Top bedrijf wat levert uit Spanje. Had een regenjas van Northface ontvangen binnen paar dagen echter was het niet wat ik wilde. Binnen 3 dagen geld retour! Nog een mooie Northface jas besteld, beva... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Voor mij de 1e bestelling bij deze webwinkel in Spanje. Alles keurig verlopen, en de bestelling echt snel geleverd. We werden keurig op de hoogte gehouden van onze bestelling, en het is geheel naar we... Toon meer
De beveiligingsclip was nog op de jas aanwezig. Heb een flink aantal winkels in de buurt moeten bezoeken met de vraag of zij de clip konden verwijderen. Gelukkig is dat uiteindelijke ergens gelukt.
Bedrijf heeft geantwoord
Tussen de bestelling en levering van mijn product zat 19 dagen in. Binnen deze 19 dagen twee keer een melding ontvangen dat mijn product vertraagd was terwijl hij op voorraad stond in de webshop.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Deporvillage es la tienda online de deportes líder especializada en ciclismo, running y outdoor. Contamos con un amplio catálogo de productos de las marcas más punteras del mercado, seleccionados por expertos para deportistas exigentes. Nuestro compromiso es ofrecerte el mejor material técnico con una experiencia de compra rápida, eficiente y diseñada para ayudarte a alcanzar tus próximas metas
Contactgegevens
c/ Les Tines 32, PI El Grau, 08272, St Fruitós de Bages, Spanje
- www.deporvillage.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Ondanks er gelijk een betaling via…
Ondanks er gelijk een betaling via bankoverschrijving heeft plaatsgevonden, heeft dit nog 6 dagen geduurd voordat het verwerkt was in plaats van de 1-2 beloofde dagen. Daarnaast heb ik ook nog 7 extra dagen moeten wachten op de levering. Wat dat betreft niet erg tevreden. Ook de klantenservice kunnen ze wel wat verandering in doorvoeren, want heel eerlijk, dat was regelrechte bagger.
Over de bestelde producten heb ik geen negatieve ervaringen, juiste producten. Echter was de doos waarin het werd geleverd beschadigd, waardoor de dozen waarin de producten zaten ook waren beschadigd, als ze niet juist waren dan had ik waarschijnlijk ook nog problemen kunnen ervaren met het retourneren, als ik eerdere ervaringen lees.
Antwoord van Deporvillage
Snel en altijd correect
Snel, altijd correct en nooit hebben ze me telleurgesteld. Top bedrijf
Top !
Zoals steeds alles in orde. Snel geleverd. Duidelijke track and trace. Prijs zoals steeds scherp.
Pakket is goed en heel aangekomen
Pakket is goed en heel aangekomen! Erg tevreden met mijn product! :)
Goede informatie en scherpe prijs
Beetje vaag waar t pakketje bleef
Beetje vaag waar t pakketje bleef. Komt later aan dan aangeven word.
Verder prima !
Antwoord van Deporvillage
Wat een service!
Wat een service! Ik had als extra bij de levering gekozen voor assemblage, maar ik wist niet goed wat te verwachten. Nu de fiets kwam effectief volledig rijklaar en enorm goed berschermd aan. Heel tevreden dus!
Snelle levering
Prima producten voor redelijke prijs en…
Prima producten voor redelijke prijs en snelle levering.
Uitstekende prijs en snelle levering
Ik had geen klagen over de diensten
Ik had geen klagen over de diensten. Alles werd geleverd binnen een aanvaardbare tijd, nl 1 week.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.