Ik had een proefperiode afgesloten bij Astroline. De app ziet er goed uit en lijkt overzichtelijk. Ik dacht echter dat ik mijn abonnement had opgezegd, maar deze liep toch door. Ik heb toen conta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Spannende ervaring Je geeft antwoord op korte intro vragen over je zelf en de berekening die ze maken aan de hand van jou antwoorden en dan een hand lezing foto , vind ik de uitkomst spannend maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een dispuut met Astroline. Ik betaalde voor een abonnement waar ik niet voor gekozen had. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice die zeer behulpzaam was en ervoor heeft gezorgd dat het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na deze reactie een terugbetaling ontvangen van alle stortingen! Vind het heel netjes dat het zo werd opgepakt. Ik ga volgende keer beter opletten waar ik op klik. En meteen een waarschuwing ook aan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Astroloog
- ook in
- Waarzeggerij
Geschreven door het bedrijf
Astroline is a go-to app for anyone looking for spiritual guidance and astrological insights. With personalized daily forecasts, tarot, palmistry, compatibility guidance, and in-depth readings from gifted astrologers, it helps people learn more about themselves and make more intentional choices in life.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- astroline.app@support-team.app
- astroline.today
4,5
Uitstekend
50K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pas op voor ongewenste abonnementen!
Pas op voor ongewenste abonnementen!
Ik wilde eenmalig €1,21 betalen om mijn astrologische resultaten te bekijken. Dit bedrag werd zelfs twee keer afgeschreven. Vervolgens werden er zonder mijn bedoeling twee abonnementen afgesloten, waardoor er €96,78 van mijn rekening is afgeschreven.
Ik wilde absoluut geen abonnement afsluiten. Ik heb inmiddels opgezegd en een terugbetaling geëist. Zeer misleidende werkwijze. Pas op!
15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
We do understand your frustration regarding the situation. To help us resolve this issue as quickly as possible, please provide the following details:
1. The email address associated with your subscription.
2. The ticket number from your previous communication with our support team.
Once we have this information, our team will prioritize your case, investigate the situation thoroughly, and work to ensure that any errors are corrected and refunds are processed if necessary.
We apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience as we work to resolve the issue.
Best regards,
Astroline Team ✨
Love it amazing app
27 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope you’re having a lovely day.
We wanted to take a moment to thank you for your kind feedback.
It’s fantastic to hear that your experience with us was positive and that we could contribute to your journey. Your words truly motivate us to keep doing our best.
Best regards,
Astroline Team ✨
Geldklopperij
Bedrag afgeschreven, zonder dat ik me ervan bewust was een abonnement te kiezen. Geen refund, slechte communicatie, geldklopperij!
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
Thank you for your feedback.
We attempted to obtain the necessary information to properly investigate your case and resolve the matter.
Unfortunately, we have not received a response from you, which suggests an unwillingness to cooperate and facilitate the resolution process.
At this point, we reserve the right to take certain measures to ensure that the experience of all our users is reflected impartially on the platform.
Nonetheless, you still have the opportunity to present your desired outcome by contacting us via email at astroline.app@support-team.app or through the platform directly.
Please ensure that you include "Your Name and Surname. TrustPilot Review" in the subject line for faster processing.
We hope for your understanding and appreciate your involvement in helping us resolve this matter.
Best regards,
Astroline Team ✨
Good gooddddd
9 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope you’re doing well.
Your positive feedback is very much appreciated. We’re delighted to hear that your experience with us was a positive one, and we’re grateful for the opportunity to serve you.
Best regards,
Astroline Team ✨
they take an amount of my bank account…
they take an amount of my bank account whit out permission
Er is dertig euro afgeschreven waar ik nooit toestemming voor heb gegeven. Ik heb toestemming gegeven voor €1,21 Klantenservice benaderd en zeggen geen terugbetaling te doen! Kijk uit op deze site.
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
We do understand your frustration regarding the situation. To help us resolve this issue as quickly as possible, please provide the following details:
1. The email address associated with your subscription.
2. The ticket number from your previous communication with our support team.
Once we have this information, our team will prioritize your case, investigate the situation thoroughly, and work to ensure that any errors are corrected and refunds are processed if necessary.
We apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience as we work to resolve the issue.
Best regards,
Astroline Team ✨
Er gaat geld van mijn rekening zonder toestemming!
Er gaat geld van mijn rekening zonder toestemming. ik betaal de eerste keer 1 euro en daarvoor geef ik toestemming, al de betalingen erna niet!
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
Thank you for your feedback.
