Niet verzonden, geen communicatie
Online bestelling geplaatst, mail dat de bestelling vertraagd is en dat als de bestelling verzonden wordt ik een track & trace zou krijgen.
Na een week niks gehoord te hebben is zonder communicatie het geld gewoon teruggestort. Geen reden, geen mail, niks. Ik bestel hier nooit meer iets.
Overigens: in de winkel vind ik het personeel wel erg vriendelijk en nemen ze de tijd je te helpen (winkel in Zeist).