Vinted COM Reviews 

22.161
TrustScore 1 uit 5

1,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er wordt heel veel nep/imitatie aangeboden en als je er melding van maakt krijg je binnen een minuut een reactie dat er na “zorgvuldig” onderzoek geen actie wordt ondernomen. Ik volg veel Montb... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn Vinted account is geblokkeerd zonder reden van opgave. Na meermaals navraag krijg ik geen reacties, enkel de virtuele chat die aldoor berichten beëindigd zonder inhoudelijke reactie. het is onmog... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben deze maand 4 keer opgelicht op Vinted en de klantenservice negeert mijn meldingen al een volle week! Er worden kapotte spullen geleverd en in plaats van hulp krijg je een grote mond van de verk... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb maanden leuk kunnen kopen en verkopen echter helaas; Vinted laat nu toch steken vallen. De koper wilde het artikel toch niet, pakje mag worden teruggestuurd. Helaas verzuimen ze om een code na... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats
  2. Kledingwinkel
  3. Herenmode
  4. Tweedehandswinkel
  5. Vintage kledingwinkel
  6. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Vinted is a diverse community marketplace dedicated to making second-hand first choice. Every day millions of our members buy and sell pre-loved items across Europe. Sell without fees and browse unique, quality items – including fashion, electronics, home decor, pet supplies, and more.


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

22K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(22.161)

5.296 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn advertentie wordt geweigerd omdat deze nep zou zijn.

Als ik reviews lees over Vinted wordt er veel geklaagd over het feit dat er veel imitatie wordt aangeboden en verkocht. Mijn advertentie wordt echter geweigerd omdat Vinted aan de foto’s zou kunnen zien dat mijn bijna nieuwe Longchamp Le Pliage nep zou zijn. Gekocht in Rheims Frankrijk bij warenhuis La Fayette met bon en alle gevraagde foto’s zitten erbij. En dan ook nog met het dreigement om mij voorgoed te verbannen van Vinted als ik “nog” een keer iets plaats wat in hun ogen imitatie zou zijn. Ik ben echt beledigd en ook boos dat ze dit zo beoordelen. En Vinted als ik het zo lees in de reviews laat jullie “screening” of hoe je het ook mag noemen behoorlijk te wensen over. De echte artikelen weigeren en die shitzooi verkopen. Lekker bezig. Mij zie je hier niet meer. Kijk voor mooie merkkleding en accessoires op markltplaats

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kleding gekocht

Kleding gekocht, op de site verkeerde maten gezet! Retour gezonden daarna problemen dat we het artikel niet retour gezonden hebben! Na bijna 2 maanden heen en weer heeft vintage mijn een cadeau bon gegeven van € 50,00 terwijl mijn bestelling € 150 l, 00 was het is pure oplichterij van vintage om mij zo lang te laten wachten en mijn klacht niet te hebben opgelost … NIET KOPEN VIA DE SITE ZIJN OPLICHTERS EN JE BEN HE GELD KWIJT …..

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Problemen met klantenservice, terugbetaling en bezorgdienst

De laatste tijd heb ik helaas veel slechte ervaringen met Vinted. Dat komt niet alleen door de slechte verzendservice, maar ook door de manier waarop Vinted met problemen omgaat.

Een van mijn pakketten is nooit bezorgd. Toch bleef er bijna twee maanden in mijn account staan dat ik het pakket moest ophalen. Zowel de verkoper als ik hebben meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, maar we kregen steeds te horen dat ik het pakket te laat had opgehaald, terwijl het nooit is aangekomen.

Uiteindelijk kreeg ik zelfs de melding dat ik niet op tijd had gereageerd. De bestelling werd vervolgens afgesloten alsof ik het pakket had ontvangen en het probleem niet op tijd had gemeld. Dat voelt erg onrechtvaardig.

Daarnaast heb ik de laatste tijd meerdere slechte ervaringen gehad met Vinted. Ik ben inmiddels honderden euro's kwijtgeraakt aan pakketten die nooit zijn aangekomen of beschadigd zijn afgeleverd, zonder dat Vinted hiervoor een passende oplossing bood.

Ik kan Vinted op basis van mijn ervaringen dan ook niet aanbevelen. Het lijkt erop dat de kwaliteit van de service achteruitgaat naarmate het platform groter wordt. Juist dan zou de klantenservice en afhandeling van problemen beter moeten worden, niet slechter.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er wordt heel veel nep/imitatie…

Er wordt heel veel nep/imitatie aangeboden en als je er melding van maakt krijg je binnen een minuut een reactie dat er na “zorgvuldig” onderzoek geen actie wordt ondernomen.

Ik volg veel Montblanc items, de manchetknopen zijn veelal nep, pennen van honderden euro’s meestal uit Italië aangeboden nep.

