bestecanvas.nl Reviews 

Mooie kwaliteit netjes verpakt zeer tevreden

Geweldige kwaliteit print op meer stevig papier! De DPD track and trace klopte niet maar de poster is echt perfect!

Precies zoals ik het wilde en goede prijzen

Fantastisch mooi bedrukt op canvas en mooie baklijst eromheen. Goed verpakt en prima levertijd. Kortom erg blij met deze aankoop!

Op zondag besteld o.b.v. beloofde 1 werkdag productie en 3-5 werkdagen levering.
Op woensdag is de status nog steeds "In productie" en via chat wordt bevestigd dat het "vandaag of morgen zal worden geproduceerd" (!). Een half uur later via mail krijg ik te horen dat het al is overgedragen aan de koerier (vreemd, want status nog gewoon "In productie"). Donderdag status nog steeds "In productie" en radiostilte vanuit klanten(non)service. Op vrijdag melding "Productie voltooid" (en dan moet het nog naar de koerier!).
Oftewel, eerst worden beloftes niet nagekomen en vervolgens wordt er gelogen over de status van de bestelling!
Bij dezen is Bestecanvas een paar trouwe klanten kwijt.

Heb foto kussentjes besteld.
Duurde 3 weken hoewel op site staat 3 tot 5 werkdagen. Dan ook nog binnen kussen kapot

Wij hebben een bestelling geplaatst op zondagavond met de belofte dat het binnen 24 uur geproduceerd zou worden en dan binnen enkele dagen geleverd zou worden maar het blijkt dat het volgens mailverkeer het produkt 3 dagen is blijven liggen om opgehaald te worden waarna we op vrijdag een mail krijgen da" Levering door onze verzendpartner duurt naar verwachting 3-5 werkdagen."

Dus het advies is geloof niet wat er wordt beweerd qua levering en bestel minstens 2 weken voor dat u het nodig hebt.

Komt toezegging van levering canvas niet na. Op maandag kreeg ik mail dat productie klaar was en binnen één werkdag zou worden verzonden. Op vrijdag staat de status NOG STEEDS dat het product nog moet worden overgedragen aan de verzendpartner. Ik wilde de canvas cadeau doen aan een bruidspaar op zaterdag, maar dat valt nu helemaal in het water. Ik raad dit bedrijf NIET AAN!!

Wij hadden foto van een donkere sterrenhemel in gestuurd,
Maar wat we kregen was blauwig en onduidelijk,
Kreeg reactie dat ik een screenshot had opgegeven maar het was de originele foto
Erg jammer

Prachtige aanbieding en mooi uitgevoerde foto op glas

⭐ 1 ster – Misleidende informatie en totaal geen flexibiliteit

Wat een slechte ervaring. Op de website wordt geadverteerd met een korte levertijd/verzending, waardoor je als klant verwacht je bestelling relatief snel in huis te hebben. In werkelijkheid blijkt de levertijd een stuk langer te zijn. Dit voelt behoorlijk misleidend, zeker wanneer je iets bestelt met een bepaalde datum in gedachten.

Maar wat ik misschien nog wel het meest belachelijk vind: ik heb mijn bestelling letterlijk ongeveer 1 minuut na het plaatsen alweer willen annuleren. De bestelling was op dat moment nog niet eens in productie gegaan. Toch werd mij verteld dat annuleren niet meer mogelijk was.

Dus zelfs wanneer je vrijwel direct na het bestellen aangeeft dat je de bestelling niet meer wilt, en het product nog helemaal niet geproduceerd wordt, krijg je nul mogelijkheid om dit recht te zetten.

Als een bestelling na één minuut al niet meer geannuleerd kan worden terwijl deze nog niet eens in productie is, vind ik dat bijzonder klantonvriendelijk. Zeker in combinatie met informatie over levertijden die in de praktijk anders uitpakt.

Ik zou hier persoonlijk niet opnieuw bestellen. Er zijn genoeg andere aanbieders waar de communicatie over levertijd én de klantenservice een stuk duidelijker en klantvriendelijker zijn.

Topprocten, perfect afgewerkt! Goede prijs/kwaliteit verhouding!

Snelle levering, netjes verpakt, je wordt goed op de hoogte gehouden van hoever je bestelling is en wanneer de levering verwacht wordt.

Er zaten helaas vlekjes op

De foto op canvas is erg mooi en snelle levering. Zeer tevreden

Via Trustpilot gekeken of deze site betrouwbaar is. En dat is hij! Ik heb voor een goede prijs een foto op Acryl glas laten bestellen. Tot tegenstelling van andere reviews, had ik mijn bestelling binnen een week ontvangen. Netjes op de hoogte gehouden via e-mail. De kwaliteit is ook goed. Erg blij mee.

Ik zit al 16 dagen op mijn bestelling te wachten die ik 10 dagen geleden cadeau moest geven. Klantenservice ZEER SLECHT. Ze sturen je van het kastje naar de muur. Ze zeggen dat het pakket bij de vervoerder ligt, maar ik betwijfel dat. BESTEL HIER NIET!

Ik heb vaker bij hun besteld, maar dit keer kreeg ik de verkeerde frame om mijn canvas.
Ik heb veel contact met ze gehad, vooral de standaard kant&klare emails gekregen.
Steeds dezelfde
En als ik al een echt persoon sprak dan kwamen er smoesjes op smoesjes.
Zelfs met alle bewijzen nog zeggen dat ze het goede geleverd hebben.
Ik beveel beste canvas echt vooral niet aan kwaliteit wordt alleen maar slechter en slechter en geen hond te bekennen als je een klacht heb.
Je kan beter ergens anders je afdrukken laten doen, dan maar duurder.
Krijg je tenminste waar voor je geld.

prima kwaliteit, redelijke prijs, en binnen anderhalve week binnen. Ik ben helemaal tevreden

Kwalitatief goed produkt en toch betaalbaar