HEMA Reviews 

De Tompouce taart de afbeelding op de website met de wekelijkheid komt niet overheen in de midden bijna geen gele pudding. ik koop het niet meer, taart bestaat uit 80% slagroom.

Verkoopt producten die al stuk zijn vóór je het voor de eerste keer gebruikt

Altijd geweldige ervaring bij de hema. Leuke en goede producten

Kort geleden wel weer een warme Hema rookworst gekocht
Dacht dat de oude smaak weer terug was maar helaas totaal niet, is echt niet lekker
Jammer maar helaas

Ik weet niet wie achter het fornuis staat of dat er weer dingen veranderd zijn, maar de verse erwtensoep is niet meer te eten.
De erwten zaten er nog half in, de wortel was piepklein gesneden en ik kwam een stuk half rouwe ui tegen! Buiten dat was hij klonterig en glad.
Als ik jullie was zou ik ervoor zorgen dat de erwtensoep kant en klaar beter is, wij zijn zwaar teleurgesteld!
Geen erwtensoep meer voor ons iedergeval.

Het bedrijf weet dat store managers heel goed kunnen beslissen wat goed personeel is en wat niet. Nu gaan ze een recruiter inschakelen, en die geven ze dan 4000 euro per maand om een selectie te maken.

Dit gebeurt gebaseerd op het feit dat de recruiter de definitie van het vak heeft, maar totaal geen retailervaring heeft.

Op de toon bank staat de gebak ingezakt op schoteltjes ,iedereen die naar de kassa loopt langs dat gebak. .Mensen hoesten ook als ze in de rij staan .Vind dit echt vies dat de gebak open en bloot staat .Vind dit niet kunnen Ik koop dit niet . Vind dat hier serieus naar gekeken moet worden filiaal lelystad.

17 augustus bestelling geplaatst, zou 18 augustus geleverd worden door DHL. Bezorger is nog steeds onderweg, bijna 2 weken. Hema mailt alleen maar dat ze er mee bezig zijn. Ik wil mijn geld terug, tot nu toe niet gelukt.

BESTEL NOOIT EEN TAART BIJ DE HEMA!!!!!! Ruim een week van te voren een fototaart besteld bij de Hema voor mijn zoontje. Krijg ik een dag van te voren om 20:39 een bericht dat hij geannuleerd is omdat hij niet op voorraad is. HOE DAN!!!!!! Niet eens een excuus. Helemaal niks. Gewoon een standaart mailtje. Nu morgen dus geen mooie taart voor mijn zoontje zijn 10de verjaardag. Een verdrietig kind dus! Want zo een taart krijg ik nu niet meer geregeld voor morgen! Helaas is dit niet de eerste keer. Vorig jaar ook taarten besteld en bij afhalen....geen taarten.
Dit is de laatste keer dat wij de Hema bezocht hebben. NOOIT MEER HEMA VOOR ONS!!!!!

Hema restaurant. Wat er veranderd is aan jullie koffie, de latte/cappuccino ik heb geen idee. Waar we vroeger standaard na het doen van de boodschappen bij de Hema een koffie gingen doen, mijden we de Hema inmiddels al lange tijd. De koffie lijkt wel water, ook die zogenaamde specials zijn verre van lekker. En bij de ene Hema maakt men hem totaal anders dan bij een ander filiaal. Nu recent door omstandigheden in Maastricht poging gedaan, maar nee, ook hier niet te drinken.

Gisteren via site geprobeerd een fietsslot en 2 t shirts te bestellen 30% korting en nog eens 10% extra volgens een mail van de HEMA.

Helaas kreeg ik bij betalen steeds een onbegrijpelijke foutmelding. Diverse malen geprobeerd maar het lukte niet …

Mijn partner had het zelfde probleem. Ook zij heeft het een paar keer geprobeerd.

Stuur je een mail naar de HEMA dan krijg je als antwoord dat de mail VOL is :
‘Het postvak van de geadresseerde is vol en kan momenteel geen berichten ontvangen. Probeer het bericht later opnieuw te verzenden of neem rechtstreeks contact op met de geadresseerde.’
Lekkere aanbieding HEMA …
Pieter

Kansloze service. Blijkbaar een uur te telaat met een foto taart bestellen. Mag tot 2 dagen voor het ophalen. Zo gezegd zo gedaan, moet het voor 11:00 blijkbaar. En is dit op geen enkele mogelijkheid is te fixen. Half uur bezig geweest met bellen met 4 verschillende telefoonnummers met uitkomst; Nee kan niet, moet voor 11:00. Kansloos dus.

Dit is echt een bizarre situatie.

In juni heb ik bij HEMA een wegwerpcamera gekocht. Ongeveer een week later wilde ik de camera laten ontwikkelen en de foto’s laten afdrukken. Inmiddels zijn we twee maanden verder en kan HEMA deze service nog steeds niet leveren.

