Willem70

Zeer goede ervaring, heldere prijzen en goede aftersales. Producten werden snel en zonder beschadiging bezorgd en voldoen aan de verwachting

Alles ging mis wat er mis kon gaan, en Productpine leunde achterover, antwoordde amper (alleen steken onder water als het zo uitkwam) en ik heb mijn geld uiteindelijk NA 1 MAAND VIA EEN BETWISTING BIJ MASTERCARD TERUGGEKREGEN.

1) je kan een paar tientjes verdienen op €800.

2) Productpine heeft ook een zakelijk deel op zijn website waarop vermeld staat dat niet de klant, net zoals bij de grote verkoop platforms die we allemaal kennen Bo, Ama, Coo, op de eerste plaats komt, maar de verkopende partij.

3) Productpine looft een prijs van €250 uit voor een goede review, die krijg je echter niet, het is een soort prijsvraag.

4) wat je wel krijgt is een fout track&trace nummer waardoor je niet weet waar je aan toe bent. Er komt wel een ander product aan de deur, maar omdat je niet weet wat het is, weiger je dat aan de deur.

5) wat je ook krijgt is een mailtje van de “baas” ene Camiel die je naam verkeerd spelt (William) en die vraagt of je ook zo blij bent met Productpine en of je dan een mooie referentie wil achterlaten.

6) Wat je niet krijgt is je geld terug.

7) Wat je niet/nauwelijks krijgt is een verklaring waarom je je geld niet terugkrijgt.

8) pas na het opstarten van een betwisting procedure bij de creditcard maatschappij komen ze in actie met flauwe en dreigende berichtjes (“door jouw schuld moet je nu nog minstens 75 dagen langer wachten op je geld omdat je (opkomt voor je recht) een betwistingprocedure bent gestart”)

9) Een week na inschakelen van een jurist wordt ineens alles vloeibaar en heb ik mijn geld na 1 maand weer terug… na nooit enig product in handen te hebben gehad.

Ik zie veel positieve referenties. Misschien door een Bot geschreven, misschien gelokt door de prijsvraag of Camiel. Voor mij geldt: eens maar nooit weer, PENNY WISE, POUND FOOLISH!!!!

Prima platform. Overzichtelijk en goede helpdesk en zeer scherp geprijsd

Prima bedrijf, niet altijd het beste bereikbaar maar komt wel haar afspraken na. Het idee van het duurzaam omgaan met de wereld, is natuurlijk een heel mooi concept. Ze moeten of een nieuwe telefooncentrale, of 100 nieuwe enthousiaste medewerkers aannemen 😉

Ongelooflijk, je denkt een paar centjes te verdienen, maar je krijgt een bult ellende. Om te beginnen koop je niet bij deze club, maar is het een soort intermediar-webshop die alleen communiceert via whats-app (antwoord kan heeeeeel lang duren) of via mail (waarvan alleen de eerste 2 regels worden gelezen: “hallo, ik heb een probleem…” en de rest niet meer. Antwoord binnen 24-48 uur. Telefonisch onbereikbaar. Als je een item van €750 hebt gekocht, wil je het liefst even bellen, dat moet toch kunnen? In de geneeskunde noemen wij dat “empathie”.
Technisch is het ook knudde! Je krijgt een verkeerd track&trace nummer door waardoor je helemaal niet meer weet waar je aan toe bent en opeens staat er dan een slecht Nederlands begrijpende bezorger voor je deur die niet mee wil gaan in je verzoek dat je het verfrommelde pakket “beschreven als zogoed als nieuw” met scheuren en kindertekeningen er op wil weigeren, wat gewoon je goed recht is. Pas dan zie je dat er gewoon een heel ander track&trace nummer op staat…
Doe wat de Duitsers zeggen: Finger Weg!!!!!

Product: dreame robot stofzuiger
Bezorgdienst: DPD, afgezien van bezorger wel professioneel!
Prijs: €756

Naar aanleiding van reactie:
De retourzending is vrijdag 19 (!) mei ontvangen, de reactie is van 24 mei, zij lopen dus 5 dagen achter (en ik houd ze bij de les, reken daar maar op). Ik houd jullie op de hoogte. Zoals de Amerikanen zeggen: “put your money where your mouth is!!!”

