Nederland
Review over PostNL
Scammers!
€8,85 waarde pakket, inklaarkosten: €€1.85 prima nog maar vervolgens gaat PostNL er even €8,- handelingskosten voor inrekening brengen en je kan er niks tegen doen. Niet betalen pakket gaat terug naar Verzender. Dit is echt pure Afzetterij.
Review over PostNL
Scammers!
€8,85 waarde pakket, inklaarkosten: €€1.85 prima nog maar vervolgens gaat PostNL er even €8,- handelingskosten voor inrekening brengen en je kan er niks tegen doen. Niet betalen pakket gaat terug naar Verzender. Dit is echt pure Afzetterij.
Review over PostNL
Scammers!
€8,85 waarde pakket, inklaarkosten: €€1.85 prima nog maar vervolgens gaat PostNL er even €8,- handelingskosten voor inrekening brengen en je kan er niks tegen doen. Niet betalen pakket gaat terug naar Verzender. Dit is echt pure Afzetterij.
Review over Park simply valet parking Rotterdam Airport
Mijn ervaring met Park Simply is ronduit slecht en onacceptabel.
Het begint al met het onprofessionele gedrag: jonge medewerkers die onverantwoord rijden met klantenauto’s (bevestigd door rijdata), schade die simpelweg ontkend wordt en een totaal gebrek aan verantwoordelijkheid. Schade hoort hoe dan ook vergoed te worden, maar hier wordt alles ontkend of verdraaid. Daarnaast is mijn auto zelfs tientallen minuten onbeheerd en open laten staan – een grove fout die de veiligheid van mijn voertuig echt volledig weg haalt.
Daarbovenop komen leugens en het niet durven nemen van verantwoordelijkheid voor eigen fouten. Sterker nog: er worden dingen verzonnen om onder aansprakelijkheid uit te komen. Ongelofelijk hoe onprofessioneel een bedrijf kan zijn.
Naast bij aanrijden 45min vooraf gebeld zoals hun eisen meer dan 10 keer moeten bellen. Bij inlevering 25+ keer moeten bellen om ook maar iemand aan de lijn te krijgen. Waardoor wij ineens van mooi op tijd zijn, meer moesten haasten. Dit is laatste wat je ook wil hebben met je vliegreizen.
Ook de beloftes kloppen niet: er wordt zogenaamd indoor parking verkocht, terwijl het in werkelijkheid slechts een afdakje betreft en géén echte garage. Dit is misleiding en puur klanten oplichten, want mensen betalen hiervoor in goed vertrouwen extra geld.
Kortom: onprofessioneel, onbetrouwbaar en misleidend. Wij zullen nooit meer gebruik maken van Park Simply en raden dit iedereen nadrukkelijk af.
Tip: neem een van de andere bedrijven daar, die werken wat ik zo kon zien gewoon met volwassen mensen niet studenten enz.
Antwoord van Park simply valet parking Rotterdam Airport
Beste Kevin,
We vinden het jammer dat u onze service zo heeft ervaren, maar uw review bevat meerdere onjuistheden.
De schade die u noemt betreft een klein krasje aan de passagierszijde van de auto, een plek waar wij tijdens onze werkzaamheden niet eens komen. Bovendien: áls er ooit schade zou ontstaan tijdens onze dienst, dan is dat direct zichtbaar en gaat het om meer dan een enkel krasje. In dat geval doen wij daar ook niet moeilijk over, aangezien wij hiervoor gewoon verzekerd zijn.
Uw auto is niet onbeheerd achtergelaten. Onze collega stond zichtbaar bij de Kiss & Ride, die maximaal 50 meter lang is.
Wat betreft onze medewerkers: wij werken niet met studenten, maar met een team van volwassen collega’s tussen de 23 en 54 jaar.
Ook over de telefonische bereikbaarheid hebben wij geen data van u ontvangen, ondanks ons verzoek daartoe.
Tot slot: indoor parking bij ons betekent overdekte parkeerplaatsen, wat ook correct wordt gecommuniceerd.
Wij streven altijd naar transparantie en professionaliteit en herkennen ons daarom niet in uw beschrijving.
