Dubbel administratie kosten betaald voor 1 bestelling. Hun maken er zelf 2 orders en pakketten van. Klantenservice is ook echt helemaal niks. Denken niet mee. Na veel mail contact is het netjes opge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle.verzending, goede producten en prijzen. Alleen als je shampoo besteld heb je kans dat de hele doos met bestelde producten onder de shampoo zit.. Heb nu al een aantal keer shampoo besteld en... Toon meer
Snelle verzending en een scherpe prijs voor diervoeding, alleen de Kneipp douchegel had gelekt in de doos, graag een plakbandje op de douche gels voor verzending.
Alles netjes geregeld en de volgende dag al in huis. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Bedrijfsgegevens
- Warenhuis
- ook in
- Babywinkel
- Cosmeticawinkel
- Dierenwinkel
- Toiletbenodigdhedenwinkel
- Vitamine- en supplementenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Op Plein.nl vind je alles op het gebied van dagelijkse verzorging van jezelf, je gezin, huisdier of het huishouden. Onze verschillende shops hebben een groot en uitgebreid aanbod met regelmatig scherpe aanbiedingen. Waarom zou je nog naar de winkel als je het de volgende dag krijgt thuisbezorgd? - Gratis verzending vanaf 35,- - Vandaag voor 22.00 besteld, morgen in huis
Contactgegevens
Bisonspoor 6006, 3605 LW, Maarssen, Nederland
- 0888000200
- klantenservice@plein.nl
- www.plein.nl
3,7
Gemiddeld
42K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voor de zoveelste keer beschadigde…
Voor de zoveelste keer beschadigde producten ontvangen, de hele doos besmeurd met oa shampoo. Ze leren het hier echt nooit, alles in een doos gegooid en succes ermee. Ben een uur bezig geweest om de nog intacte flessen weer schoon te krijgen.
3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plein.nl
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat ontzettend vervelend om te horen. Onze oprechte excuses dat je bestelling opnieuw beschadigd is aangekomen. Dit is absoluut niet de bedoeling en we begrijpen heel goed dat dit voor veel frustratie zorgt, zeker als je zoveel tijd kwijt bent geweest aan het schoonmaken van de producten die nog wel intact waren.
We komen dan ook graag met je in contact om dit samen te bespreken en tot een passende oplossing te komen. Zou je ons een privébericht willen sturen met je bestelgegevens? Dan kijken we graag met je mee.
Groeten Deborah - Plein.nl
Bestelling snel ontvangen maar helaas…
Bestelling snel ontvangen maar helaas was de doos beschadigd. Helaas ook 2 producten in de doos beschadigd. Contact opgenomen met de klantenservice die binnen de dag al reageerden. SUPER!!!
29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
snelle levering goed op de hoogte…
snelle levering goed op de hoogte gehouden door de bezorgdienst
27 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Goede prijs en snelle levering!!
1 november 2026
Review zonder uitnodiging
maandag werdt er beloofd dat de zending…
maandag werdt er beloofd dat de zending binnen zou komen. Disdag had Dhl de zending nog niet binnen
30 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plein.nl
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend dat je order niet op tijd geleverd is, excuses hiervoor!
Wij zullen contact opnemen via de e-mail, het adres in de order lijkt niet te kloppen.
Mocht je vragen hebben, stel ze gerust. Fijne dag gewenst.
Groeten Deborah - Plein.nl
Ik had een klacht dus heb…
Ik had een klacht dus heb klantenservice gebeld ( zo fijn dat je gewoon nog kunt bellen ) en ze heeft mn klacht heel netjes behandeld.
29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Ik zal zeker aanraden om bij dit…
Ik zal zeker aanraden om bij dit bedrijf te bestellen. De service overtrof mijn verwachtingen, echt geweldig!
15 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering.
Snelle levering.
Ik had verkeerd besteld en de korting werd alsnog
gecrediteerd en op mijn rekening terug gestort.
Klasse *****
28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Bestellen vaak bij plein altijd goed
Bestellen vaak bij plein altijd goed
28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Gemakkelijk bestelproces
Gemakkelijk bestelproces, snelle levering.
17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer goedkoop snelle levering naar…
Zeer goedkoop snelle levering naar belgie van ons 100% tevreden
27 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
GEEN BEZORGING
We zouden gisteren een pakket van jullie ontvangen via Trunkrs. Dat is NIET aangekomen. Ik ben hier super boos over, omdat mijn man (die een ernstig herseninfarct heeft gehad) tot 22 uur wakker moest blijven, aangezien tot die tijd er geleverd kon worden. Wat is er gebeurd? GEEN LEVERING
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plein.nl
Bedankt voor je beoordeling en wat onwijs vervelend om te lezen! Ons excuses hiervoor. Wij zullen dit verder oppakken met de vervoerder zodat het spoedig bij je zal worden bezorgd en houd hiervoor de track en trace gegevens goed in de gaten. Nogmaals ons excuses voor het ontstane ongemak. Groeten, Simone
Snel, fijn en makkelijk
Bij Plein.nl bestellen is super eenvoudig. Eens per zoveel weken bestel ik diverse verzorgingsproducten voor ons hele gezin. Je geniet mooie kortingen en alles wordt netjes verpakt en bezorgd.
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Zijn jullie nou wel goed bij jullie…
Zijn jullie nou wel goed bij jullie hooft!!!een potje in een grote doos verpakt!!!!! Goed voor het milieu!! Ik bestel niks meer.
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plein.nl
Beste Rachel,
Bedankt voor je feedback, we vinden het altijd erg fijn als klanten met ons mee willen denken. Uiteraard vinden wij aspecten rondom het milieu en duurzaamheid erg belangrijk. Daarom nemen wij je suggestie ter harte om ons inpakproces te verbeteren, zodat dit soort klachten niet meer voor zullen komen.
Als ik je nog ergens mee kan helpen, sta ik graag voor je klaar. Ik wens je nog een fijne dag toe.
Komt levertijd niet na!
Dinsdag 20 oktober wat besteld bij plein.nl voor 23.59 uur besteld is morgen geleverd.
Vandaag vrijdag 23 oktober nog niet bezorgd via Trunkrs.nl
Krijg een bericht levering eerstvolgende werkdag.
Dus dan wordt het hopelijk maandag 26 oktober.
Nou dat is bijna een week verder.
Heel slecht van zowel Plein.nl als Trunkrs.nl
Nu hopen dat ik maandag eindelijk mijn bestelling ga ontvangen.
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Plein.nl
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Helaas heeft de chauffeur vertraging opgelopen, excuses hiervoor!
We doen ons best om je pakket z.s.m. te leveren. Mocht je maandag nog geen levering hebben ontvangen laat het gerust weten, dan lossen wij het uiteraard op.
Mocht je nog vragen hebben, dan staan we voor je klaar! Fijne dag gewenst.
Het Product Uni Cura handzeep dat wij…
Het Product Uni Cura handzeep dat wij besteld hebben is in goede staat ontvangen. alleen de verzend zijn buiten proporties.
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Snel en goed.
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.