Banner for GOFO Netherlands

GOFO Netherlands Reviews 

11.077
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 10.159 recensies hadden recensenten een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de snelle en nette levering van hun pakketjes enorm en vinden de bezorgers ontzettend vriendelijk en behulpzaam tijdens het afleveren van bestellingen. De algehele service wordt bovendien vaak omschreven als punctueel en betrouwbaar, waardoor consumenten met een gerust hart hun aankopen ontvangen. Sommige recensenten waren niet tevreden over de bezorging omdat pakketjes herhaaldelijk zomaar bij de voordeur werden neergelegd zonder vooraf even aan te bellen. Daarnaast merkten meerdere mensen op dat er vooraf vaak ontzettend weinig duidelijke informatie of tijdindicatie wordt gegeven over het exacte moment waarop de chauffeur langskomt.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice. Terwijl sommige consumenten tevreden zijn... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren staff over het algemeen als positief en waarderen de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Service

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de service en zijn erg tevreden over hoe het is gegaan.... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij sommigen tevreden zijn met de goede staat en nette... Toon meer

Order

Klanten hadden negatieve ervaringen met de bezorging van hun order en melden dat pakketten niet zijn... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pakket leek niet ontvangen. Echter het was in debrievenbus afgeleverd. Na melding niet ontvangen, gelijk opnieuw gebeld dat het in orde was. Krijg ik aantal weken later alsnog een mail dat het pakket... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ze hadden het bij de voordeur get kleine pakketje weggelegd Die deur gaat nooit open ik kon het dus niet vinden en deed gelijk een melding Maar het lag eigenlijk aan mijzelf..beter kijken het lag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

netjes bezorgt zou fijn zijn als je van te voren een +/- tijd vanbezorging zou krijgen

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Koeriersbedrijf
  2. Koerier- en bezorgdienst
  3. Bezorgdienst
  4. E-commerceplatform
  5. Logistieke dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

GOFO, founded in the United States in 2023, is a technology-driven last-mile logistics network serving merchants and consumers across the U.S., France, the Netherlands, and Italy. Guided by the brand philosophy "Drive Efficiency, Deliver Trust," GOFO combines advanced technology with localized operations to deliver precise, reliable, and scalable delivery solutions. Operating nationwide through three sorting and delivery centers, GOFO Netherlands effectively covers the entire Dutch population and provides high-performance last-mile delivery services supported by automated sorting, intelligent routing, and disciplined operational execution. For more information, please visit www.gofo.com/nl.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

11K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(11.077)

11.069 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes bezorgd

Na een eerdere slechte ervaring toen onze straat afgesloten was kan ik nu vertellen dat het goed bezorgd is. Pakketje netjes bezorgd in de daarvoor geplaatste bak en er werd vriendelijk gezwaaid toen ik de deur opende.

6 september 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte communicatie en lompe bezorging

De bezorger belde niet aan terwijl ik thuis was; propte het pakket door de brievenbus, waardoor het doosje volledig vernield werd. Gelukkig was de inhoud niet erg kwetsbaar en is het heel gebleven. Op de website van Gofo was te zien dat de bezorger onderweg was (vanaf ‘s ochtendsvroeg) maar geen enkele indicatie van de leveringstijd. Ook geen berichten over de voortgang van de bezorging. Je moet het zelf maar elke dag opzoeken. Veel te verbeteren!

5 september 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als je niet thuis bent

Als je niet thuis bent, of met vakantie dan leggen ze het voor de deur neer. Je kan ook bij de buren aanbellen of wat ik aangegeven heb met foto's in de briefenbus.

6 september 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen pakket ontvangen

Geen pakket ontvangen. Ergens anders geleverd. Bij de buren en in de straat rondgevraagd. Niemand heeft het pakket. Er is een foto gemaakt van pakket maar niet duidelijk het huis of oprit etc.

6 september 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer