Jullie melden bij BU1391328 het volgende: bij de definitieve boekingsbevestiging die je op 4/2/2026 per mail van ons hebt ontvangen, ontving je van ons al de voucher en eventuele toegangskaarten voor... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ben jij opzoek naar de beste vakantieaanbiedingen? Met ons aanbod willen wij jou inspireren om de mooiste plekjes op de wereld te ontdekken zonder alle inhoud van je portemonnee te verliezen. Traveldeal biedt meer dan alleen vakantie, wij bieden onze klanten een beleving. Krijg jij al vakantiekriebels?
Contactgegevens
Prins Willem Alexanderlaan 210, 7311 SZ, Apeldoorn, Nederland
- 088 033 1528
- info@traveldeal.nl
- traveldeal.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Via Traveldeal boekten we de Fly &…
Via Traveldeal boekten we de Fly & Drive Sardinië & Corsica en daar kijken we met veel plezier op terug.
De reis was vooraf goed uitgestippeld en de dagbeschrijvingen waren erg handig. Ze gaven ons een goede leidraad met tips over bezienswaardigheden en mooie plekken onderweg, terwijl er voldoende vrijheid bleef om zelf de route in te vullen.
De combinatie van vluchten, huurauto, hotels en ferry was prettig geregeld. Daardoor konden wij ons vooral bezighouden met genieten, ontdekken en natuurlijk af en toe een kleine omweg maken.
Al met al een mooie en afwisselende reis, waarbij de organisatie vooraf goed geregeld was en er onderweg genoeg ruimte bleef voor onze eigen ontdekkingen.
Bedankt Traveldeal voor deze mooie reis. 🇮🇹🇫🇷🚗
We boekten een deal die we al eerder…
We boekten een deal die we al eerder hadden geboekt en vroegen een kamer aan dezelfde kant in het hotel te zitten ( mooi uitzicht en rustig)ik kreeg geen tegenreactie dus ging ervan uit dat het goed was.
Aangekomen in het hotel kon dat beslist niet en werden we terug verwezen naar traveldeal ,daar zou de fout liggen .
Ik mailde met de klacht en ze vroegen boekingsnummer etc dan zouden ze kijken …
Geen antwoord meer gehad ,ook niet bij nog een mail waarom ik geen antwoord kreeg …erg klantonvriendelijkheid helaas ..
Gemaild en gebeld
Gemaild en gebeld met een vraag over de reis. Tot heden nog steeds geen reactie op gehad. Graag hadden wij dit opgelost gehad voor wij op reis gingen, helaas is dit niet het geval geweest.
Denk er dus nog een keer goed over na voor je hier boekt want ze zijn heel vriendelijk maar lossen niks op...
Ook klopte de prijs op de site niet en is deze duurder dan bij de organisatie waar je uiteindelijk terecht gaat komen.
Ook zijn de tijden die ze bij de advertentie aangeven totaaaaal verschillend met de tijden die je via de mail doorgestuurd krijgt. We moesten nu 2 uur eerder opstaan i.p.v rustig te kunnen opstaan en daarna richting de locatie te gaan. Je koop de tickets namelijk aan de hand van de info die ze op de site geven, maar helaas klopt hier dus helemaal niks van.
Ook is het een standaard bus wat bij de organisatie op de site een leuk aangekleed Engelse bus is die bij het thema past. Al met al, is het een misleidende reis geweest die voor misschien 20% matcht met wat ze beschrijven op de site en de rest klopt gewoon helemaal niks van.
Natuurlijk zou ik gewoon compensatie willen voor deze reis, aangezien wij op een heel andere soort reis zijn dan wij geboekt en voor betaald hebben...
Ennn nog steeds geen mail of belletje gehad van traveldeal.
Niet last minute boeken ivm trage informatie verwerking waar jij de schuld van krijgt
Na een last-minute boeking via Traveldeal ontving ik de gegevens van het mystery hotel niet op tijd. Pas uren later op locatie stond ik zonder adres, waardoor ik zelf hotels af moest lopen. Traveldeal schuift hun eigen trage, handmatige verwerking af op de klant ("u had maar eerder moeten bellen") en weigert een redelijke oplossing. Ze bieden enkel een waardebon van € 19,95 aan voor hun eigen platform. Ik wil niet gecompenseerd worden met een bon voor een dienst waar ik geen vertrouwen meer in heb, maar wil een nette afhandeling in geld. Zeer klantonvriendelijke service.
