Lidl Belgium Reviews 

Op mijn vraag hoe het kwam dat er sommige LIDL supermarkten (zoals in 2950 Kapellen) promo producten uit de folder niet hadden kreeg ik dit antwoordt: "Er zijn inderdaad nog een klein aantal Lidl filialen waar er een kleiner assortiment aanwezig is doordat de oppervlakte beperkter is. Soms betreft dit ook promo artikelen uit de folder".

Zeer teleurstellende ervaring in de winkel van Sterrebeek. 😡 De kassierster lette niet op tijdens het afrekenen, waardoor ik één artikel drie keer betaalde. Toen ik dit meldde, kreeg ik een onvriendelijke reactie en weigerden zowel zij als de verantwoordelijke hun naam te geven. 🤦‍♂️ Een erg onprofessionele en klantonvriendelijke aanpak. Ik hoop dat hier in de toekomst meer aandacht aan wordt besteed. 🙏

Voor 1x eens daar een matras gekocht en ik kon na 1 dag al zeggen dat dat de slechtste matras is waar ik ooit op heb geslapen !!!
Heel mijn rug is vastgezet ( operationeel ) en had een nieuwe matras nodig een werd me aangeraden om toch maar eens 1 van deze supermarkt te proberen !
NOOIT MEER !!!!! HOPELIJK IS DAT STUK ROMMEL HIER SNEL WEG EN GEEF ME GEWOON MIJN GELD TERUG ????????
STELLETJE OPLICHTERS !!!!!!
JULLIE VERKOPEN ALLEEN MAAR ROMMEL !!!!!
P.s DE PIJN IS ELKE OCHTEND VRESELIJK !!!!!...

Een senseo koffiemachine gekocht en betaald (via hun website …althans dat dacht ik toch alhoewel zorgvuldig nagekeken en al) en na 3 dagen een verdachte e-mail ( met veel fouten) met het trackingsnummer en al.
Nu zou het toestel geleverd zijn maar niets is minder waar.
Bij Lidl online klacht ingediend die mij dan doorverwezen naar Lidl Fr. Technische fout daar en dus niks, nihil verder geholpen.
NOOIT bestellen wij nog iets via hun website!
Eerste maar ook laatste keer!

Op 1 juli bestelde ik een torenventilator. Kreeg mail dat het uit China moest komen ik kijk mijn betaling na en in plaats van Lidl is het geld gegaan naar SINGAPORE. Direct mijn kaart geblokkeerd. Stuur een mail naar Lidl en die zegt dat ik naar Lidl Frankrijk moet sturen. Ik stuur waarom Frankrijk ik heb het in België gekocht. Nog geen antwoord gekregen. Ik hoop dat het nooit aankomt hoef ik het ook niet naar het containerpark te dragen. Schandalig is het.

Onmogelijk om contact te krijgen met Lidl niet telefonisch en niet via Lia of op eender welke andere manier !!!!!
Ik heb een toestel online gekocht en binnen de maand was het defect. Garantie, ja, maar hoe melden is een enorm groot probleem.
Ik zal dan ook nooit meer iets kopen bij Lidl zowel in de winkel als online.
Grote teleurstelling tot en met en dan maar reclame maken.

Een bestelling geplaatst. De bestelling werd dan tot tweemaal toe uitgesteld. Nu zijn we weken later en nog steeds geen bestelling ontvangen. We probeerden telefonisch contact op te nemen, tot 4 maal toe via contactformulier, klacht bij testaankoop. Volledige stilte bij lidl Belgium. Geen reactie, niets… plaats zeker geen grote bestellingen want ze ontvangen je geld en je krijgt er niets voor in de plaats. En communicatie of klantenservice kan je het niet noemen want er is gewoon geen reactie.

Ik heb ondertussen twee keer contact opgenomen met de klantendienst over een defect Philips-koffiemachine die ik bij Lidl heb aangekocht online.

Elke keer moest ik ongeveer 14 dagen wachten op een antwoord. Vervolgens werd ik doorgestuurd naar Philips (automatische mail) met een ongeldig e-mailadres en een telefoonnummer waarmee ik niet verder geraak. Bovendien kreeg ik geen reparatienummer, terwijl dit wel noodzakelijk is om een dossier bij Philips aan te maken.

