We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.892 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit en uitstraling van de producten, zoals mooie doeken en stevige inductiebeschermers. De levering wordt consistent als snel ervaren, vaak zelfs sneller dan verwacht, en het bestelproces is doorgaans eenvoudig. De klantenservice wordt ook vaak geprezen voor de behulpzaamheid en effectieve probleemoplossing. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de staat van geleverde artikelen, waarbij producten beschadigd aankwamen of de kwaliteit niet aan de verwachtingen voldeed, zoals dun canvas of afwijkingen van de websiteafbeeldingen. Ook waren er meldingen van vertraagde leveringen zonder compensatie en situaties waarin klanten zelf contact moesten opnemen voor updates.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product, waarbij velen de ruime keuze, heldere communicatie en... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op, waarbij sommigen melding maken van snelle... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service, waarbij sommigen de communicatie, snelle... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de website, waarbij sommigen de website duidelijk en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grote keus aan mooie doeken. Bestelling was makkelijk te plaatsen. Canvasdoek is mooi opgespannen Enige punt waardoor ik geen 5 sterren kan geven is de bezorging door DPD. De verpakking van m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben er erg blij mee. De afbeelding is mooi gelukt. Ik had alleen liever gezien dat de randen rond geknipt waren & dat de afwerking van de uitgesneden gaatjes wat beter was, ipv simpel 2 gaten uitge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

1e keer huisbordje besteld. Product prima. Besteld met spoed zoadat hij met de verjaardag er zou zijn. Uiteindelijk was hij er 3 dgn erna. Gemaild hierover. Terug betaling kan niet, wel kortingscode... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Mooi ontwerp ook maarrrr.... het 'schaduwoog' van de arend oogt wat vreemd en op het totale zwarte oppervlak zitten hele kleine lichte spikkeltjes? Misschien... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(4.650)

1.886 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muurstickers met diepe vouwen geleverd

Twee ronde muurstickers besteld, arriveerden met diepe vouwen, kleuren klopten niet met foto en rakel ontbrak bij zending.
Op klacht kreeg ik een super standaard reactie dat kwaliteit foto’s wel niet goed geweest zou zijn. Dat waren ze wel (Nikon Z8) en geen feedback op vouwen of ontbreken rakel. Reageren met nieuwe foto’s op hun mail lukt niet omdat ze geen grotere bestanden accepteren. Ik wil mijn geld terug want heb er geen vertrouwen meer in.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie kwaliteit

Mooie kwaliteit, snelle levering

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor je mooie review! 😊 ^Alianne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb nu mijn tweede bestelling gedaan…

Heb nu mijn tweede bestelling gedaan omdat ik zo content was van mijn canvas doek.
Het eerste deel van mijn tweede bestelling was er super vlug en heel mooi heb iets op hout laten drukken ook een aanrader .
Heb ook is een puzzel besteld maar die moet ik nog ontvangen .
Ben nieuwsgierig dat het ook zo goed gaat zijn

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor je mooie review! 😊 ^Alianne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi doek

Mooi doek, snelle levering, goede verpakking. Staat prachtig.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Wat fijn om te lezen, bedankt! ⭐ ^Alianne

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spoedlevering geen spoed,maar wel voor laten betalen.

De foto is goed, daar zijn we tevreden over. Maar wij betaalden verzendkosten om de volgende dag de foto te krijgen, werd pas2 dagen later geleverd (te laat verstuurd). En dan zeggen dat verzendkosten niet terugbetaald kunnen worden. Wag een onzin, ze willen het niet.
Waardebon van € 10 ter compensatie werd aangeboden, maar wat hebben we daar aan, als we feen foto's af te drukken hebben?
Ze laten je dus betalen voor een dienst wasr ze niet aan voldoen.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen 😔 Zou u ons een e-mail willen sturen via review@topdoek.nl onder vermelding van uw ordernummer? Dan kijken wij graag met u mee. ^Alianne

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spoedlevering gedaan met extra kosten

Spoedlevering gedaan met extra kosten, zodat we cadeau konden geven tijdens vakantie echter komt bestelling 6 dagen later aan dan verwacht en zijn wij niet meer met vakantie, om canvas foto levering naar ander adres te krijgen adviseert klantenservice naar vervoerder, die gebeld maar die verwijst naar topdoek... daarna word niet meer op mijn mail gereageerd van topdoek, zijn ook niet telefonisch bereikbaar

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Jammer dat uw bestelling anders is verlopen dan verwacht 😔 Zou u ons een bericht willen sturen via review@topdoek.nl met uw ordernummer? Dan kijken wij dit graag voor u na. ^Alianne

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zeer complex retour beleid.Ik stuurde…

Zeer complex retour beleid.Ik stuurde mijn inductie beschermer retour omdat ik het niet mooi vond combineren bij mijn aanrecht . Eerst mailen voordat je retour kan sturen dan nu deze mail :
Ze gaan mijn retour uitpakken en controleren en dat kan wel 14 dagen duren !?? 😤

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen 😔 Zou u ons een e-mail willen sturen via review@topdoek.nl onder vermelding van uw ordernummer? Dan kijken wij graag met u mee. ^Alianne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

Na een verkeerde bestelling van mij een verkeerd doek geleverd gekregen.
Hoogte en breedte foutief opgegeven.
Contact opgenomen met de klantenservice, daar werd alle medewerking geboden om tot een oplossing te komen. Dat is prima gelukt en ik heb nu een nieuw en passend doek gekregen. Hartelijk dank. Ruud.

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Bedankt voor je positieve ervaring! 🌷 ^Alianne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beschermhoes voor kookplaat

Wat een snelle levering van onze beschermhoes voor ons kookplaat. Je kan heel handig een eigen foto uploaden of kiezen uit de vele mooie foto's die ze zelf hebben.

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

We waarderen dit enorm, dank je wel! 🌟😊 ^Alianne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben heel blij met mijn product!

Ben heel blij met mijn inductiebeschermer. Het produkt is super en de levering was zoals beloofd !
Raad het zeker aan.

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Wat een fijne woorden, bedankt! 💛 ^Alianne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product ziet er mooi uit

Product ziet er mooi uit, netjes op tijd geleverd, prima communicatie over het proces. Helemaal goed!

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Topdoek.nl

Antwoord van Topdoek.nl

Dank je wel voor je waardering! 😊 ^Alianne

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer