We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 511 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Veel consumenten benadrukken dat de bestellingen vlot worden afgehandeld en dat de bezorgdienst op tijd en correct levert. Daarnaast zijn kopers erg te spreken over de aantrekkelijke tarieven en de gebruiksvriendelijke website om artikelen uit te zoeken. Sommige recensenten waren niet gelukkig met de irritante telefoontjes die ze ontvingen direct nadat hun aankoop was afgerond. Ook gaven diverse klanten aan dat zij ontevreden waren omdat bepaalde alternatieve inktpatronen niet goed werkten in hun apparatuur. Verschillende personen vermeldden bovendien dat ze te maken kregen met tegenvallende printresultaten of onverwachte technische storingen bij het gebruik.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over bezorgdienst en ervaren de leveringen doorgaans als snel, correct en... Toon meer

Order

Consumenten vinden bestelling dubbelzinnig, want terwijl sommige mensen melden dat de bestelling snel en... Toon meer

Price

Recensenten vermelden positieve feedback over prijs vanwege de voordelige tarieven en gunstige kosten voor... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommige klanten snelle leveringen,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De site van PrintAout vind ik erg helder. Veel keuze en voor een ieder wat wils. Prijzen zijn markt conform. Voor aflevering was handtekening vereist. Ik was niet thuis dus aangegeven afleveren i... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

tevreden over de verloop bestelling, maar ontevreden over de kortingscode over alleen huismerk producten. je weet als Print dat de prijs zo goedkoop mogelijk uitvalt

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prijs prima, bestelling en aflevering vlot, vijf sterren. Toch geef ik er maar drie. Na de bestelling werd ik gebeld om me erop attent te maken dat ik de originele printerinkt besteld had. Overbodig t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn Canon printer waarmee ik jaren heb gewerkt vertoonde op een gegeven moment slechte afdrukken en viel uiteindelijk in een storing. De melding was van dien aard dat ik er geen brood inzag om hem te... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Printapparatuur en benodigdheden
  2. ook in
  3. Cartridge winkel
  4. Computers en accessoires winkel
  5. Labelprinter
  6. Printer- en scannerwinkel
  7. Tonerleverancier

Geschreven door het bedrijf

Bij PrintAbout staat service hoog in het vaandel. Daarom streven wij naar een uitstekende klanttevredenheid, elke dag weer. Op TrustPilot.nl zien wij dit ook terug in onze klantbeoordelingen. Wij krijgen een beoordelingsscore van 4.7 op basis van meer dan 40.000+ beoordelingen. Ook is PrintAbout gecertificeerd door Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg. Dit betekent dat wij voldoen aan een correcte werkwijze en voorwaarden die in overeenstemming zijn met relevante wet- en regelgeving alsmede de Gedragsregels Thuiswinkel Waarborg van Thuiswinkel.org. Deze (her-)certificering vindt jaarlijks plaats. Wij doen dus wat wij willen doen en waar wij heel goed in zijn: onze klanten zo specialistisch en professioneel mogelijk advies geven op het gebied van cartridge en printer. En met succes.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

45K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(45.224)

534 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

voor de 2de keer in een jaar tijd zijn…

voor de 2de keer in een jaar tijd zijn de cartridges onder garantie vervangen, op de vraag waarom het zulke troep is dat ik elk jaar nieuwe inkt moet aanschaffen, wel onder garantie maar dat maakt de ergernis niet minder, word er niet op gereageerd door de klanten service. ik bestel weer de originele spullen ipv het huismerk maar niet meer bij hun.

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PrintAbout

Antwoord van PrintAbout

Bedankt voor je beoordeling Ben. Goed dat je dit bij ons aangeeft. Het kan natuurlijk voorkomen dat er een afwijkende productiebatch tussen zit. Op onze huismerktoners bieden we levenslange garantie, zodat je altijd op onze service kunt rekenen.

Gezellig weekend!

Matty,
Team Webcare | PrintAbout

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn al jaren tevreden

Wij bestellen al jaren uw huismerk voor onze destijds ook bij u gekochte printer.
Uit het feit dat wij al jaren klant zijn mag toch blijken dat wij al die jaren al zeer tevreden zijn met uw bedrijf.
Snelle nette service en de cartridges zijn van goede kwaliteit.

3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Retour

Mijn bestelling werd op mijn oude adres afgeleverd. Het was mij ontschoten om ooit mijn adreswijziging op deze website door te geven. Desondanks werd de bestelling retour genomen en binnen korte tijd het aankoopbedrag teruggestort.
Ik ontving een keurig, duidelijk en bijzonder aardig antwoord per email. Goed afgehandeld terwijl dit in principe mijn eigen fout was. Petje af en ik kom terug.
ontvangen.