Het resultaat? We zijn inmiddels bijna twee maanden verder en ik ben nog steeds geen stap verder geholpen.

Mijn aankoop gebeurde bij Lidl, maar als klant word je van het kastje naar de muur gestuurd. Ik vraag me echt af hoe zo'n garantie- en retourproces in 2026 nog op deze manier kan verlopen. Erg teleurstellend.

Eerste en laatste keer.

Bestelling ventilator . Betaald via paypal nooit iets gehoord en bestelling 'iet gekregen

Ik bestelde 6 tuinstoelkussens, er werden er maar 4 geleverd (op een verkeerd adres, aan het eind van mijn straat!). Nu 4 weken verder nog steeds niets ontvangen en enkel communicatie via LiA. Je stelt een vraag, je vult tig nummers in en dan houden de antwoorden op. Waardeloze 'service'! Dit wordt geen tweede keer in die webshop!

Robotmaaier van Parkside : na een klein jaar gesukkel, meldt hij nu dat er een nieuwe batterij in moet.
Dat krijg je dan met goedkope brol. 😡 Het is altijd iets.
Heb nog een andere robotmaaier, een dure, en die gaat al 10 jaar mee zonder problemen.

Lidl belooft een deal te doen voor de hittegolf begint en een airco met veel korting te verkopen. Ze beloven deze ook te leveren voor de hittegolf maar leveren niet op tijd waardoor wij al 2 dagen in een kamer van 34 graden liggen. Er wordt niet geslapen terwijl er in ons huishouden wel hard wordt gewerkt.

Sturen dingen op klaar voor het containerpark, als je ze op fb aanspreekt hier over blokkeren ze jouw reacties of verwijderen ze de reacties.

Overduidelijk wat voor een winkel dit is, koop er nooit want het is grotere rommel dan aliexpress, shein en temu.

Pannenkoeken Patissier. Dit is gewoon oneetbaar en stinkt bovendien. Begrijp niet dat zo iets verkocht wordt. Afschuwelijk!

lokvogelpraktijken!
kersen, Parkside batterijen 20v 8Ah, varkensbrochetten,... is het voorlopige lijstje van artikelen die de jongste weken met veel bombarie werden aangekondigd... maar niet verkrijgbaar bleken te zijn. niettegenstaande ik hiervoor twee filialen afdweilde en meerdere dagen ging! Graag verneem ik van Lidl in welk filiaal dergelijke reclameacties WEL verkrijgbaar zijn

Heb een tuintafel en stoelen besteld en probeer deze sinds 9 mei terug te sturen wegens defect. Kreeg een label van bpost, maar dit gaat over xl pakketten die thuis afgehaald moeten worden. Probeer al een maand de klantendienst te contacteren zonder resultaat! Zijn gewoon niet bereikbaar. Word van het kaske naar de muur gestuurd.

Ik had beter eerst trustpilot geraadpleegd, dan had ik nooit een bestelling geplaatst op de webshop van Lidl. Na tweemaal de hogedrukreiniger te gebruiken, is hij al defect. Ik kan het artikel niet retourneren, omdat er in mijn account geen 'terugstuurknop' beschikbaar staat. De klantendienst is telefonisch onbereikbaar, en van de online dienst krijg je telkens dezelfde standaarduitleg. Ze houden je precies zo lang aan het lijntje dat je je herroepingsrecht niet kan gebruiken tot je al je centen kwijt bent.

Dezemorgen ontving ik mijn bestelling met met onder andere een dubbele oplader 12v (art. 100406358 ) Dit artikel zou ik graag willen retourneren, maar dit lukt mij niet. Op de site is vermeld dat ik mijn account moet raadplegen en via mijn bestellingen het artikel aanduiden dat ik wens terug te sturen met reden waarom en vervolgens de terugzending dien aan te vragen. Bij mijn bestellingen is hierover niets te vinden. Ook bij live chat krijg ik steeds hetzelfde antwoord om via mijn account die bestelling teniet te doen. Telefonisch is Lidl niet bereikbaar door een technische storing. Hoe kan ik eindelijk de mail met het retourlabel ontvangen aub?

Snelle en verzorgde verzending, efficiënte communicatie, eenvoudige retour, en snelle terugbetaling van geretourneerde producten 👌🏻