Wacht nu al meer dan een jaar op de juiste status. Ze zijn blijkbaar over gegaan naar een nieuw administratiesysteem. Daarom heb ik de “verkeerde status” in hun systeem. Als leek lijkt mij een druk op de knop voldoende, zo niet bij ASR. Daar worden gesprekken opgenomen en omgezet in tekst om ervan te leren. Ieder gesprek gaat als volgt:

“Goedemiddag, kunt u mij vertellen of ik inmiddels de juiste status heb binnen uw systeem, daar wacht ik inmiddels een jaar op? Ogenblik, ik zet u even in de wacht, ………. , nee sorry, de ICT is er mee bezig, ik kan u ook niet beloven wanneer het probleem verholpen is, het is blijkbaar heel ingewikkeld”

Nee ingewikkeld is het niet, een andere status betekend dat ASR een polis premievrij moet maken, dus niets aan mij kan verdienen, dus niet belangrijk.

Zucht, het blijkt maar weer: de werkgever kiest, de kleine man lijdt….

27 mei, nav reactie: “het is duidelijk dat je “geen” ervaring hebt met ASR… ik heb juist heel veel ervaring met ASR en allemaal hetzelfde en allemaal even vervelend. Ik zie niet in hoe dit zeer onzorgvuldige standaard antwoord verandering gaat brengen. Waarschijnlijk gewoon een chatbot…

Ik wilde een Miele oven en die hebben ze niet in het assortiment. Maar ik kreeg een wereldprijs (bijna €300 korting op de actuele online prijs bij Miele) en ik kocht de oven via een collega online keukenleverancier.

Na 3 weken wachten was de oven binnen. Eerst was het even niet duidelijk wanneer de oven die dag geleverd zou worden, maar na na een telefoontje werd alles werd alles duidelijk. Binnen 30 minuten verscheen chauffeur Joris (zeer behulpzaam, zeer beleefd en zeer voorzichtig met mijn bestelling) die de nieuwe Miele combioven perfect in de keuken afleverde waarna hij samen met mij het pakket op vervoerschade controleerde en ik met de pin kon afrekenen. Eind goed al goed!

Ik heb gelukkig een zeer positieve ervaring met Veldkamp keukens en hun collegae van keukenmagazijn, niet in het minst door de prettige en behulpzame chauffeur Joris.

Groet, Willem, Delden

Ik was een beetje huiverig door de slechte reviews. En toen ging er ook al iets mis met de email die een tijdvenster zou aangeven en de zaak was niet bereikbaar, wat nu? Maar… de aanhouder wint en het blijkt dat Keukenmagazijn een conglomeraat van meerdere bedrijven is en een collega keukenverkoper was behulpzaam om mij verder te helpen.

Binnen 30 minuten verscheen chauffeur Joris (zeer behulpzaam, zeer beleefd en zeer voorzichtig met mijn bestelling) die de nieuwe Miele combioven perfect in de keuken afleverde waarna hij samen met mij het pakket op vervoerschade controleerde en ik met de pin kon afrekenen. Eind goed al goed!

Ik heb gelukkig een zeer positieve ervaring van keukenmagazijn, niet in het minst door de prettige en behulpzame chauffeur Joris.

Groet, Willem, Delden

Ik heb namens mijn zoon die na lang sparen een top gitaar (€1500) gekocht. Deze bleek beschadigingen te hebben die ik direct heb gemeld. Ik stelde voor een korting te verlenen, maar men vond dit een acceptabele beschadiging, bij nog duurdere gitaren zou dit ook worden geaccepteerd (ja, ja, vast). Ik mocht wel de gitaar terugsturen. Na een week kwam het verlossende woord. Binnen 30 dagen geld terug stond op de website, NIET DUS! Als je de retour binnen 8 aanmeldt krijg je een refund, anders krijg je een tegoedbon. Dat is toch hele andere koek! Wat moet je met een tegoed bon van €1500???

Conform afspraak geleverd, zeer goed verpakt, goede track & trace, goede klantenservice (Duits/Engels) zeer vriendelijk en behulpzaam. Zondermeer beste prijs online

Ging goed vandaag :)

Pakket gewoon in de sneeuw gesmeten! Dat is blijkbaar de veilige plek als je niet de deur niet open doet NADAT ER NIET AANGEBELD IS. En dat KEER OP KEER!!!! Wat is dat voor een bedrijf? Waar hangt de verborgen camera? Is dit grappig bedoeld??? Wat een onkunde en onbetrouwbaarheid.

