We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,3
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gewoon prima. Directe uitlevering. App wanneer pakketje er is. Top!
Antwoord van GOFO Italy
Gentile cliente,
ti ringraziamo di cuore per la valutazione a cinque stelle e per il tuo feedback positivo. La tua soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta. Continueremo a impegnarci per soddisfare le tue aspettative in ogni servizio che ci affidi.
GOFO Italia
E-mail: cs@gofoexpress.it
Telefono: +39 02 9994 9488
Waardeloos. Ook na communicatie!! Adres word niet gevonden. Ondanks een luchtfoto die jullie ons zelf hebben gestuurd ter bevestiging vandaag opnieuw bericht dat jullie trackingsysteem ons adres niet vinden. Zo kan je blijven mailen en bevestigen als er van jullie kant niets gedaan word.
Hetgeen wat in het antwoord van jullie gevraagd word is reeds gedaan. Hierop een mail met luchtfoto van onze woning ontvangen en jullie gingen dit oplossen. Daarna opnieuw een mail ontvangen dat jullie trackingsysteem het adres niet vinden. Het blijft gewoon bezig.
Antwoord van GOFO Italy
Grazie per averci segnalato questo problema. Ci scusiamo sinceramente per la situazione che si è verificata. Questo non rientra nello standard di servizio che intendiamo offrire.
Per aiutarci a indagare ulteriormente sulla questione, potrebbe condividere con noi il suo numero di tracciamento (che inizia con GFIT seguito da 14 cifre)? Inoltre, se ha altri dettagli sulla sua spedizione, la preghiamo di inviarci un'e-mail direttamente all'indirizzo cs@mail.gofoexpress.it.
Prendiamo sul serio il suo feedback e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione il prima possibile. Grazie per la pazienza e ci auguriamo di avere l'opportunità di migliorare la sua esperienza.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
