Vlotte afhandeling na bestelling en snelle levering. Wel bestelling moeten plaatsen met smartphone want betalen bij bestelling via PC lukte niet, zelfs niet met gebruik van andere browsers…
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ruim gamma aan tuinproducten voor zowel groententuin, gras en struiken. Zeer tevreden met de simpele website. Snelle levering ook op zaterdag van mijn bstellingen.
Bedrijf heeft geantwoord
Alles zat in de doos (behalve de gratis flessenopener)De doos was gescheurd wel. daardoor is de flessenopener verdwenen denk ik. Kortom alles wat ik had besteld was snel geleverd. minpuntje was de kw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aangename en gezellige webshop, met een groot aanbod voor tuin, dier, huishoudproducten, kaarsen enz Bij Hermie zijn vele artikelen, echt goedkoop. Ik koop er maandelijks wel iets. Kattebakvulling,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hermie.com is specialist in alles wat met de tuin te maken heeft met specialisatie in zwembad, buitenspeelgoed, tuingereedschappen, meststoffen, potgrond en vele andere producten. We verdelen topmerken als Intex, Smoby, DCM, Barenbrug, BSI, Viano, Nesling, Edialux, Gardena, Ecopots, Hozelock enz. Ons aanbod is zeer gevarieerd van verse kruiden, zaden, meststoffen, bodemverbeteraar, vogelhuisjes en allerhande decoratie tot huishoudmateriaal en onderhoudsproducten. De meeste producten worden binnen 24u geleverd.
Contactgegevens
Industrielaan 5, 9900, Eeklo, België
- +32 (9) 396 59 00
- info@hermie.com
- hermie.com
4,1
Goed
965 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De geleverde knoflook planten waren van…
De geleverde knoflook planten waren van bedenkelijke kwaliteit. De meeste knollen hadden rotte teentjes in het midden van de knol.
18 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dag Pierre, bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van de geleverde knoflookplanten niet aan de verwachtingen voldeed.
Op dit moment kan ik echter geen eerdere melding of contact hierover terugvinden in ons systeem. Je mag in dergelijke gevallen altijd contact opnemen met onze klantendienst, zodat we dit kunnen bekijken. Je kan onze klantendienst bereiken via het mailadres info@hermie.com of via het telefoonnummer +32 (0)9 396 59 00. (Sander)
Zeer tevreden
Ik heb goederen besteld en alles is keurig verpakt en snel geleverd!
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dankjewel voor deze positieve review.
zeer snelle en vlotte service.
zeer snelle en vlotte service.
een aanrader.
25 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dag Sonja, hartelijk dank voor je positieve feedback.
Bestelling en bezorging zijn prima…
Bestelling en bezorging zijn prima verlopen, DANK
17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Bedankt voor je waardering! We wensen je veel plezier met je aankoop.
Ze doen wa ze beloven ,( gratis…
Ze doen wa ze beloven ,( gratis levering) bij een evt dubbele bestelling . Ook zeer zeker correcte levering als ook een zeer open en niet te omslagtig overzicht op hun site . Doe ze verder wordt zeker geapprecieerd.
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dag Benny, bedankt voor deze mooie complimenten! Wij doen elke dag ons uiterste best om een vlotte service te bieden, fijn om horen dat dit geapprecieerd wordt. (Sander)
Perfectie heeft een naam : HERMIE
goede aflevering en opvolging produkt
12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dankjewel voor de mooie review, Ronald!
Een aquaforce 1000 pomp die 2 jaar…
Een aquaforce 1000 pomp die 2 jaar geleden besteld was heeft onlangs de verliesstroomschakelaar doen springen, na melding heeft Hermie onmiddellijk voorgesteld om een alternatieve pomp gratis te kiezen uit hun gamma omdat deze niet meer in hun gamma stond of het geld terug te storten. Top service!
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dag Jos,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze review. We vinden het belangrijk om snel mee te denken wanneer er zich een probleem voordoet, dus het doet ons plezier dat je de geboden oplossing kon waarderen. (Sander)
Snelle levering tegen prima prijs
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dankjewel voor de mooie review, Tonny.
snel geleverd,zeer gunstig…
snel geleverd,zeer gunstig geprijsd,samengevat TOP
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dankjewel voor de mooie woorden, Robert!
Weigeren de wetgeving na te leven door…
Weigeren de wetgeving na te leven door te weigeren de wettelijke garantie te respecteren. Volgens hen omdat het artikel te zwaar zou belast zijn. Hoe kunnen zij dat bepalen? Waar staat beschreven hoe groot de belasting mag zijn.
Artikel was nog geen jaar in gebruik.
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dag Nancy,
We begrijpen dat je teleurgesteld bent dat je garantieaanvraag niet werd goedgekeurd. Na beoordeling van het dossier werd echter vastgesteld dat de schade niet het gevolg was van een product- of fabricagefout, maar van schade die tijdens het gebruik is ontstaan. Om die reden viel het defect niet onder de wettelijke garantie.
Dat een product minder dan een jaar oud is, betekent helaas niet automatisch dat elke vorm van schade onder garantie valt. Wij volgen hierbij de beoordeling die op basis van het vastgestelde defect werd gemaakt.
We begrijpen dat je het niet eens bent met deze beslissing, maar betreuren dat dit heeft geleid tot een negatieve ervaring. (Sander)
Fantastische BELGISCHE site voor huis en tuin❤️❤️
Alleen maar lof voor deze fantastische site. Op alle niveaus een dikke 10. Duidelijke omschrijving, snelle verzending, geweldige kwaliteit maar vooral onklopbare prijzen!!!! Gewoonweg sublieme ervaring ❤️❤️❤️❤️
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dankjewel voor deze mooie complimenten, Hilde. Dat appreciëren we enorm!
Alles geleverd zoals afgesproken
Alles geleverd zoals afgesproken, goed product
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dankjewel, Chris
hele goede ervaring met Hermie
hele goede ervaring met Hermie, zeer betrouwbaar goede service en goede levering
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dankjewel voor de positieve feedback.
Snelle levering
Snelle levering, goede producten, goede kwaliteit-prijsverhouding.
4 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dankjewel, Astrid
Goede producten voor goede prijs
Goede producten voor goede prijs. Heel vlotte levering. Ik bestelde reeds allerlei producten voor zwembad en ben er heel tevreden over
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dankjewel voor deze mooie review, Floris.
Hermie top firma
Ik werd Hermie aangeprezen door vrienden die ervaring
hebben met deze firma en zeer tevreden over zijn dus
heb dan ook besteld bij hermie en kan dan ook de tevredenheid bevestigen zowel het product als de bestelling en aflevering zijn top mijn volgende bestelling
is terug bij hermie.
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dag Marcel,
Wat fijn om te lezen dat je door vrienden werd aangeraden om bij Hermie te bestellen en dat we ook aan jouw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Bedankt voor je vertrouwen. We kijken ernaar uit om je opnieuw te mogen verwelkomen bij je volgende bestelling! (Sander)
Top!
Voordelige prijzen, snelle levering, goede communicatie.
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Dankjewel, Jean-Marie.
Antwoord van Hermie
Dankjewel Roel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.