KL

Klant

Nederland

Reviews

Review over Insify

Review over Joybuy


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling wordt niet geleverd en wordt geweigerd te annuleren

Een artikel gekocht dat binnen 24 uur zou worden geleverd. Na twee dagen vroeg ik via Chat-box van klantenservice waar mijn bestelling was gebleven. Tot mijn verbazing kreeg ik antwoord dat ze het product niet in hun voorraad hebben en dat het zal pas opgestuurd worden als die er is. Ik heb dus betaald voor een product die niet geleverd kan worden maar ook werd geweigerd om te annuleren. Het lijkt allemaal op een oplichterij die JoyBuy!

21 juni 2026

Antwoord van Joybuy

Hallo,

Dank u wel voor het delen van uw zorgen met ons. We begrijpen volledig het ongemak dat dit mogelijk heeft veroorzaakt en we zijn vastbesloten om te leren van deze ervaring.

We kunnen bevestigen dat uw bestelling is geannuleerd vanwege voorraadbeperkingen en de terugbetaling is succesvol verwerkt. Het bedrag zal binnen 3–5 werkdagen worden teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen, zijn we actief bezig ons voorraadbeheersysteem te verbeteren en onze realtime voorraadupdates te optimaliseren. Daarnaast zullen we de interne coördinatie tussen teams versterken om voorraadnauwkeurigheid te waarborgen.

We hechten veel waarde aan uw feedback, omdat dit ons helpt voortdurend te verbeteren. Mocht u nog verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via support@joybuy.com.

Met vriendelijke groet,
Claire
Joybuy Support Team 🌟

Review over Insify

Review over Insify


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon Super handy!

Alles is helder beschreven, gemakkelijk om te gebruiken en snelle behandeling.

21 april 2026

Antwoord van Insify

Dankjewel voor de fijne review! Laat het vooral weten als je nog verbeterpunten ziet!

Review over Tix.nl

Review over Merkmeubelstoffen


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, vriendelijk en oplossingsgericht

Bij het aanschaffen verkeerde aantallen doorgegeven, maar met een berichtje is dat recht gezet. En toen er een artikel per ongeluk was vergeten in te zenden en ik hen er van op de hoogte heb gehouden, kreeg ik twee dagen later het artikel binnen. Super snel, vriendelijke reacties en fantastische service! Zeer aanbevolen.

16 september 2025
Review zonder uitnodiging

Review over Lebara NL


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kreeg de informatie en hulp die ik…

Ik kreeg de informatie en hulp die ik nodig had!

14 augustus 2025

Antwoord van Lebara NL

Fijn om te horen dat we je de benodigde informatie en hulp hebben kunnen bieden! Dank voor je feedback.😊

Review over Temu


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede prijs en kwaliteitsverhouding

3 maart 2024
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Temu

Hoi, bedankt voor je erkenning. We zijn je graag van dienst en zijn blij dat je Temu en onze producten leuk vindt. We hopen jou, en iedereen die bij ons shopt, altijd een geweldige ervaring te bieden. Als je hulp nodig hebt, stuur ons dan een bericht via de livechat op Temu.com of de Temu-app. Vriendelijke groeten, Team Temu

Review over My Hair Shop

Review over Tix.nl

Review over HEMA Foto

Review over Matrabike