(Boekingsnummer: BU1424418) voor het geval jullie ontkennend willen reageren en te zeggen dat er geen boekingsnummer bekend is….
We zijn verkeerd geïnformeerd door…
We zijn verkeerd geïnformeerd door Traveldeal waardoor we onze huurauto (waar de hele vakantie op gebaseerd is) niet meekregen van het autoverhuurbedrijf in Albanië.
We hebben geen ondersteuning gehad en er werd niet gereageerd via WhatsApp terwijl ze voor de vakantie begon wel respons gaven. Zodra de reis is begonnen hoef je dus niets meer te verwachten.
Wat ging er nìet mis
Wat ging er nìet mis? Pas op zondagnamiddag, enkele uren voor ons vertrek voor een fly and drive in de Baltische Staten, kregen we, na wekenlang gigantisch veel tijd te hebben verspild aan mailen, chatten en telefoneren om telkens weer te vragen om de reisdocumenten of te wijzen op grote fouten, de nodige papieren. Nooit kwam er enige spontane communicatie van Traveldeal zelf. Van stress gesproken!
Aangekomen in Vilnius bleek bovendien het eerste hotel wel gereserveerd maar niet betaald. Het werd óns aangerekend. Alweer dus een uur aan de telefoon en chat. Geweldige start en alweer veel tijdverlies.
De beloofde huurauto, zoals in de aanbieding op de website, 'type x of gelijkwaardig' was een veel kleiner model en dus helemaal niet gelijkwaardig. 'Staat zo in de kleine letters'. Van misleiding gesproken!
Nadien nam ook niemand nog contact op om te checken of uiteindelijk alles goed kwam of excuses aan te bieden voor het extreme geklungel.
Maw regel je reis zelf: veel minder stress of tijdverlies en wellicht ook nog behoorlijk goedkoper!
⭐️onze reis naar Italië
⭐️onze reis naar Italië met Traveldael
**Grote teleurstelling**
Zowel van het 1 ste en en 3 de hotel
Helaas zijn wij erg teleurgesteld in dit verblijf. Onze klachten werden gemeld, maar naar onze mening heeft TravelDael hier onvoldoende mee gedaan.
Vanavond kwamen we om 19.40 uur aan tafel. Het volledige 3-gangenmenu, inclusief aperitief, werd in amper **45 minuten** geserveerd. Alles kwam zo snel na elkaar dat rustig en gezellig tafelen onmogelijk was. Ik heb mijn aperitief bijna de hele maaltijd moeten drinken.
Wij zijn zo teleurgesteld dat we **morgen vertrekken en zelf een ander hotel moeten zoeken en betalen**, terwijl dit verblijf al volledig betaald was.
Wij hadden van TravelDael meer ondersteuning en een oplossing verwacht. *Voor ons absoluut geen aanrader.*
Makkelijk, veel keuze en snel geregeld.
Goeie deal!
Onjuiste informatie toeristenbelasting
Via traveldeal Monumenthotel geboekt in Zaandam.
Hotel was prima. Alleen bij aankomst moest ik 9,50 toeristenbelasting pppn betalen. In totaal 38 euro voor 2 nachten.
Exorbitant hoog voor een plaats als Zaandam waar je je gast voelt in eigen land.Op de site was aangegeven iets van 7 euro nog wat.
Mail over gestuurd, niks meer gehoord.
Slecht.
Ook op de site van toeristenbelasting Zaandam staat 7 euro...Dus teveel betaald.
Let op voor "of gelijkwaardig" Kortweg…
Let op voor "of gelijkwaardig" Kortweg gezegd: je huurt een Porsche (of gelijkwaardig). Dan verwacht je misschien een Ferrari of een dikke BMW. Zij bedoelen gewoon: je huurt een autootje want net zoals de Porsche zitten er 4 wielen aan.