Met vriendelijke groet,
Park Simply
Review over iBOOD.com
★☆☆☆☆ – Eén ster is eigenlijk al te veel voor dit bedrijf.
Ze doen zich groot voor met mooie aanbiedingen en zogenaamd goede deals, maar garant staan voor hun product of service? Ho maar.
De klantenservice weet niets, spreekt je aan met een arrogante toon waar je bijna misselijk van wordt, en opkomen voor hun klanten zit er al helemaal niet in. In plaats daarvan schuiven ze je aan de kant en geven ze anderen de schuld.
Alsof dat nog niet erg genoeg is, moet je zelf overal achteraan (ik ben nu al meer dan drie maanden bezig). Als je even niet oplet, sluiten ze gewoon je case en doen ze alsof alles keurig is opgelost. Het is achterbaks en uiterst onprofessioneel.
Bizar dat dit bedrijf nog niet ten onder is gegaan aan de vieze en ronduit belachelijke manier waarop ze hun eigen klanten behandelen.
Antwoord van iBOOD.com
Beste Kevin,
Onze oprechte excuses dat je dit gevoel hebt overgehouden aan het contact met onze klantenservice. We proberen onze klanten juist zo goed mogelijk te helpen binnen de mogelijkheden die we hebben.
Helaas kunnen we op basis van deze review niet achterhalen wie je bent of om welke aankoop het gaat. Zou je ons een bericht met bestelnummer willen sturen via webcare@ibood.nl? Dan bekijken we graag hoe we jou weer tevreden kunnen maken.
Met vriendelijke groeten,
iBOOD Webcare Team
Review over Amac | Apple Premium Reseller
Had een nieuwe Macbook Air 2024 m3 gekocht. Deze was helaas binnen 30min gekomen met een gecrashte SSD. Ben dacht erna terug gegaan naar de Amac Emmen en werd top geholpen. Uiteindelijk opgelost en een andere macbook met iets meer geheugen genomen met kleine bijbetaling. Geen extra gedoe gewoon top Service en leuke gesprekken gehad om de tijd te vullen die apple nodig had.
Antwoord van Amac | Apple Premium Reseller
Dat is een mooi compliment. Dankjewel!
Review over MediaMarkt NL
Update 07-12-2024: na persoonlijk te mailen met persoon in Emmen over probleem, beklag en andere opmerkingen krijg ik letterlijk alleen een mail terug met “oké, Fijne dag verder” - Niels Westra! Nou heel duidelijk dat Niels Westra niet doet aan fatsoenlijk reageren na 1x al een mail te negeren dat terug te sturen. Dan heb je zeker weten nooit iets geleerd in niet alleen je opvoeding maar ook hoe je klantvriendelijk moet zijn! Mag aannemen dat Mr, Westra bij Mediamarkt Emmen wel even een goed gesprek krijgt van hoofdkantoor! Anders is het nog duidelijker waar de mediamarkt voor staat! En dit is zeker niet voor hun klanten! Nog nooit zo kleinerend behandeld!
- Eerste review -
Zelf fouten maken in hun eigen voorraad waardoor niet het aangeboden product kan geleverd worden. Hier word zonder ook maar te overleggen. Mijn bestelling geannuleerd zonder ook maar iets. En alleen maar achterlijk reageren met mega arrogantie. Mediamarkt maakt fouten en ik moet maar wachten. Normaal kan je een terug betaling binnen 2 uur doen ongeacht welke kaart je betaald. Dus deze arrogantie van medewerkers zowel de top van het bedrijf om niet eens dingen te versnellen bij eigen fouten is Bizar.! Ik zal ook NOOIT meer iets komen bij mediamarkt gezien hun MEGA slechte Service en Bizar slechte omgang met klanten.!
Naast da personeel niet eens meer echt kennis hebben van producten. Kan beter naar een Coolblue, Amac of andere handelaar gaan die goede producten levert met goede service.! ookal kost het je 10 of 20 euro meer.
Reactie op mediamarkt reply: MAIL is gestuurd gezien je niet via TrustPilot een Privé bericht kan sturen.
