Heel mooi resultaat, goedkope oplossing voor een afgewerkte keuken/badkamer/wc. Op deze manier onze keuken upgraden was top. Je moet wel zelf redelijk handig zijn om het mooi te krijgen, manlief heeft... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb uiteindelijk 3 bestellingen gedaan bij EasyTiles, wat al meteen aangeeft hoe enthousiast ik ben! De kleur van de eerste lading was niet helemaal naar wens i.c.m. de rest van het interieur, dus... Toon meer
Het resultaat is heel mooi. Het plakken en op maat maken erg gemakkelijk. Het bestelproces ging wat moeizaam. Ik zag ik de bevestiging en de updates steeds geen huisnummer staan terwijl ik dat wel ing... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De levering duurde wat langer dan verwacht, maar ik kreeg keurig een mail nadat ik hierover had gemaild. De tegels plakken ging heel makkelijk, je ziet amper naadjes. Het op maat knippen was ook een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,1
Goed
429 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Chinese meuk
Chinese meuk, totaal niet zoals afgebeeld op de website. Doe jezelf een plezier en bedenk een andere oplossing voor je muur.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Top service en snelle oplossingen!
Ik ontving helaas 2 kapotte tegels in mijn bestelling, maar de klantenservice van Easytiles heeft dit fantastisch opgelost. Na mijn melding kreeg ik direct en ontzettend snel een vriendelijke respons. Ze sturen nu zelfs uit service én zonder probleem 4 extra tegels op om de beschadigde exemplaren te vervangen. Wat een geweldige en klantgerichte service, een absolute aanrader!
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Hi Fréderique,
Thank you so much for your wonderful review! We’re very happy to hear that our customer service was able to resolve the issue quickly and to your satisfaction.
We truly appreciate your kind words and recommendation. ❤️
Kind regards,
Team EasyTiles
Alles komt los
Alles komt los, hele tijd terug heb ik hen een mail gestuurd, maar geen reactie.
31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Hallo Vanessa,
Bedankt voor je review. We zien helaas geen eerdere e-mail van je terug. Zou je ons opnieuw een e-mail kunnen sturen? Dan kijken we graag samen met je naar het probleem.
Dat de tegels loskomen kan verschillende oorzaken hebben, afhankelijk van de ondergrond, voorbereiding en plaatsing. We helpen je graag om te achterhalen wat er precies aan de hand is en zoeken samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Team EasyTiles
bestelling wordt niet geleverd.
bestelling wordt niet geleverd.
Al meer dan een maand geleden sinds bestelling. Bij eerste contact met helpdesk kreeg ik een antwoord dat voor iemand compleet anders bedoeld was.
Bij tweede contact werd de bewering gedaan dat het om een preorder ging (daar was nergens sprake van op site of bestellingbevestiging) en dat voorraad onderweg was . Tegelijk stond het product in kwestie gewoon in stock op hun site, dus dat was weer een leugen.
Derde contact dan maar , voorraad ging die dag toekomen, en daags later verstuurd worden. We zijn ondertussen weeral bijna een week verder, en uiteraard geen versturing.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Beste Klant,
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over je ervaring.
We willen wel graag verduidelijken dat tijdens het afrekenen duidelijk werd vermeld dat het om een pre-order ging. Deze informatie stond duidelijk aangegeven voordat de bestelling werd afgerond en werd ook vermeld in de orderbevestiging.
We begrijpen dat de vertraging vervelend en frustrerend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak. De levering van de nieuwe voorraad heeft helaas vertraging opgelopen, waarna de bestellingen zo snel mogelijk worden verwerkt en verzonden.
We betreuren dat onze communicatie niet aan je verwachtingen heeft voldaan, maar we kunnen ons niet vinden in de bewering dat de pre-orderinformatie niet werd vermeld of dat we hierover onjuiste informatie hebben verstrekt.
Met vriendelijke groeten,
Team EasyTiles
Heel blij met de bestelde easytiles…
Heel blij met de bestelde easytiles voor onze camper.
Absolute aanrader!!!
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Bedankt, Cynthia, voor je mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de EasyTiles in jullie camper. Heel veel plezier ermee en bedankt voor je aanbeveling! ❤️
Alaa
Klantenservice EasyTiles
Mooie tiles
Mooie tiles, beter dan verwacht.
Levering duurt wel ff
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de tegels zelfs beter zijn dan verwacht. 😊 We begrijpen dat de levertijd soms wat langer kan zijn en waarderen je geduld enorm. Veel plezier met je Easy Tiles!
Met vriendelijke groet,
Team Easy Tiles
The look is so unexpected succesful!