Nooit meer
Ik had een lang weekend geboekt voor mijn dochter en mijzelf. Dit was naar de Formule 1 in Barcelona. Dit had ik haar voor haar verjaardag gegeven. Bij aankomst in het hotel stonden wij niet aangemeld. Wij gingen hierdoor heel laat slapen. Uiteindelijk kregen wij een kamer. De volgende ochtend bij het ontbijt stonden wij uiteraard ook niet aangemeld. Bij veel gedoe bij de receptie kwamen zij erachter na veel rond bellen dat wij bij een ander hotel geboekt stonden. de receptioniste heeft heel erg haar best gedaan. Ik heb per whatsapp contact opgenomen met Traveldeal omdat dit de enige manier was om ze te bereiken. Ik ben daar niets mee opgeschoten. Wij zijn dan ook laat naar het circuit gegaan door deze toestanden. Bij thuiskomst heb ik direct contact opgenomen met Traveldeal en mij klacht ingediend. Het duurde al een week voor dat ik antwoord kreeg. Het excuus is dat zij ter alle tijden een ander hotel mogen aanbieden. Daar heb ik totaal geen problemen mee. De eerste mail staat het hotel waar ik ben geweest. in een 2e mail staat in kleine letters een ander hotel maar geen bericht erbij dat het hotel is gewijzigd. Een paar dagen voor vertrek krijg ik de definitieve boeking daar staat het hotel in met de vouchers waar ik ben geweest. Dat heb ik ook aangegeven hun antwoord is dit is een automatische mail zij blijven bij hun standpunt. Ik vind dit echt te gek voor woorden. Geen compensatie niets. Ik vind het een slechte reisorganisatie en zij zijn in het weekend als er iets is ook niet te bereiken. Voor mij nooit meer. Ik had een leuk kado voor mijn dochter in gedachten echt genoten hebben wij er niet van!!!!!
Hele slechte ervaring met Traveldeal
Ik ben met Traveldeal naar Barcelona gereisd voor een F1-reis. In alle documentatie werd een hotel aangegeven waar ik zou verblijven. Zonder enige aankondiging bleken ze een hotel voucher te hebben gestuurd voor een ander hotel, maar de dag erna stond in alle overige documentatie gewoon weer het geboekte hotel?!
Gevolg, we stonden met alle bagage bij het verkeerde hotel. We zijn een paar uur vakantie verloren, hadden niet meer naar de vrijdag training gekund en hebben extra kosten aan vervoer. Al met al een hele slechte ervaring.
Traveldeal neemt geen enkele verantwoordelijkheid en legt alles bij de klant. Ze communiceren zeer slecht en na afloop blijkt er geen enkele coulance te zijn.
Ik raad het ten zeerste af om te boeken via deze organisatie, ze hebben hun administratieve proces niet op orde!
ALLES!!!
ALLES!!!
De boeking van onze fly&drive in Griekenland op 17 mei 2026 ging heel veel mis, het begint al bij het afhalen van de huurauto op Atene airport waar een shuttlebus op een andere plek als vermeld stond, op onze voucher staat vermeld dat een all-risk verzekering €4 p.dag extra kost in werkelijkheid was dit €20 p.dag.
De hotels in totaal 5 waren allemaal ver onder de vermelde 3 en 4 sterren waard en verouderd daar komt nog bij dat erbij vermeld stond dat je bij de hotels gratis kon parkeren dit zijn dus openbare parkeer- garages voor €10 p.dag.
Tot overmaat van 'n ramp was 1 hotel 2 dagen voor aankomst gecanceld en hebben we na 1 uur over en weer gebeld pas een ander hotel aan de andere kant van het dorp kregen aangeboden.
Twee hotels in Athene waren gevestigd in achterbuurten met junks en prostitutie en zeer onveilig om te lopen.
Bij thuiskomst stond het reisbureau niet open voor onze klachten, daarom wil ik toekomstige klanten waarschuwen voor deze slechte afhandeling van klachten.
ondersteuning te plekke
We zijn een week naar Malta geweest met een aanbieding van traveldeal in hotel kennedy nova. Het boekingsproces is in orde. het hotel viel wat tegen, oude kamer zonder raam, en snachts behoorlijk luidruchtig. Het personeel was vriendelijk en het ontbijt in orde.
Wat echt tegenviel was de ondersteuning van traveldeal ter plekke. we kregen niet zoals beloofd de pickup tijd voor de terugreis van hotel naar vliegtuig. Telefonisch contact met traveldeal was moeilijk. In het weekend konden we telefonisch niet worden geholpen. We hebben zelf contact moeten leggen met het taxibedrijf om vervoer te hebben naar het vliegveld. Dat moet Traveldeal veel beter doen.
Ging goed
Ging goed, alleen niet prettig dat je zelf de koffers moet boeken bij de vliegmaatschappij.
Fijn vertoeven
Prima ontvangst, fijn huisje, mooie accomodatie en genoeg te doen in en om het park.
De reis was makkelijk te boeken.snelle…
De reis was makkelijk te boeken.snelle service, goede aanbieding.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.