Weer een nep korting! Alleen tussen 18:00 en 22:00 enz, enz. Wat een gezwets! Alles is daar altijd in de “uitverkoop” met 20-30% korting en daarom gebeurt er niets bij het afrekenen. Een eeuwig durende blackfriday truck dus, boe!!!

Naar aanleiding van reactie Douglas: wat een nietszeggend antwoord, gelukkig geheel congruent met de diverse “kortingacties” Quod erat demonstrandum!

Niet aanbellen en het pakje in je brievenbus wurmen terwijl je tot laat moet opblijven.

Ik had een vraag over de grootte van de greep van Miele combimagnetron. Daar kon deze onwillige meneer helemaal niks mee. We moesten maar zelf naar de winkel komen en daar opmeten. Tja, je bent klantvriendelijk of niet .. dus… weer een illusie armer. Bedankt voor niets.

Na enkele dagen kwam ik er achter dat er iets niet goed gegaan was met de bestelling - oeps… dat wordt lastig dacht ik. In plaats van de speciale pink gin die ik had besteld was een fles creme de menthe meegestuurd. Ik had verzuimd om de bestelling te controleren, omdat het altijd wel in orde is. Toch maar even bellen, je weet maar nooit. En inderdaad, keurig opgelost! Ik moest een foto opsturen van de verkeerde fles en na een interne controle werd de juiste fles gin kosteloos nagestuurd, kijk dat is nou nog eens service. Niet alleen de beste prijs, maar ook nog eens er bovenuit steken qua service, ik raad drankdozijn daarom ook van harte aan!!

Slechte app. Blijft vaak hangen. Kan reclame vaak niet doorspoelen. Veel te weinig buitenlandse kwaliteitszenders

Vervolg-reactie:
Updaten van de app is zinloos, geeft geen verbetering. Heb een Samsung “The Premiere” LSP9T beamer, dus qua hardware voldoende uitgerust. Haperen blijft bij LAN kabel verbinding.

Kwaliteitszenders zijn in mijn ogen de publieke zenders van Duitsland, België, Frankrijk en Italië. Nu heb ik enkel de polariserende NPO (Nationaal Polariserende Omroepvereniging) en veel commerciële pulp. Gelukkig is wel recent BBC toegevoegd waarvoor dank.

Grote collectie high end horlogerie. Zeer vriendelijke en zakelijk correcte wijze van aankoop begeleiding door Damiaan (winkel) en Luuc (online). Ik was nog nooit bij Schaap & Citroen geweest, leek out of my league, maar geen seconde dat gevoel gehad. Uiteindelijk voor een prachtige rose gold Sky Dweller gekozen voor een super prijs. Op ieder horloge wordt 2 jaar garantie verleend en die van mij was uit 2017 dus hij had ook zeer recent een Rolex service gehad, part of the deal, het horloge is als nieuw. Ik vind Watchdeals een echte aanrader, geen kapsones, perfecte deal. Zo’n zaak kan alleen maar in Rotterdam liggen ;)

Ich glaube, Elite Screens ist tatsächlich das einzige Unternehmen in der EU, das in der Champions League der Projektionsschirme wirklich mithalten kann. Es gibt für jeden eine passende Leinwand, aber richtig interessant wird es erst mit der umfangreichen CLR-ALR-Kollektion für die High-End-Laserprojektoren oder UST. Zu oft wird noch ein schöner Projektor gekauft, aber mit der falschen Leinwand kombiniert. Mit Elite Screen gehört das der Vergangenheit an. Es gibt auch spezielle schalldurchlässige Leinwände für echte Heimkino-Audiophile.

Da es sich um einen Online-Shop handelt, ist die Erreichbarkeit vor und nach dem Kauf ein Muss. Ich wurde jedes Mal gut und kompetent bedient, was mir definitiv geholfen hat, die beste Wahl zu treffen. Und das für den Besten Preis!

Ich kann Elite Screens nur empfehlen!!!

Willem

Geldwolven!!!! Heel vriendelijk en serviel als je je goede geld komt brengen, maar nul service als er iets aan de hand is. Lederen band van €500 na 1 jaar al stuk: “ja meneer, dat heb je met leer he” geen coulance, niets, gewoon weer aftikken. Ik ga wel naar een echte goudsmit en geen dozenschuiver, wat een geldwolven. Dan maar naar Enschede, Rijssen of Delden, daar zitten tenminste nog ECHTE vaklui.