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Thank you so much, Michiel! 😊 We’re delighted to hear that you love the result. It’s amazing what a difference EasyTiles can make to a space!
Kind regards,
Team Easy Tiles
Top!!!
Wat een ontzettend fijne ervaring met Easytiles! De service is echt top. Je wordt vriendelijk geholpen, er wordt goed meegedacht en afspraken worden netjes nagekomen. Je merkt dat klanttevredenheid hier echt belangrijk is.
Ook de communicatie is prettig en snel. Kortom: een aanrader! Ik ben ontzettend tevreden en zou Easytiles zeker opnieuw kiezen. 😊
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Bedankt voor deze ontzettend mooie review, Bakker! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service, communicatie en persoonlijke aanpak. We waarderen je vertrouwen enorm en vinden het geweldig dat je EasyTiles opnieuw zou kiezen. 😊
Met vriendelijke groet,
Team Easy Tiles
Makkelijk bestellen en goede kwaliteit
Makkelijk bestellen en goede kwaliteit
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Bedankt voor je mooie review, Manon! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat het bestellen zo makkelijk verliep. 😊
Met vriendelijke groet,
Team Easy Tiles
Aandenken voor speciale momenten of fases…
Ik heb voor speciale momenten of fases in mijn leven een tegeltje besteld of gekregen. Zoals bij de scheiding of een nieuw huis voor mezelf. Een mooi aandenken aan de wand.
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Wat een mooie manier om bijzondere momenten en nieuwe fases in het leven vast te leggen, Ingrid. ❤️ Bedankt dat je dit met ons deelt. We vinden het geweldig dat onze tegeltjes zo een persoonlijke betekenis voor je hebben en een mooi aandenken aan de wand vormen.
Met vriendelijke groet,
Team Easy Tiles
Leuk alternatief voor echte tegels!
De levering duurde wat langer dan verwacht, maar ik kreeg keurig een mail nadat ik hierover had gemaild.
De tegels plakken ging heel makkelijk, je ziet amper naadjes. Het op maat knippen was ook een fluitje van een cent! Leuk alternatief voor echte tegels!
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Beste Jolisa,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de tegels en dat het plakken en op maat knippen zo makkelijk ging. 😊
Veel plezier met het eindresultaat!
Met vriendelijke groeten,
Team EasyTiles
Oplichting
Besteld, te laat beseft dat het heel erg duur is. Niks ontvangen. Zij beweren van wel. Kunnen alles weerleggen dat ze een echt bedrijf zijn. Nogmaals contact opgenomen en dan komt het antwoord: Producten zijn niet afkomstig van ons.
Met vriendelijke groeten,
Alaa
Klantenservice EasyTiles
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Beste Peter,
Bedankt voor je review. Het spijt ons dat er verwarring is ontstaan.
We hebben je e-mail inmiddels beantwoord. Je had ons een screenshot doorgestuurd met producten die niet door EasyTiles worden verkocht. Daarom dachten wij dat het om een andere webshop of bestelling ging. Dit heeft helaas voor miscommunicatie gezorgd.
We helpen je uiteraard graag verder om dit op te lossen. Neem gerust opnieuw contact met ons op, zodat we je bestelling kunnen nakijken.
Met vriendelijke groeten,
Team
Klantenservice EasyTiles
Heel mooie kwaliteit van plaktegels
Heel mooie kwaliteit van plaktegels. Goede levering. Heel tevreden. Onze keuken ziet er zo goed als nieuw uit.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Beste Kristen,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, levering en het resultaat. Geweldig dat je keuken er weer zo goed als nieuw uitziet! 😊
Veel plezier met je vernieuwde keuken!
Met vriendelijke groeten,
Team EasyTiles
Blij met de tegels
Mooie plak tegels zien er mooi uit en plakken goed enige min punt was dat de bezorging wat later was.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Beste Alysha,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de tegels en dat ze goed plakken. 😊
Jammer dat de levering iets langer duurde dan verwacht, maar bedankt voor je begrip en geduld!
Met vriendelijke groeten,
Team EasyTiles
Netjes opgelost
Update 26 juli: inmiddels eindelijk de tegels binnen en erg tevreden over de kwaliteit. Communicatie had beter gekund
Op 4 juli tegels besteld en zijn nu (22 juli) nog steeds niet binnen. Op 16 juli hiervoor gemaild en ze zeggen dat ze het gaan uitzoeken met DHL, want de bestelling was toevallig na mijn mailtje op verzonden gezet. Daarna niks meer gehoord en ook geen tegels opnieuw opgestuurd gekregen. Mag je wel wat meer van verwachten als je er zoveel geld voor betaalt..
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Beste Eline,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad.