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Printer cartridge begon slechte kwaliteit te leveren terwijl nog 20% vol. Kan gebeuren. Super goed en snel opgelost. Service!

26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bestelling 45523722 omgezet naar eigen merk

bestelling 45523722, originele brother inkt besteld, zijn direct na de bestelling en betaling opgebeld, willen jullie ons huismerk? nee, wij willen geen huismerk, onze printer slikt dat niet. toch, wel met garantie via de mail bevestigd eigen merk genomen. helaas, het werkt niet, onze printer slikt alleen brother inkt. Dus garantie aanspraak. dan begint het moeilijk doen, sorry, u gaf garantie, annuleren of origineel, printabout... we sturen origineel, moet ik weer betalen, ook al werkt eigen merk niet en is aantoonbaar terug gestuurd. kan de container in. uiteindelijk, dan annuleren we en ontvangen credit, of u stuurt nieuw origineel. zo geschiede. en alsnog op de mail een betaal verzoek van printabout.., wij, laat maar zitten, annuleer maar, en alsnog verzonden. en nu weer het volledige bedrag te betalen? maar we hebben ondertussen het volledige bedrag toch al betaald, die eerste bestelling, weet u nog? nooit meer, wat een administratieve waanzin is er hierdoor ontstaan. klaar mee! advies? hou vast aan wat je hebt besteld, reageer niet op telefoontjes, want dan begint de ellende, ondanks de mooie garanties, (lees praatjes) ze zijn en blijken niets waard!

Nav de reactie van Printabout wil ik wat aanvullen, het is veel gecompliceerder. (gemaakt)

Wat zijn voor de consument de voordelen van het huismerk, behalve dat ze niet geaccepteerd worden door onze printer, wij heel, heel veel moeite moeten doen om aanspraak op de garantie te kunnen maken.
Ik zou het verkoop bandje maar gaan beluisteren, of we een keuze hadden.
Zelf bepalen welke we bestellen? We hadden origineel besteld toch, dat hadden we zelf bepaald! Uw verkoopster bepaald, dringt aan dat wij beter af zijn met huismerk, hoe vaak hebben we nee gezegd?
Om van het gezeur af te zijn, doe dan maar, wel garantie graag was ons antwoord.

Wat dan gebeurt is ongehoord, er is afgesproken om ze terug te sturen en originele er voor in de plaats te sturen en te verrekenen. We hoeven geen credit!! Maar nee, het moet moeilijk, zonder bon, factuur en of credit, tegen de gemaakte afspraak in boekt u een bedrag op onze rekening, wat ik dan maar heb terug geboekt naar Printabout op de dan ineens gedeeltelijk openstaande factuur? Rare actie overigens. Past wel in het plaatje.

Wij moeten meer foto's sturen om alles terug te kunnen sturen, dit ondanks dat de hele set niet werkte. Voordat we alle 4 kleuren verprutsen hebben we het maar bij 2 gehouden. Van 1 hadden we een foto, dat zou bij uw eigen huismerk, en de mededeling vooraf van ons, en de gegeven garantie via de mail genoeg moeten zijn. maar nee, we moeten nog een keer met risico de cartridge plaatsen. Dit is zo fout van Printabout.

We hebben niets meer met elkaar te maken, maar ga zo door.
Maar om uw reactie aan te vullen, ik bepaal niet alleen welke cartridges ik bestel,
Maar ook waar ik deze bestel!!

Een 0 voor uw bedrijf
Een 10 voor klantonvriendelijkheid.

26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PrintAbout

Antwoord van PrintAbout

Bedankt voor je beoordeling Wilfred. Goed dat je je ervaring met ons deelt. Onze verkoopafdeling licht tijdens telefonisch contact graag de voordelen van ons huismerk toe. Uiteindelijk bepaal je als klant zelf welke cartridges je bestelt.

Na ontvangst van de foto's hebben we een retourlabel toegestuurd voor alle cartridges. Hiervoor ontvang je een volledige credit. Zoals telefonisch besproken, hebben we ook je oorspronkelijke bestelling alsnog verstuurd.

Gezellige dag nog.

Team Webcare | PrintAbout

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heb 22 oktober

Heb 22 oktober. cartridges besteld en betaald maar heb ze nog niet. Vandaag contact gehad, ze worden opnieuw besteld.
Nu maar weer afwachten.

29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PrintAbout

Antwoord van PrintAbout

Bedankt voor je beoordeling Ria. We zien inderdaad terug dat je contact hebt gehad met onze klantenservice afdeling. Je bestelling is blijven hangen in het verzendproces, daarom hebben we ervoor gekozen deze opnieuw te versturen.

Naar verwachting wordt deze morgen geleverd, we wensen je dan ook alvast veel print-plezier toe!

Aranka,
Team Webcare | PrintAbout

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer