eBay Reviews 

Mijn account werd opeens permanent opgeschort, door wat zij noemden mogelijke frauduleuze acties, zonder wederhoor

Nooit Meer eBay!!!
Had wat besteld en is nooit aangekomen. Na een volle maand nog niets! Verkoper reageert helemaal nergens op en heeft mij zelfs geblokkeerd. Ook nooit meer wat gehoord. Gelukkig wel geld terug gekregen van eBay maar dit doe ik nooit meer! De 'Ebay Community' reageert ook heel slap: "Ja ach, omdat een verkoper iets niet verstuurd heeft kun je er niet meteen vanuit gaan dat het om oplichting gaat. Je heb je geld toch terug? Wat zeik je dan? Hoezo een track and trace code?? Krijg je nooit hoor?? De verkoper zal het wel verzonden hebben...."

Alsof je tegen een muur praat. Ik heb na een volle maand nog niets en nooit meer wat gehoord van iemand. Die verkoper: Shannasattic, kan de pot op. Hij heeft de boel gewoon op 'verzonden' gezet en verder mocht ik het uitzoeken?

Blijkbaar kan ook niemand begrijpen wat een tracking code is? Dus die krijg je nooit, men vind het ook erg vreemd als je daarom vraagt? Risico voor de verkoper en ook voor de koper.

Je hebt geen idee wanneer het pakket aan komt. OF het uberhaupt ooit komt. Dat is gewoon afwachten. Je krijgt geen gegevens. Als je niets krijgt, moet je ook helemaal zelf achter je geld aan. Dan heb je een bepaalde tijd om een actie te starten, anders sluiten ze de boel en krijg je helemaal niets terug.

Nooit Meer eBay!!!!!

Update: 11 sep 2023: zijn ruim een maand verder en product niet geleverd en eBay forum mij wijs maken dat het pakket al wel verstuurd zou zijn. Onzin dus

November vorig jaar (2022) heeft een persoon contact met mij opgenomen via eBay, met bericht interesse te hebben in een retro videogame voor de Sega Saturn.
Mijn prijs was 200 euro en deze persoon deed mij een offer van 100 euro.
Hierop reageer ik, dat dit een korting zou zijn van 50% en ik hiermee niet akkoord kan gaan.
De persoon laat mij herhaaldelijk weten dat ik teveel zou vragen voor de game en werd steeds agressiever naar mij toe in zijn communiceren.

Aangegeven dat ik de game voor 180 euro kan aanbieden, dus een korting van 10% kan geven en dat het daarmee ophoud.

Het item alvast afgeprijsd en aangegeven dat wanneer hij zich mocht bedenken, het alsnog kan kopen met 10% korting.
Een week niets meer vernomen...

Op 6 december, de game verkocht voor 180 euro en jawel, aan de (vervelende) persoon van de week eerder.

Spel opgestuurd, zo'n 6 weken niets vernomen.
Krijg ik op een ochtend een mail met een bijgevoegde foto, dat het pakket was aangekomen maar vochtig/nat was en naar alcohol zou ruiken.
Maar.. was het pakket al weken eerder geleverd!!

Aangeboden het item op mijn kosten terug te sturen.
Dit wou meneer niet, omdat hij het spel wou houden om te laten graden bij UKG (grading organisatie)
Het spel was dus in goede staat.
Dit kon ook niet anders, omdat ik het spel in een plastic bubbel enveloppe heb ingepakt en vervolgens in een doos heb gedaan met opvulling.

Koper zegt: "Ik wil meer korting omdat de doos nat was aangekomen en er niet juist is zorggedragen voor de verzending", waarop ik antwoord, nee!

Terugsturen, op mijn kosten, geen probleem.

Eind februari...
Koper opent een geschil/claim.

Het probleem:
Koper heeft betaald met een andere betalingsmethode (bank) dan PayPal, waarbij eBay geen invloed zou hebben op de uitkomst van deze situatie/ casus en de verkoper hierin niet kan ondersteunen.

eBay zegt in principe, zoek het zelf uit met de koper.
Jullie moeten samen tot een oplossing komen w.b. de retourzending. Wij kunnen niets voor je betekenen omdat betaald is via een ander betalingssysteem.

