Gofoexpress Reviews 

Kreeg bericht dat ik niet thuis zou zijn geweest. Ik wist niet eens dat ze zouden komen want daarover krijg je geen bericht. Ik was er wel. Geen idee wanneer het pakje afgeleverd zou gaan worden. Volgende nacht was ik diep in slaap. Kwart voor 12 !!! werd er aangebeld. Ik zat rechtop in bed. Het pakje werd gebracht. Schandalig gewoon

GOFO heeft bij mij een pakket bezorgd, deze is via de brievenbus bezorgd terwijl dit pakket niet in de brievenbus paste. Om het pakket wel passend te maken is het pakket opengemaakt en is de helft van de inhoud los door de brievenbus geduwd. Dit is een achterlijke gang van zaken. Waarom doen de bezorgers geen moeite om pakketen te leveren? Zij hebben er toch zelf voor gekozen om bezorger te worden? Zoek dan lekker een andere baan. Ik hoop nooit meer een pakket te hoeven ontvangen via GOFO.

Er is al eens een pakket in onze container(vuil) gegooid en deze is de ochtend daarna door de gemeente geleegd: dagg pakketje. Regen/sneeuw het maakt niet uit ze laten alles achter in de tuin zonder te weten of er iemand thuis is. En nu betrapte ik de man weer door een pakketje in een container te gooien. Niet aangebeld helemaal niks. (Hij bezorgd altijd laat in de avond/nacht). Ik had al in de app aangegeven dat het niet in de voortuin mag omdat mensen dit uit de tuin stelen. En de containers dus geleegd worden. En hij gewoon moet aanbellen of bij de buren. Maar ik ben de enige die dit vervelend vind volgende deze zeer asociale onvriendelijke bezorger.

Er staat dat mijn pakket is bezorgd. Niks ontvangen ik stuur mailtjes krijg steeds het zelfde antwoord terug! Wat nu???

Vandaag (29-10-2026) voor het eerst een pakket ontvangen via GoFo, vriendelijke bezorger en snelle overdracht. Helaas geen push meldingen ontvangen over wanneer mijn pakket afgeleverd zou worden, maar buiten dat toch 4 sterren waard.

Als het zou kunnen NUL STERREN. Bij Aliexpress iets gekocht wat door GofoExpress wordt afgeleverd. Er wordt niet aangebeld, alleen twee foto's gemaakt als bewijs van aflevering. Discussie gehad met het Customer support center maar houden voet bij stuk dat een foto van mijn voordeur bewijs van aflevering is! Neem er dan eentje waar ik gedeeltelijk op sta of zo. Of gewoon een handtekening. Bij Aliexpress nemen ze de Proof of Delivery over en zit jij zonder gekocht product en geld kwijt. Snap ook niet goed waarom er geen manager bij Gofo zich deze spontaan geschreven reviews, je wordt er niet voor uitgenodigd, leest en denkt hier gaat iets niet goed. Dit komt toch ook eens bij Ali, shein en waar ze nog meer voor rijden terrecht. Voorlopig geen goederen bij Ali bestellen. Bij Amazon gaat dit beter en verkopen ze dezelfde producten en sinds de invoering van de belastingen ook vaak goedkoper.

Geven aan dat je niet thuis bent of dat mijn adres onjuist is. Tot drie bestellingen aantoe omdat ze niet voor de deur kunnen parkeren. Sturen het vervolgens terug naar verzender. Geen ster waardig. Hoop dat bedrijven stoppen met al die opkomende vage bezorgdiensten!

Gofo dumpt pakketten in de centrale hal of voor de deur op straat. Ze hebben geen enkel respect voor de waarde van de pakketten! Ik boycot vanaf nu alle webshops die gebruikmaken van Gofo. Normale bedrijven hebben pakketpunten of pakketautomaten, zodat je pakket veilig is.

Zeer slecht bedrijf, gewoon niets bezorgen en dan een foto met een random voordeur sturen.
Waarna je te horen krijgt dat dat het bewijs van verzending is.
Schandalig stelletje boeven.
LET OP MENSEN, NOOIT ZAKEN DOEN MET DEZE SMEERLAPPEN!!!

Wat een WAARDELOZE (BEZORG) DIENST.
ze geven totaal geen track and trace. Er staat bv bezorger onderweg maar dan duurt het nog onduidelijk hoeveel dagen. Geen riid datum of dag bekend. Erg jammer dat TEMU hiermee werkt. Ik zal nooit meer via temu bestellen. BESTE IS ALIEXPRESS

gewoon thuis, zelf op het moment dat ze pretenderde langs geweest te zijn in de voortuin bezig .
er hangt trouwens altijd en briefje op de voordeur dat pakket in pakkettenbox mag.

