koken. Top als je onregelmatige werktijden hebt...en ook dat we afgepast gingen eten om ook er wat mee af te vallen maar toch de goede voeding binnen te krijgen....gisteren was onze eerste maaltijd en die was erg smakelijk. Wij verheugen ons op vanavond hoe dat de volgende maaltijd zal zijn
2 juli 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Bedankt voor je 5-sterren review Celine!
Wat leuk om te horen dat jullie Factor een kans hebben gegeven en dat de eerste maaltijd meteen zo goed beviel. Fijn dat de maaltijden jullie helpen om tijd te besparen én passen bij jullie doel om gezond en gevarieerd te eten. We hopen dat de volgende maaltijden net zo goed in de smaak vallen. Smakelijk!
Factor is lekker gebalanceerd eten
Factor is lekker gebalanceerd eten, voor mij alleen en met sporten, vind ik het moeilijk elke keer gevarieerd te eten, dit is ideaal en goedkoper dan alle boodschappen doen. Maakt mijn leven makkelijker, wordt netjes bezorgd.
25 juni 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Bedankt voor je 5-sterren review Claudia!
Wat fijn om te horen dat Factor zo goed aansluit bij jouw levensstijl. Mooi dat de maaltijden je helpen om gevarieerd en gebalanceerd te eten, zeker in combinatie met sporten. En natuurlijk extra leuk dat het je ook tijd én boodschappen scheelt. Bedankt voor je mooie woorden!
Het is eenvoudig
Het is eenvoudig. Bestellen gaat snel. Alleen jammer dat er zoveel maaltijden met rijst zijn.
4 juni 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het bestellen eenvoudig en snel verloopt. Bedankt ook voor je feedback over de maaltijden met rijst. We begrijpen dat je graag wat meer variatie zou zien en nemen je opmerking zeker mee. Groetjes, Julian van Factor
Goede kwaliteit, gericht op sporters
De kwaliteit van de maaltijd zijn goed. En dat je binnen 3 min. gezond kunt eten is geweldig. De menu keuzes richten zich duidelijk op sporters. Wij vinden het persoonlijk te veel kip, zalm, broccoli en boontjes. Daardoor misschien te eentonig?
Leveringen gaan goed, uitstekend zelfs. Mooi op de afgesproken tijd. Ten tijden van de hittegolf zelfs met extra koel elementen.
25 juni 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de kwaliteit van de maaltijden bevalt en dat je de snelle bereiding en de levering als pluspunten ervaart. Bedankt ook voor je eerlijke feedback over het menu. We begrijpen dat je graag wat meer variatie zou zien. We blijven ons menu regelmatig vernieuwen en nemen dit soort suggesties zeker mee. Groetjes, Julian van Factor
Kip en Zalm ongekoeld bij de voordeur
Ik bestel nu ongeveer twee weken bij Factor en over de maaltijden zelf ben ik erg tevreden. Ze zijn lekker en het gemak bevalt me goed.
De bezorging vind ik helaas echt onder de maat. De vorige keren werd er ergens begin avond bezorgd, maar je krijgt geen duidelijke indicatie hoe laat de bezorger komt. Afgelopen zaterdag ben ik daarom speciaal naar huis gegaan en heb ik nog ruim een uur gewacht.
De volgende ochtend ontdekte ik dat de doos voor mijn deur stond. Ik heb geen melding ontvangen dat deze daar was neergezet. Tot overmaat van ramp zaten er geen koelelementen in de doos en waren de maaltijden gewoon warm. Met kip en zalm neem ik geen risico, dus de hele bestelling kon linea recta de prullenbak in.
Ik vind het niet meer van deze tijd dat je een hele zaterdag rekening moet houden met een bezorging zonder duidelijke tijdsindicatie of update. De maaltijden zijn goed, maar de bezorging en communicatie moeten echt veel beter. Daarom drie sterren
4 juli 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Sander, bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je levering niet soepel is verlopen. Voor iedere levering ontvang je van ons een nauwkeuriger tijdvak de dag voor levering, dat je kunt terugvinden in je account via de Track & Trace. Je box hoort uiteraard niet zomaar voor de deur te worden gezet tenzij je daar zelf expliciet toestemming voor hebt gegeven. Als je contact met ons opneemt via factormeals.nl/contact kijken we graag samen naar een passende oplossing. Groetjes, Julian van Factor
Totaal niet flexibel
Totaal niet flexibel. Gaat uit eindelijk allern om geld verdienen. Triest bedrijf
2 juli 2026
Antwoord van Factor_Nederland
Hi Hubert, wat jammer om te horen dat dit jouw ervaring is geweest. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We horen graag wat we beter hadden kunnen doen. Je kunt hiervoor contact opnemen via factormeals.nl/contact. Groetjes, Julian van Factor
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.