Koper heeft de zaak gewonnen, zijn bankorganisatie besluit dat de betaling terug gaat naar hun oneerlijke klant (koper).

In maart krijg ik te horen van PostNL dat er een pakketje mijn kant op komt en hiervoor invoerkosten moeten worden betaald.
Niets besteld, dus aangegeven dat ik daarom ook niets ga betalen.

Alsnog het pakketje gekregen, met daarin een dvd met de titel "Left to Die"

Ik vind het erg hoe tegenwoordig online word gehandeld, en vooral hoe je word behandeld!

Het vertrouwen neemt door dit soort situaties af.
In zowel kopers, als in een organisatie zoals eBay, die veel aan je willen verdienen maar je ook makkelijk links laten liggen.

eBay, jullie zijn een grote teleurstellende organisatie geworden en ik vrees dat dit alleen nog maar zal toenemen..

JM (ex verkoper op eBay vanaf 2009)

Je moet ze niet bellen voor iets te veranderen je zit zeker 30 min aan telefoon je wordt iedere keer doorverbonden en als laatste krijg je Engels sprekende medewerker en je wordt verbroken dus geen hulp dat is flink balen

Besteld product niet ontvangen en ook geld niet terug. Ebay doet verder niks. Enige wat ze zeggen is ‘neem contact op met de verkoper’…

Top thanks ebay!

Verschrikkelijk bedrijf. Eén dvd op verkocht. Toen werd mijn account om onduideiljke reden geschorst. Meerdere keren gemaild met waarom ik was geschort en hoe dit te herstellen, maar kreeg steeds hetzelfde vage standaard antwoord dat ik "een gevaar voor hun community was". Dit terwijl de dvd gewoon netjes zonder problemen was aangekomen, zoals was aangegeven door de koper.

Zeer slecht!
Ik heb een product besteld voor 126 euro. Het is geleverd en ik was niet thuis. Geen briefje van post nl in de bus dat het gebracht was en waar ik het kon ophalen.
Het product is retour gezonden naar verkoper. Wilde best verzendkosten betalen. EBay heeft besloten dat ik mijn 126 euro niet terug krijg van verkoper. Zoiets als dit heb ik nog nooit meegemaakt. Ronduit slecht!

Na 6 x mijn bank gegevens in micro stortingen geverifieerd te krijgen geef ik het op. Heb ook creditcard geregistreerd, was 3 jaar actief, maar betaald krijgen van je verkoop DRAMA.

Nou, het valt niet mee om je geld terug te krijgen als porselein kapot aankomt. Ze blijven de verkoper herkansingen geven. Wat n gedoe, al 10 mails verzonden, maar ik geef niet op

Ik post een verkoop over een coupon en direct daarna wordt mijn account permanent verbannen! Geen reden gewoon niks het is precies alsof dat er een klein kind rechten heeft gekregen om mensen te verbannen en die rechten verkeerd zit te gebruiken!
En ik hoef het zelfs niet te weten het antwoord op dit bericht van Ebay zelf want het is zo een --- bedrijf dat ik niet snap waarom ik dit zelfs geprobeert heb! --- app en zeker niet aan te raden!

Als verkoper ben je hier niet veilig, koper gaf aan de spullen niet te hebben ontvangen en krijgt het geld terug van eBay, terwijl hij wel de spullen heeft ontvangen.

Bijvoorbeeld een item van 30 euro verkopen, waar ze €4,31 kosten overheen jagen.
Contact is moeilijk te vinden, de applicatie weet je wel telkens uit te loggen als je contact zoekt. Echt finaal waardeloos, ze gaan ongevraagd ineens met taxateurs in de wind. Ik ben echt zo klaar met dit bedrijf. Ze verdienen veelste veel en de service is verschrikkelijk. 'T is niet meer wat het was. We zijn echt aan iets nieuws toe.

Waardeloze klantenservice! Mijn account werd opeens opgeschort zonder reden!

Geschorst voor geen reden, nog steeds geld te goed voor iets dat al verkocht is maar dit zal ik waarschijnlijk niet meer zien.

