Betty Ten Bolscher

Bedankt voor je review.

Dit klinkt niet helemaal correct en we willen dit natuurlijk graag voor je onderzoeken.

We kunnen je bestelgegevens helaas niet zien op basis van deze review. Stuur ons daarom gerust een e-mail met je bestelnummer, zodat we de zaak kunnen nakijken.

Het lijkt erop dat er mogelijk een gewone retourzending is aangemaakt. Daarbij kost ons retourlabel €5,95. Als er echter sprake is van een fout of afwijking aan het product, dan moet dit natuurlijk als een klacht worden behandeld en verloopt de procedure anders.

Stuur ons daarom gerust een e-mail, dan zoeken we graag uit wat er precies is gebeurd.

Met vriendelijke groet
2trendy

Goedendag,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling. Wat fijn om te horen dat u al vaak gebruik heeft gemaakt van onze aanbiedingen en daar zo tevreden over bent. Uw positieve feedback waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Uw Sovendus-team

Beste Betty,

Dank u wel dat u uw ervaring met ons deelt. Het is fijn om te horen dat het onderhoud aan uw ketel prettig is verlopen en dat de monteur vriendelijk was en duidelijk liet merken dat hij verstand van zaken heeft. Ook de uitleg en het advies die u heeft gekregen, dragen bij aan een goed en vertrouwd gevoel, en dat waarderen we zeer.

Dank dat u dit met ons wilt delen.

Met vriendelijke groet,
Breman

Beste Betty,

Dank u wel dat u uw ervaring met ons deelt. Ik begrijp dat het vervelend is wanneer een afspraak anders verloopt dan verwacht en u geen duidelijkheid kreeg over het bezoek en het onderhoud. Dat is uiteraard niet de bedoeling en het spijt me dat dit voor onrust heeft gezorgd, zeker omdat eerdere ervaringen juist positief waren.

We willen dit graag zorgvuldig voor u uitzoeken en ervoor zorgen dat het vervolg wél goed verloopt. Wilt u uw contact- en adresgegevens met ons delen via klantervaring@breman.nl, zodat we dit kunnen bekijken?

Met vriendelijke groet,
Breman.

Fijn om te horen dat de levering goed was en de producten aan de verwachtingen voldeden. We zijn blij dat onze medewerker heeft kunnen helpen met de meetfout. Bedankt voor de positieve feedback!

Beste Betty,

Bedankt om de tijd te nemen hier een review voor ons achter te laten.
Het spijt ons te horen dat u dit zo ervaarde. We kijken de situatie met de vloerzuigmond graag nog eens met u na.
We nodigen u daarom uit om ons hierover een bericht te sturen via WhatsApp, of om contact met ons op te nemen via één van de kanalen die worden vermeld op de onderstaande pagina.

Met vriendelijke groet,

Dyson Benelux
NL: http://ms.spr.ly/62048Xsk86
BE: http://ms.spr.ly/62049Xsk8B

Hallo,

Ik stuur dit bericht naar aanleiding van je reactie op trustpilot.

Om je zo goed mogelijk te helpen, hebben wij meer informatie nodig en een aantal dagen geleden hebben wij hier om gevraagd. Helaas hebben wij binnen de antwoordtermijn van drie dagen geen antwoord gekregen.

Wij hopen dat het inmiddels is opgelost, mocht je nog vragen hebben neem dan graag contact met ons zodat wij je direct kunnen verder helpen.

Wij zijn bereikbaar op via de volgende kanalen:

telefonisch: 088 2249 111
chat: www.caiway.nl

^Leroy
Caiway