Factor_Nederland Reviews 

1.233
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 386 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten waarderen het enorme gemak, de smakelijke maaltijden en hoe goed het past binnen verschillende persoonlijke dieetwensen. Mensen vinden dat de gerechten snel en eenvoudig op te warmen zijn, wat enorm veel tijd bespaart tijdens drukke werkdagen. Velen ervaren de bezorgdienst als erg prettig en stipte levering op afgesproken tijden wordt vaak genoemd als groot pluspunt. Echter, sommige klanten merkten ook op dat de bezorging soms misgaat en dat pakketjes flink vertraagd of bedorven raken. Daarnaast vonden diverse personen dat de prijzen aan de hoge kant zijn en dat er vaker meer variatie in de gerechten mag komen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met betrekking tot de geleverde producten, waarbij sommigen... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met delivery service op. Sommige consumenten prijzen de... Toon meer

Order

Mensen melden teleurstellende ervaringen met order, waarbij consumenten vaak klagen over ongewenste of... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over price, waarbij de perceptie sterk afhangt van de... Toon meer

User experience

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met user experience, waarbij sommigen het gemak en de eenvoud van het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het eten is lekker, maar als je niet van sperziebonen houdt, is dit zeker geen aanrader. Ik krijg 8 maaltijden per week en meestal bevatten 3 of 4 daarvan sperziebonen. Ik weet dat je de maaltij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd op tijd levering. Maaltijden zijn overwegend heel smakelijk. Soms iets weinig groente. Voor vegetariërs te weinig afwisseling in keuze. Soms iets te sterk gekruid. Ben er blij mee, geeft zove... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Divers aanbod, ook binnen verschillende dieetwensen. Smakelijk en vers. Zeer planbare bezorging in tijd en datum, vriendelijke bezorgdienst. Scheelt mij in tijd en kosten als een eenpersoons huishoude... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Is makkelijk te verwarmen op verschillende manieren. Eten heeft veel smaak. Zijn perfecte porties.Elke week weer wisselende gerechten. Genoeg keus voor iedereen. Alleen de gerechten met varkenshaas o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #8 van de 8 beste bedrijven in Maaltijdbezorging
  2. #6 van de 6 beste bedrijven in Voedselfabrikant
  3. #9 van de 9 beste bedrijven in Voedselproductenleverancier
  4. #16 van de 20 beste bedrijven in Online voedselbezorgdienst

Over Factor_Nederland

Geschreven door het bedrijf

Krijg wekelijks een box vol lekkere, gezonde opwarmmaaltijden thuisbezorgd - vers bereid door onze chefs en klaar wanneer jij dat bent. Met Factor eet je altijd hoe je wilt eten. Kies wekelijks je favoriete maaltijden en weet precies wat je eet. Andere plannen? Geen probleem. Wijzig, pauzeer of stop wanneer jij dat wilt. Kies wekelijks uit vier dieetvoorkeuren: vegetarisch, flexitarisch, pescotarisch en keto. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.

Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.

Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.

Healthy Meals – Ready When You Are

Geschreven door het bedrijf

Drukke dag? Eet altijd lekker, vers en voedzaam. Even opwarmen en klaar.
Kies wekelijks uit zes dieetvoorkeuren: vegetarisch, chefs-choice, pescotarisch, keto, eiwitrijk en caloriebewust. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.

Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(1.233)

461 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smaak en kwaliteit zeer goed

Keurige nette bezorging van smaakvolle gerechten

13 augustus 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de bezorging en dat de gerechten goed in de smaak vallen. We wensen je nog veel lekkere maaltijden toe! - Milla van Factor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Niet alles is lekker maar maaltijden…

Niet alles is lekker maar maaltijden goed verzorgd

13 augustus 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Harrie,

Bedankt voor je review! Niet ieder gerecht valt natuurlijk bij iedereen even goed in de smaak. Fijn om te horen dat je wel tevreden bent over hoe onze maaltijden verzorgd zijn.

Hopelijk ontdek je nog veel gerechten die wél helemaal jouw smaak zijn.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heb voor Factor gekozen

Heb voor Factor gekozen, vanwege de Keto recepten, heb voor drie sterren gekozen, omdat de gerechten nog iets meer smaak mogen krijgen! Wat betreft de bezorging en kwaliteit zou ik 5 sterren hebben gegeven!

13 augustus 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Roderick,

Bedankt voor je review! Leuk om te horen dat je voor Factor hebt gekozen vanwege onze keto-maaltijden en dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en bezorging. Ook bedankt voor je feedback over de smaak; we nemen graag mee dat de gerechten voor jou nog wat meer pit mogen hebben.

We hopen dat je nog veel keto-favorieten ontdekt!

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele smakelijke en gezonde maaltijden.

Hele smakelijke en gezonde maaltijden.
Slim systeem dat je korting geeft als je nieuwe vrienden introduceert. Altijd op tijd en vers bezorgd. En ze doen ook niet moeilijk als je per ongeluk een box bent vergeten te cancellen ivm vakantie.

