DKV Belgium Reviews 

Zeer tevreden over de hele lijn van DKVDKV en de app die zeer handig is in gebruik.
Zelfs voor mensen die slechtzienden zijn.

goede dienstverlening
vlotte dienstverlening
vlotte terugbetaling
gewoon top

heb een goede mail ontvangen en nu weet ik tenminste hoe het in mekaar zit

De dubbele betaling gebeurde na tussenkomst van De Verzekeringscoach .

Wij zijn heel tevreden over de correcte en vlugge afhandeling van onze laatste ziekenhuis opname.

bij dkv heb je een goede hospitalisatie verzekering ,snelle terugbetaling, goed bereikbaar van klantendienst

Vriendelijk personeel, goede service, volledige verzekering, minpuntje is de bijdrage, hospitalisatie is nogal duur tov eender andere...

Als werkgever een fout begaan, Vanessa G. en Vanessa V. C. van DKV Corporate hebben alles op 1-2-3 rechtgezet! Werd enorm geapprecieerd!

Qua helpen van hun klanten ben ik zeer tevreden.
Een probleempje zijn de wachttijden zijn soms veel re lang

Duidelijke informatie gekregen over mijn aanvraag zie opname ziekenhuis. De terugbetalingen verliepen ook héél vlot.
Ben zéker héél tevreden over DKV.

Ik ben reeds dertig jaar lid met mijn gezin van DKV en wij hebben tot op heden nog nooit problemen gehad .Indien er iets was ,na telefonisch contact steeds duidelijk antwoord op mijn vragen ,waarvoor dank

Je bent jaren (meer 20 jaar )klant,en altijd stipt betaald maandelijks,kom je het laatste jaar in een straatje van Dkv terecht waar je eindeloos telefoontjes, aangetekend schrijft, tussenpersoon aanspreekt,omwille dat je niet op je app geraakt,na vele persoonlijke contacten lukt het na meer dan 6maanden niet om op je app te geraken,ook wordt je ineens verplicht om 3 maandelijks te betalen,je kunt alles zien op je app,hoe kan je het zien als je er niet opgeraakt,na vele pogingen,er zelf alles aan doet om alles in orde te krijgen,hebben wij beslist als trouwe klant en altijd stipt betaald te hebben,om het contract stop te zetten,na aangetekend schrijven,kom je tot vaststelling dat je nog een jaar moet betalen,waarbij een telefonisch gesprek ineens de app geïnstalleerd kan worden, het ergste van alles is,dat je alles gedaan hebt om dit in orde te krijgen, en als klant terecht de keuze maakt omwille dat je mens,klant,altijd betaald deze keuze maakt,moet je nog even een jaartje uw verzekering moet betalen.

heel goeie verzekering als je er niet je hele leven bij zit,
maar redelijk duur, ik mag nu maandelijks betalen en dat vind ik prettiger

they do what they promise in exaptible time

Super geholpen

Ik heb een slaaponderzoek moeten laten doen en dat was heel slecht met als gevolg dat ik meerdere onderzoken moet ondergaan bij verschillende diensten. Ik heb 5 maand moeten wachten op de uitslag van dit onderzoek waarbij DKV nu zegt dat ik alles zelf moet betalen. De kliniek heeft zelf een document bij hun ingediend dat het hun schuld is maar dat trekken ze hun niet aan. Wij betalen voor ons 2 iedere maand € 192,5 en dan vraag je je af waarom? Ik vind dit echt niet kunnen. Hetzelfde ook als ik weggedaan word met de 112, je ligt daar meer dan 8 uren eer alles onderzocht is wat normaal is, dan ook niet want het was geen overnachting pffff neen niet tevreden daarover.

correctheid