Leo Graper

Waar gaat dit heen .NL
Pakketten is nog steeds een drama, alleen de brievenpost gaat goed, dankzij het feit dat jullie eindelijk weer vast personeel inzetten, die ga je leren kennen!
Maar die App hè, tjonge jonge wat een geneuzel, en nergens te lezen dit, ook niet in de App, via de media dit gezien en moet ik nu dus ook letterlijk met voorletters naam aanpassen, wat een zootje ongeregeld zeg

Ietsjes meer service aub ?
Schoenen laten bestellen en geruild, kom ik er achter dat ik nog een kortingsvoucher heb van 20 %...
Kon niet, wel jammer, want ik had ze ook op 14 dagen herroepingsrecht kunnen gooien en daarna weer kunnen kopen, gedoe, maar waarom niet creditje en nieuwe bon, zonde dit...

Een punt is nog te veel!
Pas besteld op 7-7-2026, nu 4 cases verder moet IK steeds weer contact opnemen omdat OvPay dat niet doet binnen/na 5 werkdagen.
Nu schijnt onze order geanulleerd, maar wij weten van niets en de € 13 dieis overgemaakt is niet teruggestort.
Mensen, wacht zo lang mogelijk met overgaan, momenteel is het net zo'n puinhoop als ik het begin, per slot van rekening is het feitelijk weer TLS die zijn zaken niet op orde heeft!

Heb het weer even aan gekeken, recentelijk nog een voorval met breuk en 2 wonden aan mijn hand, er werd vlot geschakeld, maar de afhandeling was gezien de kwetsuur magertjes (van Ultimate).
Nu wil ik al een paar dagen wat informatie, allereerst wordt er niet verder gelezen dan de 1e alinea en als ik daar op reageer zit ik weer 2 dagen in de wacht.
Dit is toch geen service Visdeal, dacht even dat het weer een beetje liep, maar nee, zo jammer dit weer.
En laten we nu gewoon TackleXl en Visdeal in 1 adem noemen, intussen voldoende meegemaakt om te zien dat in de back-office zeker jullie gewoon 1 zaak zijn.

Tergend dekt de lading niet
Drie weken geleden de pas aangevraagd, de vorige pas was snel geblokkeerd, zoals het hoort en verleden week het saldo ontvangen.
Maar OvPay gaat er qua tijd nog een schepje bovenop doen als lang geleden bij TLS, komt nog eens bij dat ze zo goed als onbereibaar zijn, CHAT werkt in geen enkele browser, email hebben ze nog nooit van gehoord, krijg daar op een dag als deze (29-7-26) een enorm koud gevoel van, wordt niks zo...

Dit bedrijf gebruikt een hele vervelende en kinderlijke manier om mensen te redirecten naar hun website.
De enige echte is petitie24.nl, maar kies je voor de meervoud vorm dan stuurt men je door naar petities punt com en dat is absoluut niet netjes en eigenlijk ook wel zielig

Jazekers, 5 want nu heb ik wel contact heb op mijn werk in de bunker onder de grond !
Dit wordt bij mijn werkgever ondersteunt via KPN met een eigen steunzender, zou wel fijn zijn dat ik contact heb met de buitenwereld!
De overgang ging geruisloos en goed.
Alleen even een vraagje hier, ik kreeg geen prompt dat ik de Sim pincode (natuurlijk weer 0000) moest invullen, is dit nieuw en mogelijk een nieuw iets in de nieuwste Android versie, zo van, ff kijken, o, 4 x nul, dan vragen we niets, en als je deze veranderd dan vragen we het wel ?

Bij aankomst problemen met de accomodatie, doen wij niet, moet u D-holidays bellen, nemen op 2 nummers niets op, weer gebeld, naar een Engels sprekende man, onverstaanbaar.
Uiteindelijk zelf alles moeten regelen, dankzij ons volhouden en hulp vanuit het hotel.
Ook de transfer die onder de verantwoordelijkheid van D-reizen valt (feitelijk dus D-Holidays en eigenlijk daaronder weer SunTransfers) was slecht, 200 meter van het hotel (alle andere werden voor hun hotel afgezet!) ook bij vertrek met een zware koffer en slecht (bereisd) ter been, belachelijk, want men het de parkeerkosten niet betaald, te gek voor woorden, nooit meer met D-Rezien op deze manier!

Antwoord heeft niet bepaald geholpen en verduidelijkt helemaal niets, je (koper) boekt bij D-reizen (verkoper) en zijn dus 1e aanspreekpunt en moeten je helpen, maar je kan ze dus NIET eens bellen, je moet de eigenlijke organisator D-Holidays bellen, dit is niet volgens de letter van de wet Dreizen, en ik ben bang dat jullie dat ook niet gaan veranderen...
Transfers regelen jullie ook niet, alle reizigers gaan in een grote mand en worden verdeeld, sowieso 1 1/2 uur in de bus gezeten.
Snap ook nog steeds niet waarom de vliegreis naar REUS werd gecancelled na het boeken en we ineens naar Barcelona moesten, dan was de transfer maar 10 minuutjes.
Al met al heel veel missers DR...

-=-
Ik krijg als antwoord en excuus de mededeling dat ik niet gebeld zou hebben, hilarisch gewoon, mijn antwoord;
Beste Sara,

En dat is hem nou net, we hebben wel degelijk naar het nummer gebeld in de bevestigingsbrief, hoe kan ik anders op de hoogte zijn van het feit dat wij onze problemen moesten aanmelden bij D-Holidays ??

En het feit dat de transfer dan weer onder SunTransfers valt ?