28 mei 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Nicole,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je geniet van onze smakelijke en gezonde maaltijden en dat ook de bezorging en service goed bevallen. Extra leuk dat je het vriendenvoordeel kunt waarderen!

We hopen je nog lang van lekkere maaltijden te mogen voorzien.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is niet te eten, misleidende truukjes

Het is niet te eten

De website hield zich niet aan de aangegeven voorkeuren, de bezorging was bij het verkeerde huis, en het eten is ranzig en vult niet.

Maar: het was wel op tijd

ik had gebeld om mijn abbonement stop te zetten. Dat was gelukt, maar: inloggen zou het automatisch weer aanzetten. Dus krijg ik een email van factor dat ze extra gegevens nodig hebben om deze review te controleren. Om die gegevens te krijgen moest ik weer inloggen. Ik heb ze nu geblokkeerd op mijn bankrekening.

Vervolgens krijg ik een email erachteraan dat ze de bestelling niet kunnen vinden, en dat ze niet weten wat dat beleid is. (Gelukkig is er een opname van, en screenshots)

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi John,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Jammer om te lezen dat Factor op meerdere punten niet aan je verwachtingen heeft voldaan, zowel wat betreft de maaltijdkeuze en bezorging als de smaak en portiegrootte.

We willen graag beter begrijpen wat er precies is misgegaan. Helaas kunnen we je account op basis van de gegevens in je review niet achterhalen. Daarom hebben we je via Trustpilot een verzoek om aanvullende informatie gestuurd. Zodra we deze ontvangen, kijken we graag verder met je mee.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het eten is super goed lekker!

Het eten is super goed lekker en smaakvol 👌 dat het s ochtends vroeg wordt bezorgd vindt ik ook een pluspunt want is echt ook een reden om het wel te blijven bestellen of niet icm werk.

Maar ik zou wel heel graag ergens willen aangeven dat ik geen rundvlees en varlensvlees gerechten wil. Nu pas ik het aan iedere keer maar mocht ik het een keer vergeten is dat zonde want bij mij gaan ze zo de prullenbak in. Echt het enige enige verbeterpunt: aan kunnen geven wat ik absoluut niet wil.

Daarnaat zou het mijn omgeving ook nog helpen als er halal mogelijkheden zouden zijn.

20 augustus 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Sibel,

Bedankt voor je uitgebreide review! Wat fijn dat de maaltijden zo goed in de smaak vallen en dat de vroege bezorging goed aansluit bij je werk.

Ook bedankt voor je suggesties. We begrijpen dat het handig zou zijn als je bepaalde vleessoorten standaard kunt uitsluiten, zodat je dit niet iedere week opnieuw hoeft aan te passen. Je feedback over halal opties nemen we ook graag mee.

We hopen je nog lang te mogen verrassen met lekkere maaltijden!

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Makkelijk, maar weinig variatie en niet flexibel.

Het gemak is fijn en de smaak is wel oke.
Ik merk wel dat de maaltijden steeds meer “hetzelfde” voelen. Het is elke keer varkenshaas, kipfilet, rundergehakt/burger of zalm qua vlees. Qua groente is het meestal óf boontjes óf broccoli. Maaltijden gaan vaak bol staan 1 dag voor of op de tht dag.
Daarnaast is de levering ook vrij ongelukkig. Het zijn behoorlijk brede bezorgmomenten die uitsluitend later worden dan gepland. Ook is dit bezorgmoment bijzonder moeilijk aan te passen.
Ik ben momenteel wel aan het rondkijken naar soortgelijke diensten die ook dit soort maaltijden aanbieden, maar flexibeler zijn en meer variatie hebben in de maaltijden in plaats van feitelijk met 5-6 hoofd-ingerediënten 21 maaltijden maken. In het begin was het leuk, nu begint het saai te worden.

4 juni 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Anthony,

Bedankt dat je zo uitgebreid je ervaring met ons deelt. Fijn dat het gemak van Factor bevalt, maar we begrijpen ook dat je na verloop van tijd graag meer variatie wilt zien in zowel de gerechten als de ingrediënten. Je feedback hierover en over de flexibiliteit van de bezorgmomenten nemen we graag mee.

Dat je daarnaast aangeeft dat maaltijden soms al rond de houdbaarheidsdatum bol gaan staan, vinden we belangrijk om verder te bekijken. We nemen daarom persoonlijk contact met je op om hier meer over te horen en dit verder uit te zoeken.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Variatie in keuze

Variatie in keuze, zelfs in keto !
En echt smakelijk

13 augustus 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Rupert,

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat de variatie goed bevalt en dat je ook binnen onze keto-maaltijden genoeg keuze vindt. En natuurlijk het belangrijkste: dat het lekker smaakt!