HEMA geeft inmiddels zelf aan dat de analoge fotoservice “tijdelijk niet beschikbaar” is vanwege leveringsproblemen.

Wat ik helemaal niet begrijp: waarom verkoopt HEMA dan nog steeds wegwerpcamera’s? Je verkoopt een product waarvan de klant uiteindelijk afhankelijk is van jullie ontwikkelservice, maar die service is vervolgens maandenlang niet beschikbaar.

Ik ben zelf nog naar Kruidvat gelopen om te vragen of zij het rolletje konden ontwikkelen. Daar kreeg ik te horen dat zij geen HEMA-fotorolletjes ontwikkelen. Een alternatief is er dus feitelijk niet.

Daarnaast heb ik meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice. Geen duidelijke oplossing, geen concrete termijn en vooral: geen enkele vorm van verantwoordelijkheid voor het feit dat ik inmiddels al twee maanden met mijn foto’s zit te wachten.

Een technische of logistieke storing kan natuurlijk gebeuren. Maar twee maanden lang geen oplossing bieden, geen alternatief bieden en ondertussen wel wegwerpcamera’s blijven verkopen is wat mij betreft gewoon slechte service.

HEMA, wat is hier precies de bedoeling? Als jullie de ontwikkelservice niet kunnen leveren, stop dan in ieder geval tijdelijk met het verkopen van wegwerpcamera’s of zorg voor een fatsoenlijk alternatief voor klanten die er al één hebben gekocht.

Vroeger stond Hema bekend voor prijs en kwaliteit, maar nu? Wilde een gietertje halen, 14 euro!!!! voor een kleine plastic gieter waar 10 cent materiaal in zit. Even verderop gehaald voor 3 euro.

Een broek gekocht bij.de hema.Zwart met witte bladeren.Na twee keer gedragen was het een vot
Kan de broek weggooien.Wat een troep!!!!

Wij waren make-up aan het testen, want we hadden nieuwe nodig en we wilde oprecht iets gaan kopen .We stonden daar minder dan 15 min ,maar toen kwam een vrouw ons vertellen dat we er al een half uur staan en dat we een keer de winkel uit moeten. We mochten dus niet meer bij de make-up staan. Uiteindelijk wilde wij iets gaan kopen. Toen wij bij de kassa stonden werd er over ons geroddeld door we meisjes die daar werkte wat ze zeiden is:”die meiden hier zijn echt gek dat ze hier al een uur staan!! Ik zou hier nooit voor de lol staan!” (Wij stonden er trouwens nog maar 15 minuten ) Wij vonden dit echt niet oké dus we zijn de winkel uitgegaan met een slecht gevoel. want zoiets komt bij ons wat harder aan

Conclusie
De winkel HEMA in Beek en Donk Noord-Brabant gemeente Laarbeek heeft geen goede respect voor mensen die er wat langer over doen.

HEMA Beek en Donk je mag je schamen voor deze slechte service!

DOEI!!!😠😫

Via de website 2 dozen a 4 tompoucen besteld zodat je zeker weet dat je ze ook daadwerkelijk hebt.
De tompoucen zaten keurig voorverpakt in een doosje...
Op de sticker op de verpakkingen stond een datum te gebruiken tot.... de volgende dag na aankoop....
Waren gewoon oude tompoucen, de kost was slap en de bovenkant van de tompouce ging al krom staan.... volgende keer maar niet meer online bestellen dan kan je ze tenminste in de vitrine zien staan

Toiletbezoek Zierikzee…een dikke NEE.
Ik laat 11.00uur, leidinggevende HEMA in ochtend een foto zien van vies toilet, geur lukt niet. Ik geef aan dat ik hier niet voor betaal. Ze vertelt dat schoonmaak 9.00 en 13.00 is 😳, ze niet meer kan doen.
Pardon; geen toiletmedewerkster die schoonhouden bij houdt? In drukte van toerisme seizoen? Hygiëne is 0 punten! Ventilatie mag ook beter.
Geen geld terug / iets anders/ geen klantvriendelijkheid.

Dames jumpsuit Lila

Super leuke dames jumpsuit voor de zomer gekocht. Alleen de kwaliteit van de stof is bijzonder slecht.
Na 3x wassen heb ik al een gat in mijn jumpsuit, op een plek waar geen enkele spanning op staat. Dezelfde ervaring met een 2e jumpsuit in een andere kleur.

Het lijkt alsof de stof al heel vaak gewassen is en daardoor versleten, voordat er een jumpsuit van werd gemaakt.

Echt heel erg jammer

Ik heb katoennen dekbedovertrekken. Koop er 1 van satijn, naar ik denk: veel zachter, na 1 keer wassen lijkt het dekbed overtrek wel schuurpapier. Er val niet op te lieggen en dat voor 45 euro.
Miskoop!