En zo zijn er legio voorbeelden waar geen actie op wordt ondernomen.

Te schandalig voor woorden!

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een heren broek gekocht die…

Ik heb een heren broek gekocht die volgens verkoper maat M heeft, maar verkoper heeft kinder maat 170/×176 gestuurd(bewust dus), gemeld mocht het terugsturen, is prima, maar ik vind dat verkoper de verzend kosten voor zijn rekening moet nemen, wat hij niet deed, want hij heeft bewust broek met kinder maat verstuurd. Het was niet duur maar toch, is principe kwestie.
Belachelijk van Vinted dat koper verzenkosten moet betalen terwijl de verkoper niet het juiste verstuurd heeft.
Dit moet Vinted veranderen.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen contact mogelijk, geld kwijt en geblokkerd

Mijn Vinted account is geblokkeerd zonder reden van opgave. Na meermaals navraag krijg ik geen reacties, enkel de virtuele chat die aldoor berichten beëindigd zonder inhoudelijke reactie. het is onmogelijk om op een andere manier contact te leggen. Mijn aantal lopende bestellingen ben ik kwijt omdat ik geen update over levering meer ontvang. inmiddels ben ik van 2 bestellingen het geld kwijt. Vinted geeft geen gehoor en als consument sta je met de rug tegen de muur. Pas op met Vinted!

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koper mag van Vinted een broek…

Koper mag van Vinted een broek retourneren terwijl ik geen professionele verkoper ben! En retourneren dus niet mogelijk is. De broek komt 100% overeen met de advertentie. Als ik vraag op welke punten de broek niet overeenkomt met de advertentie, krijg ik daar geen antwoord op.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het artikel wat ik verkocht heb is…

Het artikel wat ik verkocht heb is defect aangekomen, terwijl ik het mega stevig verpakt was. Nu duurt het maanden voordat het afgehandeld is en ik hoor niets van vinted. Krijg ik net een bericht dat de transactie geannuleerd is en ik kan fluiten naar mijn geld.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben deze maand 4 keer opgelicht op…

Ik ben deze maand 4 keer opgelicht op Vinted en de klantenservice negeert mijn meldingen al een volle week! Er worden kapotte spullen geleverd en in plaats van hulp krijg je een grote mond van de verkoper. Daarnaast houdt Vinted door een systeemfout een boek van mij gegijzeld in een kluis in Nieuwegein na een automatische annulering. Ik ben mijn geld kwijt, mijn eigen boek kwijt en Vinted reageert nergens op. Schandalig en onveilig platform

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het personeel is een grote oplichting…

Het personeel is een grote oplichting bende. Je vraagt je geld terug omdat de koper de boel bedriegt en na twee maanden nog geen antwoord en ook mijn geld niet terug ontvangen. Vandaag krijg ik bericht van ow u betaalt de koper en de koper hoeft het artikel niet terug te sturen, dan zeggen zij hiermee is de zaak opgelost.

De kopen zegt dat hij mijn vliegtuig model B744 kapot heeft ontvangen, wanneer zij goed naar de foto’s hadden gekeken van de koper dan konden zij zien dat op de ene foto niets aan de hand is geen schade dus, en op zijn andere foto zie je schade . Heb diverse keren geprobeerd om Vinted hiervan op de hoogte te stellen dat we worden opgelicht. waarschijnlijk is dit een te moeilijke oplossing voor Vinted, Vinted jullie zijn een schande

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze blokkeren je account

Ik wou een item plaatsen op Vinted, het was een handtas van zadig en Voltaire. Ik heb de originele zak erbij gezet en de rits. Ik kreeg een melding dat het fraude was terwijl ik zelf die tas een week ervoor op Vinted had gekocht. Ze hebben mijn account geblokkeerd dus ik kan geen contact opnemen met Vinted support.

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vinted zal het nog zwaar te verduren…

Vinted zal het nog zwaar te verduren krijgen met mijn advocaat.
Meer dan schandalig waar dit bedrijf mee bezig is.

Ik verkocht een Niche parfum dat ik had gekregen als cadeau, nieuw in de verpakking inclusief factuur én betaal bewijs.

Koper claimt ( uiteraard) dat het nep is, Vinted gelooft de koper, en blokkeert zonder enig bewijs mijn account en betaald de koper terug.

Koper mag dus het parfum van ter waarde van €320 houden en krijgt z'n geld ook nog eens terug, voor een bewezen origineel product.

Dan had ik nog een kledingstuk gekocht dat niet aankwam, kan gebeuren, het pakketje was zoekgeraakt.

Maar omdat mijn account is geblokkeerd kan ik het niet claimen en heb geen pakketje en ben het geld kwijt.

Ik ga aangifte doen van diefstal tegen Vinted.

Mensen ga alsjeblieft niet met deze firma in zee, ze bestaan uit list en bedrog.

