Vinalma Reviews 

Het bestelproces en levering ging vlekkeloos! Duurde wel iets langer dan verwacht dat mijn slippers gearriveerd waren.

Bij de retournering (slippers waren te klein) begon de ellende. Na tig mails eindelijk reactie! Allemaal voorstellen om de slippers te mogen houden met klein percentage refund! Vreselijk!
Na heel veel mails (heb ze bestookt) kreeg ik een retouradres in China. En de verzendkosten? Die zijn voor eigen rekening! WAARDELOOS DUS! Weg geld en te kleine slippers!

Bestel hier alsjeblieft niet!!!
Vinalma is een dropshipper.
Wij hadden laarsjes in maat 39 besteld, maar kregen laarsjes die misschien doorkonden voor maat 34. Veels te klein.
Voor retourinstructies moet je een e-mail sturen, volgens de website, maar op deze e-mail wordt óf niet gereageerd, óf ze sturen geen retourinstructies, maar bieden je korting op je bestelling aan (waar je natuurlijk geen drol aan hebt). Wij zijn al 3 maanden bezig om retourinstructies te krijgen en zijn nog geen stap verder. 45 euro down the drain.
Echt een vreselijk bedrijf. Doe het niet.

Duidelijke website en Makkelijk te bestellen! Nu hopen dat die nog op tijd binnenkomt.

Al 3 weken bezig met een paar zwembroekjes te retourneren. Meerdere e-mails verstuurd 0,0 reactie! Waardeloos bedrijf!! NIET BESTELLEN HIER!!

Het kleedje was perfect geleverd , alleen beviel het mij totaal niet !
Ik wil het terugzenden en zie dat ik een mail moet zenden , maar al 5 mails gezonden zonder antwoord !
Terwijl er op hun site staat retour mogelijk tot 30 dagen!!!

Ik voel me stom, ik ben er gewoon ingetrapt. Geen winkel in Amsterdam die stopt maar Aziatisch spul. Nog niet ontvangen, misschien valt het nog mee. Maar de mail die ik kreeg waarin staat dat ik 50% kreeg alsnog is in elk geval nep😳

Website ziet er goed uit, je verwacht dat het uit Nederland komt. Maar producten komen gewoon uit China.
Ik had besteld een Vanguard Cargo broek, maar wat ik binnen krijg slaat echt helemaal nergens op. Het lijkt er niet op. Drukknopen zitten er op maar die kun je nergens aan vast maken, stof is van zeer slechte kwaliteit. Met andere woorden trap er niet in zoals ik gedaan heb!

Ander halfemaand aan het wachte nog niks gekregen

De bestelling met kleding paste totaal niet
De klantcommunicatie is ronduit slechte want ze schrijven dat je kan retourneren maar je moet eerst fotos sturen om te bewijzen en vervolgens duurde het een maand voordat ze reageerden. Ondertussen krijgt je rare aanbiedingen van 15% of 25 % van je geld terug.
Wil je een bevestiging (na een maand kreeg ik een Chinees retour adres) dan reageren ze vervolgens weer niet.

Prima. Goede orthopedische pantoffels.
Prima op de hoogte gehouden van de verzending.

Valse belofte..,

Ik schreef deze review omdat mij een 50% korting beloofd werd op mijn reeds gedane aankoop: 4 yogablokjes. Nadat ik deze review had geplaatst, kreeg ik een mail dat ik de beloofde korting zou krijgen op een volgende aankoop. Dat is vals: ik zal nooit meer iets bestellen bij Vinalma.

Bestellen ging gemakkelijk. Goede prijs.

Mooi pakket hoesjes precies wat ik
Zocht.

Vlotte website, duidelijke omschrijving, correcte en zeer goede prijs

Stelletje oplichters en klootzakken. Sturen troep en andere spullen dan getoond. Wil je retourneren reageren ze niet en ben je dus je geld kwijt. Koop hier nooit en verspreid het nieuws!!