We wensen je nog veel smakelijke maaltijden toe.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakketbezorging slecht en toch geld afgeschreven

Ik had aangegeven om wegens vakantie het twee weken op te schuiven. Maar op de maandag werd er toch gewoon aangebeld voor een levering dit kon ik zien op mijn deurbel. Er is geprobeerd bij de buren af te geven maar die waren ook op vakantie. Dus hebben ze de levering mee terug genomen. Vervolgens kwam ik erachter dat er toch een bedrag van 69,93 is afgeschreven van mijn bankrekening. Ik heb hier contact over gehad maar factor was heel stellig als ik niet thuis ben heb je gewoon pech. Nu staat er bovendien op de voordeur indien ik niet thuis ben kunt u het pakketje in de aanhanger leggen. Ook dat is niet gebeurd. De beste bezorger kon geen Nederlands denk ik. Omdat we niet tot een oplossing konden komen heb ik het abonnement opgezegd en dat vond men geen probleem. Dus de service is gewoon erg slecht hier dus raad het niemand aan . Mvg peter

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Peter,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Het spijt ons om te lezen dat er tijdens je vakantie toch een levering is aangeboden en dat je vervolgens geen passende oplossing hebt ervaren toen je hierover contact met ons opnam.

We begrijpen dat dit geen prettige ervaring is, zeker omdat je aangeeft de leveringen vooraf te hebben willen uitstellen. We nemen persoonlijk contact met je op om na te gaan wat er precies is gebeurd en te bekijken wat we hierin nog voor je kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het eten is lekker

6 augustus 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Willy,

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat onze maaltijden lekker in de smaak vallen.

We wensen je nog veel smakelijke maaltijden toe!

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gerechten zeer royaal en smaakvol

Er zit veel groenten bij, alleen zou graag meer spinazie willen eten. Ik ben gehandicapt en kan niet naar de winkel. Ik zou het fijn vinden als er meer bladgroenten bij mijn gerechten bij gedaan worden.

6 augustus 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Siegfried,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de hoeveelheid groenten goed bevalt. We begrijpen ook dat je graag wat vaker spinazie en andere bladgroenten terug zou zien in onze gerechten. Bedankt voor je suggestie, die nemen we graag mee.

We hopen dat je nog veel lekkere maaltijden bij ons vindt die goed bij je passen.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Roel,

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je onze maaltijden vers en makkelijk vindt. Precies dat gemak willen we je graag bieden!

We wensen je nog veel lekkere maaltijden toe.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

maaltijden van goede kwaliteit

maaltijden van goede kwaliteit, wel duurder dan wordt voorgespiegeld. met bezorgkosten zit je toch bijna aan 10 euro

28 mei 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Peter,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze maaltijden. We begrijpen ook je punt over de prijs, zeker wanneer de bezorgkosten erbij komen. Bedankt dat je dit bij ons onder de aandacht brengt.

We hopen dat de kwaliteit en het gemak van Factor voor jou de moeite waard blijven.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ideaal voor drukke ouders om werk en…

Ideaal voor drukke ouders om werk en kids te combineren met de dagelijkse rompslomp… laat thuis van werk, kinderen ophalen bij KDV… en dan toch nog gezond en gevarieerd eten. Zalig. Smaakt elke keer alsof we uiteten zijn.

30 juli 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Manou,

Wat een fijne review, bedankt! Heel leuk om te lezen dat Factor helpt om op drukke dagen toch makkelijk gezond en gevarieerd te eten. En dat het elke keer voelt alsof jullie uit eten zijn, is natuurlijk een heel mooi compliment!

We wensen jullie nog veel lekkere maaltijden toe.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het eten is erg lekker en van goede…

Het eten is erg lekker en van goede kwaliteit. Helaas gaat het na verloop van tijd een beetje vervelen, omdat er weinig variatie in de gerechten zit en vaak hetzelfde wordt aangeboden. Met wat meer afwisseling zou het helemaal top zijn!

28 mei 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Kevin,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Jammer om te horen dat de porties voor jou niet voldoende zijn, zeker in combinatie met krachttraining. We begrijpen dat de behoefte per persoon en leefstijl kan verschillen en nemen je feedback over de portiegrootte graag mee.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het eten was echt lekker

Het eten was lekker, verrassend. Om er naar uit te kijken.

30 juli 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de maaltijden zo goed in de smaak vallen en je er echt naar uitkijkt. Dat horen we natuurlijk graag!

We hopen je nog vaak te mogen verrassen met lekkere maaltijden.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg lekker je hoef niks te doen alleen…

Erg lekker je hoef niks te doen alleen op earmen

30 juli 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Indra,

Bedankt voor je leuke review! Wat fijn dat de maaltijden zo goed smaken en dat je vooral geniet van het gemak: even opwarmen en je kunt aan tafel.

We hopen dat je nog lang van onze maaltijden blijft genieten!

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De maaltijden zijn smakelijk

De maaltijden zijn smakelijk, gezond, en niet te duur.
Echter het aanbod van vegetarisch blijft te klein ondanks herhaaldelijke verzoeken.

9 augustus 2026
Logo Factor_Nederland

Antwoord van Factor_Nederland

Hi Marina,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat fijn om te horen dat je onze maaltijden smakelijk, gezond en betaalbaar vindt.

Ook bedankt voor je feedback over het vegetarische assortiment. We begrijpen dat je graag meer keuze zou zien en nemen je suggestie graag mee.

We hopen dat we je in de toekomst kunnen blijven verrassen met onze maaltijden.

Met vriendelijke groet,
Zora van Factor

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer