M. van Rooijen

Alle informatie op de site en het overzicht online voor tickets, inchecken e.d. werkt verrassend goed. Heenvlucht was echter dramatisch, was veel te weinig cabin crew en die er waren kwamen niet echt vriendelijk over... Lang moeten wachten op een versnapering en maar 1x in sneltreinvaart wat vuil opgehaal, dit heb ik vaker beter meegemaakt. Transfer, opvang door contactpersoon en informatie ter plaatse was verder prima. Terugvlucht was verder ok.

Was even zoeken door de vele wegafsluitingen maar prima parkeergarage. Het is echt maar 2 minuten lopen naar bus 300 naar Schiphol. Busrit zelf duurt ongeveer 15 minuten en stopt voor de entree naar Schiphol. Auto staat droog, veilig en je bent snel op Schiphol voor een prima prijs. Ik ben zeer tevreden!

Voor de tweede keer een claim ingediend na problemen met de terugvlucht. Alles weer netjes behandeld en ook werden we weer netjes op de hoogte gehouden. Aanrader voor iedereen die problemen ondervindt met de (vakantie)reis!!!

Na een misstap van Arke op aanraden naar EUclaim gegaan.
Wij gingen er zonder verwachtingen in en hebben alle gegevens en het verhaal online ingediend.
Bij elke stap die ze deden kregen wij netjes een mail dat er iets veranderd was in de status, en konden wij dit online inzien.
Uiteindelijk toch een leuke vergoeding voor onze vakantie gekregen!

Eten is goed en er zitten veel extra's bij. Een klein minpuntje is dat ze deze extra's in de prijs doorberekenen, had liever geen extra's gehad en de prijs iets lager...

Overzichtelijke site, mooie prijzen en een prima service. Voor herhaling vatbaar!!