Antwoord van MediaMarkt NL
Hi Kevin,
Wat vervelend dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad met onze klantenservice. We willen natuurlijk dat al onze klanten zich gehoord en geholpen voelen, dus we gaan dit intern verder onderzoeken. Zou je ons een privébericht kunnen sturen met je ordernummer? Dan kunnen we kijken hoe we je verder kunnen helpen.
Groetjes,
Daan, Team MediaMarkt
Review over Cameranu
Leuke aanbieding qua voorraad enz. Maar moment dat je bij dit bedrijf een Kapot iets retour stuurt sturen ze je een Mailtje met een wachttijd van 6-8 week.! Dit kan ik snappen met dingen als Camera of Drones. Maar als er producten defect zijn zoals Tas of andere accessoires kan je dit soort berichten al niet sturen gezien niks aanslaat op de type producten. CameraNu Schuilt achter dat ze in hun voorwaarden ergens hebben staan dat je akkoord gaat met 6 weken zwijgen (dit staat namelijk ook letterlijk in hun mail) en na die 6 week mag je een keer contact op nemen voor een check. Dan hebben hun nog 2 week extra om te proberen iets te doen. Sorry maar waar gaat dit over. Bij dingen zoals Tas of accessoires die voor Garantie worden geclaimd. Horen niet in een standaard reparatie circle te komen van Camera's enz. Als je hier over belt krijg je ook 0 professionaliteit maar puur gepiep op de algemene voorwaarde. Waar is de tijd gebleven van echte SERVICE.! Zonde want vind de winkels altijd prima om binnen te zijn. Maar dit drukt me steeds meer naar andere bedrijven die wel gefocust zijn op SERVICE! Het is 2024 maar CameraNu werkt qua Service in de tijd van Corona met dit soort tijden. Belachelijk.
Tip: Bij incheck van een product doe een eerste scan ervan gezien je toch al het product in handen hebt. Dan had bij deze Case het probleem binnen 15min opgelost te zijn. Doe je dit bij alle producten dan zal je voor de camera's en andere Electra ook een kleinere rij maken en snellere / Betere service.!
Leer hier van en kijk aub naar een niet standaard mailtje voor AL jullie retour/ Reparatie producten maar ga per categorie iets opstellen.! Komt een stuk professioneler over.
Antwoord van Cameranu
Beste Kevin,
Bedankt voor je review.
Indien wij een product naar het reparatiecentrum sturen, moeten wij helaas altijd de doorlooptijd van 6-8 weken aanhouden. Dit maakt geen verschil of dit nou gaat om een tas of om een fotocamera. Het is namelijk niet zo dat wij ruime keus hebben uit centra om het naartoe te sturen, helemaal niet zelfs.
Wel proberen wij je altijd zo goed mogelijk te informeren over de voortgang van jouw reparatie.
Tijdens het opzoeken van de case zag ik dat we zojuist (ruim voor de 6 weken) reactie hebben ontvangen van de reparateur dat we een nieuwe tas mogen opsturen.
Deze komt zo snel mogelijk jouw kant op.
Review over AB Media Co
1 ster is al te veel voor deze Scammers. Mensen met een bedrijf mailen voor review verbeteren.! misschien moet je toch eerst even beetje onderzoek doen voor je iets gaat sturen. Moment dat je ze aanspreekt op hun leugens en spam. krijg je alleen domme mailtjes terug. Pure scammer (Wel hele slechte maar toch scammers).
Review over MPB
veel problemen gehad in 2023 (Review 03-feb-2023 Kevin Reints) met MPB en schades.
Heb ik om mij heen wat goede dingen gehoord. Dit maal dacht is mooie aanbieding. Het ruilen van mijn Camera body + Grip voor een nieuwe Body liep netjes en vlekkeloos. Hier door had ik wat meer vertrouwen in hun.
Ik had een aantal lenzen die ik wel zou willen ruilen voor 1 andere lens plus wat zakgeld terug. Dus ging deze deal aan en verpakte mijn lenzen in foam in originele verpakking en dan in nog een doos met extra opvulling voor de open ruimtes.
Beter dat dat kan het niet verpakt worden.
Conditie van de lenzen was Netjes tot nieuwstaat.