Ik heb op 25 Januari een bagage rack voor mijn motor gekocht in de VS. Gisteren toch maar eens een mailtje gestuurd waar deze blijft. nu blijkt het dat ze het pakket zoek zijn. de Partij uit de VS heeft deze zending overgedragen aan het Internationale verzendingssysteem van eBay zelf, volgens de track & trace staat het pakket sinds 22 Februari ingeklaard en al in Amsterdam. Het antwoord wat ik krijg is letterlijk, jammer voor je, maar het geschil wordt gesloten.
dus dit is hoe dit platform werkt. Nooit meer iets kopen hier!!!! het zijn gewoon ordinaire oplichters.

Wat me deze week is gebeurde is echt niet meer normaal... Ik had namelijk de 4H Hardcore Luder 99 Deel 5 met Ongekende Taboo Seks - DVD gekocht voor mijn kleinzoon. Ik dacht... het is gewoon een leuke tekenfilm, maar nee hoor... de verzender stuurt mij gewoon een gore pornofilm. Dit vind ik echt ongekend, walchelijk gewoon.

Nu moet ik verdomme een psychiater regelen voor mijn kleinzoon.... BEDANKT EBAY!!!

Had ik maar eerst de reviews gelezen voordat ik een account heb aangemaakt. Zonde van mijn tijd en energie. EBay heeft een hele omslachtige en klantonvriendelijke werkwijze. Je account wordt meteen geschorst als je iets per abuis hebt gedaan wat tegen het beleid is. Met heel wat moeite en na diverse mails te hebben gestuurd werd mij medegedeeld dat mijn account is geschorst omdat ik niet mijn echte naam had ingevuld. Ik had per abuis mijn gebruikersnaam in plaats van mijn echte naam ingevuld. Hier was ik me niet eens van bewust. Zelf na levering van kopie van mijn ID en adresgegevens weigerden ze mijn account te herstellen. Je kunt dus een eventuele vergissing die je hebt gemaakt niet rechtzetten en ze geven je het gevoel alsof je een fraudeur bent. Op mijn verzoek om per direct mijn account en de persoonlijke documenten die ik heb verstrekt te verwijderen werd als volgt gereageerd:

"Bovendien, met betrekking tot uw vraag met betrekking tot het verwijderen van gegevens, vriendelijk worden geïnformeerd, als onderdeel van het accountsluitingsproces, persoonlijke informatie die u identificeert, wordt alleen verwijderd als uw account een goede reputatie heeft. eBay behoudt zich het recht voor om persoonlijke gegevens te bewaren om frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen, te voorkomen, te beperken en te onderzoeken. Houd er rekening mee dat de rekening niet kan worden hersteld of dat er geen beperkingen of opschortingen in beroep kunnen gaan zodra de accountsluiting is voltooid."

Nadat ik heb aangegeven stappen te ondernemen als ze weigeren mijn persoonlijke gegevens te verwijderen werd mijn verzoek alsnog ingewilligd. Er zijn betere en meer klantvriendelijke opties zoals Vestiaire Collective en Depop. Deze zijn misschien niet zo groot als EBay maar beter dan deze vervelende ervaring mee te maken waar je het gevoel krijgt alsof je een crimineel en een risico voor de EBay community bent zoals EBay dat noemt en dit allemaal door een vergissing waar je je niet eens bewust van bent. De enige reden waarom ik EBay wilde proberen is omdat je een groot publiek kunt bereiken maar ik hou het liever nu bij de andere opties die er gelukkig nog zijn. Bye bye EBay en nooit weer. Maak niet dezelfde fout als ik heb gedaan en lees alle reviews goed voor je besluit een account te maken. EBay app voorgoed verwijderd van mijn telefoon.

Deze malloten schorsen alsmaar accounts voor geen reden. 'We denken dat deze activiteit een risico vormt voor onze eBay-community.' Risico mijn aars. Pas ook maar op, anders schors je je hele zogenaamde "eBay-community" en medewerkers ook nog. Ben het zat met dit platform

indien je als koper bedrogen bent kan je enkel een negatieve feedback geven, die wordt dan achter je rug door Ebay verwijdert.
Ebay is gewoon een schijnheilige community.