We attempted to obtain the necessary information to properly investigate your case and resolve the matter.
Unfortunately, we have not received a response from you, which suggests an unwillingness to cooperate and facilitate the resolution process.
At this point, we reserve the right to take certain measures to ensure that the experience of all our users is reflected impartially on the platform.
Nonetheless, you still have the opportunity to present your desired outcome by contacting us via email at astroline.app@support-team.app or through the platform directly.
Please ensure that you include "Your Name and Surname. TrustPilot Review" in the subject line for faster processing.
We hope for your understanding and appreciate your involvement in helping us resolve this matter.
Best regards,
Astroline Team ✨
Not oké
Not oké. They take your money in a simple click. Very bad!! Don’t do it!!
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
We apologize for the inconvenience and frustration this situation has caused.
We’re pleased to inform you that our support team has managed to rectify the issue. We have located the account linked to the charge and are processing your refund. You should see the refund reflected in your account shortly.
Thank you for your patience, and we sincerely apologize for any stress this has caused, especially with it impacting your overdraft.
Best regards,
Astroline Team ✨
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope all is well with you.
Your feedback means a lot to us, and we’re so glad to hear that you found value in your session with us.
It’s our goal to provide meaningful guidance, and we’re delighted that we could be there for you.
Best regards,
Astroline Team ✨
Geweldig, geld gaat zomaar van rekening zonder bevestiging
UPDATE: Ik heb zojuist een terugbetaling gekregen. Ik vind het echt heel vriendelijk en leuk dat het zo snel en goed gegaan is. Dankjewel!
vind het geweldig hoe het je palm kan lezen en het is echt heel duidelijk. Enkel had ik zonder dat ik het wist perongelijk op extra tijd bij de lezing geklikt. Toen is er geld van mijn rekening gegaan zonder nog is toestemming te vragen. Dit vind ik heel jammer en niet correct.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope all is going well with you.
Your positive feedback brightened our day!
We’re so glad that you found your time with us valuable and that we could assist you on your journey. Your satisfaction is incredibly important to us.
Best regards,
Astroline Team ✨
Misleidend! Je zit zonder dat je het weet aan een abonnement vast
9 juni kwam ik via de socials Astroline tegen. Normaal zou ik nooit zoiets doen maar de website ziet er erg professioneel uit.
Ik kon iets laten uitzoeken met mijn horoscoop en ik was benieuwd. Ik moest een bedrag betalen om een document in te zien. Ik twijfelde maar omdat dit zo’n laag bedrag was heb ik het gedaan.
Nu kom ik er op 12 juli achter dat ze 48,39€ hebben afgeschreven voor een abonnement. Ik wist eerst niet eens waarvoor het was. Na wat zoekwerk kwam ik erachter.
Ik heb het abonnement stopgezet via de site en een email gestuurd.
Ik voel me opgelicht want ik heb nooit voor een abnormaal gekozen.
Nu blijkt dat dit al de tweede afschrijving was…
Ik wil heel graag mijn geld terug voor iets waarvoor ik niet gekozen heb!
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
We do understand your frustration regarding the situation. To help us resolve this issue as quickly as possible, please provide the following details:
1. The email address associated with your subscription.
2. The ticket number from your previous communication with our support team.
Once we have this information, our team will prioritize your case, investigate the situation thoroughly, and work to ensure that any errors are corrected and refunds are processed if necessary.
We apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience as we work to resolve the issue.
Best regards,
The Astroline Team ✨
Wat is dot voor een oplichtingsbende
Wat is dot voor een oplichtingsbende.
Ik heb eenmalig een account aangemaakt om te zien wat het is voor 1.22 en dat was ook eenmalig, nu zie ik dat ze 48 euro van mijn rekening hebben afgeschreven. Kom er niet aan
Dit zijn daadwerkelijk oplichters
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
We do understand your frustration regarding the situation. To help us resolve this issue as quickly as possible, please provide the following details:
The email address associated with your subscription.
The ticket number from your previous communication with our support team.
Once we have this information, our team will prioritize your case, investigate the situation thoroughly, and work to ensure that any errors are corrected and refunds are processed if necessary.
We apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience as we work to resolve the issue.
Best regards,
The Astroline Team ✨
Antwoord van Astroline
Hello,
Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate you taking the time to leave a review.
We are glad to hear that you found the experience enjoyable. While it may not have been something that completely changed your perspective, we appreciate you giving Astroline a try and sharing your honest thoughts.
Best regards,
Astroline Team ✨
Spot on insights as advice
Great remarkable insights as advice. Highly recommended as appreciated
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope this message finds you well.