We hebben de zending gecontroleerd en zien dat het pakket inmiddels is geleverd. We hopen dan ook dat je de tegels inmiddels in goede orde hebt ontvangen.
Mocht er toch nog iets niet in orde zijn met de bestelling, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alaa
Klantenservice EasyTiles
Mooie en handige tegels
Mooie en handige tegels, mooi verpakt en vlot geleverd.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Hi Tina,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de tegels, de verpakking en de snelle levering. We wensen je veel plezier met het eindresultaat en bedanken je voor het vertrouwen in EasyTiles.
Met vriendelijke groeten,
Alaa
Klantenservice EasyTiles
Waar blijft mijn bestelling?
Twee weken geleden een sample pakket besteld. De status van mijn bestelling staat al twee weken bij DHL op “aangemeld” Easytiles zal de schuld vast bij DHL neerleggen, maar dat is onzin, want andere bestellingen via DHL heb ik altijd binnen 1 a 2 dagen binnen. Eerlijk gezegd begrijp ik al die goede reviews hier niet. Een mailtje van mij naar Easytiles wordt niet beantwoord. Ik verdenk ze nu dus toch wel van dropshipping. Het product zal wellicht heel goed zijn, maar als je niets geleverd krijgt, kan je dat helaas niet beoordelen.
Update: Uiteindelijk toch wel een reactie van Easytiles gekregen en na een aantal mailtjes over en weer met Easytiles en ook met DHL bleek dat beide partijen elkaar de schuld gaven. Easytiles beloofde om contact op te nemen met DHL en blijkbaar had dat effect, want nu wordt mijn bestelling dan toch eindelijk morgen bezorgd. Ik ben erg benieuwd naar de kwaliteit van de tegels!
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Beste Saskia,
Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.
We willen wel graag een aantal punten rechtzetten. Wij reageren normaal gesproken binnen 24 uur op e-mails. Alleen in het weekend zijn wij niet bereikbaar, waardoor een reactie soms iets langer kan duren.
Daarnaast vinden we het jammer dat je ons beschuldigt van dropshipping. Dat is onjuist. EasyTiles beschikt over een eigen voorraad, eigen magazijn en eigen branding. De vele positieve reviews die je ziet zijn afkomstig van echte klanten die een goede ervaring met ons hebben gehad.
Jouw pakket is door ons daadwerkelijk aan DHL overgedragen. Daar hebben wij bewijs van. Helaas kan er bij een vervoerder soms iets misgaan, hoe vervelend dat ook is. Zodra wij zagen dat jouw zending geen verdere updates kreeg, hebben wij direct een onderzoek bij DHL opgestart om te achterhalen waar het pakket zich bevindt.
Mocht blijken dat het pakket verloren is gegaan, dan sturen wij kosteloos een nieuwe zending of, als je dat liever hebt, annuleren wij de bestelling en ontvang je een volledige terugbetaling.
We begrijpen dat de vertraging frustrerend is, maar deze is niet veroorzaakt doordat wij niet hebben verzonden. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team EasyTiles
Heel gemakkelijk en mooi resultaat
Heel gemakkelijk. Gemakkelijk te meten, knippen en plakken. Super mooi resultaat!
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Hi Jente,
Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat het aanbrengen zo gemakkelijk ging en dat je zo tevreden bent met het eindresultaat.
We wensen je heel veel plezier met je EasyTiles en bedanken je voor je vertrouwen!
Kind regards,
Alaa
Customer Service EasyTiles
Mijn keuken ziet er top uit
Mijn keuken ziet er top uit. Ik had schrik voor de plaatsing maar in enkele uren was het helemaal voor elkaar. ff herplakken als het niet correct zat was helemaal mogelijk ook. Enkel levering had ik gehoopt was snelle maar als ik de helpdesk contacteerde kreeg ik ook gewoon direct reactie.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Hi Liese,
Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te horen dat je keuken er prachtig uitziet en dat de plaatsing zo vlot verliep. Fijn dat het ook mogelijk was om de tegels even te herpositioneren totdat alles perfect zat.
Bedankt ook voor je begrip over de levertijd. We zijn blij dat onze klantenservice je snel heeft kunnen helpen.
Heel veel plezier met je EasyTiles!
Kind regards,
Alaa
Customer Service EasyTiles
Clear and easy to navigate webshop with…
Clear and easy to navigate webshop with accurate product pictures
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Easytiles
Hi Robin,
Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you found our webshop clear and easy to navigate, and that the product photos accurately reflected what you were looking for.
We really appreciate you taking the time to share your experience and hope you enjoy your EasyTiles!
Kind regards,
Alaa
Customer Service EasyTiles
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.