Maar dit is feitelijk een herhaling van zetten die wederom tot niets leiden, iets waar jullie wel in exceleren.

Nooit meer.(zoals op meerdere sites zal blijken, wat een ontiegelijke janboel)

Two times have had a terrible experience...
One where my youngest son had an epileptic attack, NO help what so ever, the holidayrap was way too young, easy money right ?
The other was with my oldest son, honeymoon, 12 hours waiting on a new aircraft, when they finally made it to the hotel along with other guests there was no food/drinks, also during the 12 hours wait no drinks or food and NObody that kept them informed.
No way, never again Cor and Dom (Dutch intended)

En NU reageren ze wel, ongelofelijk, stelletje, toen waren ze er 2x niet voor mijn zoons, in het 1e geval traumatisch gewoon, en toen reageerde er niemand, stumperds...

Support is GRRREAT, if something doesn't work you get an answer that is directly related to the issue and not some retarted answer like have you restarted your PC :-)
It's almost always spot on, and if not I have enough options to tell them.
Been many, many moons now that I safely run my good old PC on... Windows 7!
It's THAT secure and good, I trust it completely.

Bestel hier een paar keer per jaar, en op zich altijd goed, op de laatste bestelling na, alle 6 shirts bleken wel qua omvang goed, maar na de eerste (verplichte) wasbeurt op 30 graden waren de mouwen ineens te kort.
Na dit te hebben uitgelegd kreeg ik *gratis* alle shirts een maatje groter en de andere mocht ik behouden en hebben inmiddels een nieuwe eigenaarin de vorm van het Leger des Heils, prima opgelost AFM! Fijne dagen en een mooi 2026!

Dit bedrijf tobt (net als in het verleden) met de 4/5G afhandeling waardoor VolTE niet werkt.
We zien dus al meer dan een week niet wie er belt, met als gevolg energiebedrijven ea shit.
We hebben er meer dan een jaar gezeten (en zijn blij dat we weg mogen) en dus maandelijks opzegbar, maar men houdt nog een maand aan ondanks dat er al geïncasseerd is.
Regeltjes en nog eens regeltjes terwijl de service niet op orde is !
Antwoord;
Kundige klantenservice? Meer gegevens om uit te zoeken?
Flauwekul, ondanks het niet leveren van ik bij jullie heb afgesloten blijven jullie steevast de regels hanteren, de menselijke maat is weg, nooit meer 50+!

Netjes en behoorlijk rap een kast van Ikea in elkaar gezet, en keurig alles opgeruimd en meegenomen, dat zie je niet zo vaak meer, top!

Perfecte aanbieding en nog een tientje goedkoper dan de concurrent.
Netjes de volgende dag in huis, top!

Ondanks de belofte op de website, "voor 23.59 besteld, de volgende dag in huis" komt dit maar weinig voor.
Uiteindelijk op vrijdag besteld, en dinsdag geleverd.
Krijg wel netjes een mail terug op de vraag waarom, "u wist dit tijdens het bestellen", nou nee, daar stond gewoon voor 23.59 en op voorraad, pas na de mail van de bestelling kom je dit te weten, dat moet beter kunnen visdeal

Kan helaas niet minder dan 1 punt geven...

Eneco gaat stelselmatig over tot gegevens uitlezen waar ik daar nooit goedkeuring voor heb gegeven, derde jaar op rij dat ze dit uit het niets flikken.
Krijg dus steeds verbruikscijfers, terwijl dit UIT staan op mijn pagina.
Berichten worden genegeerd, ik wil dit niet, het staat ook uit op MIJN Eneco, maar laat dat mijn maar weg.
Eigenwijs zootje daar, IT van likmevestje

En wederom het standaard antwoord, net als vorig jaar en het jaar daarvoor
Nogmaals; jullie lezen uit het niets ineens maandelijks uit en sturen brieven op van mijn feitelijk maandelijks verbruik terwijl ik daar NOOIT goedkeuring voor heb gegeven, en deze staat UIT op mijn Eneco, jullie IT klopt van geen kanten.
Ben ook doomoe omdat ik nu al meerdere e-mails hierover heb verstuurd en jullie domweg NIET regearen ! Pffffff!

Prima gelegen park, zoals wel vaker bos vlakbij om te wandelen, niets mis mee, ook het huisje had veel spullen en spellen.
Dit komt doordat ALLE huisjes op de Berkenhorst inmiddels privé bezit zijn.
Wel jammer dat veel voorzieningen er mede daardoor niet meer zijn, dus geen zwemmen en eten, en dat terwijl ik lang geleden zo te spreken was over de patat...

De nieuwe 'eigenaar' die dit soort reserveringen regelt namens de bezitters van de huisje scoort heel slecht in de communicatie, 2x een vraag gesteld, nooit antwoord mogen ontvangen

Op zich prima aanbiedingen maar het lijkt zo goed als onmogelijk je uit te schrijven voor de nieuwsbrief, zou gewoon een link moeten zijn in de email...

Altijd (rete) snelle respons als je support nodig hebt.
Geruststellende gedachte, en ook de Elite uitvoering is rap, vele jaren trouwe maar zeker ook tevreden klant

Oplichters!
Vrij snel aan de beloofde punten gekomen, maar op het moment dat het op uitbetalen aankomt heb je ineens hun (onduidelijke) regels gebroken, zonder verder enige vorm van uitleg.
Ben daarna eens gaan rondneuzen op diverse websites, je wilt niet weten hoeveel mensen dit is overkomen, dus hoe die gasten aan bijna 4 sterren komen is wel duidelijk lijkt me, 'invalkrachten'
Opiniemeters is 10 x beter, duidelijker, eerlijker