Levering was in orde op 3 dagen geleverd. Bodemplaat is te zwak mag steviger zijn . Heb zelf een Bodemplaat gemaakt in alluminium 5mm dikte .Voor de rest alles ok .
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
In november 2023 kocht ik een Logixbox pakketbrievenbus bij deze firma. Er wordt 5 jaar garantie op deze pakketboxen gegeven. Pas in maart 2024 kon ik de pakketbus ophangen (dus stond deze al maande... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle en correcte levering volgens afspraak . Het geleverde product voldeed aan de voorgestelde verwachtingen . Tot volgend bestelling !
Wij hadden een brievenbus van Practo Garden besteld via Doika, maar bij het installeren bleek er een (niet cruciaal) onderdeel te ontbreken. Mailtje gestuurd naar de klantenservice dienst van Doika, d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 4 beste bedrijven in Tuin
- #5 van de 5 beste bedrijven in Tuinmeubilairwinkel
- #6 van de 9 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel
Over Doika
Geschreven door het bedrijf
Over Doika: Jouw Specialist in Exclusieve Tuinartikelen en Buitenproducten
Bij Doika vind je een breed assortiment aan tuinartikelen, zoals brievenbussen, stijlvolle plantenbakken en praktische dierenverblijven, waaronder kippenhokken en volières. Daarnaast bieden we exclusieve vuurschalen, buitenverlichting, tuinmeubilair en nog veel meer om je tuin of terras compleet te maken.
Waarom kiezen voor Doika?
- Exclusief assortiment: Onze tuinartikelen en buitenproducten zijn uniek en bijna nergens anders te verkrijgen, perfect om je buitenruimte te verfraaien.
- Grote producten voor grote projecten: Of je nu zoekt naar opvallende tuinmeubels of praktische oplossingen zoals brievenbussen en dierenverblijven, wij hebben de juiste tuinartikelen in huis.
- Gratis verzending vanaf €40: Voor bestellingen boven €40 betaal je geen verzendkosten.
- 90 dagen zorgeloos retourneren: Niet tevreden? Je kunt tot 90 dagen na aankoop zonder zorgen retourneren.
- 24/7 klantenservice via chatbot: Onze slimme chatbot is dag en nacht beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.
- Spaarpunten voor kortingen: Verdien punten met elke aankoop en spaar voor kortingen op je volgende bestelling.
- Snelle en betrouwbare levering: Dankzij onze betrouwbare partners in België, Nederland en Duitsland zorgen we voor een snelle levering van je tuinartikelen en producten.
- Duurzame materialen: Onze producten, zoals de populaire cortenstalen plantenbakken en vuurschalen, zijn gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen.
Ontdek ons exclusieve assortiment tuinartikelen en buitenproducten en bestel vandaag nog. Doika staat voor kwaliteit, service en unieke producten die jouw tuin of terras naar een hoger niveau tillen!
Contactgegevens
Vonderstraat 6, 3900, Pelt, België
- info@doika.be
- doika.be
4,2
Goed
225 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vlot om te bestellen en de levering…
Vlot om te bestellen en de levering verliep vlekkenloos.
Ik raad ze zeker aan.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
aangenaam werken met Doika en geweldige opvolging
Vlotte regeling van de bestelling en super nazorg en opvolging van lichte schade aan de lak van de pakketbrievenbus. Via de mensen van Doika werd een regeling getroffen met de fabrikant waarvoor dank.
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Ook op de website aangeven dat iets…
Ook op de website aangeven dat iets niet op voorraad is. Nu hebben we bijna anderhalve maand moeten wachten, terwijl wel al betaald is, wacht daar dan ook mee.
25 september 2025
Antwoord van Doika
Bedankt voor je review! We snappen dat het wachten niet ideaal was en dat dit duidelijker mocht zijn. Bij onze bronzen beelden spreken we de leverdatum altijd na bestelling af, maar we merken dat dit soms verwarrend kan overkomen.
Gelukkig is je beeld ondertussen geleverd en hopelijk staat hij al te schitteren! :) We nemen je feedback mee zodat dit in de toekomst nog duidelijker wordt.
Veel plezier met je aankoop.
voor nog een vraag werd ik telefonisch…
voor nog een vraag werd ik telefonisch beantwoord.
18 september 2025
Aangename kennismaking met Doika !