Nu was het aangekomen en krijg ik tot mijn verbazing een foto van mijn Lens met een barst in het achter element van 1 van de lenzen. Deze lens was volledig in nieuwstaat. En was mega veilig ingepakt. In de foto is ook te zien dat er een soort puntig iets in de lens heeft geprikt. Lijkt erop dat er weer eens iets fout is gegaan bij MPB en hun Check. ! HOE DAN? En als het dan gebeurt heb ook gewoon de eerlijkheid dat het is gebeurt en kom me tegemoet met een oplossing. Maar nee hoor alleen maar vingertje wijzen naar mij dat ik het wel zal hebben gedaan. En ik hem kapot heb op gestuurd.!
Jongens hoe kan je zo groot zijn terwijl je al minder dan 35% goede deals doet.! Letterlijk 4 van de 5 deals zijn fout gegaan door on professionaliteit. 2 van die 4 willen ze mij gewoon een kapot product terug sturen terwijl deze compleet in nieuw staat was bij verzending naar MPB.
Walgelijk hoe ze business doen!!!
Update:
Gisteren contact proberen te zoeken dit is gelukt na 2,5 uur wachten op een chat waar staat dat wachttijd een paar minuten is. Na kort gesprek werd het doorgezet naar de manager. Vandaag 23-05 vragen op een update om 10.03 en tot op Heden 13.57 nog 0 berichten terug of aangesproken in Chat.! Dit zelfs bij een nieuwe chat. Sorry maar 4 uur wachten op een bericht terug is echt niet normaal en zo onprofessioneel.! helemaal gezien de situatie die loopt! De gene genaamd Paul zal de case op zich nemen en is Actief in chat. Alleen reageer dus al niet voor meer dan 4 uur! dit is toch geen communicatie / Service.!
Update na 4,5 uur wachten in 1 chat en 1 uur in een andere chat. Krijg ik een antwoord (in de chat van 1 uur wachttijd) wat Copy - Past is van ergens. En sluit deze PAUL direct weer de chat. Geen communicatie over wat er gaande of er een case is geopend of er onderzoek word gedaan en hoelang dat zal duren. Helemaal niks gewoon een bericht met "ik heb het doorgegeven aan me manager en die reageert wanneer er iets is. bedankt voor het begrip en geduld." Ik kan je vertellen Begrip en Geduld zijn al de deur uit wanneer er 0 word gecommuniceerd en moment dat je om update vraagt. Want Paul zei gisteren dat die het "Even" aan zijn manager ging vragen is er niks meer uit gekomen. Ligt mensen AUB in als jullie ergens mee bezig zijn of wat er gaande is en hoelang het zal duren.!!! Klantenservice van niks!
Update:
Na 100 jaar wachten komt er eindelijk een manager in chat. Deze geen nog geen info en nog niks waar ik iets mee kan. Geen oplossing niets!
Ze zijn alleen maar bezig met het weizen van Vingertjes naar anderen terwijl zij zelf gewoon een F*ck-up hebben gemaakt.! Alles wat ik ook maar voorstel word genegeer. Alles wat ik ook maar vraag word genegeerd. uiteindelijk krijg ik een antwoord dat het niet in de post zou zijn beschadigd.! Goh dat had ik je ook wel kunnen vertellen. Er is slagschade op mijn lens. Hoe het ook is gekomen maakt niet uit maar door dat de 1% kans dat het bij de post is gebeurd nu is ontkracht blijft alleen MPB hun eigen f*ck-up over! Maar nee hoor de zo genoemde klantenservice gaat weer vingertje wijzen. "Deze lens is waarschijnlijk al kapot door u opgestuurd kunt u foto's tonen van de lens dat dit niet zo is". Gelukkig had ik nog foto's voor verzending. Maar deze zijn van buitenkant. Ga niet een bioscoop film en fotoshoot doen met een product die ik ga opsturen. Dit kan je ook niet verwachten.
Als dit wel word verwacht dan verwacht ik ook een Film van uitpakken en foto's van alles niet alleen een mega close-up van schade waardoor de rest niet gezien kan worden.
Mag hopen dat ze met een oplossing komen anders komt hier 100% nog een juridisch staartje acht aan!
