Vinted NL Reviews 

6.051
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.331 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden het online platform over het algemeen erg handig om tweedehands kleding en allerlei spullen te verkopen en te kopen. Veel mensen waarderen de vlotte afhandeling en het feit dat het uploaden van artikelen en het plaatsen van advertenties heel eenvoudig verloopt. Gebruikers geven aan dat het gehele traject erg overzichtelijk is en dat het opruimen van huis op deze manier heel plezierig wordt. Sommige recensenten waren niet gelukkig met de klantenservice, die volgens velen erg traag en onbehulpzaam reageert bij serieuze problemen. Daarnaast ervaren consumenten dat pakketjes soms kwijtraken of beschadigd raken tijdens de bezorging, wat voor extra frustratie zorgt.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen tevreden zijn over het geven van een... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden negatieve feedback over de klantenservice en ervaren deze als uiterst teleurstellend en... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met user experience en vinden het platform over het algemeen... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden negatieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen melden dat hun pakket is zoekgeraakt,... Toon meer

Website

Klanten delen dubbelzinnige meningen over website, waarbij sommigen het platform op zich prima en fijn vinden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik verkoop hier in principe goed en ik vindt het een voordeel dat advertenties blijven staan zolang je ze zelf niet verwijderd. Helaas ook grote minpunten. Het gene waar ik me het ergst aan irrit... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het bedrijf betaalt laat uit als je meerdere items hebt verkocht! Eerst werd er 19 en 20 juli beloofd, nu pas 24 juli, terwijl de producten al ontvangen zijn en goed bevonden door de kopers! Het duurt... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb artikelen geplaatst die niet worden gepubliceerd. Ik begrijp dit niet,want al mijn andere advertenties zijn wel geplaatst en ook dingen verkocht.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De maat klopt niet als op de afbeelding Mevrouw had het wel vermeld in de tekst onder maar oorspronkelijke maat heeft ze anders aangegeven


Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats
  2. Kledingwinkel
  3. Herenmode
  4. Winkel voor tweedehands kleding
  5. Vintage kledingwinkel
  6. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Vinted is een marktplaats met een enthousiaste community die van tweedehands de eerste keuze wil maken. Elke dag kopen en verkopen miljoenen van onze leden in heel Europa tweedehands artikelen. Verkoop zonder kosten en ontdek unieke artikelen van hoge kwaliteit – van mode en elektronica tot woondecoratie, huisdierbenodigdheden en nog veel meer.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(6.051)

1.766 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige week begonnen

Vorige week mijn eerste aan- en verkopen gedaan.
Ik heb een prachtige leren tas gekocht. Perfecte kwaliteit en perfect verpakt.
Vandaag een pakketje verzonden. Ging heel makkelijk. Het 2e pakje kon ik helaas niet kwijt omdat de lockers vol zaten.
Het is wel wennen en goed kijken hoe een verzendmethode werkt. Gelukkig heeft mijn dochter al ervaring.

6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Als verkoper heb je pech!!

Ik als verkoper heb eigenlijk nooit echt een probleem met Vinted gehad tot nu toe.

Na het verzenden van een pakket in de locker met het van Vinted gestuurde label, werd het door de locker niet geregistreerd en dus beschouwt als niet verzonden.

Dit zowel aangegeven bij Vinted als Vinted Go maar hier werd niets aangedaan.

Vinted Go heeft waardeloze klantenservice en Vinted zelf kiest direct in voordeel van de koper, en als verkoper heb je dus pech. Ik ben dus mijn item kwijt zonder er voor betaald te krijgen.

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal geen bescherming als verkoper.

Totaal geen bescherming als verkoper. Te vaak de situatie meegemaakt dat een item lijkt te zijn gestolen, maar Vinted oordeelt dan simpelweg na hun eigen zogenaamde "onderzoekje" dat het mijn schuld was omdat ik het pakket niet stevig genoeg verpakt had. Totale onzin, op elke foto die aangeleverd was door de koper als bewijs was duidelijk te zien dan het pakket aan de onderkant open geforceerd was en niet simpel losgeraakt was door het slecht te verpakken. Totaal geen transparantie van de klantenservice hoe dit onderzoek uitgevoerd wordt en vervolgens ook geen vergoeding voor mijn gestolen items. Ik adviseer om geen items van hoge waarde via Vinted te verkopen, het risico dat je er geen vergoeding voor ontvangt bij problemen is veel te groot.

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met aankopen

Het artikel is vlot verstuurd en was helemaal zoals verwacht. Ik ben er blij mee.
Bovendien kon ik mijn recente aankopen uit mijn vinted-portemonnee betalen. Dat is heel gemakkelijk!

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne app

Echt super fijn hoe je hierop gewoon je kleren kan verkopen zeker 5 sterren echt een fijne app

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koper trekt altijd aan kortste eind

Korte broek gekocht, zou maat s zijn maar bleek eerder xxs te zijn... past dus niet. Dat meld je dan, in alle vertrouwen dat de verkoper dit moet oplossen. 3x halve dreig berichten van support gehad dat als je niet binnen 48 uur nieuw bewijs aanlevert, dan gaat het geld naar de verkoper. Na ruim een maand en alle bewijs dat de maat niet klopt/ op de broek staat... in ongelijk gesteld. Niet ok

2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Trage bezorging. Keer op keer uitstel

Ik ben een redelijk nieuwe klant. 2 zomerse jurkjes besteld rond 20 augustus. Zijn nu allebei vertraagd tot eind september. Als dit de normale gang van zaken is ben ik er wel klaar mee. ‘S Winters draag ik nl geen zomerse jurken.Het schijnt aan de bezorgservice van Vinted te liggen want een shirtje dat met DHL kwam werd wel snel bezorgd.
P.S. Het ligt niet aan de verkopers. Die hebben het snel afgehandeld

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuk dat er Vinted is

Leuk dat er Vinted is. Je kan spullen verkopen waar je een ander blij mee maak en ook zelf leuks kopen. En als je alles goed op de foto zet kunnen de zeur pieten ook niet klagen, dat is 1x slechte ervaring geweest. Maar verder ben ik super blij met Vinted

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super frusterende service

Super frusterende service, ontving een leeg pakket. Dit heb ik gemeld, vervolgens krijg ik via bericht 2 x het verzoek om foto’s aan te leveren, wat vervolgens niet lukte door een Technische storing bij Vinted en wel de foto’s 2 x zelf aangeleverd. Nu heb ik volgens Vinted geen recht op een refund omdat ik niet via hun ticket de foto’s heb kunnen aanleveren. Vervolgens via de chat geen normaal gesprek mee te voeren!!!!!

3 september 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer