Vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Gelukkig geen chatbot: een verademing. Korte wachttijd. Er was zelfs tijd/ruimte voor een gesprekje over soort auto/wederzijdse ervaringen met eea. Dat ervaa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De laatste medewerker die ik sprak ondernam meteen actie. (Daarom5 sterren). En werd de zaak eindelijk na 5 mnd afgerond! Mijn advies als je een medewerker spreekt die niet klantgericht is gewoon o... Toon meer
Telefonisch advies en offerte opgevraagd, Alles werd vriendelijk en helder uitgelegd (en eventueel ter plekke nagevraagd). Daarna kregen we een mail waarmee we de aanvraag konden afsluiten. Dat was v... Toon meer
Betrouwbaar en deskundig bedrijf die snel met een schade afhandeling omgaat. Telefonisch wordt je netjes te woord gestaan en in mijn geval wordt er hoop uit handen genomen door dit bedrijf.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Je auto is meer dan alleen een vervoersmiddel: het is een onmisbaar onderdeel van je dagelijks leven. Daarom biedt BOVAG Autoverzekering niet alleen bescherming voor je voertuig, maar ook de zekerheid die jij onderweg nodig hebt. Met betrouwbare verzekeringen, uitgebreide dekkingen en uitstekende service maken we het verschil. Ontdek waarom onze autoverzekering de beste keuze is voor jou.
Contactgegevens
Takenhofplein 2, 6538 SZ, Nijmegen, Nederland
- 024 366 56 97
- bovagautoverzekering.nl
4,7
Uitstekend
178 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voorruit moest vervangen worden
Voorruit moest vervangen worden, dit is snel, gemakkelijk en vakkundig gedaan door mijn garage. Ook de schademelding en alles hebben ze mij geholpen. Gewoon super!
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Service Pechhulpverzekering? Niet heus
Pechhulpverzekering afgesloten via garage. Hadden in spanje een kapotte band aan de vouwwagen (vóór de vakantie na laten kijken!!!). Deze vervangen voor reserve band. Zo'n 850 km onderweg zien we dat de andere band ook kapot zal gaan, ijzerdraadjes komen ook bij deze band eruit. Dus alarmcentrale gebeld. Wordt ons verteld dat we maar door moeten rijden. Als de band niet kapot is komen ze niet!!! Levensgevaarlijk!! Op de snelweg met 90 km per uur.
Uiteindelijk ging de band kapot, dus opnieuw alarmcetrale gebeld. Zeggen ze doodleuk dat ze voor de aanhanger niet komen, die hadden we apart moeten verzekeren. Het was op z'n minst fijn geweest als ze dat meteen in het eerste gesprek hadden verteld. Gelukkig is er niks ernstigs gebeurd, maar u begrijpt nooit meer Bovag.
Dank voor de reactie Bovag, maar ik verwacht geen andere uitkomst. Ik heb nadien nog gebeld met Bovag en contact gehad met het garagebedrijf. En beiden doen NIETS. U kunt wellicht de belgeschiedenis nakijken. Ik heb contact gehad met de alarmcentrale op 27 juni 18.05 uur en 28 juni 3.55 uur. Kijk dat even na, en geef dan een EERLIJKE reactie, en niet de sociaal wenselijke zoals hieronder
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOVAG Autoverzekering
Goedemiddag mevrouw van den Elzen, wat vervelend dat u pech heeft ervaren in het buitenland en hierbij onze service niet naar tevredenheid ervaren heeft. Ik kan vanuit deze review niet direct uw polis achterhalen, maar we helpen u natuurlijk graag verder. Wilt u contact opnemen met klachten@bovemij.nl onder vermelding van een kenteken/polisnummer? Dan kunnen we het volledig voor u uitzoeken en u verder helpen. Alvast bedankt!
Goedemiddag mevrouw van den Elzen, zoals eerder aangegeven hebben we niet voldoende gegevens om dit te achterhalen. Daarom vraag ik u opnieuw om uw polisnummer en kenteken te mailen naar marketing@bovemij.nl zodat we het intern verder kunnen uitzoeken en u terugkoppeling kunnen geven.
Top klantenservice
Top klantenservice. Bereikbaarheid zo beter mogen, maar het is nu eenmaal druk. Begrip hiervoor. Maar de medewerker heeft me van het begin tot het eind perfect te woord gestaan en geholpen, niets was te veel. Chapeau.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk en deskundig te woord…
Vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Gelukkig geen chatbot: een verademing. Korte wachttijd. Er was zelfs tijd/ruimte voor een gesprekje over soort auto/wederzijdse ervaringen met eea. Dat ervaar ik als de 'menselijke maat'.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goede service
Goede service, deskundig advies en een betaalbare premie.
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Had wat specifieke vragen die ik niet…
Had wat specifieke vragen die ik niet snel op internet kon vinden.
Daarom telefonisch contact gehad met medewerker van Bovag autoverzekering.
Deze vriendelijke medewerker, heeft al mijn vragen naar volle tevredenheid beantwoord.
Dus een fijn en deskundig gesprek gehad 👍🏻
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOVAG Autoverzekering
Hoi Roland, bedankt voor uw positieve review! Fijn dat telefonisch al uw vragen beantwoord zijn. Mag ik vragen welke vragen u had? Dan kunnen we kijken of we de website kunnen verbeteren door dit toe te voegen. Dit mag natuurlijk ook per e-mail naar marketing@bovemij.nl. Alvast bedankt en een fijne dag verder.
Het goede gevoel en deskundigheid van…
Het goede gevoel en deskundigheid van Uw medewerkster
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Bij het verzekeren van onze auto zijn…
Bij het verzekeren van onze auto zijn we telefonisch super goed en fijn geholpen door de medewerker.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Makkelijk melden van de schade en werd…
Makkelijk melden van de schade en werd verder door de dealer afgehandeld.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Helemaal ontzorgd
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk en terzake kundig te woord…
Vriendelijk en terzake kundig te woord gestaan
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
prima service
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Goede service en vriendelijke medewerkers
De communicatie via e-mail en telefoon is uitstekend. Medewerkers zijn kundig, vriendelijk en maken het afsluitproces gemakkelijk. Behalve dat de BOVAG een goede verzekering is, is de service zeker een reden om voor deze verzekering te kiezen.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Goed geholpen
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Bereikbaarheid ivm drukte is rnige…
Bereikbaarheid ivm drukte is rnige nadeel
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
efficiente en correcte afhandeling van de schade
efficiente en correcte afhandling
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
BOVAG Autoverzekering steengoed👍🏻
Goede en snelle afhandeling van de schade
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Heel accuraat en vriendelijk geholpen
Heel accuraat en vriendelijk geholpen
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.