Zelf dingen van mensen kapot maken en gewoon er proberen mee weg te komen. Dit bedrijf is niet te vertrouwen met het personeel wat er loopt.! Er is nooit een tussen weg, het is altijd iemand anders hun schuld.! Bizar echt dat zulke bedrijven zo groot worden.
Naast al dit scheelt het dat ze hun eigen markt ook helemaal kapot maken door 95% van de producten ver boven de waarde te prijzen en dus beter gewoon een nieuwe kan kopen. Inruil is misschien ook iets hoger maar dit is niet het waard om je spullen kapot terug te krijgen wanneer ze weer eens een F*ck-up hebben!
PUUR Onprofessioneel en Onbeschoft qua service.!
Antwoord van MPB
Hallo Kevin,
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback over uw transactie met MPB.
Het spijt ons te horen dat er problemen waren met de transactie. Wij hebben reeds contact met u op kunnen nemen en zijn blij dat wij voor u een passende oplossing hebben kunnen vinden om de transactie succesvol af te ronden.
Uiteraard houden wij contact met u en helpen u graag verder als u nog vragen of opmerkingen heeft.
Met vriendelijke groet,
Review over Greetz
Iets besteld niet op afgeleverd op datum.
Navraag doen bij de Klantenservice en omdat het om verse Bloemen gaat. Krijg ik alleen teksten van AMY naar me hoofd dat ik maar moet wachten enz enz. En sluit gewoon zomaar de chat zonder iets! En nu krijg ik straks als niet meer verrassing een bos met verrotte bloemen. En bedankt. Tuurlijk is het ook fout van PostNL (menselijke fout want waren pakket gewoon vergeten mee te nemen.) kreeg namelijk melding dat pakket in de bus zat. Met scan van pakket.
Maar 0 dat er uit Amy kwam.
Antwoord van Greetz
Beste Kevin,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je bestelling niet op de afgesproken datum is afgeleverd en dat je een onbevredigende ervaring hebt gehad met onze Klantenservice. We begrijpen hoe belangrijk het is om je verrassing op tijd en in goede staat te ontvangen, en het spijt ons oprecht dat we hierin tekort zijn geschoten.
We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. Het is absoluut niet onze bedoeling geweest om je zo te laten voelen, en we begrijpen je emoties volkomen.
We willen graag benadrukken dat we je feedback serieus nemen en dat we er alles aan zullen doen om te voorkomen dat dit in de toekomst weer gebeurt. Het is belangrijk voor ons dat je tevreden bent en een positieve ervaring hebt met onze service.
We nodigen je van harte uit om contact op te nemen met onze klantenservice via de volgende link: https://klantenservice.greetz.nl/hc/nl. Ons team staat klaar om je verder te helpen en een passende oplossing te bieden die aan je wensen voldoet.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en de teleurstelling. We hopen dat we de kans krijgen om het goed te maken en dat je ons in de toekomst weer een kans wilt geven.
Review over Appelhoes
Ik weet niet wat bij dit bedrijf in de tussen tijd is gebeurd. Maar een ding weet ik wel. Klantenservice is er niet. Product kapot binnen 2 jaar kapot en heb gewoon recht op een product die deugt over respecterende termijn.
Geef hem/ haar feiten aan. En persoon stuurt nog wat text waar je ook niks mee kan en blokkeert me. Wel bijzonder. Lijkt er op dat dit bedrijf behoorlijk richting de afgrond gaat. Service 0 Sterren producten kan je tegenwoordig beter bij een echt goed werkend bedrijf kopen zoals Amazon, coolblue, mediamarkt. Prijs zal bijna gelijk zijn of beter. Maar service bij het hebben van problemen en lossen ze daar wel op.
Als ik zo alle andere recentelijke review kijkt valt het al erg op (bizar negatief en vingertje wijzen op google review erg onprofessioneel).
Zal hierbij ook de Berichten posten van het gesprek (indien dit mogelijk is!)
Mijn advies KOOP HIER NIKS!
Antwoord van Appelhoes
Geachte heer/mevrouw Reints,
Wij hebben u zoals u zelf ook prima weet helemaal niet geblokkeerd, want hoe kunt u dan reageren op alle berichten die wij naar u hebben verzonden?