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben klaar met de manier waarop…

Ik ben klaar met de manier waarop Vinted deze zaak heeft afgehandeld.

Al maanden vraag ik vrijwel dagelijks om één simpele actie: start een onderzoek bij DPD. In plaats van mij te helpen, hebben jullie ervoor gekozen om niets te doen. Mijn verzoeken zijn genegeerd, er is geen serieus onderzoek gestart en ondertussen hebben jullie zonder enig bewijs de verkoper uitbetaald.

Mijn pakket met trackingnummer 04013182295757 ter waarde van €1.200 is NOOIT bij mij aangekomen. Er is nooit een scan geweest waaruit blijkt dat het pakket bij een afhaalpunt is afgeleverd. Het afhaalpunt waar het volgens de informatie naartoe zou zijn gegaan bestaat inmiddels niet eens meer. Toch vonden jullie het blijkbaar verantwoord om mijn geld aan de verkoper over te maken.

Dat is onbegrijpelijk en volstrekt onacceptabel.

Door jullie handelen ben ik nu €1.200 kwijt, zonder pakket, zonder onderzoek en zonder enige vorm van hulp. Jullie laten een betalende koper volledig in de steek en weigeren verantwoordelijkheid te nemen voor een vermist pakket.

Ik eis dat Vinted mij onmiddellijk uitlegt:

* Op basis van welk bewijs de verkoper is uitbetaald.
* Waarom mijn herhaalde verzoeken om een onderzoek maandenlang zijn genegeerd.
* Waarom er geen enkel bewijs van aflevering aan mij bestaat.

Ik eis daarnaast onmiddellijke terugbetaling van mijn €1.200 of levering van mijn pakket.

Als jullie dit blijven weigeren, zal ik alle mogelijke juridische stappen ondernemen. Ik zal deze zaak voorleggen aan de bevoegde toezichthouders, consumentenorganisaties en, indien nodig, de rechter. Ik zal Vinted aansprakelijk stellen voor de volledige financiële schade die door jullie nalatigheid is ontstaan.

Jullie hebben mij maanden laten vechten voor een oplossing, terwijl ik simpelweg nooit mijn pakket heb ontvangen. Dat is onacceptabel. Ik laat deze zaak niet rusten totdat mijn geld is terugbetaald of mijn pakket is geleverd.

Ik verwacht per direct een inhoudelijke reactie. Standaardantwoorden accepteer ik niet meer.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer teleurstellende ervaring met Vinted app

Zeer teleurstellende ervaring met Vinted. Mijn account wordt steeds beperkt en geblokkeerd met als reden “commerciële verkoop”, terwijl veel andere accounts dezelfde artikelen verkopen zonder problemen. Regels lijken niet voor iedereen hetzelfde te gelden. Vinted moet zorgen voor eerlijke en transparante handhaving.

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vinted verwijderd ad random aanbiedingen

Bij het aanbieden van een volledige 24-delige set design couverts verwijderde Vinted mijn zoekertje. De artikelen zouden niet in overeenstemming zijn met de Vinted-regels (geen scherpe voorwerpen) terwijl er tientallen gelijkaardige aanbiedingen wel op Vinted blijven staan, zelfs van dezelfde fabrikant en hetzelfde model. Ondanks verschillende klachten van mijnentwege en herhaald aanleveren van bewijzen (foto's, tekst) van identieke aanbiedingen werd mijn aanbieding telkens opnieuw verwijderd, met steeds dezelfde gestandaardiseerde automatische reacties van Vinted helpdesk. Nu heeft Vinted mijn account 3 dagen geblokkeerd en dreigt deze definitief te verwijderen mocht ik nogmaals in overtreding zijn met hun regels. Hun "beslissingsrecht" wordt volledig ad random toegepast en raakt kant noch wal zodat Vinted de bal volledig mis begint te slaan en helemaal niet leuk meer is om te gebruiken.

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stuur gewoon je klacht naar de ACM!!

Stuur gewoon je klacht naar de ACM!!

Uit eigen ervaring weet ik dat het hele oplichterszootje van vinted schuilt achter AI, zijn eigen regels niet opvolgt , alleen bezig is zich te verschuilen en zo snel mogelijk geld te graaien. ten koste van nagenoeg alles.

Enige manier om dit zootje aan te pakken is je klacht deponeren bij de ACM. Gewoon online het formulier invullen,... kost nog geen 2 minuten!

Ik heb diverse malen contact gehad met de ACM en ze roepen op om de klachten te delen om een onderzoek te starten. Hier klagen heeft vinted schi..maling aan. Die houden zich alleen maar bezig met zichzelf te verrijken!

Doe het nu maar, de ACM zal, bij genoeg/meerdere klachten, dit serieus op moeten pikken.!!

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer