Grote keus aan mooie doeken. Bestelling was makkelijk te plaatsen. Canvasdoek is mooi opgespannen Enige punt waardoor ik geen 5 sterren kan geven is de bezorging door DPD. De verpakking van m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Inductie beschermer besteld. Mooie kwaliteit en helder plaatje...precies zoals het er op de website uitziet.
Twee ronde muurstickers besteld, arriveerden met diepe vouwen, kleuren klopten niet met foto en rakel ontbrak bij zending.
Op klacht kreeg ik een super standaard reactie dat kwaliteit foto’s wel niet goed geweest zou zijn. Dat waren ze wel (Nikon Z8) en geen feedback op vouwen of ontbreken rakel. Reageren met nieuwe foto’s op hun mail lukt niet omdat ze geen grotere bestanden accepteren. Ik wil mijn geld terug want heb er geen vertrouwen meer in.
Antwoord van Topdoek.nl
Heb nu mijn tweede bestelling gedaan omdat ik zo content was van mijn canvas doek.
Het eerste deel van mijn tweede bestelling was er super vlug en heel mooi heb iets op hout laten drukken ook een aanrader .
Heb ook is een puzzel besteld maar die moet ik nog ontvangen .
Ben nieuwsgierig dat het ook zo goed gaat zijn
Antwoord van Topdoek.nl
Super mooie artikelen en een top klantenservice. Zou hier zeker nog een keer wat kopen.
Antwoord van Topdoek.nl
Mooi doek, snelle levering, goede verpakking. Staat prachtig.
Antwoord van Topdoek.nl
De foto is goed, daar zijn we tevreden over. Maar wij betaalden verzendkosten om de volgende dag de foto te krijgen, werd pas2 dagen later geleverd (te laat verstuurd). En dan zeggen dat verzendkosten niet terugbetaald kunnen worden. Wag een onzin, ze willen het niet.
Waardebon van € 10 ter compensatie werd aangeboden, maar wat hebben we daar aan, als we feen foto's af te drukken hebben?
Ze laten je dus betalen voor een dienst wasr ze niet aan voldoen.
Antwoord van Topdoek.nl
Heel mooihoe de foto is uit gekomen. Nu kunnen we dagelijks genieten van de mooie vakantie herinnering.
Antwoord van Topdoek.nl
Alles was zoals beschreven. Goede kwaliteit, mooie afwerking. Snel geleverd. Heel tevreden
Antwoord van Topdoek.nl
Spoedlevering gedaan met extra kosten, zodat we cadeau konden geven tijdens vakantie echter komt bestelling 6 dagen later aan dan verwacht en zijn wij niet meer met vakantie, om canvas foto levering naar ander adres te krijgen adviseert klantenservice naar vervoerder, die gebeld maar die verwijst naar topdoek... daarna word niet meer op mijn mail gereageerd van topdoek, zijn ook niet telefonisch bereikbaar
Antwoord van Topdoek.nl
Snellere levering dan voorgesteld. Mooi product. Kwalitatief mooi.
Antwoord van Topdoek.nl
zeer snelle levering. had het materiaal iets dikker verwacht.
Antwoord van Topdoek.nl
Zeer complex retour beleid.Ik stuurde mijn inductie beschermer retour omdat ik het niet mooi vond combineren bij mijn aanrecht . Eerst mailen voordat je retour kan sturen dan nu deze mail :
Ze gaan mijn retour uitpakken en controleren en dat kan wel 14 dagen duren !?? 😤
Antwoord van Topdoek.nl
Na een verkeerde bestelling van mij een verkeerd doek geleverd gekregen.
Hoogte en breedte foutief opgegeven.
Contact opgenomen met de klantenservice, daar werd alle medewerking geboden om tot een oplossing te komen. Dat is prima gelukt en ik heb nu een nieuw en passend doek gekregen. Hartelijk dank. Ruud.
Antwoord van Topdoek.nl
Wat een snelle levering van onze beschermhoes voor ons kookplaat. Je kan heel handig een eigen foto uploaden of kiezen uit de vele mooie foto's die ze zelf hebben.
Antwoord van Topdoek.nl
Snelle levering en goede kwaliteit
Antwoord van Topdoek.nl
Ben heel blij met mijn inductiebeschermer. Het produkt is super en de levering was zoals beloofd !
Raad het zeker aan.
Antwoord van Topdoek.nl
Product ziet er mooi uit, netjes op tijd geleverd, prima communicatie over het proces. Helemaal goed!
Antwoord van Topdoek.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.