Arrogant of onprofessioneel zijn wij totaal niet en dat blijkt ook nergens uit. Alleen omdat wij u aangeven dat u niet eeuwig garantie heeft en als u zich wilt herroepen op rechten u ook uw plichten zult nakomen (niet het geval)? Daar hebben wij vervolgens ook niets op gehoord.
Kortom, het staat u vrij daar op deze manier mee om te gaan zoals u dat gezien uw historie op dit platform ook bij andere bedrijven doet. Een vriendelijk bericht brengt veel meer coulance dan het gekozen haten om het haten, als er geen sprake meer is van garantie.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Review over MamaLoes
Slechtste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. Slechte producten. Slechte Product controle. Gewoon overall een SLECHT Bedrijf!
Eerst al een zo genoemd nieuw product leveren waar nog net niet de Kots van de vorige baby opzat! Kruimels en volledig AF gesleten wielen!
Dan een Service van NIKS. 0 kennis nu klantvriendelijkheid helemaal niks. Alleen maar door je heen praten. Gewoon weg onbeschoft mens.
Mail reageren ze niet op binnen een week. Terug betalen kunnen ze ook al niet. Echt belachelijk nu al meer dan een week op geld retour te wachten.
En dan ook dat domme systeem op de telefoon die zegt het is drukker dan u van ons gewend bent. Helemaal niet je heb dat gewoon ten alletijden aanstaan om jezelf proberen groter voor te doen dan je bent. Ik hoop dat dit bedrijf echt iets gaat veranderen en als begin personeel / manier van werken. Anders moet je je tent gewoon sluiten!
Gewoon uit belachelijk
Snap waarom mensen al 50% ontevreden zijn met Mamaloes.!
Zal me niets verbazen als dat 80%+ word!
Antwoord van MamaLoes
Goedemiddag,
Dank je wel voor je review en wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt met onze klantenservice.
Wij staan er voor alle klanten blij te maken en goed te helpen.
Helaas kan ik niet zien om welke case het precies is gegaan, ik hoop dat alles inmiddels naar wens voor je is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team MamaLoes
Review over KPN
Kpn maakt fouten! Waar door ik mijn overstap 10 dagen later pas heb kunnen overgezet naar tmobile. Gaan ze ook nog even tarief omhoog gooien met 10€ per maand. Waardoor ik weer hoger dag tarief krijg! Echt bizar hoe arrogant KPN is qua bedrijf! Andere mensen laten betalen voor hun eigen fouten!! Het is nog geen ster waard maar helaas kan dat niet. T-mobile is toch wel een erg fijne frisse wind met goede klanten service na dat bagger bedrijf KpN. Ze stellen gewoon geld van je wat ze hem recht op hebben. Nooit MEER!
Review over Allianz Nederland
Sorry eigenlijk niet eens 1 ster waard.
Probeerde voor 3 maand al een ORV af te sluiten echter al totaal 10x zelfde formulieren en verklaringen ingevuld. tot nu toe is niks binnen gekomen bij hun, beweren ze. Vraag je ze via de telefoon dan is het alleen maar wijzen naar andere partijen. Zo ver ik het kan inzien zijn hun gewoon al 9x onze gegeven en documenten kwijtgeraakt. In het kader van Privacy is dit natuurlijk echt een NO GO.!
Review over XLMOTO Nederland
Not my Company. It’s just Bad Service with stuff returning. Taking more then 4 weeks to get stuff returned plus refunding is taking extra Long. Just go to a other Company like Louise or Your Local shop.
Antwoord van XLMOTO Nederland
Goodday Kevin,
Thank you for your review.
Returning is a different procedure than shipping and takes around 2 weeks.
According to our information, your return was received by the post office at 20-05. We have received this in our ware house at 08/06, that is a couple of days over the stated 2 weeks unfortunately. Then we have processed this the same day for you and the refund took place the next day.
It's a pitty that you have a different experience, but we will take your feedback in to consideration.
Kind regards,
XLMOTO
Review over Indeed
Spammen alleen maar je Whatsapp vol. Hierna kan je niet eens meer normaal stoppen. Ze beweren dat het met unsubscribe of Stop in chat kan echter zegt het systeem dat die niet slim genoeg is. Nou Duidelijk.! Blokkeren en als Spam rapporteren!