We sincerely appreciate you sharing your positive experience with us! It's heartening to know that you enjoyed your time and found the insights beneficial.
Your satisfaction is paramount to us, and we're delighted to have met your expectations.
Best regards,
Astroline Team ✨
Scam
Scam. Niet doen.
Als je je rapport opvraagt kost dan meteen veel geld en heb je een subscription. Die na drie dagen al
Afloopt . 29,99 euro betaald.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
We apologize for the inconvenience and frustration this situation has caused.
We’re pleased to inform you that our support team has managed to rectify the issue.
Thank you for your patience, and we sincerely apologize for any stress this has caused, especially with it impacting your overdraft.
Best regards,
Astroline Team ✨
Ik heb een proefperiode gedaan
Ik heb een proefperiode gedaan, op tijd opgezegd, bevestiging gehad en toch ging er geld van mijn rekening... nu al paar keer liggen mailen naar verschillende mail adressen en ik krijg geen antwoord, pas op!!!!
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
To help us resolve this issue as quickly as possible, please provide the following details:
1. The email address associated with your subscription.
2. The ticket number from your previous communication with our support team.
Once we have this information, our team will prioritize your case, investigate the situation thoroughly, and work to ensure that any errors are corrected and refunds are processed if necessary.
Alternatively, reach out to our team at astroline.app@support-team.app or through the platform directly.
Provided the necessary details are not shared with us upon the request via Trustpilot directly, your desired resolution cannot be satisfied.
We apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience as we work to resolve the issue.
Best regards,
Astroline Team ✨
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope this message finds you well.
We sincerely appreciate you sharing your positive experience with us! It's heartening to know that you enjoyed your time and found the insights beneficial.
Your satisfaction is paramount to us, and we're delighted to have met your expectations.
Best regards,
Astroline Team ✨
Weten wat je voeld of het juist eit in contact met het unuversum
Omdat ik toch een betre kijk heb met wat resoneerf met het universum gevoelens die ik soms binnen krijg enz...
12 mei 2026
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope this finds you well and centered.
We appreciate you taking the time to express your thoughts.
Your review goes beyond simple praise, it’s a reflection of the energy we try to put into every session. We’re so glad you felt seen, heard, and supported.
That’s exactly the experience we hope to deliver.
Best regards,
Astroline Team ✨
Antwoord van Astroline
Greetings,
We hope all is well with you.
Your feedback means a lot to us, and we're so glad to hear that you found value in your session with us.
It's our goal to provide meaningful guidance, and we're delighted that we could be there for you.
Best regards,
Astroline Team ✨
Scam
Je denkt dat je een dag mag proberen voor 1€ maar ze halen 48€ van je creditcard af.
Na mijn melding bij de fraude helpdesk hebben ze mijn geld teruggestort👍🏼
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
To help us resolve this issue as quickly as possible, please provide the following details:
1. The email address associated with your subscription.
2. The ticket number from your previous communication with our support team.
Once we have this information, our team will prioritize your case, investigate the situation thoroughly, and work to ensure that any errors are corrected and refunds are processed if necessary.
Alternatively, reach out to our team at astroline.app@support-team.app or through the platform directly.
Provided the necessary details are not shared with us upon the request via Trustpilot directly, your desired resolution cannot be satisfied.
We apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience as we work to resolve the issue.
Best regards,
Astroline Team ✨
Scam, trap er niet in!
Ik heb alleen voor 1.21 een korte chart gekocht. Daarna weggeklikt. Kom ik er nu achter dat ze al 2 maanden hele vage bedragen afschrijven via paypal;
1x 48 euro
1x 60 euro
Ik heb dat niet besteld en geen toestemming gegeven. Dit bedrijf is een scam, trap er niet in. Volgens mij kloppen deze reviews ook niet.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Astroline
Greetings,
Thank you for your feedback.
We attempted to obtain the necessary information to properly investigate your case and resolve the matter.
Unfortunately, we have not received a response from you, which suggests an unwillingness to cooperate and facilitate the resolution process.
At this point, we reserve the right to take certain measures to ensure that the experience of all our users is reflected impartially on the platform.
Nonetheless, you still have the opportunity to present your desired outcome by contacting us via email at astroline.app@support-team.app or through the platform directly.
Please ensure that you include "Your Name and Surname. TrustPilot Review" in the subject line for faster processing.
We hope for your understanding and appreciate your involvement in helping us resolve this matter.
Best regards,
Astroline Team ✨
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.