Snelle en correcte levering volgens afspraak . Het geleverde product voldeed aan de voorgestelde verwachtingen . Tot volgend bestelling !
19 september 2025
Mooi
Levering was in orde op 3 dagen geleverd.
Bodemplaat is te zwak mag steviger zijn . Heb zelf een Bodemplaat gemaakt in alluminium 5mm dikte .Voor de rest alles ok .
17 september 2025
brievenbus voldoet volledig aan de…
brievenbus voldoet volledig aan de verwachtingen. Zeker een aanrader
17 september 2025
Mooie spullen snel verstuurd
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer goede ervaring
Er werd zeer snel gereageerd via de klantendienst.
Ik had besteld en gevraagd om wat later te leveren omdat ik op reis was. Dit werd direct aangepast en mij bevestigd.
Product is ook van zeer goede kwaliteit zoals op de site medegedeeld.
Voor herhaling vatbaar
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
geen goede service
geen goede service
brievenbus besteld maar wil deze omruilen voor een ander model, ipv dat ze deze omruilen door koerierdienst, moeten wij deze eerst terug sturen op onze kosten en dan een nieuwe bestellen.
9 september 2025
Antwoord van Doika
Hi Els,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het jammer is als je na je bestelling toch liever een ander model wenst.
Om het omruilproces voor jou te versnellen, hebben we voorgesteld om het nieuwe model alvast te bestellen, zodat je niet onnodig hoeft te wachten. Zodra we het eerste product retour ontvangen, storten we uiteraard het volledige bedrag terug.
Een directe omruiling door de koerier klinkt inderdaad handig, maar zoals bij de meeste webshops zijn leveringen en retouren via de transportfirma’s twee gescheiden processen. Anders hadden we dat natuurlijk graag voor je geregeld.
We staan klaar als we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Doika
Totale tevredenheid
Dit was onze 3° bestelling . Ook nu weer zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de uiterst vlugge levering .
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Practo Garden pakketbrievenbus
Zeer handige en degelijke brievenbus! Niets op aan te merken!
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Brievenbus
Brievenbus besteld. Heel mooi en alles goed geleverd. En klantenservice ook heel correct en vriendelijk. Bedankt.
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Slechte levertijd, waardeloze service
Ik zit al ruim een week te wachten op mijn bestelling. Ik wordt niet geïnformeerd en de klantenservice doet er drie dagen over om te reageren. Product nog altijd niet ontvangen maar wel een mail om het product te beoordelen. Echt waardeloos
31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Doika
Hé Sylvia,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit frustrerend voor je is en het spijt ons oprecht dat je het zo hebt ervaren.
Er is inderdaad iets misgegaan bij de levering, de koerier heeft het pakket per vergissing op een verkeerd adres afgeleverd. Om verdere vertraging te vermijden, hebben we vandaag meteen een nieuw pakket naar je verstuurd. Zo hoef je niet te wachten op de retour van de foute levering.
Wat betreft je opmerking over de klantenservice: we hebben je e-mail van maandagavond (8 september om 21:32) de dag erna (9 september) beantwoord. Andere berichten of oproepen hebben we in ons systeem niet teruggevonden (ook niet in de spam). We reageren doorgaans snel, dus dit willen we zeker correct houden.
We hopen dat je snel van je bestelling kan genieten. Mocht er nog iets zijn, we staan klaar om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Doika
Snelle response en goede klantenservice
28 augustus 2025
Prijs kwaliteit ok.
Het artikel is zoals ik verwacht had en ben dus dik tevreden. Degelijk verpakt en snelle levering.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle en correcte service
Ondanks het feit dat er een kleine beschadiging was aan de brievenbus werd alles in het werk gesteld om tot een oplossing te komen. Snelle en correcte service!
22 augustus 2025
Goede klantenservice
Wij hadden een brievenbus van Practo Garden besteld via Doika, maar bij het installeren bleek er een (niet cruciaal) onderdeel te ontbreken. Mailtje gestuurd naar de klantenservice dienst van Doika, die onmiddellijk de fabrikant heeft gecontacteerd. Het onderdeel werd zonder problemen nageleverd (al heeft Doika hiervoor eerst nog een reminder moeten sturen - niet hun fout natuurlijk). Zeer tevreden met de service en de communicatie.
21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Vlotte levering
13 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.