Antwoord van Indeed
Beste Kevin, we willen dit graag nader bekijken. Als je even tijd hebt, stuur ons dan een e-mail op trustpilot@indeed.com met wat aanvullende details, zodat we je verder kunnen helpen.
Review over Katgemak
Bestel NOOIT bij Katgemak.nl!
Hier de opsomming:
-WISH producten verzenden (waar het letterlijk op het sendlebel staat.)
- Alleen maar rond middennacht terug koppelen via Mail.
- Een simpel huis adres (retouren) terwijl je een heel ander adres aangeeft op de website.
- geen enkel idee over wat klanten service is.
- Het ten allertijden niet accepteren van Slechte Reviews.
- Het is 2020 je hebt een product van 2euro verstuurd voor 30 euro zonder enkele moeite er voor te doen en gaat mensen nog meer in de troep zetten door Retourzendingen ook te laten betalen door de Klant.
- Het niet hebben van kennis op Business gebied en hoe je terug moet koppelen naar mensen.
- Een google Doc's document gebruiken die er niet uit ziet als retourformulier.
Waarschijnlijk van Google geplukt en alleen adres veranderd en klaar.
Naar mijn mening 100% Scammer.
Probeert overal omheen te praten.
Review over Klacht.nl
Site is corrupt in mijn mening.
Het is namelijk dat mijn Klacht niet op de site word gezet omdat het bedrijf kattengemak er niks van wil weten. Dus met andere woorden je hebt een klachten site en is niet neutral want de eigenaar van bedrijf waar je klacht over hebt mag zelf bepalen of iets wel of niet op hun site mag staan. Echt Belachelijk en in mijn mening 100% fake / corrupt.
Review over Bax-shop | Bax Music
Bax-shop.nl 2020
Negatieve punten:
- Geen personen op klantenservice zitten die kunnen helpen of qua info of qua service.
- aftersales is 0.
mijn product is 3 week weg geweest dit voor reparatie.
Door dat ik mijn inkomen heb heb ik ook leenmodel gehad en in overleg is samen met persoon in Afterservice de afspraak gedaan dat ik mijn eigen mode terug zal krijgen na Reparatie en dan van af dat moment 30 dagen heb om het leenmodel terug te sturen.
Echter kwam even koud op me dak dat bax-shop mijn gerepareerde product nu al een week vast houd zelfs nadat Leenmodel al terug gestuurd is.
Bax-Shop kan mij vervolgens 0 informatie geven over hoe en wat.
Ik ga nu Geld verlies leiden door dat mijn eigen product zonder reden vast word gehouden. Hiernaast kan het leenmodel binnen deze 4 a 5 dagen wat die nu bij Bax al staat schade krijgen of ander dingen (Waar ik op papier dan weer verantwoordelijk voor ben). Dit puur omdat na aankomst Producten niet direct worden ingescand en verwerkt.
1. Dus een heel simpel advies voor Bax-Shop doe is aan je Service helemaal ten opzichte van professionals.
2. Bax-Shop maak geen voorwaarden die je ZELF niet na kan komen. En dan vervolgens je klant in nadelen nemen.
3. Belachelijk slecht Service systeem telefonisch. 100x vragen op de website te kijken voor vragen echter mensen bellen altijd direct en zelde geld voor als ik vraag om Retour info dat ze me naar Productinformatie op de site sturen is natuurlijk belachelijk dom.
Bax-Shop van vroegen was een specialist met kennis en Service is is tegenwoordig ver te zoeken helaas. (Doet me denken aan het bedrijf Leapp die behoorlijk kapot is gelopen na grote uitbreidingen)
Mijn oordeel over bax is 100% koop hier niks:
- Koop je spullen bij Tonecontrol of een andere echte specialist en krijg de Service en Specialisme die je verwacht bij zo'n bedrijf.
- Hopen dat Bax ooit van hun eigen wolkje afkomen en weer een bedrijf worden die voor hun klanten staat en niet alleen voor hun zelf, tot die tijd koop ik mijn spullen niet meer bij Bax-Shop.
Liever 20euro ofzo meer betalen en de echte specialiste service gegarandeerd word.
"Klant van 2008 tot Jan 2020"