Wederom een levering die niet bij klant is aangekomen, dit is mij nu voor de derde keer overkomen, echt een helder antwoord krijg je niet, een onduidelijke foto van de centrale portiekdeur als bewijs van aflevering …..

Levering voor de deur gelegd. Dit is in Nederland niet toegestaan als levermethode, tenzij hier specifiek toestemming voor gegeven is door de ontvangende partij.

Alle webshops die van deze bezorgdienst gebruik maken, verwijzen gemakshalve door naar de bezorgdienst als het pakket uiteindelijk gestolen blijkt te zijn. Die verwijzen vervolgens weer terug naar de webshop. Let op! De webshop is altijd verantwoordelijk, zij kiezen namelijk de bezorgdienst. Dus laat je niet afschepen. Wij gaan een claim indienen bij de betaalplatform om ons geld terug te krijgen.

Jammer van die ster. Ik vind veel bezorgbedrijven slecht. Begrijp me niet verkeerd, alle respect naar de bezorgers (niet alle). Die mega veel in een rot tempo moeten bezorgen. Maar de klanten service, woah. Postnl was al slecht na 3x ophangen omdat zij mij niet begreep omdat ze niet echt nederlands sprak, en een hele hoop herrie op de achtergrond en muziek. Waardoor ik vaker vroeg, watblief? Werd ze boos en hing ze op.....en ja hoor hier was het ook raak. Als je 1 of 2 kan kiezen geef voor NL of engels. En je kiest 1, geef me iemand waarbij het uberhaubt nog op lijkt op iemand die NL probeert te spreken. Ik ben de moeilijkste niet. We kunnen ook Engels, Duits, of Spaans doen, maar goed. 4x mijn tracking nummer herhaald. Totdat ik haar vroeg of op te noemen wat zij dan had op geschreven. Om te kijken of ik het verkeerd gezegt zou hebben, of zij verkeerd gehoord. Maar dat ging niet, want ze keek natuurlijk niet mee. Nee meneer u moet het zeggen ik mag u ook niet herhalen, met veel muziek wederom op de achtergrond. Het blijft me verbazen hoe mensen op zulke plekken werken. Vast vanaf huis, 24 uurtjes per week. Duurde ook ruim 28 minuten voor ik aan de beurt was.

Zoeken jullie nog mensen die ook fijn vanaf thuis willen werken met een headset van bang & olufsen. En geen kinderen, dieren, dj's op de achtergrond. En iemand die polyglot is (meer dan 4 talen). Begrijp er echt niets van hoe haast elke klanten service zo onprofessioneel is

Dure albums van de band Di-rect besteld, en de bezorger zet ze gewoon tegen te voordeur, 1meter vanaf de stoep, volledig in het zicht neer en gaat weg. En dan foto's als bewijs sturen van leveren, waarop hij speciaal zorgt dat het niet te zien is hoe hij ze neerzette door in te zoomen.

Mijn pakketje was op 18 september aangekomen in hun sorteercentrum.
Na drie weken nog steeds geen bezorging. Tweemaal gebeld. Belofte gedaan dat mijn pakket met spoed zou worden bezorgd. Na maand nog geen pakket.
Mail gestuurd. Reactie: Uw pakket is zoekgeraakt. Neem maar contact op met de verkoper.
Schandalig slecht!

Bij aankomst bleek mijn pakket opengesneden en de inhoud verdwenen. Gofo probeert via mail mij klacht te vertragen door te doen alsof ze nergens van weten, foto's niet ontvangen hebben en uiteindelijk willen ze bewijs via camerabeelden. Uiteraard is dat onmogelijk.
Als je zelf iets verzendt: ga niet met deze bedriegers in zee!

Pakketje 2 straten verder bezorgd ipv ons eigen adres en deze bewoner heeft het helaas aan een pakketbezorger meegegeven, omdat het niet voor haar bestemd was, pakketje zoek. 3 keer de klantenservice gebeld er zou een onderzoek worden ingesteld zeggen ze iedere keer maar helaas nooit meer iets van gehoord en m’n geld dus kwijt waardeloos bezorg bedrijf

Pakket (bezorgd ) maar niet gekregen.
Dus een leugen???

Ik heb nou al paar x via gofo wat moeten krijgen .Nu bellen ze niet aan en geven dus aan niet thuis .Ze leggen het beneden in de hal van de flat zonder te hebben aangebeld .Of wat vandaag gebeurde ze geven het af op ander nummer in plaats van mijn eigen huisnummer .Ik was ook gewoon thuis niet aangebeld en had 2 min geleden nog gekeken of ze er waren .Appte mijn buurvrouw 5 min later heb een pakketje hier liggen .Ik was gewoon thuis GOFO serieus Heel ontevreden over dit bedrijf